El documento presenta un cuestionario sobre la administración del mantenimiento industrial impartido en el Instituto Tecnológico de Parral. El cuestionario contiene preguntas sobre conceptos clave como administración, mantenimiento, organización, autoridad y funciones del departamento de mantenimiento de una empresa. El cuestionario busca evaluar la comprensión de los estudiantes sobre estos temas fundamentales para la administración efectiva del mantenimiento industrial.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PARRAL
ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO
Unidad 1
Cuestionario
Integrantes: Esteban Cabrera
Martin Ramírez
Docente: Ing. Ramón Nájera A.
Fecha de inicio: 13/02/15
Fecha de entrega: 17/02/15

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ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO
Unidad 1-Introduccion al mantenimiento industrial
Cuestionario:
1.-Definir Administración(Etimología): La palabra administración proviene
del latín ad ‘hacia’, ‘dirección’, ‘tendencia’, y minister ‘subordinación’,
‘obediencia’, ‘al servicio de’; y significa ‘aquel que realiza una función bajo el
mando de otro’; es decir, ‘aquel que presta un servicio a otro’, ‘estar al
servicio de otro’ —de la sociedad, haciéndola más productiva (eficiencia),
para el cumplimiento de sus objetivos (eficacia)
2.-Definir Mantenimiento: Cualquier actividad – como comprobaciones,
mediciones, reemplazos, ajustes y reparaciones— necesaria para mantener o
reparar una unidad funcional de forma que esta pueda cumplir sus funciones.
3.-Definir Admistracion del mantenimiento:
Es la asignación que se realiza para cumplir con una funsion-mision dirigida al
mantenimiento enfocado en uno o varios sistemas de producción y
mecanización.
4.-Definir Elementos del proceso administrativo:
La administración puede verse también como un proceso. Según Henry Fayol,
dicho proceso está compuesto por funciones básicas: planificación,
organización, dirección, coordinación, control.
Planificación: Procedimiento para establecer objetivos y un curso de acción
adecuado para lograrlos.
Organización: Proceso para comprometer a dos o más personas que trabajan
juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una
serie de metas específicas.
Dirección: Función que consiste en dirigir e influir en las actividades de los
miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea. A
partir de la dirección, los administradores ayudan a las personas a ver que

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pueden satisfacer sus propias necesidades y utilizar su potencial al contribuir a
las metas de una empresa.
Coordinación: Integración de las actividades de partes independientes de una
organización con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas.
Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las
planificadas.
El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, el administrador realiza estas
funciones simultáneamente.
5.-Definir organización con tres autores diferentes:
Mooney (1947): "... el término "organización" se refiere a algo más que a la
estructura del edificio. Se refiere a todo el cuerpo, con todas sus funciones
correlativas. Se refiere a todo el cuerpo, con todas sus funciones correlativas.
Se refiere a las funciones que van apareciendo en acción; al pulso y a los
latidos mismos del corazón; a la circulación y a la respiración; al movimiento
vital, por así decirlo, de la unidad organizada. Se refiere a la coordinación de
todos estos factores en cuanto colaboran para el fin común".
Simon (1952): "... un sistema de actividades interdependientes que abarcan
por lo menos varios grupos primarios y generalmente caracterizados a nivel de
la conciencia de los participantes por un alto grado de dirección del
comportamiento hacia fines que son objeto de conocimiento común.
Diaz de Quijano (1993): "Formaciones sociales complejas y plurales,
compuestas por individuos y grupos, con límites relativamente fijos e
identificables, que constituyen un sistema de roles, coordinado mediante un
sistema de autoridad y de comunicación y articulado por un sistema de
significados compartidos en orden a la integración del sistema y a la
consecución de objetivos y fines. Estos fines, o el modo de conseguirlos, no
siempre son aceptados por todos sus miembros, por lo que deben ser
negociados o impuestos, lo que permite entender las organizaciones como
coaliciones de poder en lucha, a veces por el cómo conseguir los objetivos y a
veces por la fijación de los objetivos mismos. De duración relativamente

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estable y continua, estas formaciones sociales se hallan inmersas en un medio
ambiente con el que mantienen mutuas relaciones de influencia.
6.-Defina organización con criterio propio:
Es la interacción entre un grupo de personas que desempeña un rol o cargo
bajo la autoridad de un mando superior que guía a un objetivo común
empleando todos los recursos disponibles.
7.- ¿Qué es un organigrama?
Organigrama: Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o
cualquier otra organización. Representan las estructuras departamentales y, en
algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las
relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización.
8.-Definir tipos de organigrama:
1. Vertical: Muestra las jerarquías según una pirámide, de arriba abajo.
2. Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a derecha.
3. Mixto: Es una combinación entre el horizontal y el vertical.
4. Circular: La autoridad máxima está en el centro, y alrededor de ella se
forman círculos concéntricos donde figuran las autoridades en niveles
decrecientes.
5. Escalar: Se usan sangrías para señalar la autoridad, cuanto mayor es la
sangría, menor es la autoridad de ese cargo.
6. Tabular: Es prácticamente escalar, solo que el tabular no lleva líneas
que unen los mandos de autoridad.
9.-Defina autoridad:
Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona
revestida de algún poder o mando.
10.- ¿Cuales son las tareas del departamento de mantenimiento en una
empresa?
Funciones

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 Coadyuvar en la formulación del plan de distribución anual del presupuesto
para gasto corriente e inversión física para su aprobación, así como
participar en la elaboración del Programa Anual de Obras e Infraestructura,
contribuyendo en la definición de criterios y prioridades de asignación de
recursos para el correcto desempeño de las labores de mantenimiento
preventivo y correctivo a las instalaciones, así como la contratación de la
obra pública necesaria para el fortalecimiento y desarrollo de las
instalaciones físicas de los inmuebles.
 Verificar que la contratación de la obra pública y los servicios relacionados
con la misma, se realicen con estricto apego a lo dispuesto en la Ley de
Adquisiciones y Obras Públicas y su Reglamento.
 Supervisar los trabajos de los contratistas, verificando que los servicios que
presten se apeguen a las condiciones estipuladas en los contratos y a las
especificaciones requeridas, así como instrumentar los cierres
administrativos de las obras contratadas.
 Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo a las
instalaciones, así como de la contratación de la obra pública necesaria para
el fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones físicas de los inmuebles
del Centro.
 Realizar visitas de supervisión a las instalaciones para detectar necesidades
de mantenimiento preventivo, correctivo o adaptación.
11.- ¿Por qué es importante estudiar esta asignatura y cuál será el
impacto que aporta su profesión como ingeniero industrial?
Lo importante es la capacitación técnica que se obtiene en el curso para la
implementación del mantenimiento en los equipos y mecanismos de
trasmisión de potencia dentro de las instalaciones industriales.
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