Descubre el paso a paso para reforzar el vínculo con tu público y fidelizar a tus clientes para lograr lo que todos necesitamos: ¡Vender más veces a los clientes que capturamos!
Este documento habla sobre la promoción. Define la promoción como una herramienta que las empresas usan para dar a conocer sus productos y generar interés en los consumidores. Explica la diferencia entre publicidad y promoción, y menciona algunos tipos comunes de promoción como muestras, cupones y descuentos. También enumera varias clases de promociones que se usan actualmente y señala que las estrategias de promoción son importantes para vender productos y posicionar una marca.
El documento describe un proyecto para comercializar catálogos de productos brasileños en Ecuador a través de ventas directas. Se realizó una investigación de mercado que mostró una buena disposición de los consumidores ecuatorianos a comprar de esta manera. Adicionalmente, se llevó a cabo un plan piloto con resultados positivos, lo que indica que el proyecto tiene potencial para ser exitoso en el mercado ecuatoriano.
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptosEduard Puignou
El documento describe los conceptos básicos y las fases del marketing digital. Explica que el marketing digital implica aplicar estrategias de marketing tradicional a Internet, como diseño web, redes sociales y email marketing. También cubre conceptos como SEO, SEM y backlinks. Luego detalla las seis fases del marketing digital: creación del sitio web, adquisición de visitantes, retención, lealtad, generación de ingresos y evaluación.
Gestión de Ventas
Estructura de Ventas
Embudo de ventas
Control de ventas
Roles del Supervisor
Gestión del Tiempo
ZMOT
Gasto de Publicidad
Punto de Equilibrio
Estructuras de ventas
Call center
Estructura Digital de Ventas
Selección y Reclutamiento
Rotación
El CMR es un modelo de gestión orientado al cliente que permite atraer y retener clientes captando información sobre sus necesidades. El CMR automatiza procesos como las ventas, comunicaciones, aprobaciones y registro de datos para proporcionar una experiencia eficiente al cliente. Al satisfacer al cliente, el CMR genera nuevos negocios de forma eficaz a través de clientes felices.
Este documento describe la gestión por carteras de clientes, incluyendo las fases de identificación, captación y fidelización de clientes. Explica que existen tres carteras principales (mercado, trabajo y compras) y cómo los clientes pasan entre ellas. También analiza factores clave como las tasas de conversión entre carteras y cómo medir los desajustes para mejorar la estrategia comercial.
Este documento resume los conceptos clave de la mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia tiene sus orígenes desde hace mucho tiempo y es fundamental para las ventas y promoción de productos. Describe los elementos de la mezcla de mercadotecnia como las 4Ps y la importancia de la segmentación de mercados. Resalta que la mercadotecnia considera factores como la innovación, las diferencias culturales y los cambios en los gustos de los consumidores.
El documento describe el marketing holístico y cómo se aplica en empresas como Starbucks y Johnson & Johnson. El marketing holístico integra el marketing interno, de relaciones, integrado y social. Starbucks aplica esto al comprometerse con los empleados, clientes y comunidad, mientras que Johnson & Johnson lo aplica al enfocarse en las relaciones con todos los grupos de interés y tener un fuerte sentido de responsabilidad social.
Este documento habla sobre la promoción. Define la promoción como una herramienta que las empresas usan para dar a conocer sus productos y generar interés en los consumidores. Explica la diferencia entre publicidad y promoción, y menciona algunos tipos comunes de promoción como muestras, cupones y descuentos. También enumera varias clases de promociones que se usan actualmente y señala que las estrategias de promoción son importantes para vender productos y posicionar una marca.
El documento describe un proyecto para comercializar catálogos de productos brasileños en Ecuador a través de ventas directas. Se realizó una investigación de mercado que mostró una buena disposición de los consumidores ecuatorianos a comprar de esta manera. Adicionalmente, se llevó a cabo un plan piloto con resultados positivos, lo que indica que el proyecto tiene potencial para ser exitoso en el mercado ecuatoriano.
¿Què es el Marketing digital? Etapas y conceptosEduard Puignou
El documento describe los conceptos básicos y las fases del marketing digital. Explica que el marketing digital implica aplicar estrategias de marketing tradicional a Internet, como diseño web, redes sociales y email marketing. También cubre conceptos como SEO, SEM y backlinks. Luego detalla las seis fases del marketing digital: creación del sitio web, adquisición de visitantes, retención, lealtad, generación de ingresos y evaluación.
Gestión de Ventas
Estructura de Ventas
Embudo de ventas
Control de ventas
Roles del Supervisor
Gestión del Tiempo
ZMOT
Gasto de Publicidad
Punto de Equilibrio
Estructuras de ventas
Call center
Estructura Digital de Ventas
Selección y Reclutamiento
Rotación
El CMR es un modelo de gestión orientado al cliente que permite atraer y retener clientes captando información sobre sus necesidades. El CMR automatiza procesos como las ventas, comunicaciones, aprobaciones y registro de datos para proporcionar una experiencia eficiente al cliente. Al satisfacer al cliente, el CMR genera nuevos negocios de forma eficaz a través de clientes felices.
Este documento describe la gestión por carteras de clientes, incluyendo las fases de identificación, captación y fidelización de clientes. Explica que existen tres carteras principales (mercado, trabajo y compras) y cómo los clientes pasan entre ellas. También analiza factores clave como las tasas de conversión entre carteras y cómo medir los desajustes para mejorar la estrategia comercial.
Este documento resume los conceptos clave de la mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia tiene sus orígenes desde hace mucho tiempo y es fundamental para las ventas y promoción de productos. Describe los elementos de la mezcla de mercadotecnia como las 4Ps y la importancia de la segmentación de mercados. Resalta que la mercadotecnia considera factores como la innovación, las diferencias culturales y los cambios en los gustos de los consumidores.
El documento describe el marketing holístico y cómo se aplica en empresas como Starbucks y Johnson & Johnson. El marketing holístico integra el marketing interno, de relaciones, integrado y social. Starbucks aplica esto al comprometerse con los empleados, clientes y comunidad, mientras que Johnson & Johnson lo aplica al enfocarse en las relaciones con todos los grupos de interés y tener un fuerte sentido de responsabilidad social.
El documento habla sobre los conceptos fundamentales de marketing como las 4P (producto, precio, plaza y promoción), la segmentación de mercados, la misión, visión y objetivos de una empresa, y el análisis FODA. Explica que el marketing busca identificar las necesidades de los consumidores y satisfacerlas mediante productos que brindan valor. También describe las diferentes estrategias y herramientas de promoción que pueden utilizarse.
En IG Publicidad, nos dedicamos al desarrollo de todo tipo de elemento publicitario como publicidad interior y exterior. Ademas realizamos instalaciones para el sector Retail y Corporativos entre los que destacan: impresión e instalación de viniles, vallas publicitarias, banners, gráficas POP, arquitectura publicitaria como Islas, módulos publicitario, stands, cabeceras de góndolas, corners vitrinas; letreros corporativos en 3D, entre otros servicios.
Ejecutamos proyectos en Lima, Arequipa, Trujillo, Chimbote, Chiclayo, Piura, Pucallpa, Huancayo, Cuzco e Ica.
Nuestra atención es a nivel nacional, donde estamos orientados a concretar Proyectos de Visibilidad de Marca publicitaria que ayuda a resaltar la imagen corporativa de su empresa.
Este documento describe los conceptos y técnicas clave relacionadas con la gestión del lineal en un punto de venta. Explica cómo organizar las familias de productos y referencias dentro del espacio disponible para maximizar las ventas. Se analizan factores como la ubicación, exposición, niveles y zonas del lineal para atraer la atención del cliente y facilitar la compra. El objetivo final es lograr una presentación armoniosa y atractiva que promueva las ventas de manera efectiva.
Conclusiones de la encuesta formulada a 110 personas de 20 a 65 años en Lima Metropolitana.
El link del resumen de la respuesta :
https://docs.google.com/forms/d/1Tqflmsah9DYF1MCoMaOPl-gh8P38Rk5Dm56T3BdHdls/viewanalytics
El documento define la mercadotecnia como un sistema de actividades que identifica necesidades en el mercado y las satisface de manera rentable a través del intercambio de productos y servicios. Explica que existen cuatro tipos de mercadotecnia: lucrativa, social, política y negativa. También describe los elementos clave de la mercadotecnia como las necesidades, deseos, demandas, productos, publicidad e intercambios. Finalmente, resume las etapas del proceso de mercadotecnia como el estudio de oportunidades, investigación de
Este documento presenta varias estrategias de marketing móvil para negocios de belleza. Explica que el marketing móvil permite comunicarse con clientes a través de dispositivos móviles y que es importante adaptar contenidos y sitios web para este canal. Luego describe estrategias como diseño responsive, contenidos adaptados a móviles, email marketing, SMS, códigos QR, y creación de aplicaciones móviles para fidelizar clientes. Finalmente, resume tendencias de marketing móvil para 2016 como la personalización y el uso creciente de video.
Este documento resume los principales factores que influyen en el comportamiento del consumidor, incluyendo factores internos como la percepción, personalidad y estilo de vida del individuo, así como factores externos como la publicidad, factores culturales, económicos y situacionales. También discute teorías como la jerarquía de necesidades de Maslow y cómo los factores psicológicos, racionales y emocionales afectan la toma de decisiones y las respuestas a los anuncios y productos.
Este documento describe los conceptos fundamentales relacionados con los productos en marketing. Define qué es un producto y sus funciones para una empresa desde diferentes niveles directivos. Explica los conceptos de producto, cartera de productos y ciclo de vida de un producto. Además, clasifica los productos en de consumo e industriales, describiendo las categorías dentro de cada uno. El documento ofrece una visión general de los elementos y consideraciones clave en la gestión y clasificación de productos desde una perspectiva de marketing.
Este documento describe las cuatro "P" del marketing mix: Producto, Plaza, Promoción y Precio. El Producto se refiere al bien o servicio que se ofrece para satisfacer una necesidad. La Plaza se refiere al lugar geográfico donde se vende el producto. La Promoción busca comunicar las características y beneficios del producto para posicionar la marca. El Precio es el valor de intercambio del producto y debe determinarse considerando la utilidad para el consumidor. Juntos, estas cuatro "P" son las herramientas que una empresa
Este documento resume las 10 dimensiones clave de la innovación que Tesco implementó al ingresar al mercado estadounidense con su cadena de tiendas Fresh & Easy. Estas dimensiones incluyen una entrada digital previa, el uso de antropología, la creación de un sistema integrado de distribución y proveedores, la innovación en productos y servicios, el marketing digital, las estrategias de ubicación, el uso de inteligencia de clientes y la inversión pública en la empresa. El documento analiza cómo estas dimensiones permitieron que Fresh & Easy se diferenciara con
El documento resume los diferentes formatos de comercio integrado, incluyendo grandes almacenes, almacenes populares, hipermercados, supermercados, tiendas de descuento, superficies especializadas y cooperativas de consumidores. Describe las características, ventajas y desventajas de cada formato.
1) El documento describe las zonas calientes y frías de un supermercado y cómo afectan el comportamiento de los clientes. 2) Señala que el 70% de los clientes solo visitan las zonas calientes y que es importante transformar las zonas frías en calientes. 3) Ofrece recomendaciones como modificar la ubicación de la entrada o eliminar obstáculos para mejorar la circulación de clientes.
El documento define la investigación de mercados como la reunión, registro y análisis de información sobre los problemas relacionados con las actividades de personas, empresas e instituciones, y como la aplicación del método científico para comprender fenómenos de marketing. Explica que el método científico es la forma en que los investigadores usan conocimiento y evidencia para llegar a conclusiones objetivas. También discute los beneficios, limitaciones y futuro de la investigación de mercados, así como factores a considerar para determinar cuándo se necesita realizar una.
Este documento presenta la segmentación del mercado para tres productos de Colgate: Colgate Total Whitening, Colgate Triple Acción y Colgate para Niños. Describe las características demográficas, geográficas y de comportamiento de consumo de los segmentos objetivo para cada producto en las regiones de Sierra-Cuenca y Costa-Guayaquil en Ecuador.
Este documento resume los conceptos clave del comportamiento del consumidor. Explica que el comportamiento del consumidor se refiere al patrón que siguen los consumidores al comprar, rechazar, usar o consumir productos y servicios. Luego enumera los factores que afectan el comportamiento del consumidor como la cultura, clases sociales, grupos sociales, familia, influencias personales y demografía socioeconómica. Finalmente, menciona que el documento analizará el comportamiento de los consumidores de un restaurante-bar llamado Dionisio,
INSTRUMENTOS PARA ELABORAR ESTUDIOS DE MERCADO PARA MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS...PRO BOLIVIA
Facilitador: Lic. Alcides Casas
Contenido:
El participante adquiere las principales metodologías estructuradas para elaborar estudios de mercados cualitativos o cuantitativos en una PYME, y saber analizar e interpretar los resultados orientado a determinar y cuantificar la demanda y la oferta de manufacturas textiles, que a su vez están circunscritos a espacios geográficos en donde se tiene conocimiento sobre los precios. Su objetivo principal es verificar que existe un mercado insatisfecho, posible de ser cubierto por una nueva unidad de producción de prendas de vestir.
Síguenos en:
https://www.facebook.com/EntidadProBolivia
El documento define la mercadotecnia como un conjunto de principios y prácticas que tienen como objetivo aumentar el comercio y la demanda. Explica que la mercadotecnia tiene sus orígenes en los primeros intercambios comerciales entre los hombres primitivos y que se desarrolló aún más con la revolución industrial. Finalmente, concluye que la mercadotecnia es fundamental para satisfacer las necesidades de los consumidores y para la competitividad de las empresas en la actualidad.
El documento presenta información sobre la integración del personal de ventas. Explica los principios y técnicas de integración como la selección, entrenamiento, supervisión y evaluación. También describe el proceso de reclutamiento, selección, entrenamiento y desarrollo del personal de ventas, incluyendo las cualidades necesarias de un vendedor exitoso. Finalmente, analiza las obligaciones del vendedor hacia la empresa, los clientes y consigo mismo.
Dropshopping, el modelo que mejora la rentabilidad en el E-CommerceInterlat
Este documento describe el modelo de dropshipping y cómo mejora la rentabilidad en el comercio electrónico. El dropshipping permite vender una gran variedad de productos sin necesidad de almacenamiento propio, ya que el vendedor transfiere las órdenes directamente al proveedor para su envío. Esto reduce significativamente los costos logísticos asociados con el almacenamiento e inventario.
10 Tips para que tu campaña triunfe en YoutubeInterlat
El documento presenta 10 consejos para que las campañas en YouTube triunfen. Primero, explica que YouTube es el segundo buscador más usado después de Google y que los colombianos pasan 4.3 horas diarias viendo videos online. Luego, ofrece consejos como crear anuncios divertidos o con sentido del humor, captar la atención en los primeros segundos, ofrecer incentivos a la audiencia, asegurarse de apuntar al público correcto, usar un diseño atractivo y creativo, y aprovechar las palabras clave y el remarketing.
El documento habla sobre los conceptos fundamentales de marketing como las 4P (producto, precio, plaza y promoción), la segmentación de mercados, la misión, visión y objetivos de una empresa, y el análisis FODA. Explica que el marketing busca identificar las necesidades de los consumidores y satisfacerlas mediante productos que brindan valor. También describe las diferentes estrategias y herramientas de promoción que pueden utilizarse.
En IG Publicidad, nos dedicamos al desarrollo de todo tipo de elemento publicitario como publicidad interior y exterior. Ademas realizamos instalaciones para el sector Retail y Corporativos entre los que destacan: impresión e instalación de viniles, vallas publicitarias, banners, gráficas POP, arquitectura publicitaria como Islas, módulos publicitario, stands, cabeceras de góndolas, corners vitrinas; letreros corporativos en 3D, entre otros servicios.
Ejecutamos proyectos en Lima, Arequipa, Trujillo, Chimbote, Chiclayo, Piura, Pucallpa, Huancayo, Cuzco e Ica.
Nuestra atención es a nivel nacional, donde estamos orientados a concretar Proyectos de Visibilidad de Marca publicitaria que ayuda a resaltar la imagen corporativa de su empresa.
Este documento describe los conceptos y técnicas clave relacionadas con la gestión del lineal en un punto de venta. Explica cómo organizar las familias de productos y referencias dentro del espacio disponible para maximizar las ventas. Se analizan factores como la ubicación, exposición, niveles y zonas del lineal para atraer la atención del cliente y facilitar la compra. El objetivo final es lograr una presentación armoniosa y atractiva que promueva las ventas de manera efectiva.
Conclusiones de la encuesta formulada a 110 personas de 20 a 65 años en Lima Metropolitana.
El link del resumen de la respuesta :
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El documento define la mercadotecnia como un sistema de actividades que identifica necesidades en el mercado y las satisface de manera rentable a través del intercambio de productos y servicios. Explica que existen cuatro tipos de mercadotecnia: lucrativa, social, política y negativa. También describe los elementos clave de la mercadotecnia como las necesidades, deseos, demandas, productos, publicidad e intercambios. Finalmente, resume las etapas del proceso de mercadotecnia como el estudio de oportunidades, investigación de
Este documento presenta varias estrategias de marketing móvil para negocios de belleza. Explica que el marketing móvil permite comunicarse con clientes a través de dispositivos móviles y que es importante adaptar contenidos y sitios web para este canal. Luego describe estrategias como diseño responsive, contenidos adaptados a móviles, email marketing, SMS, códigos QR, y creación de aplicaciones móviles para fidelizar clientes. Finalmente, resume tendencias de marketing móvil para 2016 como la personalización y el uso creciente de video.
Este documento resume los principales factores que influyen en el comportamiento del consumidor, incluyendo factores internos como la percepción, personalidad y estilo de vida del individuo, así como factores externos como la publicidad, factores culturales, económicos y situacionales. También discute teorías como la jerarquía de necesidades de Maslow y cómo los factores psicológicos, racionales y emocionales afectan la toma de decisiones y las respuestas a los anuncios y productos.
Este documento describe los conceptos fundamentales relacionados con los productos en marketing. Define qué es un producto y sus funciones para una empresa desde diferentes niveles directivos. Explica los conceptos de producto, cartera de productos y ciclo de vida de un producto. Además, clasifica los productos en de consumo e industriales, describiendo las categorías dentro de cada uno. El documento ofrece una visión general de los elementos y consideraciones clave en la gestión y clasificación de productos desde una perspectiva de marketing.
Este documento describe las cuatro "P" del marketing mix: Producto, Plaza, Promoción y Precio. El Producto se refiere al bien o servicio que se ofrece para satisfacer una necesidad. La Plaza se refiere al lugar geográfico donde se vende el producto. La Promoción busca comunicar las características y beneficios del producto para posicionar la marca. El Precio es el valor de intercambio del producto y debe determinarse considerando la utilidad para el consumidor. Juntos, estas cuatro "P" son las herramientas que una empresa
Este documento resume las 10 dimensiones clave de la innovación que Tesco implementó al ingresar al mercado estadounidense con su cadena de tiendas Fresh & Easy. Estas dimensiones incluyen una entrada digital previa, el uso de antropología, la creación de un sistema integrado de distribución y proveedores, la innovación en productos y servicios, el marketing digital, las estrategias de ubicación, el uso de inteligencia de clientes y la inversión pública en la empresa. El documento analiza cómo estas dimensiones permitieron que Fresh & Easy se diferenciara con
El documento resume los diferentes formatos de comercio integrado, incluyendo grandes almacenes, almacenes populares, hipermercados, supermercados, tiendas de descuento, superficies especializadas y cooperativas de consumidores. Describe las características, ventajas y desventajas de cada formato.
1) El documento describe las zonas calientes y frías de un supermercado y cómo afectan el comportamiento de los clientes. 2) Señala que el 70% de los clientes solo visitan las zonas calientes y que es importante transformar las zonas frías en calientes. 3) Ofrece recomendaciones como modificar la ubicación de la entrada o eliminar obstáculos para mejorar la circulación de clientes.
El documento define la investigación de mercados como la reunión, registro y análisis de información sobre los problemas relacionados con las actividades de personas, empresas e instituciones, y como la aplicación del método científico para comprender fenómenos de marketing. Explica que el método científico es la forma en que los investigadores usan conocimiento y evidencia para llegar a conclusiones objetivas. También discute los beneficios, limitaciones y futuro de la investigación de mercados, así como factores a considerar para determinar cuándo se necesita realizar una.
Este documento presenta la segmentación del mercado para tres productos de Colgate: Colgate Total Whitening, Colgate Triple Acción y Colgate para Niños. Describe las características demográficas, geográficas y de comportamiento de consumo de los segmentos objetivo para cada producto en las regiones de Sierra-Cuenca y Costa-Guayaquil en Ecuador.
Este documento resume los conceptos clave del comportamiento del consumidor. Explica que el comportamiento del consumidor se refiere al patrón que siguen los consumidores al comprar, rechazar, usar o consumir productos y servicios. Luego enumera los factores que afectan el comportamiento del consumidor como la cultura, clases sociales, grupos sociales, familia, influencias personales y demografía socioeconómica. Finalmente, menciona que el documento analizará el comportamiento de los consumidores de un restaurante-bar llamado Dionisio,
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Facilitador: Lic. Alcides Casas
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El documento define la mercadotecnia como un conjunto de principios y prácticas que tienen como objetivo aumentar el comercio y la demanda. Explica que la mercadotecnia tiene sus orígenes en los primeros intercambios comerciales entre los hombres primitivos y que se desarrolló aún más con la revolución industrial. Finalmente, concluye que la mercadotecnia es fundamental para satisfacer las necesidades de los consumidores y para la competitividad de las empresas en la actualidad.
El documento presenta información sobre la integración del personal de ventas. Explica los principios y técnicas de integración como la selección, entrenamiento, supervisión y evaluación. También describe el proceso de reclutamiento, selección, entrenamiento y desarrollo del personal de ventas, incluyendo las cualidades necesarias de un vendedor exitoso. Finalmente, analiza las obligaciones del vendedor hacia la empresa, los clientes y consigo mismo.
Dropshopping, el modelo que mejora la rentabilidad en el E-CommerceInterlat
Este documento describe el modelo de dropshipping y cómo mejora la rentabilidad en el comercio electrónico. El dropshipping permite vender una gran variedad de productos sin necesidad de almacenamiento propio, ya que el vendedor transfiere las órdenes directamente al proveedor para su envío. Esto reduce significativamente los costos logísticos asociados con el almacenamiento e inventario.
10 Tips para que tu campaña triunfe en YoutubeInterlat
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Pilares para diseñar y medir una estrategia de conversaciónInterlat
Es cierto que las redes sociales son un canal más cercano al cliente en un contexto de ocio, pero renunciar a la personalidad de nuestra marca en vez de trabajar para construirla, contribuirá a erosionarla. Conoce cómo tu marca debe aprender a conversar en las distintas redes y cómo se miden estas interacciones de la mano de TopicFlower.
5 pasos para pautar mis productos con Google ShoppingInterlat
Este documento proporciona un resumen de 5 pasos para pautar productos en Google Shopping: 1) Crear una cuenta en Google Merchant Center, 2) Vincular Merchant Center con Google Adwords, 3) Verificar las políticas de Shopping, 4) Sincronizar datos de productos regularmente, y 5) Crear campañas de anuncios de Shopping. El objetivo es atraer más clientes potenciales a través de la plataforma de ventas de Google.
Aumenta las visitas de tu sitio web con Inbound MarketingInterlat
Aumentar la cantidad de visitas es uno de los objetivos de cualquier sitio web para conseguir leads o conversiones. Precisamente de eso se encarga el Inbound Marketing, aunque siempre de forma no intrusiva.
En esta charla aprenderás algunas técnicas para aumentar el tráfico de tu sitio.
Este documento discute la importancia de la satisfacción del cliente en los call centers. Explica 10 métricas clave para medir la satisfacción del cliente como la resolución en la primera llamada, el tiempo de respuesta, las llamadas entrantes y atendidas, la tasa de abandono, la eficacia, el tiempo improductivo, el tiempo promedio de conversación y la satisfacción general del cliente. El objetivo es mejorar continuamente la experiencia del cliente a través del seguimiento de estas métricas.
Cómo conseguir que en su organización las personas disfruten en su trabajo y sean más productivos, aunque no tengan el trabajo ideal que ellos quisieran.
Este documento presenta la información general sobre un diplomado de marketing digital con herramientas Google que será impartido de manera virtual. Explica los detalles del programa como su duración de 132 horas en modalidad virtual, el horario de martes, miércoles y jueves de 7 a 9 pm, y los requisitos tecnológicos para acceder a las clases en línea. También indica que las universidades participantes otorgarán un certificado a quienes asistan al 80% de las clases y cumplan con las actividades.
Jonathan Zamacona nos enseña algunas técnicas y estrategias para burlar el Edge Rank, con contenido sin necesidad de una Campaña Publicitaria y así lograr un mayor alcance en nuestras publicaciones.
Las 24 nuevas profesiones digitales - Expo MiPyme DigitalInterlat
El documento describe 24 nuevas profesiones digitales que están surgiendo debido a la transformación digital de la economía. Entre las profesiones descritas se incluyen E-Business Manager, Social Media Manager, Digital Analyst, App Developer, y Digital Marketing, cada una con sus responsabilidades específicas relacionadas con el marketing, ventas y análisis digital. El documento también anima a las personas a identificarse con estas nuevas profesiones y sacar provecho de las oportunidades que brindan.
El documento describe una serie de congresos y premios digitales latinoamericanos organizados por Interlat durante marzo de 2017. Los eventos abarcarán temas como emprendimiento digital, comercio electrónico, marketing digital y turismo digital a través de conferencias impartidas por expertos. Los congresos pretenden promover el crecimiento de América Latina a través de los medios digitales compartiendo conocimientos y casos de éxito.
This document describes Interlat's LatamDigital Congress & Awards event, which is a five-week virtual conference in March 2017 focused on digital entrepreneurship, e-commerce, social media, digital marketing, and e-tourism in Latin America. The event has grown each year since 2012 and now attracts over 10,000 registered attendees from various industries across Latin America. Companies can sponsor the event through various packages to promote their brand, share their expertise, generate new leads, and connect with the Spanish-speaking digital community.
Consejos claves para creación y lanzamiento de una nueva appInterlat
Este documento ofrece consejos clave para el lanzamiento exitoso de una nueva aplicación móvil. Recomienda diseñar una app fácil de usar que permita al usuario comprender su función en menos de un minuto. También sugiere considerar el modelo de negocio, la medición de métricas clave, y ofrecer un excelente servicio al cliente para retener usuarios y generar ingresos a través de la app.
Smart SMS - La evolución de los mensajes de textoInterlat
Este documento describe las ventajas de los Smart SMS sobre los SMS tradicionales y los correos electrónicos para el marketing móvil. Los Smart SMS permiten incluir imágenes, video, texto formateado y formularios, lo que aumenta las tasas de entrega y lectura en comparación con los correos electrónicos. Se presentan varios ejemplos prácticos de cómo las empresas pueden utilizar los Smart SMS para promociones, recopilación de datos de clientes, promoción de páginas de redes sociales y validación de entradas con códigos QR
Publicidad digital en la era de los adblockersInterlat
La gente ya no quiere publicidad y no es novedad, incluso quienes trabajamos en marketing digital tenemos que desactivar adblock para crear anuncios. ¿Cómo nos enfrentamos a esta época de bloqueo de la publicidad? En este webinar conoceremos diferentes tips para hacer publicidad digital en la era de los adblockers.
Este documento presenta a los finalistas de la quinta edición de los Premios LatamDigital 2017-2018. Detalla los próximos pasos para los finalistas, incluyendo la entrega de videos, votaciones públicas e inicio de la ceremonia de premiación. Además, proporciona descuentos en herramientas digitales para los participantes y anuncia a los finalistas en diferentes categorías de emprendimiento digital y comercio electrónico.
WoowUp - Los 7 Pilares de la Retención del Cliente ESPWoowUp
Este documento describe una plataforma para la retención de clientes que permite identificar los productos que ha comprado cada cliente, conocer sus gustos incluso en productos que no ha consumido mediante encuestas, segmentar a los clientes en diferentes grupos como mejores clientes, clientes en riesgo de abandono, conectar la información del e-commerce con software de email, personalizar las comunicaciones de marketing y medir los resultados de cada campaña de forma automatizada.
Beneficios del Email Marketing - Promocyones & DopplerFromDoppler
Este documento describe los beneficios y estrategias del email marketing, incluyendo que permite estimular la acción inmediata, ofrecer personalización, medir resultados en tiempo real, fomentar la fidelización y tener un alto retorno de inversión. Explica que se puede implementar el email marketing en 4 pasos y la importancia de generar leads de calidad a través del marketing de permiso y diferentes estrategias como formularios, concursos y landing pages. También recomienda definir objetivos claros, optimizar campañas midiendo métricas como aperturas y
El documento proporciona información sobre el éxito del marketing por correo electrónico y los pasos para desarrollar un programa efectivo. Explica que el email marketing puede incrementar las ventas, reducir costos, fomentar lealtad de clientes y automatizar el marketing. Además, detalla tres pasos clave: 1) crear una base de datos de clientes, 2) crear campañas personalizadas con ofertas y contenido valioso, y 3) enviar los correos de manera estratégica.
El documento describe las ventajas y los pasos clave para planificar, ejecutar, dar seguimiento y analizar una campaña de email marketing. Explica que el email marketing es una herramienta económica y efectiva para comunicarse con los clientes y obtener retroalimentación de ellos. Además, destaca la importancia de elegir un proveedor de correo, organizar las listas de destinatarios, diseñar el contenido cumpliendo con los requisitos de spam, y analizar las métricas para mejorar las futuras campañas.
El email marketing es una herramienta importante de marketing digital que utiliza el correo electrónico para comunicarse con clientes y potenciales clientes. Consiste en enviar correos promocionales, newsletters y publicidad a listas de contactos para fidelizar clientes, generar ventas, crear marca y conducir tráfico al sitio web. Ofrece ventajas como bajo costo, segmentación, medición de resultados y generación de tráfico cualificado.
El documento presenta las ventajas del email marketing, incluyendo la capacidad de personalización, medición de resultados en tiempo real y ahorro de tiempo y dinero. Explica que el email marketing consiste en 4 pasos: crear listas de suscriptores, enviar campañas de email, medir resultados y optimizar campañas. Detalla estrategias para captar leads calificados y mantener una lista de contactos saludable.
Diapositivas presentadas por Camilo Perdomo, Country
Manager Cuponatic Colombia SAS , en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller "¿Cómo generar Clientes e través de Internet?"
El documento describe el email marketing, que consiste en usar el correo electrónico para comunicaciones de marketing directo como campañas comerciales y acciones de fidelización. Explica que el email marketing es una potente herramienta para la comunicación, mantener clientes, reconocimiento de marca y creación de valor. También detalla las ventajas del email marketing como su rapidez, bajo costo, segmentación, medición de resultados y capacidad de generar respuestas.
Presentacion de conceptos basicos de email marketing para aplicarlo en negocios.
aprenda a como crear un campaña exitosa y como lograr los objetivos establecidos en una campaña de email marketing
Este documento ofrece una introducción al email marketing. Explica que el email marketing es el uso del correo electrónico con fines comerciales o informativos para enviar comunicaciones personalizadas a una audiencia interesada. Luego, cubre temas como los fundamentos del email marketing, cómo diseñar campañas de email marketing efectivas, métricas clave para medir el rendimiento y técnicas para analizar los reportes de campañas. El objetivo general es proporcionar una guía básica pero completa sobre cómo implementar con éxito una estrategia de email marketing.
5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...Existaya.com
El documento presenta 5 prácticas para fidelizar clientes usando email marketing y Facebook: 1) medir la satisfacción de los clientes, 2) mantener contacto a través de email, 3) conectar a los clientes en Facebook, 4) interactuar con los clientes sosteniendo una conversación, y 5) desarrollar actividades de servicio al cliente. El objetivo es retener a los clientes existentes y generar nuevos mediante el compromiso continuo a través de múltiples canales.
Cómo impulsar tus ventas navideñas con el email: El caso de Shoppiday + MailjeMailjet
Este documento describe cómo Shoppiday optimizó sus campañas de email marketing para las fiestas navideñas con la ayuda de Mailjet. Establecieron objetivos específicos, prepararon listas de contactos saludables, crearon newsletters atractivas y analizaron los resultados para mejorar la entrega y engagement.
Este documento proporciona consejos y estrategias de marketing automation para marketplaces. Explica que la automatización de marketing es una estrategia de comunicación segmentada y personalizada que automatiza procesos de marketing digital. Luego, detalla seis pasos clave para implementar una estrategia de automatización de marketing exitosa, como recopilar datos de clientes, diseñar campañas personalizadas y analizar resultados. Finalmente, resalta la importancia de entregar el mensaje correcto a través del canal adecuado para mejorar la experiencia del usuario.
Acelere su negocio con la solución de Email Retargeting de Squadata de eficacia probada.
Gracias al Email Retargeting, puede alcanzar por email a un usuario que se marchó de su web sin dar sus datos de contacto.
Esta solución cuadra perfectamente con su estrategia de captación con un retorno de la inversión alto.
Cómo el email marketing puede trabajar por ti - Empower EcuadorSol Romeo
- Cómo crear un plan de Email Marketing efectivo.
- Cómo plantear objetivos de la estrategia de Email a nivel global, y particulares de cada campaña.
- Desde dónde alimentar tu base de datos.
- Asuntos, estructuras de contenido y llamadas a la acción.
- Ejemplos, errores y buenas prácticas (cómo evitar el spam)
- Lectura de reportes y toma de decisiones.
- ROI de las Campañas.
El documento describe las mejores prácticas y tendencias de la venta online de productos para el hogar en Argentina y la región. Explica que DecoGallery comenzó en 2012 como un mercado con marcas premium y diseñadores independientes, y desde entonces ha ampliado su oferta de productos y canales de venta. También analiza datos sobre el crecimiento del mercado de productos para el hogar y las estrategias de segmentación, activación de clientes y fidelización de clientes a través de correo electrónico.
Este documento describe el concepto de e-CRM y su implementación. Explica que el e-CRM es un proceso empresarial integrado que utiliza Internet para desarrollar y retener clientes aumentando su lealtad y satisfacción a través de comunicaciones personalizadas. También describe los beneficios del e-CRM como mejorar los indicadores de lealtad y reducir la deserción, así como obtener una ventaja competitiva a través de relaciones diferenciadas y mejorar el proceso de toma de decisiones. Además, explica los pasos para implementar un sistema e
El documento describe las ventajas y los pasos clave para una campaña de email marketing exitosa, incluyendo la planificación, ejecución, pruebas y seguimiento. Algunas ventajas clave son que el email marketing es rápido, económico, personalizado y permite medir los resultados. Los pasos incluyen elegir un proveedor, crear listas de contactos, diseñar plantillas y enviar pruebas para verificar la entrega y el diseño antes de la campaña real. El seguimiento analiza las estadísticas de apertura, cl
¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?Impactum
Inbound Marketing es una metodología que aprovecha los canales que ya utiliza la gente, por naturaleza, para lograr una mejor conexión con ellos, y de esta manera, convertir a dichos extraños en prospectos, a los prospectos en clientes y a los clientes en promotores.
Similar a Los 7 Pilares de la Retención del Cliente (20)
GANADORES 10mos. Premios #LatamDigital 2023 by Interlat - Junio 23.pdfInterlat
Este documento presenta los finalistas y ganadores de varias categorías en los pilares de Gobierno Digital, Seguridad Digital y Turismo Digital de un reconocimiento al crecimiento digital en Latinoamérica. Se enumeran los proyectos finalistas de cada categoría y país, y se destaca el ganador de cada categoría.
Finalistas 10mos. Premios #LatamDigital 2023 by Interlat - Abril 14 2023.pdfInterlat
El documento presenta los finalistas de varias categorías para los Premios Digitales 2023 en los pilares de Gobierno Digital, Seguridad Digital, Turismo Digital y Comercio Electrónico. En total se anuncian 270 finalistas de 19 países de la región en 9 pilares y 54 categorías. Se incluyen los nombres de los finalistas por cada categoría para los pilares de Gobierno Digital, Seguridad Digital, Turismo Digital y Comercio Electrónico.
Finalistas 10mos. Premios #LatamDigital 2023 by Interlat - Abril 14 2023Interlat
El documento presenta los finalistas de varios pilares (Gobierno Digital, Seguridad Digital, Turismo Digital, Comercio Electrónico e Inteligencia de Datos) de los Premios Latinoamérica Digital 2023. Detalla las categorías de cada pilar y los nombres de las organizaciones finalistas en cada categoría. El documento tiene el propósito de dar a conocer a los finalistas de los diferentes pilares de los premios.
_#WebinarInterlat Quieres ser el #1 de Latinoamérica.pptxInterlat
En #WebinarsInterlat 2023 Héctor Salceda de Grupo Xcaret emocionó a los asistentes con su testimonio sobre todo lo que han obtenido gracias a su participación en los Premios #LatamDigital by Interlat.
El cierre de postulaciones es el próximo 26 de marzo.
📲 Postúlate aquí 👉 http://ow.ly/fzWP50NliRR
¡Conoce nuestros 9 Pilares de los Premios #LatamDigital 2023 by InterlatInterlat
En #WebinarsInterlat 2023 Guillerno Vasquez representante de la Dirección de estrategia y comunicación Gubernamental de la Presidencia de República Dominicana narra su experiencia en los Premios #LatamDigital by Interlat y enumera los beneficios que ha recibido él y su institución por su ejemplar participación.
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El jueves 16 de marzo, a las 4:00 pm. #WebinarsInterlat presenta: ¿Quieres ser el #1 en Latinoamérica? Postúlate ahora en 10mos Premios #LatamDigital junto a Hector Eduardo Salceda Director Corporativo de E-commerce en Grupo Xcaret en #México. 📲 Regístrate aquí👉 http://ow.ly/Zaw150N89Yh
¡Te esperamos!
Palm Secure Innovación en Seguridad Digital con FujitsuInterlat
En #WebinarsInterlat 2023 Diego Alarcón, Gerente de Cuentas Estratégicas at Fujitsu Global, nos explica la aplicabilidad que tiene la tecnología Palm Secure desarrollada por la marca.
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El jueves 02 de marzo, a las 4:00 pm. ¡Conoce nuestros 9 Pilares de los Premios #LatamDigital by Interlat! Entérate cuál es tu pilar ideal para postular tus proyectos, Interlat junto a Guillermo Vasquez de DIECOM #RepúblicaDominicana. #WebinarsInterlat 2023. Conferencia: 📲 Regístrate aquí👉 http://ow.ly/g2lj50N1XZC
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#WebinarInterlat Por qué y cómo Postularse a_ Premios #Latamdigital2023.pdfInterlat
Este documento proporciona información sobre cómo postularse a los 10mos Premios #LatamDigital 2023. Explica 10 razones por las cuales una empresa debería postularse, como reconocimiento, innovación e impacto. Luego, detalla un proceso de 8 pasos para postularse, que incluye identificar la categoría aplicable, revisar términos y condiciones, y postularse antes del 26 de marzo de 2023. También incluye la agenda para un webinar sobre el tema con testimonios y una presentación sobre los premios.
Automation Marketing: Guía para generar conversiones en piloto automático con...Interlat
En #WebinarsInterlat 2023 Ennio Castillo, Partner Manager de Doppler, explica la relevancia del Remarketing para generar conversiones.
Por su parte, María Barreto, Large Business & Strategic Partners Manager de Doppler ofrece interesantes respuestas a las inquietudes de nuestra audiencia.
Regístrate en nuestros próximos eventos:
El jueves 16 de febrero, a las 4:00 pm. Se presenta: ¿Por qué y cómo postularse a los 10mos Premios #LatamDigital 2023? con Alexandra Díaz Social Media Manager en Artesanías de Colombia S.A.. Regístrate aquí 👉 http://ow.ly/xOwc50MJ7pK
El jueves 16 de febrero, a las 4:00 pm. Se presenta: Palm Secure Innovación en Seguridad con Diego Alarcón en Fujitsu Regístrate aquí 👉 http://ow.ly/xOwc50MJ7pK
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Interlat - Servicio Generación Demanda Soluciones SaaS Enero 2023.pdfInterlat
Interlat es una compañía colombiana con presencia en varios países de Latinoamérica que ofrece soluciones SaaS y servicios de transformación digital. El documento presenta la misión de Interlat, sus áreas de influencia y algunos de los principales socios y soluciones tecnológicas que representan en áreas como análitica de datos, marketing digital, educación en línea, comercio electrónico y ciberseguridad.
Inteligencia Artificial en las estrategias de Marketing con IterableInterlat
El documento presenta una conferencia sobre inteligencia artificial en las estrategias de marketing con la empresa Iterable. Se define inteligencia artificial y se describe la suite de optimización de IA de Iterable, incluyendo Brand Affinity para medir el sentimiento de clientes hacia una marca, Tiempos Óptimos de Envío para determinar el momento ideal para enviar mensajes, y Objetivos Predictivos personalizados basados en datos de usuarios y eventos. La conferencia incluyó una demostración de estas herramientas.
10 tips que mejorarán tu Experiencia en ZoomInterlat
En #WebinarsInterlat 2023 Víctor Israel Becerra, Solution Engineering Channel, presentó las últimas características de la plataforma de comunicaciones unificadas Zoom.
Mira las 10 novedades que te permitirán aprovechar al máximo la herramienta.
Regístrate en nuestros próximos eventos:
El jueves 02 de febrero, a las 4:00 pm. Se presenta: Inteligencia artificial en las estrategias de marketing con Iterable con Nancy Laliberte Solutions Consultant de Iterable. Regístrate aquí 👉 http://ow.ly/mIyX50MwXcu
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Presentación noche de gala 9nos. premios #LatamDigital 2021 by Interlat Interlat
La ceremonia del año más importante de la industria digital se celebró el pasado 22 y 26 de noviembre 2021, fueron 54 las entidades galardonadas
¡En esta presentación te lo contamos en detalle!
Estos son los finalistas de los 9nos. Premios #LatamDigital 2021 Interlat
El pasado viernes 24 de septiembre Interlat anunció los proyectos que pasaron a la ronda final para competir con los mejores del continente. ¡Se acerca el gran momento! Conoce más en: http://ow.ly/wGnX50GhZJB
Estudio Digital sobre las Acciones de Social Media en la región latinoaméricanaInterlat
Un estudio que analiza los puntos de mejora en la región sobre sus actividades de social media, luego de los retos que tuvieron que enfrentar ante la pandemia del año pasado.
Comunicado de Prensa de los Estudios Digitales de InterlatInterlat
Una serie de estudios que investigan con rigor las prácticas digitales de las organizaciones de latinoamérica, al finalizar será un compilado de 9 estudios en total.
Comunicado de Prensa de los 9nos. premios #LatamDigital 2021Interlat
Este documento anuncia la novena edición de los Premios LatamDigital 2021, un evento que reconoce las mejores iniciativas digitales de América Latina. Actualmente están abiertas las postulaciones hasta el 25 de septiembre, y se espera recibir más de 1,200 proyectos de 16 países. El evento se llevará a cabo en Bogotá en noviembre y premiará a más de 250 iniciativas divididas en 9 pilares digitales y 54 categorías.
Caso Éxito: ¿Cómo la Corporación Autónoma Regional del Magdalena fortaleció s...Interlat
Un Workshop In-Company by Interlat de 12 horas diseñado a la medida de sus necesidades, que potenció el manejo de sus redes sociales y amplió la cantidad de miembros en su fan page
Comunicado de prensa: Estudio sobre la Trascendencia del Marketing Digital en...Interlat
El resumen del documento es el siguiente:
El estudio encontró que el 70% de las organizaciones latinoamericanas han estado realizando acciones de marketing digital durante menos de 5 años, y que entre más pequeña sea la organización, menos tiempo ha estado implementando estas acciones. Además, reveló que las compañías dedican demasiado tiempo a la ejecución en lugar de la medición, y que las redes sociales son el canal más utilizado, con un enfoque principal en las conversiones y ventas. Finalmente, el nivel promedio de prácticas de marketing digital es medio, lo
Estudio Digital La Trascendencia del Marketing Digital en Empresas de Latinoa...Interlat
El documento analiza los resultados de una encuesta realizada a 383 profesionales de marketing digital de empresas latinoamericanas sobre la implementación de actividades de marketing digital. Algunos hallazgos clave son: 1) Más del 50% de las empresas solo llevan entre 1 y 3 años implementando acciones de marketing digital; 2) Los equipos de marketing digital se enfocan principalmente en la ejecución de acciones y poco en la medición de resultados; 3) Cerca del 50% de las empresas tienen entre 2 y 4 personas en sus
Ebook: La Actualidad del Comercio Electrónico en Organizaciones de LatinoaméricaInterlat
No es la primera vez que realizamos un estudio sobre Comercio Electrónico en el continente. En el año 2015 en conjunto con otra universidad representativa de Colombia, Interlat Digital Enterprise compartió con su comunidad los resultados de esa época, que apuntaban a observar el nivel de adopción y el comportamiento de las empresas en cuanto a la ejecución de actividades de Comercio Electrónico. En ese entonces, los datos nos arrojaron una panorama poco alentador, donde las organizaciones que respondieron la encuesta aplicada en ese momento, no apuntaban hacia el rumbo correcto en muchos aspectos para consolidar buenas prácticas en el Comercio Electrónico.
28. Conecta
La información de
tu eCommerce
con su software
de email
Segmenta
Fácilmente toda la
información y
encuentra
oportunidades
comerciales
Personaliza
Tus comunicaciones
y envía campañas de
marketing relevantes
para tus clientes
Mide
Cada campaña y
sus resultados de
ventas. Analiza las
campañas en el
historial de cada
cliente
1. 2. 3. 4.
35. Segmenta
Crea tus propios segmentos de clientes
usando los filtros flexibles de WoowUp.
O utilizá los segmentos predefinidos:
• Mejores clientes
• Clientes con 1 compra /
Clientes con 2 y 3 compras.
• Clientes fieles
• Clientes en riesgo de abandono
• Clientes perdidos
• Y más…
36. Analiza el rendimiento de cada segmento
Entiende el comportamiento de cada uno de tus segmentos y ejecuta campañas
específicas para lograr los objetivos con cada uno de ellos.
38. Personaliza
Ahora que tenemos diferentes segmentos,
es más fácil enviar campañas personalizadas.
Basta elegir un segmento y crear los HTML
necesarios.
También tenemos campañas pre-definidas:
• Bienvenida / Gracias por tu compra
• Mensaje de post-venta
• Campaña de productos similares
• Campaña de win-back
• Campañas de productos recurrentes
• Campaña de promoción
39. TODO AUTOMATIZADO
El mix de información
+ comunicación
personalizada es
posible gracias a la
automatización que
brinda la tecnología
40. Automatiza tus campañas personalizadas
Pega tu HTML para enviar campañas segmentadas.
Personalízalas usando los campos dinámicos.
42. Mide
En forma consolidada o segmento por segmento, puedes analizar
resultados, variaciones, ventas por segmento como así también
clicks y opens de los emails enviados.
Con WoowUp por fin puedes saber:
• Quien abre tu email y luego te compra
• Que segmentos responden a cada campaña
• Que tipo de promoción impacta en la venta directamente
• Cuanto dinero generas con cada campaña
43.
44.
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47.
48.
49.
50.
51.
52. • Descuento en la próxima
Compra
• Producto de regalo con
la próxima Compra
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