Este documento presenta una comparación de diferentes conceptos relacionados con el mercadeo. Define las 4P del mercadeo (producto, precio, plaza y promoción) y las nuevas 4C del mercadeo (contenido, contexto, conexión y comunidad). También describe las 4C del mercadeo digital y compara las funciones de las 4P, 4C y 4C digital. El objetivo es analizar los conceptos clave para el desarrollo de estrategias de mercadeo.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CUADRO COMPARATIVO
ALUMNO:
Carlos Sardá Saer
23.815.411
Prof. Salvador Savoia

2. PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN
Se refiere a lo
que se desea
vender, haciendo
énfasis en sus
características,
beneficios,
nombre y
cualquier otra
referencia que
sea necesaria
destacar.
Se trata del valor
monetario del
producto, se
debe evaluar si
será al alcance
de todo el mundo
o solo a un
publico
determinado. No
se trata
simplemente de
ganancias.
Es el lugar donde
se ofrece el
producto, es el
lugar donde los
clientes podrán
encontrarlo y
puede referirse a
un lugar o
incluso, a un
número de
países.
Es la forma en
que se dará a
conocer el
producto,
tomando en
cuenta las
distintas formas
de captar la
atención de
muchas
personas para su
beneficio o
consumo.
LAS 4 P DEL MERCADO

3. CLIENTE COSTO CONVENIENCIA COMUNICACIÓN
Es la persona
que puede
satisfacer
una
necesidad a
través del
servicio que
brinda
nuestra
empresa.
El valor
monetario que
se le da al
producto o
beneficio, se
debe colocar
de acuerdo a
un estudio
minucioso.
Se refiere a que se
debe contar con un
buen servicio, ese
es el primer paso
para atender las
expectativas del
consumidor; pero
además deben
brindarse al cliente
comodidades para
que este se sienta
satisfecho.
Mediante esta se
divulga y promueve
el servicio que se
quiere vender.
LAS NUEVAS 4 C DEL MERCADO

4. CONTENIDO CONTEXTO CONEXIÓN COMUNIDAD
Es todo lo que
va
comprendido
en el producto.
El contenido
ha de ser
enriquecedor y
auténtico, que
aporte valor
para los
clientes y
seguidores.
Se trata de la
forma en que el
mensaje se
transmite, es
decir, debe
tener un
sentido y
guardar
relación con las
necesidades
del cliente.
Se debe buscar el
medio digital
adecuado para la
difusión del
producto, no todas
las redes o medios
cumplen la misma
función o captan la
misma cantidad de
personas.
Una comunidad
identificada con
una marca,
organización o
causa refuerza el
impacto con el
público. Porque
una comunidad
enganchada e
identificada es
capaz de tomar
acción en favor de
la marca u
organización.
LAS 4 C DEL MERCADEO DIGITAL

5. 4 P DEL MERCADO LAS NUEVAS 4 C DEL
MERCADO
4 C DEL MERCADO
DIGITAL
Hace que el cliente
capte el valor y
tenga el deseo de
comprar el producto.
Busca las necesidades
del cliente y así poder
satisfacerlos.
Dispone de todos los
avances tecnológicos
existentes.
Promociona
productos y
servicios para el
público en general.
Desarrollan los
productos para luego ser
vendidos.
Mantienen un monitoreo
de los clientes de
acuerdo o su
satisfacción.
FUNCIONES Y DIFERENCIAS