Comunicación Organizacional.
 Presentar una visión general de lo que
representa el cambio para las
organizaciones.
 Aprender a determinar cuando es necesario
evaluar el cambio
 Dimensionar el alcance y profundidad de los
cambios. Comprender el proceso del cambio
 Comprender el modelo del proceso del
cambio. Entender la intervención del cambio
planificado.
El manejo inteligente del cambio
organizacional debe empezar por tener
un concepto claro de que es y cuales son
sus causas: fuerzas externas e internas.
La dinámica para conocer y administrar
el cambio hace necesaria su evaluación
considerando los tipos de modificación
posibles, su alcance, su profundidad, y
las etapas en que se desarrollan.
La implementación del cambio
estratégico puede efectuarse por medio
de una evaluación del manejo de las
dinámicas políticas y las resistencias
individuales y grupales, lo cual permite
mantener el control durante la
transición, diagnosticar la factibilidad de
las modificaciones, e intervenir en el
proceso a través del cumulo de
conocimientos institucionalizados.
Como tal, es una modificación de
valores, actitudes y conductas de
los sujetos (individuos, grupos,
organizaciones, y de mas actores
sociales).
Todo cambio implica desaprender
(desestructurando conocimientos,
conductas, viejas pautas y modelos)
y aprender (adoptando, ejercitando
e interiorizando nuevas conductas).
Éste vienen por fuerzas internas, a
parir de decisiones administrativas
implementando modificaciones para
poner en practica transformaciones
urgentes; y externas, tales como
condiciones económicas o
comerciales, desarrollos
tecnológicos y cambios
demográficos, entre otros
 Débil: Se refiere a una limitación referente a
la reducción de costos con un personal
escaso.
 Fuerte: Economía vigorosa y en expansión
que permite el lanzamiento de nuevos
productos y/o servicios y la creación de
nuevas unidades o divisiones
 Los avances tecnológicos representan tanto
amenazas como oportunidades, pero estos
deben ser aprobados si están relacionados
con ajustes importantes dentro de la
organización.
 Cuando el gobierno promulga nuevas leyes,
los administradores deben responder aunque
las soluciones o tipos de cambio, a primera
instancia no sean los mas obvios para la
empresa.
Las empresas tienen una natural reacción al
cambio social y demográfico.
 Envejecimiento de población
 Población rural o urbana
 Reacciones: nuevas mezclas de productos
 Enfoque me marketing y ventas.
 Regularmente, el gerente es el que
promueve y/o autoriza cualquier tipo de
cambio, principalmente en las áreas de
influencia. Por obviedad, entre mejor
posición empresarial tenga el gerente, mas
libertad de cambio tendrá éste
 Muchas veces no solo el gerente tiene
excelentes ideas, sino algunos rangos mas
abajo del gerente, suelen tener ideas
innovadoras. Cuando el administrador toma
en cuenta estas ideas y sabe distinguir de las
que no son viables, puede mejorar el
desempeño y el clima de trabajo
 Esta es una de las causas de cambio mas
obvias y frecuentes
 Esta, suele ser la clave de supervivencia y
éxito de las empresas , el método mas
factible para que una organización se
mantenga a la cabeza, liderando en el
mercado
 Los valores y obvio la cultura organizacional,
suelen ser las primeras fuentes de cambio
dentro de una organización.
 Algunos de los factores intrínsecos son las
tradiciones que ya tenemos arraigadas y la
forma que cada uno tiene de hacer las cosas.
Estos sin duda, son difíciles de cambiar,
puesto que hemos crecido con ellos. Aun con
esto, se deben de aceptar y respetar equipos
de trabajo
 Una vez que la misión, visión y valores de la
empresa están correctamente establecidos,
la estrategia organizacional, indicara l
dirección y las actividades que la empresa
debe tomar. Constituye esfuerzos de cambio
del administrador.
 Esta puede ayudar a generar mayor
productividad o creatividad en la resolución
de problemas.
 Muchos de los cambios estructurales, pueden
efectuarse tanto en toda la organización o
solo en algunos sectores de la misma.
Las modificaciones implican poner atención a
la secuencia.
 Actividades
 Operaciones
Ejemplos de tipos de cambios
 Cambios primarios: compra de un equipo nuevo
 Cambios secundarios: A causa de la compra,
adoptar nuevos procedimientos.
Es importante el ambiente laboral en que el
personal se desarrolla puesto que su
desempeño y fuerza de trabajo será
consecuencia de esto, y podrán desempeñarse
con creatividad, e innovando ideas. Trayendo
soluciones y no problemas.
 Individual
 Grupos
Sin dudas, los cambios dentro de la
vida misma nos una necesidad, mas
aun en una organización. Estos
cambios deben ser sin errores de
juicio, valorando que este cambio
sea mayormente positivo y traiga
puntos a favor, generando
estrategias y evitando cualquier
tipo de desastre dentro y fuera de
nuestra organización.
• Reactivos: Dependientes de
una acción
• Proactivos: Son
independientes y por el
contrarios, corresponden a
una acción.
 Se dan en las relaciones de la organización
con su entorno. (externo)
 Los factores del entorno externo pueden ser
generales (como antes se mencionó) o
específicos.
 Demandan la implementación de estrategias
gradualistas en el marco de los parámetros
establecidos, por ejemplo, la mejora
continua de procesos y sistemas,
modificaciones estructurales de diseño, etc.
 Estabilidad.
 Cambios estratégicos adaptables
 Modificaciones totales e integrales:
Suplementan una estrategia global e
inmediata, e implica un cambio de
paradigma.
 Cambio profundo y general, afecta a cada
parte de la organización y toca varios
niveles:
 Descentralización
 Recortes
 Reubicación geográfica de funciones y
actividades

Gestión del cambio

  • 1.
  • 2.
     Presentar unavisión general de lo que representa el cambio para las organizaciones.  Aprender a determinar cuando es necesario evaluar el cambio
  • 3.
     Dimensionar elalcance y profundidad de los cambios. Comprender el proceso del cambio  Comprender el modelo del proceso del cambio. Entender la intervención del cambio planificado.
  • 4.
    El manejo inteligentedel cambio organizacional debe empezar por tener un concepto claro de que es y cuales son sus causas: fuerzas externas e internas. La dinámica para conocer y administrar el cambio hace necesaria su evaluación considerando los tipos de modificación posibles, su alcance, su profundidad, y las etapas en que se desarrollan. La implementación del cambio estratégico puede efectuarse por medio de una evaluación del manejo de las dinámicas políticas y las resistencias individuales y grupales, lo cual permite mantener el control durante la transición, diagnosticar la factibilidad de las modificaciones, e intervenir en el proceso a través del cumulo de conocimientos institucionalizados.
  • 5.
    Como tal, esuna modificación de valores, actitudes y conductas de los sujetos (individuos, grupos, organizaciones, y de mas actores sociales). Todo cambio implica desaprender (desestructurando conocimientos, conductas, viejas pautas y modelos) y aprender (adoptando, ejercitando e interiorizando nuevas conductas).
  • 6.
    Éste vienen porfuerzas internas, a parir de decisiones administrativas implementando modificaciones para poner en practica transformaciones urgentes; y externas, tales como condiciones económicas o comerciales, desarrollos tecnológicos y cambios demográficos, entre otros
  • 7.
     Débil: Serefiere a una limitación referente a la reducción de costos con un personal escaso.  Fuerte: Economía vigorosa y en expansión que permite el lanzamiento de nuevos productos y/o servicios y la creación de nuevas unidades o divisiones
  • 8.
     Los avancestecnológicos representan tanto amenazas como oportunidades, pero estos deben ser aprobados si están relacionados con ajustes importantes dentro de la organización.
  • 9.
     Cuando elgobierno promulga nuevas leyes, los administradores deben responder aunque las soluciones o tipos de cambio, a primera instancia no sean los mas obvios para la empresa.
  • 10.
    Las empresas tienenuna natural reacción al cambio social y demográfico.  Envejecimiento de población  Población rural o urbana  Reacciones: nuevas mezclas de productos  Enfoque me marketing y ventas.
  • 11.
     Regularmente, elgerente es el que promueve y/o autoriza cualquier tipo de cambio, principalmente en las áreas de influencia. Por obviedad, entre mejor posición empresarial tenga el gerente, mas libertad de cambio tendrá éste
  • 12.
     Muchas vecesno solo el gerente tiene excelentes ideas, sino algunos rangos mas abajo del gerente, suelen tener ideas innovadoras. Cuando el administrador toma en cuenta estas ideas y sabe distinguir de las que no son viables, puede mejorar el desempeño y el clima de trabajo
  • 14.
     Esta esuna de las causas de cambio mas obvias y frecuentes  Esta, suele ser la clave de supervivencia y éxito de las empresas , el método mas factible para que una organización se mantenga a la cabeza, liderando en el mercado
  • 15.
     Los valoresy obvio la cultura organizacional, suelen ser las primeras fuentes de cambio dentro de una organización.  Algunos de los factores intrínsecos son las tradiciones que ya tenemos arraigadas y la forma que cada uno tiene de hacer las cosas. Estos sin duda, son difíciles de cambiar, puesto que hemos crecido con ellos. Aun con esto, se deben de aceptar y respetar equipos de trabajo
  • 16.
     Una vezque la misión, visión y valores de la empresa están correctamente establecidos, la estrategia organizacional, indicara l dirección y las actividades que la empresa debe tomar. Constituye esfuerzos de cambio del administrador.
  • 17.
     Esta puedeayudar a generar mayor productividad o creatividad en la resolución de problemas.  Muchos de los cambios estructurales, pueden efectuarse tanto en toda la organización o solo en algunos sectores de la misma.
  • 18.
    Las modificaciones implicanponer atención a la secuencia.  Actividades  Operaciones Ejemplos de tipos de cambios  Cambios primarios: compra de un equipo nuevo  Cambios secundarios: A causa de la compra, adoptar nuevos procedimientos.
  • 19.
    Es importante elambiente laboral en que el personal se desarrolla puesto que su desempeño y fuerza de trabajo será consecuencia de esto, y podrán desempeñarse con creatividad, e innovando ideas. Trayendo soluciones y no problemas.  Individual  Grupos
  • 20.
    Sin dudas, loscambios dentro de la vida misma nos una necesidad, mas aun en una organización. Estos cambios deben ser sin errores de juicio, valorando que este cambio sea mayormente positivo y traiga puntos a favor, generando estrategias y evitando cualquier tipo de desastre dentro y fuera de nuestra organización.
  • 21.
    • Reactivos: Dependientesde una acción • Proactivos: Son independientes y por el contrarios, corresponden a una acción.
  • 22.
     Se danen las relaciones de la organización con su entorno. (externo)  Los factores del entorno externo pueden ser generales (como antes se mencionó) o específicos.
  • 23.
     Demandan laimplementación de estrategias gradualistas en el marco de los parámetros establecidos, por ejemplo, la mejora continua de procesos y sistemas, modificaciones estructurales de diseño, etc.  Estabilidad.  Cambios estratégicos adaptables
  • 24.
     Modificaciones totalese integrales: Suplementan una estrategia global e inmediata, e implica un cambio de paradigma.  Cambio profundo y general, afecta a cada parte de la organización y toca varios niveles:  Descentralización  Recortes  Reubicación geográfica de funciones y actividades