El documento presenta un diagnóstico institucional que identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en cuatro áreas de gestión respecto al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). En la directiva, se destaca la falta de agilidad para gestionar soluciones TIC y la oportunidad de aprovechar programas del gobierno. En lo administrativo y financiero, se señala la falta de proactividad con las TIC y la oportunidad de capacitación. Finalmente, en lo académico