1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE
TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN BARCELONA – PUERTO LA CRUZ
La dirección en el proceso administrativo.
Autor (a): Manuela Salazar.
Carrera: Administración mención mercadotecnia
2. Introducción
El proceso administrativo ha venido evolucionando a
través de la historia de acuerdo a los diferentes
escenarios a los que el hombre se ha enfrentado existen
diferentes autores que agrupan estos elementos para
que la empresa alcance sus objetivos a continuación
tomaremos los conceptos del autor Agustín Reyes Ponce
de su libro Administración Moderna, pero solo nos
enfocaremos a cuatro elementos, planeación,
organización, dirección y control.
3. Dirección en el proceso administrativo.
Es la capacidad de influir en las personas para que
contribuyan a las metas de la organización y del grupo.
Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que
realicen tareas esenciales.
Las relaciones y el tiempo son fundamentales para la tarea de
dirección, de hecho la dirección llega al fondo de las
relaciones de los gerentes con cada una de las personas que
trabajan con ellos.
La dirección es la supervisión cara a cara de los empleados en
las actividades diarias del negocio.
La eficiencia del gerente en la dirección es un factor de
importancia para lograr el éxito de la empresa.
4. Principios de la Dirección
1 Motivación: Es una característica de la Psicología humana quecontribuyealgrado de
compromiso dela persona. Incluyefactoresqueocasionan canalizan y sustentan la
conducta humana deun sentido particularo comprometido. Lasmetasdela organización
son inalcanzablea menosqueexista el compromiso permanentedelosmiembro de la
organización.
2 Liderazgo: En forma gerencial es el proceso de dirigir las actividadeslaborales de los miembro de
un grupo y de influir en ellas, el liderazgo involucra a otras personas, empleados o seguidores, si no
hubiera a quienmandar las cualidades del liderazgodel gerente serian irrelevantes; también
involucra una desigualdad de poder entre los lideres y los miembros del grupo la cual se usa de
diferentes forma para influir enla conducta de los seguidores de diferentes manera.
3 Comunicación: Es el fluido vital de una organización, loserrores de comunicaciónen mas de
una organización han ocasionado daños muyseveros, por tantola comunicación efectiva es muy
importante para los gerentes ya que ella representa la hebra común para las funciones
administrativas.
4 Equipos y Trabajo en equipo: Un equipo se define como dos o mas personas que
interactúan y se influyen entre si, con el propósito de alcanzar un objetivo común. En las
organizaciones, desde siempre, han existidodos tipos de equipos los
formales e informales.
5. Características
Unidad de mando: El principio de unidad de mando
fue bastante demostrado por faroly los demás
autores anatomistas. Este principio hace énfasis en
que cada subordinado deberendir cuentas a un solo
superior. Esteprincipio también se denomina
principio de autoridad única y es bastante valioso para
el esclarecimiento de las redes de autoridad y
corresponsabilidad.
La final de este principio es evitar posibles conflictos
resaltantes de la delegación simultánea de las
funciones de varios superiores en un solo
subordinados sin queninguno de ellos efectúe un
control amplio sobrela actividad de este.
El principio de unidad de mando se aplica a los
procesos deorganización y dirección. Se fundan en el
supuesto de que el subordinado tiene más facilidad de
rendir cuentas a un solo superior, y trabaja mejor de
este modo, pues evita dividir la lealtad, enfrentar
problemas de prioridad y recibir órdenes
contradictorias
6. Conclusión
El proceso de administrativo se refiere a
planear y organizar la estructura de órganos y
cargos que componen la empresa, dirige y
controla sus actividades. Se ha comprobado
que la eficiencia de la empresa es mucho
mayor que la suma de las eficiencias de los
trabajadores, y que ella debe alcanzarse
mediante la racionalidad, es decir la
adecuación de los medios (órganos y cargos) a
los fines que se desean alcanzar.
7. Referencias
Roceso administrativo, M. en C. Eduardo Bustos
Farías, Edición2003
Curso de administración moderna, Koontz O"
Donnell, Sexta edición
Taylor, F y Fayol. (1972). Principios de la
Administración Científica.
Melinkoff, R (1987). Los Procesos Administrativos.
Caracas. Editorialcontexto.