El documento describe las perspectivas teóricas del positivismo y la fenomenología para la investigación, así como los principios del interaccionismo simbólico. El interaccionismo simbólico se basa en tres premisas: 1) que los significados determinan las acciones, 2) que los significados derivan de las interacciones, y 3) que los significados cambian según el contexto. Propone seis imágenes fundamentales sobre la naturaleza humana y social y tres elementos metodológicos: ir al lugar de los hechos, explorar