Este documento resume una entrevista con Charlie Shaw, gerente general del IAB argentino, sobre la inversión en redes sociales. Shaw explica que las redes sociales ya no son solo una moda sino una realidad y desafío para la comunicación de marcas. También enfatiza la importancia de incluir el marketing digital en la estrategia de comunicación de una marca y estar preparado para establecer un diálogo franco y continuo con los seguidores a través de las redes sociales. Finalmente, señala que las redes sociales permiten medir con precisión el