Las organizaciones pueden emplear el cambio planeado para resolver problemas actuales, aprender de la experiencia y adaptarse a los cambios, e impulsar futuros cambios. La teoría del cambio planeado describe las etapas de descongelamiento, cambio y recongelamiento por las que una organización pasa durante el proceso de cambio. Lewin define el cambio como una modificación del equilibrio entre fuerzas impulsoras y restrictivas del cambio.