El documento describe varios elementos clave de los juegos y la gamificación. Brevemente describe que los juegos ocurren dentro de un "círculo mágico" separado de la realidad y tienen reglas voluntarias. Luego enumera 43 elementos que pueden hacer que los juegos sean divertidos como completar tareas, ser héroe, competir y coleccionar. Finalmente, describe varias herramientas de gamificación como dinámicas, mecánicas, puntos, insignias, rankings y ejemplos de sistemas gamificados.