El documento describe las funciones clave de un tutor en la educación a distancia, incluyendo asegurar la excelencia académica, lograr una mayor vinculación entre la universidad y el estudiante, y conducir de manera efectiva el programa. También destaca que un tutor debe estar capacitado para guiar a los estudiantes mediante la comunicación efectiva, ser accesible para satisfacer sus necesidades, y realizar un seguimiento personalizado para ayudar a superar las dificultades.