Las prioridades del gerente en el escenario del conocimiento e informacion. HABILIDADES EN LA GERENCIA 360

1. HABILIDADES GERENCIALES 360.HABILIDADES GERENCIALES 360.
RESOLUTION
RETCAMBIO SOLUTIONS.RETCAMBIO SOLUTIONS.RETCAMBIO SOLUTIONS.RETCAMBIO SOLUTIONS.
PionerosPionerosPionerosPioneros del Retcambio Organizacional
AUTOR:
Dr.JoséDr.JoséDr.JoséDr.José AlbertoAlbertoAlbertoAlberto SantosSantosSantosSantos
www.retcenter.orgwww.retcenter.orgwww.retcenter.orgwww.retcenter.org
coachanges@gmail.comcoachanges@gmail.comcoachanges@gmail.comcoachanges@gmail.com

2. CAMBIO DE PARADIGMAS EN LA GERENCIA.
Administrador Guimac
Cuida
Logra
Se enfoca en procesos.
Se vale de la autoridad
Tiene una visión a corto plazo
Inspira respeto
Fija la vista en los
Multiplica
Impacta
Se orienta hacia RENDIMIENTOS
Se apoya en poder FUNCIONAL
Practica la vista larga
Inspira confianza
Se enfoca en acciones inteligentes paraFija la vista en los
procedimientos y en los
presupuestos
Imita
Acepta el status
Es el clásico buen soldado
Hace las cosas bien
Es la persona que sigue el plan
trazado, eficientemente.
Manda.
Dirige
Se enfoca en acciones inteligentes para
obtener resultados útiles
Innova
Transgrede el sentido común
Es un transformador
Cuestiona para mejorar
Es la persona que se responsabiliza de
su autonomía para conquistar milagros.
Administra compromisos.
Coordina acciones.

4. - HABILIDADES CONTEMPORÁNEAS DEL GERENTE.
Al comparar los comportamientos, conocimientos y
aptitudes, podemos establecer que las prioridades
establecidas por los investigadores son el diseño
estratégico, la gestión del potencial humano, la
comunicación y solución de desacuerdos, el mercadeo y
ventas.
Para el Retcambio( Santos 2005), La organización es una red
humana, dentro de una estructura de autoridad, cuyoshumana, dentro de una estructura de autoridad, cuyos
elementos son la comunicación, compromisos y
coordinación de acciones, siendo prioridades del Geolíder :
Diseñar estrategias, administrar compromisos, coordinar
acciones, resolver desacuerdos y vender soluciones útiles a
los clientes.

5. TAREAS GERENCIALES
Diseñar estrategias
Administrar
compromisos
Coordinar accionesCoordinar acciones
Resolver
desacuerdos
Vender soluciones

6. MISION Y VISION
Establece
una misión
unificadora yunificadora y
una visión
retadora.

7. CAPITAL HUMANO
Busca las
personas
adecuadas, las
compromete,compromete,
capacita y deja
que hagan su
trabajo.

8. RECURSOS Y RESULTADOS
Se asegura que los
recursos y
esfuerzos converjan
en resultados útiles,
obtenidos conobtenidos con
menor costo, mayor
rapidez, mejor
calidad, SERVICIO E
INNOVACIÓN que la
competencia.

9. GESTION DE PROCESOS
Diseña los
procesos de
trabajo con
menosmenos
desperdicios,
más
simplificación,
mejor trabajo y
comunicación.

10. RECURSOS PARA COMPETIR
Obtiene
recursos con
menos demora,
masmas
adecuación,
mejor
disposición y
talento.

11. CAPITAL HUMANO
Promueve en la
organización un
ambiente de
aprendizaje
permanente orientadopermanente orientado
hacia las mejores
practicas internas y
externas.

12. LA GERENCIA 360º
Se replantea
lo que hace y
acepta sobreacepta sobre
gerencia, de
manera
funcional.

13. HERRAMIENTAS PARA GERENCIAR
Conoce los diversos
sistemas y
herramientas de
intervención
organizacional másorganizacional más
efectivas,
utilizándolas en forma
practica y oportuna.

14. COORDINACION Y COMITES
Administra a través
de consejos, comités
y equipos,
estimulando la
participación en elparticipación en el
proceso solucionador
de problemas.

15. COMPROMISO 360º
Esta
comprometido
con su
organización,organización,
con su gente, la
obtención de
resultados útiles
y con sus propios
ideales.

16. MATRIZ DEL SISTEMA DE COMPETITIVIDAD FUNCIONAL (COFUN).
MEJOR CALIDAD Y
SERVICIO
TRABAJO Y
COORDINACIÓN
IDONEIDAD Y
DISPOSICIÓN
MÁS RAPIDEZ E CREATIVIDAD Y
GEO-
XXI
MILAGROS
MÁS RAPIDEZ E
INNOVACIÓN
CREATIVIDAD Y
SIMPLIFICACIÓN
MENOS
COSTO
DESPERDICIO DEMORA
ADECUACION
INTELIGENCIA
CRITERIO SALIDAS
PROCESOS INSUMOS
NOR
MAS
XXI

18. PERFIL DEL GERENTE DEL SIGLO XXI.
1. - Establece una misión unificadora y una visión retadora.
2. - Busca las personas adecuadas, las compromete, capacita y deja
que hagan su trabajo.
3. - Se asegura que los recursos y esfuerzos converjan en resultados
útiles, obtenidos con menor costo, mayor rapidez, mejor calidad,
SERVICIO E INNOVACIÓN que la competencia.
4. - Diseña los procesos de trabajo con menos desperdicios, más
simplificación, mejor trabajo y comunicación.
5. - Obtiene recursos con menos demora, mas adecuación, mejor
disposición y talento.
6. - Promueve en la organización un ambiente de aprendizaje6. - Promueve en la organización un ambiente de aprendizaje
permanente orientado hacia las mejores practicas internas y externas.
7. - Se replantea lo que hace y acepta sobre gerenciar de manera
funcional.
8. - Conoce los diversos sistemas y herramientas de intervención
organizacional más efectivas, utilizándolas en forma practica y
oportuna.
9. - Administra a través de consejos, comités y equipos, estimulando la
participación en el proceso solucionador de problemas.
10. - Esta comprometido con su organización, con su gente, la
obtención de resultados útiles y con sus propios ideales.

19. ANALISIS DE GESTION
1- OBVIAS REALIDADES:
ANTICIPAR plenamente las fuerzas restrictivas que tenemos.
a) Detectarlas, b) Prevenirlas y c) Solucionarlas
2- ENFOQUE:
¿En que debemos concentrarnos para alcanzar una
diferenciación de clase mundial?
3- INNOVACION:
¿Qué nuevos servicios debemos crear?
4- PROTAGONISMO:4- PROTAGONISMO:
¿Cómo superar las expectativas de los clientes?
5- ABANDONO:
¿Cuáles son las circunstancias y comportamiento a los que
debemos renunciar?
6-OPTIMIZACION
¿QUÉ PROCESOS SIMPLIFICAR AL MÁXIMO?
7-UTILES RESULTADOS
¿Qué resultados necesitamos obtener?

20. Nombre: _______________________________________________________________________________
PLAN INDIVIDUAL DE MEJORAS
QUÉ CÓMO CUÁNDOQUÉ
(OBJETIVO)
CÓMO
(ACCIONES)
CUÁNDO
(TIEMPO)

21. FIN