Las comunidades virtuales son grupos de personas con objetivos comunes que interactúan en un entorno en línea. Pueden tener un gran potencial educativo al fomentar el desarrollo profesional y social de los participantes mediante el debate y la colaboración. Las comunidades virtuales requieren moderación, protocolos de comunicación comunes, y afiliación voluntaria para funcionar de manera efectiva.

1. COMUNIDADES VIRTUALES (Recopilación de información).
¿Qué son las comunidades virtuales?
Las comunidades no son más que un grupo de gente con objetivos comunes, que usan
una misma forma de comunicación para interaccionar entre ellos. Todas estas
personas tienen un sentimiento de pertenencia al grupo. La comunidad virtual no es
más que una comunidad en un entorno on-line.
Comunidad cuyos vínculos interacciones y relaciones tienen lugar, no en un espacio
físico sino en un espacio virtual como Internet
¿Cuáles el potencialeducativode las comunidades virtuales?
Las comunidades virtuales favorecen de manera positiva el desarrollo profesional y
social, ya que ayudan a la relación con otras personas del entorno educativo, por
ejemplo se puede abrir un foro de debate en la red social de algún tema educativo
donde el trabajo sea colaborativo entre las personas participantes, donde se comparten
los problemas y se buscan soluciones a fines de mejorar la enseñanza -aprendizaje.
Las comunidades virtuales han inundado la red. Muchas de estas redes tienen como
objetivo principal, las relaciones sociales y el entretenimiento, sin embargo tienen un
gran potencial educativo; y este gran potencial se utiliza cuando se les da un uso
adecuado y con objetivos educativos precisos.
Las comunidades virtuales pueden ayudar a superar problemas recurrentes de la
actualización, como la falta de tiempo, recursos y seguimiento.
De las comunidades virtuales y potencial educativo se puede derivar un objetivo como;
el participar y comprender que son estas, y que pueden ser una herramienta valiosa
para la actualización del docente, demostrandolo al responder y completar esta
interacción por línea.
El mejorar el saber del docente sobre las comunidades virtuales y el uso de las nuevas
tecnologías en el aula puede hacer que la atención del alumno a la creación y
utilización de estas comunidades con fines educativos, dejando atrás lo tradicional,
creando un ambiente de interacción y aprendizaje donde el alumno decide cómo
manejar la información y aprenden de forma autónoma al hacer un buen uso de ello.
Para esto vemos cómo el docente debe de llevar un control de actualización sobre el
uso de las nuevas tecnologías y su aplicación en el aula como bien sabemos tenemos

2. una gran gama desde foros, wikis, blogs, etc. para que el alumno las utilice a base de
sus competencias a desarrollar y sea capaz de adaptarse a las necesidades que vaya
desarrollando la sociedad y con apoyo de esto mejorar su aprendizaje haciéndolo más
didáctico y autónomo.
Estructura y jerarquía de una comunidad virtual.
La comunidad virtual funciona y se jerarquiza igual que una comunidad normal, la
diferencia está en el protocolo de comunicación y en las herramientas de gestión que el
entorno de internet pone a disposición del grupo para definir los roles de cada miembro.
Igual que cualquier organización que busca alcanzar unos objetivos, la comunidad
necesita una jerarquía más o menos compleja dependiendo del tamaño de la misma.
Una comunidad de tamaño medio, requiere de líderes, moderadores, contribuyentes y
mirones (que no participan). Los líderes lanzan el proyecto, los moderadores están más
cerca de lo miembros y son los que proponen temas a la comunidad animando a la
participación de los miembros. Efectúan labores de control de contenidos inadecuados
y ayuda a los miembros. también.Los contribuyentes aportan contenidos y vienen a ser
los miembros más importantes de la comunidad sin los cuales esta no tendría sentido.
Finalmente los mirones no aportan más que su propia presencia, que para la
comunidad es importante
Esta jerarquía permite la segmentación de miembros para realizar acciones de
marketing dirigida a ellos mismos.
Elementos que definen una comunidad.
Como ya hemos dicho la comunidad está compuesta por individuos que se asocian por
un objetivo común, la consecución del objetivo depende del grado de compromiso de
los integrantes del grupo. Este compromiso establece una relación entre los miembros
y define la jerarquía de la comunidad.
Los elementos que definen una comunidad son los siguientes:
● Objetivo: Es el fin común por el que la comunidad se crea y el objetivo, también
se puede llamar "objetivo aglutinante" por ser el que une a todo el grupo.
Además del objetivo aglutinante también hay objetivos personales de cada
individuo.
● Objetivos personales: No necesariamente tienen que coincidir en todo o en
parte con el objetivo de la comunidad. Suele suceder que el objetivo personal
está oculto sobre todo cuando no coincide con el objetivo común. Por ejemplo, el
objetivo personal de un integrante podría ser el de conocer los "movimientos"

3. que realizan otros integrantes que conoce, o utilizar la comunidad como pasarela
para lograr su objetivo personal. Es muy importante que el community manager
sepa identificar los objetivos personales de los candidatos a líderes en los que
se pueda apoyar.
● Identidad de grupo: Es muy importante que haya un sentimiento de
pertenencia al grupo o identidad en la mayoría de los miembros para que la
comunidad no fracase. Esta identidad es la que motiva al grupo a participar y
aportar valor.
● Reconocimiento: es la recompensa que recibe cada miembro por su
participación. A mayor o menor participación más puntos para subir en la
jerarquía y obtener otros beneficios personales. Las recompensas mantendrán la
motivación entre los miembros para permanecer en la comunidad.
● Medio: las comunidades pueden ser físicas o virtuales. Son diferentes en cuanto
a las ventajas e inconvenientes que presentan, pero hay algo que es básico
destacar, las comunidades virtuales tienen una gran desventaja, y es que los
miembros no pueden generar lazos fuertes como pueden hacerlo con las
comunidades físicas debido a que no se conocen personalmente y esto es
debido a que el lugar de reunión de una comunidad física es un local, mientras
que el de un comunidad virtual es un foro, una red social o una lista de correo.
● Jerarquía: La jerarquía es sinónimo de respeto, es un fin en sí mismo en los
objetivos personales de los miembros, por eso la jerarquía suele estar ligada al
sistema de reconocimiento. El concepto de "status" suele estar ligado a toda
organización exitosa.
● Compromiso: Lo habitual en las comunidades es que el 1% de los usuarios
lleva a cabo la mayor parte de las tareas, un 10% las apoya o complementa el
resto sólo actúa como observador o simpatizante. Estos porcentajes dan una
idea del nivel de motivación que hay que aportar para que una comunidad
funciones correctamente.
● Liderazgo: El líder es el personaje más importante de toda comunidad sobre
todo en sus inicios, ya que tiene la dura tarea de formar la comunidad. Es una
persona muy comprometida con el proyecto y debe aglutinar voluntades para
llevarlo a cabo, así como definir las reglas y objetivos.
Bases comunes a las comunidades virtuales.
● Moderación. Todas las comunidades tienen normas, roles de usuarios. Las
normas tienen recompensas como pasar de contribuyente a moderador o
castigos como puede ser la expulsión del grupo.

4. ● Protocolo común. Todos los miembros se comunican de forma homogénea
para poder entenderse y evitar divisiones.
● Interacción. Sin interacción la comunidad pierde todo el sentido, aunque
también se pueden definir diferentes tipos de interacción, como puede ser libre,
sin moderación, o censurada con moderación.
● Afiliación. La afiliación puede tener carácter voluntario sin características
específicas o que requieran el complimiento de algún requisito, por ejemplo el de
ser abogado o médico.
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● Plataformas: LMS, Redes Sociales u otros.
●
● “Learning Content Management System”
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● Un LCMS es un sistema que permite crear y gestionar material pedagógico para
formación mixta (a distancia y presencial).
● Es ante todo un espacio centralizado donde se deposita el contenido docente
para poder buscarlo, identificarlo y utilizarlo en todo momento, respondiendo a
cualquier necesidad de formación.
● El LCMS incorpora también herramientas de creación de contenido docente,
gestionadas por los equipos de diseño pedagógico y no por los alumnos.
● La plataforma LCMS está, por tanto, destinada a los expertos creadores de
cursos y se utiliza previamente a la difusión del contenido (para esta segunda
etapa se utiliza una plataforma LMS).
●
● “Learning Management System”
● La plataforma LMS es una herramienta que sirve para la distribución de cursos,
sobre todo, a distancia. Como plataforma en línea, el LMS pone a disposición de
los alumnos contenidos docentes, registra el seguimiento de los cursos
(puntuación, tiempo dedicado, etc.) y facilita la tutoría de los mismos.
● En la plataforma LMS los profesores depositan los cursos de formación a
distancia y también pueden hacer un seguimiento preciso y organizar los
módulos pedagógicos de los alumnos. Los resultados de estos últimos se
registran y el LMS genera informes completos de sus progresos en sus
itinerarios de formación a distancia. Para los alumnos, la plataforma LMS es un
sitio web al que se conectan para acceder a los contenidos docentes a distancia
que tienen reservados.
●
● Redes sociales
● En el ámbito educativo la capacidad para mantener en contacto un grupo
numeroso de personas es la primera característica de la cual podemos

5. aprovecharnos. Cuando el profesor no actúa solo en el uso de tecnologías a
través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen, o aún estando
solo, dispone de un elevado número de alumnos (por ejemplo, más de 150), la
dispersión en las fuentes de información de profesores y alumnos puede
dificultar la eficacia de la tarea educativa, ya que ambos colectivos se ven
obligados a visitar un gran número de recursos (blogs, wikis, etc.) que son
independientes entre sí. Las redes sociales, muy especialmente algunas como
Ning o Elgg, permiten una gestión muy eficiente cuando hay implicado un gran
número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor sea el número de
miembros de una red social, mayor será su productividad. Una red social con
500 miembros será mucho más efectiva que una con 100. Creo que por debajo
de 100 alumnos las redes sociales pierden su eficacia y no merece la pena su
utilización.
OTRAS REDES SOCIALES
Facebook forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido proveniente del
exterior. Además, los mecanismos de control son muy débiles. El hecho de que parte
de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque luego se puede limitar) hace
impracticable su uso con menores.
Elgg es una red creada específicamente para la educación. No obstante, necesita un
servidor propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha servido para descartar la.
Ning ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al exterior.
Además, para la educación con alumnos de 12 a 18 años elimina la publicidad de
Google si se les pide directamente (tal como hace Wikispaces para sus wikis). Tiene
otras ventajas como es la posibilidad de traducción a otros idiomas y la modificación de
los textos de la red, por lo que ésta puede ser personalizada según las necesidades
particulares.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL TRABAJO COLABORATIVO EN
COMUNIDADES VIRTUALES.
VENTAJAS:
° Promueve una pedagogía constructivista social (colaboración, actividades reflexión
crítica, etc.
° Mayor comunicación entre los integrantes del grupo.
° Interacción, continua actividad intelectual.

6. ° Mayor comunicación entre los integrantes del grupo.
° Alto grado de interdisciplinariedad.
° Mejora de las competencias de comprensión y creatividad.
° Atractivo por la variedad de sus herramientas.
° Favorecen la cooperación y la colaboración entre los miembros de grupo de trabajo.
° Eliminan las barreras de tiempo y espacio.
° Desarrollo de habilidades y selección de la información.
DESVENTAJAS:
° Aprendizajes incompletos y superficiales. La libre interacción de los participantes
con estas herramientas, no siempre de calidad y a menudo descontextualizado, puede
proporcionar aprendizajes incompletos con visiones de la realidad simplistas y poco
profundas.
° Diálogos muy rígidos. Por otra parte, en las comunicaciones virtuales, a veces
cuesta hacerse entender con los diálogos ralentizados e intermitentes del correo
electrónico.
° Distracciones. Los participantes al estar frente del ordenador a veces se dedican a
otras actividades en vez de trabajar.
° Dependencia de los demás. El trabajo en grupo también tiene sus inconvenientes.
En general conviene hacer grupos estables (donde los alumnos ya se conozcan) pero
flexibles (para ir variando) y no conviene que los grupos sean numerosos, ya que
algunos miembros del grupo se pueden convertir en espectadores.
° Desintegración. Se rompe el vínculo afectivo de los miembros del grupo.
PUNTUALIZACIONES:
Para que realmente se dé la colaboración en el proceso de aprendizaje se deben
establecer metas; combinar la pericia, conocimiento y habilidades para mejorar la
calidad del proceso de aprendizaje; y construir o consolidar una comunidad de
aprendizaje, en donde el profesor juegue el rol de facilitador.
Para que el aprendizaje sea efectivamente colaborativo es muy importante que las
personas que participan del proceso se sientan parte de la comunidad de aprendizaje.
Cada miembro de la comunidad debe percibir que su aportación es importante y que
contribuye a la generación de conocimiento.
Elementos necesarios para el éxito del aprendizaje colaborativo en línea:
° Para garantizar el éxito del aprendizaje colaborativo a distancia es necesario
preparar a los estudiantes para la colaboración. Un error que comúnmente se
comete hasta el momento es el de asumir que cualquier estudiante posee naturalmente

7. las habilidades de colaboración. También se asume que por el hecho de haber tenido
contacto con la tecnología, ya se está preparado para la experiencia de aprender en
línea. Sin embargo, ninguna de las condiciones anteriores es necesariamente cierta.
° Otro elemento necesario para aprender en un ambiente colaborativo es la
motivación. Para generarla se pueden utilizar tres estrategias: la orientación a metas,
la promoción de la confianza en la eficacia personal y la creación de expectativa de los
resultados.
° El tamaño de los grupos es también un factor importante, generalmente el manejo
de grupos pequeños facilita el aprendizaje, puesto que es más fácil fomentar un buen
clima social y un sentido de comunidad. No obstante, aunque el grupo sea pequeño, es
recomendable contar con la asistencia de un tutor que apoye la realización de la parte
operacional.
° Finalmente, el uso adecuado de la tecnología y la utilización de técnicas
efectivas de enseñanza son otros elementos que influyen en el desarrollo de una
efectiva colaboración en el proceso de aprendizaje.