El documento describe el sistema de agua potable en el Municipio Urbaneja y los desafíos de su gobernabilidad. El sistema abastece a 4 municipios del área metropolitana y su capacidad actual es insuficiente para satisfacer la demanda. La alcaldía realiza un seguimiento permanente para atender fallas, aunque factores externos como la escasez de repuestos y coyunturas políticas afectan la respuesta. A pesar de tercerizar la mano de obra, la efectividad en la reparación de tuberías es de sólo el 98%

1. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
EL AGUA COMO SERVICIO PÚBLICO Y
LA GOBERNABILIDAD LOCAL
CASO: MUNICIPIO URBANEJA
2015
ENCUENTRO NACIONAL DE ALCALDES
Arq. Flor Pereira R.
Gerente Ejecutiva de Gestión Urbana
Junio, 2015

2. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
AREA
METROPOLITANA
LECHERIAIntegrada por
Barcelona, Puerto La
Cruz, Lechería y
Guanta
PUERTO LA CRUZ
BARCELONA
Concentra el 73% de
la población
Los servicios públicos
están interconectados

3. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
planta
potabilizadora
el rincón
Canal de Caratal fue
diseñado para riego
(canal abierto).
PUERTO LA CRUZ
LECHERIA
Capacidad
Teórica:
6.000
litros/seg
Capacidad
Actual:
2.000- 2.500
litros/seg
Demanda
estimada:
6.225
litros/seg
Agua potable
en el área metropolitana
BARCELONA
Canal de caratal

4. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
2015
sistema de producción de agua potable
 ESTACIONES DE BOMBEO
 TUBERIAS DE ADUCCIÓN
ACTUACIÓN DEL GOBIERNO MUNICIPAL
SEGUIMIENTO PERMANENTE DE LOS ELEMENTOS QUE
CONFORMAN EL SISTEMA, PRESENTES EN EL MUNICIPIO.
ATENCIÓN Y RESPUESTA OPORTUNA A LAS FALLAS.
Nivel de obsolescencia alto de los elementos del sistema

5. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
GESTION
URBANA
PLANEAMIENTO
URBANO
•PROYECTOS
•INSPECCION Y
CONTROL DE
OBRAS
OBRAS
•CONTRATACIÓN
•FISCALIZACIÓN
CATASTRO
•INMUEBLES
PRIVADOS
SERVICIOS
GENERALES
• SERVICIOS
MAN-
COMUNADOS
•SERVICIOS
PUBLICOS
Somos el equipo de Gestión
estratégica para la normalización
y crecimiento de la dinámica
urbana,
a fin de
reordenar ,
planificar y
glocalizar la ciudad
asegurando la preservación del
interés público sobre el privado
como la base para la calidad de
vida, identidad y proyección de la
ciudad.
2015

6. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
2015
Arnold Glasow

7. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
HOJA DE RUTA
SE CONTACTA A
HIDROCARIBE
(PROGRAMADOR DE
REPARACIONES)
2
PROGRAMADOR
CONTACTA A CUADRILLA
DE HIDROCARIBE
3
COOPERATIVA
CONTACTA A NUESTRO
PUNTO FOCAL
4
SE UBICAN LOS
RESPUESTOS
5
ALCALDÍA
FISCALIZA
6
ALCALDÍA ASFALTA
(SEGÚN EL CASO)
7
SE INICIA
REPARA-
CION
ALCALDÍA
VECINOS
HIDROCARIBE
BOTE
FALLA
FUGA DE
AGUA
90%
INSPECCION
PERMANENTE
10%
DENUNCIA
VECINAL
72
HORAS
1

8. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
2015
INDICADORES DE GESTION
2014 2015
COYUNTURA POLÍTICA
72
HORAS
98 %
EFECTIVIDAD
TERCERIZACION *
HIDROCARIBE(

9. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
2015
INDICADORES DE GESTION
2014 2015
100 %
EFECTIVIDAD
COYUNTURA POLÍTICA
Respuesta
inmediata

10. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
2015
INDICADORES DE GESTION
100 %
EFECTIVIDAD
TERCERIZACION *
HIDROCARIBE(
Respuesta
inmediata

11. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas blancas en el cerro el morro
• 27 de diciembre de 2014
Complejo turístico el morro

12. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
6 diciembre 2014
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

13. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
3 marzo 2015
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

14. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
16 marzo 2015
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

15. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
13 marzo 2015
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

16. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
27 abril 2015
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

17. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
30 abril 2015
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

18. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
7 mayo 2015
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

19. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Rotura de la tubería de impulsión de aguas servidas en la av. Américo Vespucio
• 2015
Complejo turístico el morro
22 - 26 mayo 2015
7
fracturas
2015
Av. Américo Vespucio
Longitud en el Municipio Urbaneja: 392 m

20. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
COYUNTURA POLÍTICA TERCERIZACION
98 %
EFECTIVIDAD
TERCERIZACION de la mano de obra de Hidrocaribe.
ESCASEZ de repuestos.
COYUNTURAS POLÍTICAS afectan la gobernabilidad local del sistema de agua.
FACTORES EXTERNOS DE DEMORA

21. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
Eficiencia es hacer las acciones correctas,
Efectividad es hacer correctas las acciones.
(Peter Drucker)
2015

22. Alcaldía Municipio Turístico “Lcdo. Diego Bautista Urbaneja – Edo. Anzoátegui. Venezuela.
EL AGUA COMO SERVICIO PÚBLICO Y LA GOBERNABILIDAD LOCAL
MUNICIPIO URBANEJA
Arq. Flor Pereira R.
Gerente Ejecutiva de Gestión Urbana
Junio, 2015