El documento describe las estrategias clave para tener éxito en las ventas y en los negocios. Estas incluyen ser innovador, adoptar lo digital, mantener un espíritu emprendedor, internacionalizarse, establecer redes, enfocarse en el cliente, comunicarse efectivamente y valorar la marca y los equipos humanos. También define las fases típicas del proceso de ventas y señala que la cualidad más importante para vender es la curiosidad.