Este documento resume los cuatro elementos clave del marketing mix (4P): Producto, Precio, Plaza y Promoción. Explica que el marketing mix fue creado por E. Jerome McCarthy y que sirve como herramienta para ayudar a los procesos comerciales de una organización. Detalla cada una de las 4P, incluyendo consideraciones clave como calidad del producto, fijación de precios, canales de distribución y tipos de promoción. También describe el ciclo de vida del producto y cómo cada elemento del marketing mix puede ser ajustado en las diferentes et

1. LAS 4 P DEL
MARKETING
(Russell-Walling, 2011)

2. CONTEXTO
Primera Guerra
Mundial
Surge la producción en masas.
Concepto de ventas: “Qué vender
y qué precio”.
No hay cuestión sobre las
necesidades del cliente
Segunda Guerra
Mundial
Crece la exigencia de los clientes
y su nivel adquisitivo.
Nacimiento del Marketing: “Qué
quiere el cliente para fabricarlo
antes que deje de quererlo
Toma en cuenta: Necesidades del
cliente

3. MARIKETING MIX
Término creado por
E. Jerome McCarthy
“los 4 ingredientes
del Marketing”
Es una herramienta
para ayudar al
proceso comercial de
una organización
Producto
(Product)
Precio
(Price)
Promoción
(Promotion)
Plaza
(Place)

4. 1. PRODUCTO (Product)
Puede ser:
 Mercancía
 Servicio
 Destino
 Idea
Las
decisiones
dependen de:
Nombre
Calidad
Embalaje
Grado de
asistencia
post venta.
Satisfacción de
las necesidades
el cliente

5. 2. PRECIO (Price)
“¿Cuánto
están
dispuestos a
pagar los
clientes?”
• Es el único elemento de la composición del
marketing que genera ingresos
• Se defina la estrategia inicial de fijación de
precios:
Desnatado o Penetración
• Es uno de los elementos mas flexibles, ya
que en el ciclo de vida de los productos éste
puede variar.
De todos los factores que
influyen en los
compradores potenciales,
el precio es el mas
importante

6. 3. PLAZA (Place)
 Es la Distribución del producto.
“Abarca todas las actividades necesarias para que el producto llegue al consumido en
el lugar y momento adecuado para la compra”
Decisión del canal de
distribución es crucial
Canal Directo:
Representantes de
ventas, ventas por correo,
teléfono, internet, etc.
Canal Indirecto:
Minorista o mayorista e
incluso mas niveles de
distribución
Cobertura de mercado
 Intensiva
 Selectiva
 Exclusiva

7. 4. PROMOCIÓN (Promotion)
Es donde el Marketing se extiende a las ventas
“Comprende la transmisión de toda la información necesaria para persuadir al cliente de que
compre el producto”
La publicidad, hace
que los clientes
conozcan el producto y
les induce a pedirlo
Hoy, las tendencias
promocionales se
desplazan a la
Personalización Masiva
y Mercado Unipersonal

8. CONVENCIONAL
Prensa
Televisión
Radio
Cine
Vallas Publicitarias
NO
CONVENCIONAL
Folletos y Catálogos
Patrocinios
Merchandising
Exposiciones de
Muestras
CLASIFICACIÓN DE PROMOCIÓN

9. • Se necesita promoción para generar conciencia del producto
• Distribución selectiva
• El precio puede maximizar las ventas.
Lanzamiento
• Aumenta la demanda y mantiene su precio
• Mas canales de distribución
• Se intensifica la promoción para ampliar el mercado
Crecimiento
• La competencia ofrece sustitutos y produce una guerra de
precios
• Si se estabiliza las venta, se intensifica la distribución
Madurez
• Gracias a la innovación de otros productos o al cambio de gustos
• Disminuyen precios y promoción para reducir gastos
• Se vende el producto o se deja de fabricar
Declive
CICLO DE VITAL DEL PRODUCTO

10. BIBLIOGRAFÍA
• Russell-Walling, E. (2011). 50 Cosas que hay que saber sobre
management. Ariel.