Este documento discute el uso de herramientas tecnológicas de la Web 2.0 para promover el aprendizaje colaborativo en entornos virtuales. Explica que la educación a distancia utiliza entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje como aulas virtuales. Además, señala que la Web 2.0 permite el trabajo colaborativo y la construcción democrática del conocimiento a través de comunidades virtuales de aprendizaje. El propósito del trabajo colaborativo es la creación de estas comunidades para que