La ciencia moderna aún no ha producido un medicamento tranquilizador tan eficaz como lo son unas pocas palabras bondadosas Freud.

1. Humanización de la Medicina
Humanización de la Salud
Repercusiones en la gestión y
gerencia financiera en términos de
Economía de la Salud.
Dra. Mirian Elizabeth Martinez Guaygua

2. ¿QUÉ SIGNIFICA HUMANIZAR?
1. Como verbo transitivo.- es la acción de hacer humano,
familiar y afable a alguien o algo
2. Como verbo pronominal .- Ablandarse, sosegarse,
hacerse benigno
3. Pero también se refiere a lo humano como sustantivo y
como adjetivo simultáneamente.
No es lo mismo:
El ser humano , que , vivir humanamente

3. ¿QUÉ SIGNIFICA LA HUMANIZACIÓN EN
SALUD?
Orientar la actuación del personal de la salud hacia el
servicio del enfermo considerándolo en su globalidad,
ofreciendo una asistencia integral con calidez y calidad,
que responda a las dimensiones física, emocional, social
y espiritual de las personas

4. HUMANIZACIÓN
 La tarea de HUMANIZAR el mundo compete a todos
 La tarea de HUMANIZAR LA ATENCION EN SALUD
compete también a todos:
 Instituciones públicas y privadas
 Profesionales
 Pacientes
 Familias de pacientes

5. SECUELAS DE LA DESHUMANIZACIÓN
EN LA MEDICINA
 Negligencia médica
 Malpraxis
 Imagen social negativa

6. PRINCIPIOS ÉTICOS DE LA MEDICINA
 Autonomía: Todo ser humano es único e inviolable.
Depende de sí mismo.
 Beneficencia: Todo ser humano merece el bien.
 No maleficencia: Primero, no hacer daño.
 Justicia: Todo ser humano tiene iguales derechos.

7. PERFIL DEL MÉDICO HUMANISTA
 BONDAD: Buscar el Bien del paciente en todo acto
médico.
 SABIDURIA: El medico debe estar consciente de su
preparación y estar dispuesto a buscar la ayuda del
colega
 RESPETO: Por el paciente y por la profesión. Respetar al
paciente significa tratarlo como ser humano que es

8. HUMANISMO MÉDICO VOCACIÓN
 Es el que hacer médico desarrollado con sumo
respeto, amor y abnegación en bien del ser humano
 Es un comportamiento de servicio continuo, llenos de
valores humanos y éticos, generando confianza y
gratitud en el paciente , su familia y la comunidad .

9. CAUSAS DE DESHUMANIZACIÓN EN SALUD
 La tecnología.
 El complejo mundo de la salud.
 La súper-especialización.
 El trabajo de los profesionales en salud.
 Los criterios mercantilistas.
 La negación del sufrimiento.

10. OBJETIVO DE LA HUMANIZACIÓN DE LA
SALUD
El objetivo último de la humanización es mejorar la salud
integral del paciente, sin olvidar la de los profesionales e
instituciones que intervienen en el proceso de curar y
cuidar.

11. REPERCUSIONES EN LA GESTIÓN FINANCIERA DE LA
DESHUMANIZACIÓN, HABLANDO DE EVENTOS ADVERSOS
 Costos en vidas y lesiones en pacientes y sus familias
 Costos en prestigio de los trabajadores de la salud
 Costos en renombre y prestigio de la institución
 Costos en quejas, demandas, compensaciones y
conciliaciones
 Costos en recurso humano-abogados, médicos, enfermeras,
auxiliares de enfermería, administrativos atendiendo el evento
 Costos en estancia hospitalaria, medicamentos y tratamientos
no contemplados

12. "La ciencia moderna aún no
ha producido un medicamento
tranquilizador tan eficaz como lo son
unas pocas palabras bondadosas."
Freud, S.