Este documento contiene varias historias y ejemplos de emprendedores e innovadores chilenos. Resalta la importancia de la innovación para el crecimiento de las empresas y menciona algunas tendencias tecnológicas como el avance en dispositivos móviles. También destaca la necesidad de romper paradigmas y no conformarse con lo establecido.

1. Temuco, 21 de Octubre de 2010
rodrigo_saa
@ rsaa@innspiral.com
“Innovación como clave principal para el
crecimiento de las Empresas”

2. Temuco, 21 de Octubre de 2010
rodrigo_saa
@ rsaa@innspiral.com
“Innovación como clave principal para el
crecimiento de las Empresas”

3. Consultoras de venta de
seguros … Dueñas de casa que
innovaron con Gasco GLP

4. Johanna, gran consumidora
de innovaciones!

5. Ellas siempre encontrarán
en qué emprender

6. Laurita, futura
emprendedora

7. La tía formará
emprendedores

8. Pamela, admira la innovación y el
emprendimiento, pero en otr@s

9. Carolina Herrera,
Empresaria de la moda!!

10. Carolina Marcone,
Acaba de iniciar 2 emprendimientos:
Speaker’s Corner y su Matrimonio

11. Empresaria culinaria,
muy aperrada

12. Yéssica Vásquez,
Emprendedora de Proyectos Familiares
GRACIAS!!

13. Soledad Ovando, Gte. Gral. de BEME
Ejecutiva del año 2010
Un emprendedora innovadora

14. Carmen Maldonado,
Más de 10 años Pdta. de la Cruz Roja de Pta. Arenas

15. Sin ser Magallánica, fue elegida Hija Ilustre

16. Líder natural, una emprendedora que ha inspirado a
su familia (con hija y nieta en la foto)

17. Mi principal ejemplo de Emprendimiento e Innovación
(En la foto con su bisnieto)
Mi Madre: Carmen Maldonado

18. www.innspiral.com

19. 19
Chile está en hipercompetencia. La GEMELIZACIÓN nos desafía,
recordemos nuestra infancia: ¿Cuáles son las 7 diferencias?
Retail Farmacias AutomotrizTelefonía móvil
?
19

21. Los Big 5 !!
1. Innovar
2. Crear
3. Comprender
4. Diseñar
5. emPRENDER
rodrigo_saa

22. En casa, en los colegios, en la universidad a la mayoría nos
enseñan: “El que obedece no se equivoca!
22
Mejorar Crear
Productividad
Calidad
Seguridad
Medio ambiente
Nuevos Modelos de Negocio
MONOPOLIOS!!
Expandir
Valor para Accionistas,
Trabajadores, Clientes y la Red
Nuevos Productos
Nuevos Mercadosmejorar crear
Impacto Potencial

23. 23
El desafío es diseñar y construir modelos de negocio que
permitan crear y capturar valor nuevo, relevante y único
Fuente: PhD. Alexander Osterwalder
Componentes del Modelo de Negocios
Estructura de costos
Modelo Operación
Capacidades
Red de Valor
Ingresos
¿Cómo? – Empresa ¿Quién? – Ej. B2B2C; C3D¿Qué? - Oferta
¿Cuánto? – EBITDA: Modelo de captura de valor
Canales
Experiencia
Clientes y ConsumidoresPropuesta de Valor
La visión por modelo de negocio, permite maximizar las sinergias y minimizar las “confusiones” entre los
distintos modelos que coexisten en una empresa

24. 24
El Grito, E. Munch
El resplandor, J. Nicholson

25. 25
La mejor forma de no fallar
es no intentarlo!

26. 26
Tendencias
Soluciones
Necesidades
Problemas
Capacidades
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
1995 2005 2015
MillonesdePersonas
> US$28.000
US$22.000 - 28.000
US$13.000 - 22.000
US$5.000 - 13.000
US$1.500 - 5.000
< US$ 1.500
Paridad de Poder de
Compra (PPP)
1.569
3.403
2.191
+1.212millones de personas
Tendencias de Mercado
Focos de
innovación
Zona de la innovación
Innovación incremental
•Explícitas
•Latentes
-Anomalías
- Tendencia
Directas /
indirectas
Propias
De la red
-Competencia
-Tecnología
-“activos”
Estrategia Corporativa
Oportunidades

27. 27
• APPLE diseñó “Ipad”, un
móvil ultra delgado de
1,32 cm, cuenta con
acelerómetro, brújula,
GPS, altavoz, micrófono
y conectividad
inalámbrica WiFi y
Bluetooth.
• GARMIN desarrolló un
nuevo reloj para
deportistas, el cual tiene
un contador de
kilómetros recorridos,
velocidad del corredor y
un servicio de
localización por GPS,
además todos los datos
recopilados pueden ser
transferidos al
computador.
Dispositivos que aumentan sus aplicaciones y
alcances tecnológicos.
Un factor de éxito en las organizaciones
es estar a la vanguardia con los avances
en dispositivos
Avance en Dispositivos

28. 28
Multiplicar los paradigmas
y las historias

29. ¿Por qué NO sucede esto
en Chile?
Reyes del Chaqueteo y la
nivelación para abajo!!!

30. Algunas estadísticas del mejor basketbolista de
todos los tiempos: Michael “air” Jordan
Fuente: www.nba.com - Octubre 2007
Hagamos una pausa…Hagamos una pausa…
TAREA: Mínimo delegar 3 tareasTAREA: Mínimo delegar 3 tareas

32. 32

33. 33
rodrigo_saa
Los Big 5 !!
1. Innovar
2. Crear
3. Comprender
4. Diseñar
5. emPRENDER

34. 34
¿De qué problema estás enamorado
o te enamorarás?
Percepción selectiva

35. NOSOTROS somos consumidores, con necesidades, deseos, emociones
y restricciones presupuestarias … interactuando en un contexto
El habitus
35
La Historia es hoy !!
M. Hidegger
Soy yo y mis
circunstancias !!
Ortega y Gasset
rodrigo_saa

36. 36
El consumo es una forma de relacionamiento con las personas y el
entorno, que da cuenta de los patrones culturales de los pueblos
En un extremo: Todo es consumo !!
1. Destruir, extinguir
2. Utilizar comestibles u otros bienes para
satisfacer necesidades o deseos
www.rae.es
ConsumirConsumir
Trabajo Política
OferenteOferente ConsumidorConsumidor
Propuesta de
Valor
Propuesta de
Valor
PagoPago
rodrigo_saa

37. (in) Concientemente estamos siempre en la búsqueda del Yo
ideal, cada acto de consumo es un vehículo para acercarnos a él
El consumo como forma de relacionamiento
37
El Yo ideal
• No existe un Yo ideal único
• Cada persona desde sus dominios de
realidad, define (in) concientemente su Yo
Ideal
El consumo comienza y
termina entonces, mucho
más allá de la tienda
rodrigo_saa

38. Etnografía de la Data para la Acción
Integración de información cualitativa y
cuantitativa del cliente en un solo modelo de
datos, comprendiendo su conducta,
potenciando así el análisis, la gestión comercial
y su rentabilización
Etnografía de la Data
Fuente: Formulisa

39. Es importante distinguir entre observaciones e interpretaciones,
buscamos un insight!! los más potentes dan cuenta de paradojas
¡Cuidado con las Obviedades!
“Rito” tradicional, esquema de hitos sucesivos a través de los cuales se desarrolla la experiencia de consumo“Rito” tradicional, esquema de hitos sucesivos a través de los cuales se desarrolla la experiencia de consumo1
Lenguaje, palabras definen o califican la experiencia de consumo en la que están participandoLenguaje, palabras definen o califican la experiencia de consumo en la que están participando
Influencias: sean estas Normativo – Instrumentales, expresivas o informativasInfluencias: sean estas Normativo – Instrumentales, expresivas o informativas
2
3
Contradicciones: conflictos internos que enfrentan los consumidores y no logran resolverContradicciones: conflictos internos que enfrentan los consumidores y no logran resolver4
Usuarios extremos: aquello usuarios que extreman el uso de un productoUsuarios extremos: aquello usuarios que extreman el uso de un producto5
Influencia
Expresiva
Influencia
Informativa
Vestimenta de
escolar china
Hard Data: toda la información cuantitativa que registran sus movimientosHard Data: toda la información cuantitativa que registran sus movimientos6
rodrigo_saa

40. Vivir el presente presente

41. ¡¡ Insights !!

42. “El Matriarcado”
Las dueñas de casa llevan el control
del hogar y sus gastos
Buscan la “oferta” dentro de las
marcas que conocen y confían
(Precio/Calidad/Historia)
La dueña de casa como líder de
opinión del consumo en el hogar

43. La comprensión profunda de los vínculos con una categoría
permite generar oportunidades de negocio de alto impacto
Industria del Vino - Ilustrativo
43
rodrigo_saa

44. 44
“No quiero que mi hijo
se vaya a malear”
Sra. Marta Aguilar
45 años, Recoleta
¿Es enjuiciable?

45. 45
Los Big 5 !!
1. Innovar
2. Crear
3. Comprender
4. Diseñar
5. emPRENDER
rodrigo_saa

46. Experiencia: Calidad de Servicio
Expectativas del consumidor
PhD. Christopher Meyer
Fuente: Procorp – IGT
rodrigo_saa

47. Ser consistentes en cada punto de contactoSer consistentes en cada punto de contacto
Diseñar experiencias no quiere decir emocionar,
sorprender o ser memorable siempre, sino …
Diseñar experiencias no quiere decir emocionar,
sorprender o ser memorable siempre, sino …
Carmen y Eduardo, mis papás
rodrigo_saa

48. Atributos para el cliente, no para la
empresa

49. 49
Usa todos tus sentidos,
lee, viaja y conversa !!!

50. 50
rodrigo_saa
Los Big 5 !!
1. Innovar
2. Crear
3. Comprender
4. Diseñar
5. emPRENDER

51. 51
El emprendedor debe ser un
Pitbull, que agarra su presa y no la
suelta hasta alcanzar el
resultado

52. Fernando Fischmann, Presidente, Crystal LagoonsFernando Fischmann, Presidente, Crystal Lagoons
52

53. San Alfonso del MarSan Alfonso del Mar
Algarrobo, ChileAlgarrobo, Chile
53

54. 54
Innovaremos …
Cuando sincronicemos el Modelo de Negocio de
la empresa en la que estemos, con nuestro
Modelo de Negocio = Proyecto de Vida
(Grandes Sueños)

55. 55
Todo lo que imaginas es real!