La investigación-acción es un proceso que busca entender e incluir a los sujetos afectados mediante la problematización de la práctica docente. Implica un proceso en espiral continuo con etapas de acción, observación, reflexión y nueva acción, comenzando con un problema práctico, analizando las causas a través de evidencia recolectada, y decidiendo una acción de mejora tras compartir los hallazgos con los involucrados.