Este documento presenta información sobre estudios de mercado. Explica que los estudios de mercado son importantes para comprender el potencial del mercado, analizar la competencia y planificar estrategias de marketing. Además, detalla los tipos de productos, la importancia de la oferta y la demanda, los canales de distribución, los márgenes comerciales y el punto de equilibrio.

1. Republica bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación
Universidad panamericana del puerto UNIPAP
ESTUDIO DE MERCADO
ANTHONELLYS PADRINOS 27.754.803

2. Estudio de mercado
¿SU IMPORTANCIA?
El éxito de un negocio depende de la actualización de las expectativas de los clientes
mediante la realización de un auténtico estudio de mercado. Aquí hay 3 razones
principales por las que debes realizar un estudio de mercado:
-Comprender el potencial del mercado: Es vital para poder predecir los riesgos potenciales
del negocio. Confiar en un estudio de mercado permitirá comprender mejor el alcance de
las pérdidas, y búsqueda de soluciones anticipadas.
-Análisis de la competencia: Un estudio de mercado puede ser una fuente confiable para
obtener información y realizar un análisis de competencia. Así podrás implementar
mejores estrategias de tecnología, ventas y otros factores.
-Iniciar actividades de marketing organizadas: Las actividades de marketing como la
campaña AdWords se pueden ejecutar sistemáticamente con estudios de mercado. Con
ello las empresas pueden lanzar campañas de marketing diseñadas específicamente para
el público objetivo e impulsar las ventas.
Un estudio de mercado es una investigación
utilizada por diversos ramos de la industria
para garantizar la toma de decisiones y
entender mejor el panorama comercial al
que se enfrentan al momento de realizar sus
operaciones.
Este tipo de estudio es especialmente útil
para analizar aspectos como hábitos de
compra, región de operación, requerimientos
de productos o análisis de la competencia
para asegurar el buen desempeño del
negocio.

3. ¿QUE TIPO DE INFOTMACION CONTIENE
EL ESTUDIO DE MERCADO? Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de consumo que el
cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo
de comparación y compra. Por ejemplo, los detergentes para ropa, los dulces,
revistas, etc.
Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo adquiridos con
menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en términos de
conveniencia, calidad, precio y estilo. Por ejemplo, los automóviles, la ropa, los
muebles entre otros.
Los productos de especialidad. Son productos y servicios de consumo con
características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de
compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial. Por
ejemplo, el automóvil marca Lanborghini, una casa de mayor inversión en un
lugar determinado o productos que el consumidor requiera un esfuerzo de
viajar por la especialidad del producto.
Los productos no buscados. Son productos de consumo que el consumidor no
conoce o que conoce pero normalmente no piensa comprar. El consumidor no
busca las innovaciones más importantes hasta que las conoce gracias a una
estrategia de publicidad.
Es la investigación que realizamos para
conocer la respuesta de los clientes y de la
competencia antes del lanzamiento de un
producto o servicio. ... Medir y analizar el
mercado da mejores resultados que basarse
en suposiciones subjetivas de los gustos y
características.
¿Como se clasifican los productos y
servicios?
Un producto es todo aquel bien tangible o
intangible que puede ser ofrecido a un
mercado para su adquisición, uso, consumo o
atención; que busca satisfacer un deseo o
necesidad. Los productos también pueden
incluir servicios, personas, lugares, eventos,
organizaciones o ideas.
Se clasifican en:
PRODUCTOS DE CONSUMO
Son aquellos bienes y servicios que un
consumidor final adquiere para su consumo
personal.

4. PRODUCTOS INDUSTRIALES
Son aquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o
para utilizarse en la realización de un negocio.
Se dividen en tres grupos:
Los materiales y refacciones abarcan las materias primas, materiales y
componentes manufacturados.
Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción o
a las otras operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de
accesorio (generadores de luz, ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de
oficina (computadoras, escritorios, etc.)
Suministros y servicios abarcan los insumos para la operación (lubricantes,
carbón, papel, lápices); son productos de conveniencia del campo industrial, ya
que suelen adquirirse con un mínimo de esfuerzo o comparaciones. Aquí están
los servicios de mantenimiento y reparación, asesoría de negocios, consultoras
entre otros.

5. ¿Que importancia tiene la creación y
desarrollo del producto en la elaboración
de un estudio de mercado?
Un correcto estudio de mercado es clave tanto antes como
después del lanzamiento de un producto o de una idea de
negocio, si queremos minimizar los riesgos, si vendemos un
producto, debemos saber a quién tanto en lo cuantitativo como
en lo cualitativo no solo para adaptarlo a sus necesidades
también para saber dónde se encuentra ese target, cómo
llegar a él y a través de qué mensajes o acciones de
marketing. El estudio de mercado nos ayuda a conocer la
respuesta de nuestros posibles clientes (nuestro target) y
proveedores y analizar nuestro producto, el precio, la
distribución y, en definitiva, todos los factores a analizar en el
plan de marketing de un negocio cuestiones que toda empresa
debería conocer, que en muchas ocasiones pasamos por alto
y que nos ayudan a tomar las decisiones más acertadas
¿Que es la oferta y la demanda
y como interviene en el estudio
de mercado?
La oferta es la cantidad total de bienes y
servicios disponibles en el mercado libre. La
demanda, en cambio, es la cantidad total de
bienes y servicios disponibles necesarios para
cubrir la necesidad real en el mercado libre.
La demanda es el término complementario de
la oferta. Designa la necesidad real de
determinados bienes o servicios que tienen
potenciales socios comerciales como
empresas u hogares particulares.
La oferta y demanda afectan a la economía de
mercado libre más que ningún otro factor. Si la
oferta es mayor que la demanda, los precios
bajan. Si es así, en el peor de los casos, las
empresas tienen dificultades para vender sus
mercancías y servicios obteniendo un
beneficio. En el caso inverso, si la oferta no
cubre la demanda, los precios suben y los
consumidores tienen dificultades para pagar el
producto deseado. En ambos casos, el
mercado suele regularse solo. Si bien la
relación concreta entre ambos conceptos se
puede ver en la curva de oferta y demanda
representada mediante un diagrama.

6. Canal de distribución
Los canales de distribución están definidos por las
diferentes fases o etapas por las que un producto pasa, de
modo que su propiedad va pasando de unas manos a
otras. Desde el fabricante al consumidor o usuario final.
Formalmente podría considerarse a los canales de
distribución como circuitos definidos y cuyo objetivo final
es facilitar el producto por parte de los productores para
que los clientes puedan disfrutar de él al adquirirlo. Por
otra parte, la distribución suele clasificarse atendiendo al
objeto protagonista del canal: bienes consumibles, bienes
industriales o servicios.
¿Su importancia? El canal de distribución se convierte en
un medio importante de ventas de los servicios que ofrece
una empresa. Se entiende como canal de distribución al
camino que un producto sigue desde su producción hasta
el consumidor final.
Estructura de los canales de
comercialización
-Información sobre las necesidades del mercado.
Estudio del mercado y de su demanda.
-Adquisición y almacenamiento de productos. Relación
de intercambio con el sistema de producción.
-Promoción comercial y publicidad. Función de
creación y de mantenimiento de la demanda.
-Distribución. Conjunto de tareas de mantenimiento,
transporte y entrega física de los productos a los
mayoristas o a los detallistas. Anteriormente fue
definida como logística externa.
-Fijación de precios. Política de precios y de
descuentos según los intermediarios y agentes
intervinientes en el proceso de comercialización.
-Ventas. Función tradicional o básica en la que se
soporta toda la «fuerza» del sistema. Por ello, los
agentes y técnicas de la misma son conocidos por la
«fuerza de ventas».
-Servicios posventa. Conjunto de acciones de ayuda,
de asistencia y de información al cliente para fidelizar
su relación futura.

7. ¿Qué es un margen de
comercialización?
El concepto margen comercial se refiere a la
diferencia que existe entre el coste de
producción y el precio de venta, en pocas
palabras, se trata de la ganancia o margen por
las ventas. Para calcular el Margen Comercial se
utiliza la siguiente fórmula.
MC: Margen comercial
PV: Precio de venta
CP: Coste del producto
MC = PV – CP
¿Que importancia tiene la fijación de
los precios en la etapa de
comercialización?
Una buen estrategia de precios es clave para
mejorar nuestra rentabilidad, una gestión eficaz
de los precios tiene un impacto directo y rápido
en el resultado de la empresa, superior al que
tendría un incremento en las ventas o una
reducción en la estructura de los costes
Punto de equilibrio
La determinación del punto de equilibrio es uno
de los elementos centrales en cualquier tipo de
negocio pues nos permite determinar el nivel de
ventas necesario para cubrir los costes totales o,
en otras palabras, el nivel de ingresos que cubre
los costes fijos y los costes variables. Este punto
de equilibrio, es una herramienta estratégica
clave a la hora de determinar la solvencia de un
negocio y su nivel de rentabilidad.