El documento describe los diagramas de árbol, que organizan información de manera esquemática relacionando palabras o frases. Se usan para analizar problemas de manera estructurada y detallada, desarrollando conceptos generales hasta acciones específicas. Los diagramas de árbol ayudan a desarrollar habilidades como la resolución de problemas y la toma de decisiones.

2. DIAGRAMA
Los diagramas son representaciones esquemáticas que
relacionan palabras o frases dentro de un proceso
informativo. Esto induce al estudiante a organizar esta
información no solo en un documento, sino también
mentalmente, al identificar las ideas principales y
subordinadas según un orden lógico.
.

3. También conocido como diagrama sistemático, es una herramienta
de la calidad que permite obtener una visión de conjunto de los
medios necesarios para alcanzar una meta o resolver un problema.
Partiendo de una información general, como la meta a alcanzar, se
incrementa gradualmente el grado de detalle sobre los medios
necesarios para su consecución. este mayor detalle se representa
mediante una estructura en la que se comienza con una meta
general (el “tronco”) y se continúa con la identificación de niveles de
acción más precisos (las sucesivas “ramas”). las ramas del primer
nivel constituyen medios para alcanzar la meta pero, a su vez, estos
medios también son metas, objetivos intermedios, que se alcanzarán
gracias a los medios de las ramas del nivel siguiente. así
repetidamente hasta llegar a un grado de concreción suficiente sobre
los medios a emplear.
DIAGRAMA DE ARBOL

4. ¿COMO SE REALIZA?
a) No posee una estructura jerárquica; más bien, parte de un
centro y se extiende hacia los extremos.
b) Hay un concepto inicial (la raíz del árbol que corresponde al
título del tema).
c) El concepto inicial está relacionado con otros conceptos
subordinados, y cada concepto está unido a un solo y único
predecesor.
d) Hay un ordenamiento de izquierda a derecha de todos los
“descendientes” o derivados de un mismo concepto.

5. CARACTERISITCAS PRINCIPALES
A continuación se comentan una serie de características que ayudan a
comprender la naturaleza de la herramienta.
Impacto visual:
Muestra el despliegue de todos los factores o elementos que contribuyen a
un efecto u objetivo de forma ordenada, clara, precisa y de un sólo "golpe
de vista".
Enfoque estructurado:
Sistematiza el análisis de una situación, o la planificación para alcanzar un
objetivo facilitando su desarrollo incluso en casos muy complejos.
Concreción:
Desglosa conceptos generales hasta un grado idóneo de detalle, que
permite traducirlos directamente en acciones o elementos básicos y
operativos.

6. TIPOS DE DIAGRAMA DE ARBOL
Hay distintos tipos de diagramas sistemáticos o de árbol: desarrollo de planes, análisis de la
voz del cliente, análisis de relaciones causa efecto (puede reemplazar a un diagrama de
Ishikawa), análisis de fallas (árbol de fallas), entre otras aplicaciones.
Diagrama sistemático de desarrollo de planes:
Se emplea para desarrollar las actividades necesarias para alcanzar un objetivo o meta.
Análisis de la voz del cliente: Permite entender los requerimientos en detalle que
componen las necesidades de un cliente tipo.
Diagrama de árbol para causa – efecto: Coloca el efecto indeseado en el extremo
izquierdo y despliega hacia la derecha a todos los factores causales intermedios, hasta
llegar a las causas raíz en el extremo derecho.
Árbol de fallas:
desgrana la falla hasta encontrar los incidentes que inicialmente la provocan.

7. HABILIDADES QUE DESARROLLA EL
DIAGRAMA DE ÁRBOL
*Se emplea de manera habitual para enumerar todas las posibilidades lógicas de una secuencia de
sucesos, en la que cada suceso puede ocurrir de un número finito de maneras y, por tanto, también se
pueden considerar como un recurso en la resolución de problemas en general, no sólo en los de
combinatoria y probabilidad.
*Se trata el árbol como un recurso con potencial para desarrollar en los alumnos estrategias en toma de
decisión y elección. es tratado como la representación extensiva de escenarios de conflicto o
enfrentamiento, presentados como juegos cotidianos que se enmarcan dentro de los juegos bipersonales
de suma nula en el ámbito de la Teoría de Juegos.
*Por tanto, para analizar las producciones de los alumnos, el estudio se desarrolla dentro del marco de la
resolución de problemas, entendida ésta como una herramienta para pensar matemáticamente. Ello
supone formar individuos con capacidad autónoma para pensar, siendo críticos y reflexivos con las
soluciones (Schoenfeld, 1992). Además, se emplea en la actividad una de las estrategias desarrolladas
por Polya (1945), la de la utilización de un método gráfico para la resolución de problemas.
De acuerdo con Reeff, Zabal y Blech (2006, pp. 12-13), los procesos cognitivos que se activan en el curso
de la resolución de problemas son diversos y complejos y se pueden organizar de una manera no lineal.
En estos procesos se deben identificar los siguientes componentes:
1. Búsqueda de información, estructurándola e integrándola en una representación mental del problema
(modelo situacional).
2. Razonamientos, basados en el modelo situacional
3. Acciones de planificación y otros pasos de la solución.
4. Ejecutar y evaluar los pasos de la solución.
5. Procesamiento continuo de información externa o retroalimentación.