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EXPERIMENTO DE
HAWTHORNE
Camila Pinzón
Ana Casallas
Andrés Bonilla
¿QUÈ FUE?
 Se realizo en el año 1927 por la
empresa Western Electric Company
 Consistió en establecer la relación
entre las condiciones físicas y el
entorno laboral con el desempeño de
los trabajadores
 Duración aproximada de 5 años
FASES
Este experimento se
dividió en cuatro fases
cada una con una
finalidad y una
conclusión
Primera Fase
 Se quería observas el efecto
producido por las condiciones de
iluminación en los niveles de
producción de los trabajadores
 Para esto se dividió el grupo en
dos, uno de ellos tenia buena luz
mientras que el otro tenia poca luz
 Con esto se pudo comprobar que el
tener la luz encendida aumenta
nuestro nivel ergonométrico
Segunda Fase
 Se introducen periodos de descanso, refrigerio y reducción
del horario laboral
 Se vuelve a dividir el grupo en dos y se les asigna un
supervisor común
 Los trabajadores trabajan con mas tranquilidad, se
relacionan entre ellos y desarrollan LIDERAZGO y objetivos
comunes
Tercera Fase
 Se entrevistan operarios para conocer sus
actitudes y sentimientos con respecto a sus
tareas
 Se genera lealtad y unidad entre trabajadores
y la empresa
Cuarta Fase
 Se escoge un grupo de referencia de varios
trabajadores y se ubican en un lugar
especifico para desempeñar su labor
 En esta interviene un observador y un
entrevistador
 Se comprueba que los operarios hacen uso
de engaños para evitar el aumento de la
producción
 Consecuentemente se generan normas de
conducta internas
Conclusión General
 El nivel productivo de un grupo empresarial depende de la integración social
presente en el mismo
 Los trabajadores no pueden ser tratados de manera aislada por pate de la
administración de la empresa
 Las motivaciones sociales determinan directamente el rendimiento laboral
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  • 2. ¿QUÈ FUE?  Se realizo en el año 1927 por la empresa Western Electric Company  Consistió en establecer la relación entre las condiciones físicas y el entorno laboral con el desempeño de los trabajadores  Duración aproximada de 5 años
  • 3. FASES Este experimento se dividió en cuatro fases cada una con una finalidad y una conclusión
  • 4. Primera Fase  Se quería observas el efecto producido por las condiciones de iluminación en los niveles de producción de los trabajadores  Para esto se dividió el grupo en dos, uno de ellos tenia buena luz mientras que el otro tenia poca luz  Con esto se pudo comprobar que el tener la luz encendida aumenta nuestro nivel ergonométrico
  • 5. Segunda Fase  Se introducen periodos de descanso, refrigerio y reducción del horario laboral  Se vuelve a dividir el grupo en dos y se les asigna un supervisor común  Los trabajadores trabajan con mas tranquilidad, se relacionan entre ellos y desarrollan LIDERAZGO y objetivos comunes
  • 6. Tercera Fase  Se entrevistan operarios para conocer sus actitudes y sentimientos con respecto a sus tareas  Se genera lealtad y unidad entre trabajadores y la empresa
  • 7. Cuarta Fase  Se escoge un grupo de referencia de varios trabajadores y se ubican en un lugar especifico para desempeñar su labor  En esta interviene un observador y un entrevistador  Se comprueba que los operarios hacen uso de engaños para evitar el aumento de la producción  Consecuentemente se generan normas de conducta internas
  • 8. Conclusión General  El nivel productivo de un grupo empresarial depende de la integración social presente en el mismo  Los trabajadores no pueden ser tratados de manera aislada por pate de la administración de la empresa  Las motivaciones sociales determinan directamente el rendimiento laboral