El documento describe cómo la comunicación no verbal, a través de gestos y microexpresiones faciales, puede revelar más información sobre las emociones e intenciones de una persona que sus palabras. Explica que las microexpresiones son breves expresiones faciales involuntarias que ocurren cuando se intenta ocultar una emoción y que pueden delatar sentimientos como disgusto, ira o miedo en tan solo una cuarta parte de segundo. También menciona que la mayor parte de nuestra comunicación es a través del lenguaje corporal sin palabras.