Analiza la evolución de las ventas, los inventarios, los principales problemas y expectativas de los comerciantes de las subregiones de Oriente y Urabá. A partir de la información mensual que se obtiene de los establecimientos y firmas encuestadas, y el indicador tradicional de lectura es el porcentaje de respuestas.

2. Encuesta de Opinión Comercial
Diciembre 2012 Vs. Diciembre 2011
Muestra efectiva: 208
El comercio en la Región de Oriente

3. Muestra Efectiva
Sector Muestra Total Mayoristas Minoristas
Abarrotes 12 7 5
Almacenes por departamento y misceláneas 8 0 8
Repuestos, accesorios y maquinaria 10 0 10
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 8 1 7
Electrodomésticos y muebles 10 0 10
Fabricantes y confeccionistas 10 2 8
Ferretería 10 1 9
Librerías, papelerías y litografías 10 0 10
Productos químicos y farmacéuticos 13 3 10
Telas y vestuario 25 0 25
Estaciones de servicio y llantas 10 0 10
Fotografía 7 0 7
Medicamentos 8 0 8
Informática 8 0 8
Materiales para construcción 24 4 20
Restaurantes, discotecas y bares 9 0 9
Otros establecimientos* 26 2 24
TOTAL 208 20 188
* Está conformado por los sectores de: Floristerías, Ópticas, Productos e insumos médicos y odontológicos,
Cacharrerías, Artículos de fantasía, Bicicletas, Insumos agropecuarios, productos de aseo y desechables.

4. 1. Ventas
2. Problemas Ventas
3. Inventarios
4. Pedidos a Proveedores
5. Cartera
5.1 Nivel De Cartera
5.2 Rotación De Cartera
6. Márgenes Comerciales
7. Expectativas
Contenido

5. 1. Ventas
Comparativamente con diciembre de 2011, las
ventas del comercio en el Oriente Antioqueño
presentaron un descenso de 12.5 puntos
porcentuales; y con respecto al mes de
noviembre de 2012 se registró un incremento
de 4.4 puntos.

6. Cantidades Físicas Vendidas más altas – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
31,3
28,4
26,1
24,8
25,7 25,2
23,3
26,0
25,0
23,6
28,4 28,8
25,5
19,2 19,7
24,5
22,1
18,3
24,5
21,2
19,2
17,3
20,7
16,3
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Cantidades Físicas Vendidas más altas. Total Comercio Oriente (% respuestas)

7. Balance de las Cantidades Físicas Vendidas - Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
La diferencia entre el porcentaje de empresas que tuvieron mayores ventas y las que tuvieron menores
se ubicó en terreno negativo.
2,8
-2,0
-9,5
-7,1
-5,7 -5,2 -5,7
-1,9 -0,5
-10,1
3,4
3,8
-0,5
-11,5 -12,0
-5,3
-10,6
-17,8
-9,1
-13,5
-16,8
-25,0
-16,8
-23,6
-35,0
-30,0
-25,0
-20,0
-15,0
-10,0
-5,0
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Balance del comportamiento de las Cantidades Físicas Vendidas. Total Comercio (% respuestas)
* El balance es la diferencia de las respuestas (aumentaron-disminuyeron)

8. Cantidades Físicas Vendidas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012
39,9
25,0 28,6 18,8
41,2
25,5
43,8
46,2
33,3
31,3
44,9
47,4
16,3
28,8
38,1
50,0
13,9
27,1
Cantidades Físicas Vendidas (% respuestas)
Más Altas
Similares
Más Bajas
Total MinoristasMayoristas
Dic. - 12 Dic. - 11
Comparativamente con diciembre de 2011, en el comercio minorista y mayorista se registró un
descenso en los porcentajes de empresas con ventas más altas.
Dic. - 12 Dic. - 11 Dic. - 12 Dic. - 11

9. Cantidades Físicas Vendidas.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012
Sector
Más Altas Más Bajas
Diciembre-12 Diciembre-11 Variación Diciembre-12 Diciembre-11 Variación
Restaurantes, discotecas y bares 44,4 55,6 -11,1 22,2 11,1 11,1
Ferreterías 40,0 30,0 10,0 40,0 30,0 10,0
Productos químicos y farmacéuticos 30,8 46,2 -15,4 38,5 7,7 30,8
Otros establecimientos 26,9 26,9 0,0 23,1 19,2 3,8
Librerías, papelerías y litografías 20,0 40,0 -20,0 30,0 10,0 20,0
Abarrotes 16,7 9,1 7,6 41,7 63,6 -22,0
Materiales para construcción 16,7 41,7 -25,0 41,7 12,5 29,2
Promedio 16,3 28,8 -12,5 39,9 25,0 14,9
Almacenes por departamento y misceláneas 12,5 44,4 -31,9 37,5 33,3 4,2
Informática 12,5 0,0 12,5 50,0 25,0 25,0
Telas y vestuario 12,0 16,0 -4,0 44,0 36,0 8,0
Fabricantes y confeccionistas 10,0 40,0 -30,0 60,0 30,0 30,0
Estaciones de servicio y llantas 10,0 20,0 -10,0 60,0 40,0 20,0
Repuestos, accesorios y maquinaria 0,0 20,0 -20,0 40,0 20,0 20,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 0,0 12,5 -12,5 37,5 37,5 0,0
Electrodomésticos y muebles 0,0 30,0 -30,0 50,0 20,0 30,0
Fotografía 0,0 42,9 -42,9 42,9 0,0 42,9
Medicamentos 0,0 12,5 -12,5 37,5 37,5 0,0
Al cierre del mes de diciembre de 2012, los sectores de Informática, Ferreterías y Abarrotes registraron los mayores
porcentajes de empresas con ventas más altas a las reportadas en diciembre de 2011.
Las empresas que reportaron ventas más bajas a las realizadas en diciembre de 2011 argumentaron como sus
principales dificultades: La baja demanda, la competencia, la situación económica y la iliquidez.

10. 2. Principales
Problemas
El 79.8% de los comerciantes encuestados manifestó
inconvenientes para el buen desarrollo de su actividad,
porcentaje superior al registrado en diciembre de 2011;
77.4%.
La baja demanda, la situación económica, social y
política, la iliquidez y falta de capital y la competencia
leal y desleal persisten como los principales problemas
y concentran el 74.0% de la muestra, cifra superior al
50.4% que se registró en diciembre de 2011.

11. Empresas que operan con algún problema
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 – 2012
20,2 22,6
42,9
31,3
17,6 21,9
79,8 77,4
57,1
68,8
82,4 78,1
Operan sin ningún problema Opera con algún tipo de problema
Total Mayorista Minorista
El porcentaje de empresarios que no reportó problemas a la hora de vender disminuyó con
respecto a diciembre de 2011, al pasar de 22.6% a 20.2%.
Dic. - 12 Dic. - 11 Dic. - 12 Dic. - 11 Dic. - 12 Dic. - 11

12. Principales Problemas que afectan a los comerciantes.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Problemas Ventas
Total Mayorista Minorista
Diciembre-12 Diciembre-11 Diciembre-12 Diciembre-11 Diciembre-12 Diciembre-11
Baja demanda 24,5 16,8 9,5 12,5 26,2 17,2
Situación económica, social y política 19,2 11,5 9,5 0,0 20,3 12,5
Iliquidez y falta de capital 17,3 13,9 19,0 25,0 17,1 13,0
Competencia leal y desleal 13,0 8,2 14,3 12,5 12,8 7,8
Desempleo 2,9 2,9 0,0 0,0 3,2 3,1
Cartera 0,5 1,0 0,0 0,0 0,5 1,0
Inseguridad 0,5 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0
Falta de crédito 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,5
Falta de materia prima 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,5
Otros problemas 1,9 22,1 4,8 18,8 1,6 22,4
Ninguno 20,2 22,6 42,9 31,3 17,6 21,9

13. Principales Problemas que afectan a los comerciantes
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Sector
Baja Demanda
Iliquidez y falta
de capital
Situación Económica,
Política, Social
Otros Ninguno
Dic.-12 Dic.-11 Dic.-12 Dic.-11 Dic.-12 Dic.-11 Dic.-12 Dic.-11 Dic.-12 Dic.-11
Fabricantes y confeccionistas 50,0 20,0 0,0 10,0 20,0 20,0 0,0 0,0 10,0 20,0
Repuestos, accesorios y maquinaria 40,0 20,0 20,0 20,0 20,0 0,0 10,0 40,0 10,0 10,0
Almacenes por departamento y
misceláneas
37,5 11,1 25,0 0,0 12,5 22,2 0,0 11,1 12,5 22,2
Medicamentos 37,5 37,5 25,0 12,5 37,5 25,0 0,0 12,5 0,0 12,5
Informática 37,5 37,5 25,0 25,0 25,0 25,0 0,0 12,5 12,5 0,0
Estaciones de servicio y llantas 30,0 30,0 20,0 0,0 20,0 10,0 0,0 20,0 10,0 20,0
Materiales para construcción 29,2 12,5 16,7 4,2 8,3 8,3 8,3 20,8 20,8 45,8
Fotografía 28,6 0,0 0,0 0,0 42,9 0,0 0,0 42,9 14,3 42,9
Telas y vestuario 28,0 20,0 16,0 20,0 8,0 16,0 0,0 16,0 28,0 8,0
Promedio 24,5 16,8 17,3 13,9 19,2 11,5 1,9 22,1 20,2 22,6
Otros establecimientos 23,1 19,2 11,5 11,5 19,2 19,2 0,0 15,4 23,1 26,9
Electrodomésticos y muebles 20,0 40,0 30,0 10,0 10,0 0,0 0,0 10,0 10,0 20,0
Ferreterías 20,0 10,0 0,0 10,0 30,0 10,0 0,0 60,0 30,0 10,0
Calzado, cuero, plásticos y sus
manufacturas
12,5 12,5 50,0 37,5 12,5 0,0 0,0 12,5 0,0 0,0
Restaurantes, discotecas y bares 11,1 0,0 22,2 22,2 11,1 11,1 0,0 22,2 44,4 44,4
Abarrotes 8,3 0,0 33,3 27,3 25,0 9,1 0,0 45,5 16,7 9,1
Productos químicos y farmacéuticos 7,7 15,4 0,0 23,1 30,8 0,0 7,7 15,4 38,5 38,5
Librerías, papelerías y litografías 0,0 0,0 20,0 10,0 30,0 10,0 0,0 50,0 30,0 20,0
La baja demanda fue el principal problema reportado entre los comerciantes, especialmente en los sectores de Fabricantes y
confeccionistas, Repuestos, accesorios y maquinaria, Almacenes por departamento y misceláneas, Medicamentos e
Informática; la situación económica, social y política fue otro inconveniente registrado que afectó en mayor medida los
sectores de Fotografía, Medicamentos, Productos químicos y farmacéuticos, Ferreterías y Librerías, papelerías y litografías.
La iliquidez y falta de capital fue otra dificultad que enfrentaron los empresarios, especialmente los sectores de Calzado,
cuero, plásticos y sus manufacturas, Abarrotes y Electrodomésticos y muebles.
Los sectores que presentaron mayor porcentaje de empresas sin inconvenientes fueron Restaurantes, discotecas y bares,
Productos químicos y farmacéuticos, Ferreterías y Librerías, papelerías y litografías.

14. 3. Inventarios
El porcentaje de establecimientos con nivel de
inventarios altos aumentó 0.9 puntos porcentuales
con respecto a diciembre de 2011.

15. Nivel de Inventarios más altos – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
11,8
13,2
16,1
14,3
17,1
19,0
15,7
14,4
10,6
13,5
15,4
8,2
7,7
8,2
6,7
5,8
12,0
6,7
8,7
5,3
7,7
11,1
8,2
9,1
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0 Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Nivel de Inventarios más alto. Total Comercio Oriente (% respuestas)

16. Nivel de Inventarios.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
1,4 1,9 1,6 2,1
27,9 25,5 33,3 25,0 27,3 25,5
61,5 64,4 52,4
62,5
62,6 64,6
9,1 8,2 14,3 12,5 8,6 7,8
Nivel de inventarios (% respuestas)
Altos
Normales
Bajos
No manejan
Total MinoristasMayoristas
En el comercio mayorista y minorista aumentó el porcentaje de empresas con nivel de inventarios
altos frente a diciembre de 2011.
Dic. - 12 Dic. - 11 Dic. - 12 Dic. - 11 Dic. - 12 Dic. - 11

17. Nivel de Inventarios.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Sector
Más Altos Más Bajos
Diciembre-12 Diciembre-11 Variación Diciembre-12 Diciembre-11 Variación
Repuestos, accesorios y maquinaria 30,0 10,0 20,0 10,0 0,0 10,0
Informática 25,0 0,0 25,0 37,5 37,5 0,0
Fabricantes y confeccionistas 20,0 20,0 0,0 40,0 10,0 30,0
Telas y vestuario 20,0 20,0 0,0 8,0 28,0 -20,0
Abarrotes 16,7 27,3 -10,6 33,3 27,3 6,1
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 12,5 0,0 12,5 37,5 37,5 0,0
Electrodomésticos y muebles 10,0 0,0 10,0 40,0 30,0 10,0
Ferreterías 10,0 10,0 0,0 40,0 30,0 10,0
Librerías, papelerías y litografías 10,0 10,0 0,0 20,0 30,0 -10,0
Promedio 9,1 8,2 1,0 27,9 25,5 2,4
Materiales para construcción 4,2 4,2 0,0 16,7 20,8 -4,2
Almacenes por departamento y misceláneas 0,0 11,1 -11,1 37,5 44,4 -6,9
Productos químicos y farmacéuticos 0,0 0,0 0,0 38,5 38,5 0,0
Estaciones de servicio y llantas 0,0 10,0 -10,0 30,0 10,0 20,0
Fotografía 0,0 0,0 0,0 42,9 14,3 28,6
Medicamentos 0,0 0,0 0,0 12,5 37,5 -25,0
Restaurantes, discotecas y bares 0,0 0,0 0,0 44,4 22,2 22,2
Otros establecimientos 0,0 3,8 -3,8 30,8 23,1 7,7
Comparativamente con diciembre de 2011, los sectores de Informática, Repuestos, accesorios y maquinaria,
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas y Electrodomésticos y muebles registraron un aumento en el
porcentaje de empresas con inventarios más altos.

18. 4. Pedidos a
Proveedores
Con respecto a diciembre de 2011, los comerciantes
reportaron un descenso de 7.2 puntos en el
porcentaje de empresas con altos pedidos.

19. Volumen de Pedidos más alto – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
16,0
15,2
14,7
13,8
12,4
15,2
14,8 14,9
13,9
10,1
24,0
21,6
19,7
13,5
17,3
29,8
22,6
16,8
20,2
19,7 19,2
20,2
19,7
14,4
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Pedidos más altos. Total Comercio Oriente (% respuestas)

20. Volumen de Pedidos.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
39,9
20,7
38,1
18,8
40,1
20,8
45,7
57,2 23,8
43,8
48,1
58,3
14,4
21,6
38,1
37,5
11,8
20,3
Volumen de pedidos (% respuestas)
Altos
Normales
Bajos
Total MinoristasMayoristas
Con respecto al mes de diciembre de 2011, los pedidos altos a proveedores aumentaron para los
mayoristas y disminuyeron en los minoristas.
Dic. - 12 Dic. - 11 Dic. - 12 Dic. - 11 Dic. - 12 Dic. - 11

21. Volumen de Pedidos.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Sector
Más Altos Más Bajos
Diciembre-12 Diciembre-11 Variación Diciembre-12 Diciembre-11 Variación
Restaurantes, discotecas y bares 44,4 55,6 -11,1 22,2 0,0 22,2
Productos químicos y farmacéuticos 30,8 30,8 0,0 46,2 23,1 23,1
Ferreterías 30,0 20,0 10,0 30,0 40,0 -10,0
Otros establecimientos 23,1 23,1 0,0 23,1 19,2 3,8
Librerías, papelerías y litografías 20,0 10,0 10,0 30,0 20,0 10,0
Abarrotes 16,7 18,2 -1,5 41,7 45,5 -3,8
Telas y vestuario 16,0 28,0 -12,0 36,0 16,0 20,0
Promedio 14,4 21,6 -7,2 39,9 20,7 19,2
Almacenes por departamento y misceláneas 12,5 33,3 -20,8 37,5 22,2 15,3
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 12,5 12,5 0,0 37,5 25,0 12,5
Fabricantes y confeccionistas 10,0 20,0 -10,0 50,0 20,0 30,0
Estaciones de servicio y llantas 10,0 0,0 10,0 60,0 30,0 30,0
Materiales para construcción 4,2 29,2 -25,0 54,2 16,7 37,5
Repuestos, accesorios y maquinaria 0,0 10,0 -10,0 40,0 10,0 30,0
Electrodomésticos y muebles 0,0 20,0 -20,0 60,0 10,0 50,0
Fotografía 0,0 28,6 -28,6 42,9 0,0 42,9
Medicamentos 0,0 0,0 0,0 25,0 37,5 -12,5
Informática 0,0 0,0 0,0 50,0 25,0 25,0
Ferreterías, Librerías, papelerías y litografías y Estaciones de servicio y llantas fueron los sectores que presentaron
mayor porcentaje de empresas con pedidos altos con respecto a igual mes de 2011.

22. 5. Cartera
El porcentaje de empresas con un alto nivel de
cartera vencida reportó en diciembre el 24.0%; 5.2
puntos porcentuales más bajo al registrado en igual
mes de 2011, mientras que las empresas con una
mejor rotación de cartera disminuyó en 3.9 puntos
porcentuales.

23. Nivel de Cartera Vencida más alto – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
25,0
13,7
23,7
20,5
24,3
26,7
21,9
19,7
23,6 23,6
20,2
18,8
16,8
19,7
22,1
20,7
18,8 18,8
16,8
17,8 17,8
22,1
21,6
24,0
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Nivel de Cartera Vencida más alto. Total Comercio Oriente (% respuestas)

24. Nivel de Cartera Vencida.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
10,1
6,7
11,2 7,3
10,1 15,9
9,5 12,5
10,2 16,1
55,8
58,7
71,4
50,0
54,0
59,4
24,0
18,8 19,0
37,5
24,6
17,2
Nivel de cartera vencida (% respuestas)
Alto
Normal
Bajo
No manejan
Total MinoristasMayoristas
En el comercio minorista se registró un aumento en el nivel de cartera vencida alta con respecto
a diciembre de 2011, caso contario ocurrió con los mayoristas.
Dic.- 12 Dic. - 11 Dic.- 12 Dic. - 11 Dic.- 12 Dic. - 11

25. Nivel de Cartera Vencida.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Sector
Más Alto Más Bajo
Diciembre-12 Diciembre-11 Variación Diciembre-12 Diciembre-11 Variación
Estaciones de servicio y llantas 50,0 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Telas y vestuario 36,0 36,0 0,0 4,0 8,0 -4,0
Materiales para construcción 33,3 25,0 8,3 4,2 16,7 -12,5
Productos químicos y farmacéuticos 30,8 7,7 23,1 15,4 7,7 7,7
Repuestos, accesorios y maquinaria 30,0 30,0 0,0 10,0 10,0 0,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 25,0 37,5 -12,5 12,5 25,0 -12,5
Medicamentos 25,0 12,5 12,5 0,0 0,0 0,0
Informática 25,0 0,0 25,0 0,0 37,5 -37,5
Promedio 24,0 18,8 5,3 10,1 15,9 -5,8
Electrodomésticos y muebles 20,0 10,0 10,0 0,0 0,0 0,0
Ferreterías 20,0 30,0 -10,0 20,0 20,0 0,0
Librerías, papelerías y litografías 20,0 10,0 10,0 20,0 30,0 -10,0
Otros establecimientos 19,2 7,7 11,5 15,4 15,4 0,0
Abarrotes 16,7 36,4 -19,7 25,0 18,2 6,8
Almacenes por departamento y misceláneas 12,5 0,0 12,5 12,5 55,6 -43,1
Fabricantes y confeccionistas 10,0 0,0 10,0 0,0 20,0 -20,0
Fotografía 0,0 0,0 0,0 14,3 14,3 0,0
Restaurantes, discotecas y bares 0,0 0,0 0,0 0,0 11,1 -11,1
Comparativamente con diciembre de 2011, Informática, Productos químicos y farmacéuticos, Medicamentos,
Almacenes por departamento y misceláneas, Otros establecimientos, Electrodomésticos y muebles, Librerías,
papelerías y litografías, Fabricantes y confeccionistas y Materiales para construcción registraron el mayor porcentaje
de empresas con niveles de cartera vencida altos.

26. Mejor Rotación de Cartera – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
11,1
10,7
13,7
10,5
10,0
10,5
14,8
13,9 14,4
12,5
18,3
17,8
20,7
18,3
14,4
16,8
16,3
13,0 13,0
18,8
17,3
13,9
16,8
13,9
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Mejora la Rotación de Cartera. Total Comercio Oriente (% respuestas)
El porcentaje de empresas para las cuales la rotación de cartera fue mejor disminuyó con respecto a
diciembre de 2011.

27. Rotación de Cartera
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
10,1 6,7
11,2 7,3
34,1
22,6
28,6
31,3
34,8
21,9
41,8
52,9
28,6
43,8
43,3
53,6
13,9 17,8
42,9
25,0
10,7
17,2
Rotación de cartera (% respuestas)
Mejoró
Se mantuvo igual
Desmejoró
No manejan
Total MinoristasMayoristas
Comparativamente con diciembre de 2011, en los mayorista aumentó el porcentaje de empresas en las
que mejoró la cartera, y por parte de los minoristas se registró una disminución.
Dic. - 12 Dic.- 11 Dic. - 12 Dic.- 11 Dic. - 12 Dic.- 11

28. Rotación de Cartera.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Sector
Mejoró Desmejoró
Diciembre-12 Diciembre-11 Variación Diciembre-12 Diciembre-11 Variación
Ferreterías 40,0 20,0 20,0 40,0 40,0 0,0
Restaurantes, discotecas y bares 33,3 11,1 22,2 22,2 11,1 11,1
Productos químicos y farmacéuticos 30,8 15,4 15,4 46,2 7,7 38,5
Librerías, papelerías y litografías 20,0 20,0 0,0 20,0 10,0 10,0
Otros establecimientos 19,2 19,2 0,0 23,1 11,5 11,5
Abarrotes 16,7 9,1 7,6 41,7 36,4 5,3
Promedio 13,9 17,8 -3,8 34,1 22,6 11,5
Medicamentos 12,5 0,0 12,5 12,5 25,0 -12,5
Informática 12,5 12,5 0,0 50,0 37,5 12,5
Telas y vestuario 12,0 20,0 -8,0 32,0 32,0 0,0
Electrodomésticos y muebles 10,0 40,0 -30,0 50,0 0,0 50,0
Fabricantes y confeccionistas 10,0 30,0 -20,0 20,0 20,0 0,0
Estaciones de servicio y llantas 10,0 10,0 0,0 50,0 40,0 10,0
Materiales para construcción 4,2 16,7 -12,5 45,8 25,0 20,8
Almacenes por departamento y misceláneas 0,0 11,1 -11,1 25,0 22,2 2,8
Repuestos, accesorios y maquinaria 0,0 10,0 -10,0 50,0 20,0 30,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 0,0 12,5 -12,5 25,0 50,0 -25,0
Fotografía 0,0 42,9 -42,9 14,3 0,0 14,3
Con respecto a diciembre de 2011, los sectores que tuvieron mejor rotación de cartera fueron: Restaurantes,
discotecas y bares, Ferreterías, Productos químicos y farmacéuticos, Medicamentos y Abarrotes.

29. 6. Márgenes
Comerciales
Con respecto a diciembre de 2011, el porcentaje
de empresas con mayores márgenes comerciales
fue de 4.3%; comparativamente con diciembre de
2011 se registró una disminución de 0.5 puntos.

30. Márgenes Comerciales Más Altos – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) – FENALCO ANTIOQUIA
1,4
4,6
6,2
3,3
4,3 4,3
6,2 6,3 6,3
4,8
5,3
4,8
3,8
4,8
2,9
3,8
5,8
6,7
5,3 5,3 5,3
4,3
4,8
4,3
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
8,0
Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Márgenes Comerciales más altos. Total Comercio Oriente (% respuestas)

31. Márgenes Comerciales.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
0,5 1,0 0,5 1,0
28,4 20,2
19,0
6,3
29,4
21,4
66,8 74,0
71,4
87,5
66,3
72,9
4,3 4,8
9,5
6,3 3,7 4,7
Márgenes Comerciales (% respuestas)
Mayores
Aproximadamente Iguales
Menores
No manejan
Total MinoristasMayoristas
En diciembre de 2012 se presentó un mayor porcentaje de comerciantes con márgenes
comerciales similares a los registrado en igual mes de 2011.
Dic.- 12 Dic.- 11 Dic.- 12 Dic.- 11 Dic.- 12 Dic.- 11

32. Márgenes Comerciales.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 – 2012.
Sector
Mayores Menores
Diciembre-12 Diciembre-11 Variación Diciembre-12 Diciembre-11 Variación
Restaurantes, discotecas y bares 22,2 22,2 0,0 11,1 0,0 11,1
Almacenes por departamento y misceláneas 12,5 22,2 -9,7 25,0 44,4 -19,4
Fabricantes y confeccionistas 10,0 10,0 0,0 40,0 30,0 10,0
Ferreterías 10,0 0,0 10,0 40,0 50,0 -10,0
Productos químicos y farmacéuticos 7,7 7,7 0,0 23,1 7,7 15,4
Otros establecimientos 7,7 3,8 3,8 19,2 11,5 7,7
Promedio 4,3 4,8 -0,5 28,4 20,2 8,2
Telas y vestuario 4,0 0,0 4,0 28,0 24,0 4,0
Abarrotes 0,0 0,0 0,0 33,3 36,4 -3,0
Repuestos, accesorios y maquinaria 0,0 0,0 0,0 20,0 10,0 10,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 0,0 0,0 0,0 37,5 50,0 -12,5
Electrodomésticos y muebles 0,0 0,0 0,0 40,0 30,0 10,0
Librerías, papelerías y litografías 0,0 10,0 -10,0 20,0 20,0 0,0
Estaciones de servicio y llantas 0,0 0,0 0,0 30,0 0,0 30,0
Fotografía 0,0 14,3 -14,3 42,9 14,3 28,6
Medicamentos 0,0 0,0 0,0 12,5 37,5 -25,0
Informática 0,0 0,0 0,0 37,5 25,0 12,5
Materiales para construcción 0,0 4,2 -4,2 33,3 0,0 33,3
Comparativamente con diciembre de 2011, Ferreterías, Telas y vestuario y Otros establecimientos registraron márgenes
comerciales más altos.

33. 7. Expectativas
El porcentaje de empresas con expectativas
favorables registró un descenso de 15.4 puntos
porcentuales con respecto a diciembre de 2011.
El porcentaje de comerciantes con expectativas
desfavorables aumentó en 9.6 puntos con respecto
al año pasado.

34. Expectativas de los Comerciantes – Total Comercio.
Porcentaje de respuestas 2011 – 2012.
TOTAL COMERCIO ORIENTE
53,5
58,4 58,8
64,8 65,7
61,9 61,0
65,4
59,6 58,7
62,5
56,3 57,2 56,7
54,3
56,7
60,1
52,4 52,9
51,0
48,6
45,7 46,6
40,9
25,7
12,2
23,2
9,0
13,8
11,0
15,7 15,4
18,8 20,2
15,9
18,8 19,2 17,8
23,6
15,4 15,9
21,2
18,3
22,1 23,6
26,4 25,5
28,4
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
Ene-11
Feb-11
Mar-11
Abr-11
May-11
Jun-11
Jul-11
Ago-11
Sep-11
Oct-11
Nov-11
Dic-11
Ene-12
Feb-12
Mar-12
Abr-12
May-12
Jun-12
Jul-12
Ago-12
Sep-12
Oct-12
Nov-12
Dic-12
Expectativas Favorables Expectativas Desfavorables

35. Expectativas de los Comerciantes.
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Respecto a igual mes de 2011, los porcentajes de empresas con expectativas favorables disminuyeron
tanto en mayoristas como en minoristas.
Entre los Comerciantes que registraron expectativas desfavorables, las principales razones que
manifestaron fueron: la baja demanda, la situación económica y la competencia.
28,4
18,8
14,3 18,8
29,9
18,8
30,8
25,0 33,3
6,3
30,5
26,6
40,9
56,3 52,4
75,0
39,6
54,7
Expectativas (% respuestas)
Favorables
Iguales
Desfavorables
Total MinoristasMayoristas
Dic.- 12 Dic.- 11 Dic.- 12 Dic.- 11 Dic.- 12 Dic.- 11

36. Expectativas de los comerciantes
Porcentaje de respuestas Diciembre 2011 - 2012.
Sector
Favorables Desfavorables
Diciembre-12 Diciembre-11 Variación Diciembre-12 Diciembre-11 Variación
Restaurantes, discotecas y bares 66,7 88,9 -22,2 22,2 11,1 11,1
Fotografía 57,1 57,1 0,0 42,9 0,0 42,9
Otros establecimientos 53,8 65,4 -11,5 26,9 15,4 11,5
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 50,0 75,0 -25,0 25,0 12,5 12,5
Medicamentos 50,0 37,5 12,5 12,5 37,5 -25,0
Productos químicos y farmacéuticos 46,2 76,9 -30,8 30,8 7,7 23,1
Abarrotes 41,7 18,2 23,5 25,0 36,4 -11,4
Promedio 40,9 56,3 -15,4 28,4 18,8 9,6
Ferreterías 40,0 50,0 -10,0 30,0 30,0 0,0
Telas y vestuario 40,0 52,0 -12,0 40,0 24,0 16,0
Almacenes por departamento y misceláneas 37,5 66,7 -29,2 25,0 22,2 2,8
Informática 37,5 50,0 -12,5 25,0 37,5 -12,5
Materiales para construcción 33,3 62,5 -29,2 16,7 4,2 12,5
Electrodomésticos y muebles 30,0 50,0 -20,0 50,0 10,0 40,0
Fabricantes y confeccionistas 30,0 40,0 -10,0 30,0 30,0 0,0
Librerías, papelerías y litografías 30,0 50,0 -20,0 20,0 10,0 10,0
Estaciones de servicio y llantas 30,0 50,0 -20,0 30,0 20,0 10,0
Repuestos, accesorios y maquinaria 20,0 50,0 -30,0 30,0 30,0 0,0
Abarrotes y Medicamentos fueron los únicos sectores optimistas con respecto al mes de diciembre de 2011.