Pautas para determinar la urgencia de una atención psicológica

1. UAD CAMPUS ZAC
GRADO Y URGENCIA DE ATENCIÓN DE ALTERACIONES
PSICOLÓGICAS
MTRO. JOSÉ ANTONIO JUAREZ

2. PRESENTACIÓN
EL OBJETIVO DE LA TERAPIA PSICOLÓGICA O DE
LOS TRATAMIENTOS PSICOLÓGICOS CONSISTE
EN QUE LA PERSONA QUE BUSCA AYUDA, PONGA
EN PRÁCTICA FORMAS EFICACES DE
SOLUCIONAR, AFRONTAR, MANEJAR, SUPERAR
O PREVENIR AQUELLOS PROBLEMAS
PSICOLÓGICOS O SITUACIONES PROBLEMÁTICAS
Y DIFICULTADES, TANTO INTERNAS COMO
EXTERNAS, QUE HACEN QUE LA PERSONA SE
SIENTA MAL EN ALGÚN MOMENTO DE SU VIDA.

3. ES IMPRESCINDIBLE QUE CADA TRATAMIENTO SE
AJUSTE A LAS PECULIARIDADES Y NECESIDADES
DE CADA PERSONA. NO TODOS SOMOS IGUALES,
NI TODOS LOS TRATAMIENTOS TIENEN EL
MISMO EFECTO EN TODAS LAS PERSONAS.
ASÍ MISMO, ES DE TORAL IMPORTANCIA SABER
IDENTIFICAR EL GRADO DE “URGENCIA” QUE
REPRESENTAN LAS DIFERENTES ENTIDADES
NOSOLÓGICAS EN PSICOLOGÍA PARA SU
ADECUADA ATENCIÓN.

4. GLOSARIO DE
ENTIDADES
PSICOLÓGICAS
IRRITABILIDAD: ESTADO EMOCIONAL QUE IMPLICA UN
TEMPERAMENTO EXPLOSIVO POR BAJA TOLERANCIA A LA
FRUSTRACIÓN. REQUIERE ATENCIÓN, NO URGENTE Y NO ES
GRAVE
ANSIEDAD “ELEVADA”: ESTADO DE MALESTAR PSICOFÍSICO
CARACTERIZADO POR UNA SENSACIÓN DE INQUIETUD,
INCERTIDUMBRE Y PREOCUPACIÓN DESMEDIDA POR EL
FUTURO, QUE PUEDE DESENCADENAR LA SOMATIZACIÓN FÍSICA
O FISIOLÓGICA COMO CEFALEAS, DOLORES ABDOMINALES,
ENTUMECIMIENTO MUSCULAR ENTRE MUCHOS OTROS; SE
CLASIFICA EN “EPISODIO DE ANSIEDAD” QUE ES DE CORTA
DURACIÓN O EN “TRASTORNO DE ANSIEDAD” SE CLASIFICA EN
LEVE, MODERADA O GRAVE. REQUIERE ATENCIÓN URGENTE
CUANDO ES GRAVE, Y NO URGENTE EN LEVE Y MODERADA.

5. LLANTO: REACCIÓN FISIOLÓGICA DESENCADENADA POR
ESTADOS EMOCIONALES TALES COMO ALEGRÍA, TRISTEZA,
DOLOR ENTRE OTRAS. NO ES GRAVE Y PUEDE REQUERIR
CONTENCIÓN
ESTRÉS “ELEVADO”: RESPUESTA AUTOMÁTICA DEL ORGANISMO
ANTE CUALQUIER CAMBIO AMBIENTAL EXTERNO O INTERNO
MEDIANTE EL CUAL EL CUERPO SE PREPARA PARA HACER
FRENTE A LAS POSIBLES DEMANDAS QUE SE GENERAN COMO
CONSECUENCIA DE LA NUEVA SITUACIÓN PREPARÁNDOLO PARA
ENFRENTAR LA SITUACIÓN O HUIR DE ELLA. SE CLASIFICA EN
AGUDO, GRAVE O CRÓNICO. EL ESTRÉS AGUDO NO ES GRAVE Y
PUEDE O NO REQUERIR ATENCIÓN, EL GRAVE Y CRÓNICO
REQUIEREN ATENCIÓN INMEDIATA.

6. ESTRÉS “PSICOSOMÁTICO”: EL ESTRÉS DESENCADENA
REACCIONES PSICOFISIOLÓGICAS COMO SUDORACIÓN O
PALPITACIONES. NO ES GRAVE REQUIERE ATENCIÓN Y
CONTENCIÓN INMEDIATA O MEDIATA
DISTIMA: DEPRESIÓN MENOR. NO ES GRAVE Y REQUIERE
ATENCIÓN NO URGENTE
ZOZOBRA: SENTIMIENTO DE TRISTEZA O INQUIETUD. NO ES
GRAVE, REQUIERE CONTENCIÓN
CONSTREÑIMIENTO EMOCIONAL: TÉRMINO DIFUSO.
CONSTREÑIMIENTO: FUERZA O VIOLENCIA FÍSICA O
PSÍQUICA QUE SE EJERCE SOBRE UNA PERSONA
PARA OBLIGARLA A DECIR O HACER ALGO CONTRA
SU VOLUNTAD. (¿LOS ESTAN OBLIGANDO A SENTIR CONTRA
SU VOLUNTAD?). NO ES GRAVE, REQUIERE ATENCIÓN NO
URGENTE

7. INSOMNIO: TRASTORNO DEL SUEÑO QUE PUEDE CAUSAR
DIFICULTAD PARA CONCILIAR O MANTENER EL ESTADO DE
SUEÑO. REQUIERE TERAPIA FARMACOLÓGICA Y PSICOLÓGICA,
NO ES GRAVE PERO SU ATENCIÓN DEBE SER MEDIATA O
INMEDIATA
SENSACIÓN DE SER ESTIGMATIZADA: UN ESTIGMA ES UNA
CARACTERÍSTICA O UN ATRIBUTO QUE HACE QUE EL INDIVIDUO
QUE LO PORTA SEA CONSIDERADO COMO PARTE DE UN GRUPO
INFERIOR, INACEPTABLE O NEGATIVO. ESTA SENSACIÓN PUEDE
ESTAR DETONADA POR RASGOS PARANOIDES DE LA
PERSONALIDAD EN QUIEN LO PADECE. NO ES GRAVE Y PUEDE O
NO REQUERIR ATENCIÓN

8. ESTRÉS POR RE-VICTIMIZACIÓN SECUNDARIA O TERCIARIA: SI LA
REVICTIMIZACIÓN DETONA UN TRASTORNO POR ESTRÉS
POSTRAUMÁTICO (REEXPERIMENTACIÓN DEL ACONTECIMIENTO
TRAUMÁTICO), PUEDE SER GRAVE Y REQUIERE ATENCIÓN
URGENTE; SI PRESENTA ESTRÉS AGUDO, NO ES GRAVE, PERO
REQUIERE ATENCIÓN MEDIATA
CAMBIÓ DE HABITOS POR ESTRÉS EMOCIONAL: SI EL CAMBIO DE
HÁBITOS DETONA DELIRIOS DE PERSECUCIÓN, AGORAFOBIA O
CUALQUIER FOBIA ESPECÍFICA SE CONSIDERA DE ATENCIÓN
INMEDIATA Y PUEDE REQUERIR TERAPIA FARMACOLÓGICA; DE
LO CONTRARIO REQUIERE ATENCIÓN MEDIATA.

9. TEMOR: SOSPECHA DE QUE ALGO ES MALO O PUEDE
CONLLEVAR UN EFECTO PERJUDICIAL O NEGATIVO. NO ES
GRAVE, PUEDE REQUERIR CONTENCIÓN
MIEDO: SENTIMIENTO DE DESCONFIANZA QUE IMPULSA A
CREER QUE VA A SUCEDER ALGO NEGATIVO, SE TRATA DE LA
ANGUSTIA ANTE UN PELIGRO QUE, PUEDE SER REAL O
IMAGINARIO. SOLO SI EL MIEDO DETONA UN TRASTORNO POR
ESTRÉS POSTRAUMÁTICO, AGORAFOBIA O CUALQUIER OTRA
FOBIA O ESTADOS DE SHOCK, SE CONSIDERA GRAVE Y DE
ATENCIÓN URGENTE.

10. BAJA AUTO ESTIMA: PERCEPCIÓN DISMINUIDA Y EMPOBRECIDA
DE UNO MISMO QUE PUEDE PERMEAR LA APARICIÓN
COMPLEJOS DE INFERIORIDAD O MINUSVALÍA. NO ES GRAVE Y
PUEDE REQUERIR ATENCIÓN MEDIATA.
DEPRESIÓN: TRASTORNO DEL ESTADO DE ÁNIMO
CARACTERIZADO POR SENTIMIENTOS DE TRISTEZA, DESGANO Y
PÉRDIDA DE LA CAPACIDAD HEDÓNICA (NO SENTIR PLACER). SE
CONSIDERA DE GRAVEDAD Y REQUIERE ATENCIÓN PSICOLÓGICA
Y EN MUCHOS CASOS FARMACOLÓGICA.

11. AGITACIÓN MOTORA E IMPRODUCTIVA:
LA AGITACIÓN PSICOMOTRIZ ES UN ESTADO DE HIPERACTIVIDAD
FÍSICA Y MENTAL DESCONTROLADA E IMPRODUCTIVA,
ASOCIADA A TENSIÓN INTERNA; PUEDE ACOMPAÑARSE DE
ALTERACIONES AFECTIVAS, DEL PENSAMIENTO Y, EN OCASIONES,
DEL ESTADO DE CONCIENCIA. SE CONSIDERA DE GRAVEDAD
MEDIA Y REQUIERE ATENCIÓN INMEDIATA SI PRESENTA
ALTERACIONES DEL ESTADO DE CONCIENCIA
CRISIS NERVIOSA: SE USA EL TÉRMINO «CRISIS NERVIOSA» PARA
DESCRIBIR UNA SITUACIÓN ESTRESANTE EN LA QUE SON
TEMPORALMENTE INCAPACES DE FUNCIONAR CON
NORMALIDAD EN LA VIDA COTIDIANA. REQUIERE ATENCIÓN
INMEDIATA Y PUEDE REQUERIR DE ALGÚN TRANQUILIZANTE
TEMPORAL

12. CRISIS DE ANGUSTIA: (ATAQUE DE PÁNICO) SE DEFINE COMO LA
APARICIÓN BRUSCA DE UN PERÍODO DEFINIDO Y BREVE DE
MALESTAR O MIEDO INTENSO ACOMPAÑADO DE ALGUNOS
SÍNTOMAS SOMÁTICOS Y/O COGNITIVOS. ES GRAVE, REQUIERE
ATENCIÓN INMEDIATA PSICOLÓGICA Y FARMACOLÓGICA.
FRUSTRACIÓN EMOCIONAL: SENTIMIENTO QUE SE GENERA EN
UN INDIVIDUO CUANDO NO PUEDE SATISFACER UN DESEO
PLANTEADO Y EXISTE UN OBSTÁCULO QUE IMPIDE LA
CONDUCTA DEL SUJETO, PUEDE SER INTERIOR O EXTERIOR AL
INDIVIDUO Y PASIVO (ACTÚA POR SU SOLA PRESENCIA) O
ACTIVO. NO ES GRAVE Y REQUIERE ATENCIÓN MEDIATA

13. DEPRESIÓN EMOCIONAL: ES LA DEPRESIÓN
COMPORTAMIENTO COMPULSIVO POR CRISIS NERVIOSAS:
COMPORTAMIENTOS O ACTOS MENTALES
REPETITIVOS QUE UNA PERSONA REALIZA CON URGENCIA PARA
REDUCIR LA ANSIEDAD QUE LE PROVOCAN. REQUIEREN
ATENCIÓN INMEDIATA Y SE CONSIDERAN DE GRAVEDAD SI LAS
COMPULSIONES PRODUCEN DAÑO A SÍ MISMO O A OTROS POR
LO CUAL REQUIERE TAMBIÉN APOYO FARMACOLÓGICO.
DEPRESIÓN MAYOR: TRASTORNO DEPRESIVO GRAVE. ES GRAVE,
DE ATENCIÓN URGENTE Y HOSPITALIZACIÓN