Direccion

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLITÍCAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
NOMBRE: RUIZ AVILA MARIA JOSE
FECHA: 31 DE OCTUBRE DEL 2016
SEMESTRE: 4 “A”
TEMA: DIRECCIÓN, CONCEPTOS, PRINCIPIOS, CARACTTERÍSTICAS PARA
LA EMPRESA
DESARROLLO
“proceso mediante el cual los administradores buscan influir sobre sus
subordinados para lograr las metas y esto a través de la comunicación, la Dirección se
distingue de otros procesos de administración por su naturaleza interpersonal.”1
“puede definirse desde el punto de vista de la totalidad de las funciones
desempeñadas por los ejecutivos como individuos o como grupos en sus relaciones con
los subordinados que forman la estructura administrativa.”2
“puede definirse desde el punto de vista de la totalidad de las funciones desempeñadas
por los ejecutivos como individuos o como grupos en sus relaciones con los subordinados
que forman la estructura administrativa”3
“es conducir a la empresa teniendo en cuenta los fines y buscando obtener las mayores
ventajas posibles de todos los recursos de que dispongan. Su objetivo es alcanzar al
máximo rendimiento de todos los empleados.”4
1
Ansoff, I. (1998). La dirección estratégica en la práctica empresarial. Addison Wesley
Longman de México SA de CV,.
2
i Salas, A., & Amat, J. M. J. M. (1998). El control de gestión: una perspectiva de dirección (No.
65.012. 48). Gestión 2000,.
3
Etkin, J. R., Etkin, L., Schvarstein, L., Etkin, J. R. R. E., Etkin, J. R. E., Etkin, J. R. R. E., &
Etkin, J. R. (2005). Identidad de las organizaciones: invariancia y cambio. Paidós,.
4
Santana, F. B., Velázquez, J. A. D., & Martel, M. C. V. (2006). Concepto, perspectivas y
medida del Crecimiento empresarial. Cuadernos de administración, 19(31), 165-195.

“actividad de mando entendida como guía del hombre que da lugar primeramente a un
flujo de comunicaciones: es decir, ejercer el mando sobre el personal de la empresa para
que coopere al logro de los objetivos mediante los planes elaborados la organización
establecida y los recursos disponibles.”5
“impartir instrucciones motivar a aquellos encargados de ejecutarla, coordinar las
actividades y establecer relaciones entre los ejecutivos y empleados: puede simplificarse
mediante el establecimiento de prácticas estandarizadas por una parte, y por la otra el
adoctrinamiento”6
PRINCIPIOS
1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente
en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando),
surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por
esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la
autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los
objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar
el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que
estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación
establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea
transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de
evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los
supervisores inmediatos.
5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que
surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya
5
Marr, R., & Echevarría, S. G. (1997). La dirección corporativa de los recursos humanos.
Ediciones Díaz de Santos.
6
Morales, P. M. A. (1998). Dirección y objetivos de la empresa actual.

que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que
sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se
antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
CARACTERISTICAS
Unidad de mando: se aplica a los procesos de organización y dirección. Se funda en el
supuesto de que el subordinado tiene más facilidad de rendir cuentas a un solo superior,
y trabaja mejor de este modo, pues evita dividir la lealtad, enfrentar problemas de
prioridad y recibir órdenes contradictorias. El conjunto de esfuerzos individuales que
todo administrador debe manejar para cumplir una tarea por intermedio de otras personas
no permite ninguna interferencia interna en la supervisión de subordinados.
Delegación.- La delegación de autoridad puede ser genérica o específica, oral o escrita.
Sin embargo, es esencial que vaya acompañada de una asignación de deberes o tareas. Si
la asignación es vaga, el subordinado quizá no comprenda cuáles son sus deberes y falle
en su cumplimiento, no por incapacidad o incompetencia suya, sino por ignorar cuál es la
mejor manera de realizarlos
Amplitud de control: Existe un límite del número de personas que un jefe puede
supervisar con eficiencia. La amplitud de control se refiere a la cantidad de subordinados
que cada órgano o cargo puede tener, de modo que pueda influir en ellos de manera
adecuada. Cuanto mayor sea el grado de amplitud, mayor será el número de subordinados
y, en consecuencia, menor el grado de atención y control que el superior puede ejercer
sobre ellos.

ANÁLISIS
Dirigir implica mandar, influir y motivas a los empleados para que realicen tareas
esenciales. La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la dirección.
De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las
personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás
de que se les una para lograr el futuro surge de los pasos de la planificación y la
organización. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a
hacer sus mejores esfuerzos.
La dirección es aquel elemento de la administración en él se logra la realización efectiva
de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de
decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de
manera simultánea que cumplan en la forma adecuada todas las ordene emitas
Las personas deben ser utilizadas en sus cargos y funciones, entrenadas, guiadas y
motivadas para lograr los resultados que se esperan de ellas. La función de dirección se
relaciona directamente con la manera de alcanzar los objetivos a través de las personas
que conforman la organización. La dirección es la función administrativa que se refiere a
las relaciones interpersonales de los administradores en todos los niveles de la
organización, y de sus respectivos subordinados. Para que la planeación y la organización
puedan ser eficaces, deben ser dinamizadas y complementadas por la orientación que debe
darse a las personas mediante la comunicación, capacidad
de liderazgo y motivación adecuadas. Para dirigir a los subordinados, el administrador
debe –en cualquier nivel de la organización en que se encuentre- comunicar, liderar y
motivar. Dado que no existen empresas sin personas, la dirección constituye una de las
más complejas funciones administrativas porque implica orientar, ayudar a la ejecución,
comunicar, liderar, motivar, entre otros. La dirección es un proceso interpersonal que
determina relaciones entre individuos. La dirección debe incluir dos aspectos: guiar y
motivar el comportamiento de los subordinados, adecuándolos a los planes y cargos
establecidos y comprender los sentimientos de los subordinados y los problemas que
enfrentan cuando traducen los planes en acciones completas.

Sus principios son los siguientes:
 Armonía del objetivo o coordinación de intereses- nos hace referencia a la
eficiencia y el logro de objetivos de la empresa
 Impersonalidad de mando.- señala a la autoridad y su ejecución, logra objetivos y
no arbitrariedad
 De la supervisión directa.- nos indica el apoyo y comunicación entre directivos y
empleados para q se realiza con mayor agilidad
 Vía jerárquica.- respetar todos los niveles de responsabilidad para que pueda haber
comunicación y orden en las tareas a ejecutarse
 Resolución de conflictos.- resolver cuando amerite contingencias en la empresa
desarrollando una buena toma decisiones.
 Aprovechamiento del conflicto.- tomar nuevas posibilidades, estrategias y
alternativas que fortalezcan a la empresa desvaneciendo a sus debilidades
La principal característica de los directivos de la empresa es la combinación de los
recursos humanos y técnicos lo mejor posible, otra característica es encaminar los
esfuerzos de otros hacia los objetivos.
Ente algunas características tenemos la unidad de mando La finalidad es evitar
posibles conflictos resultantes de la delegación simultánea de las funciones de varios
superiores en un solo subordinado, sin que ninguno de ellos efectúe un control amplio sobre
las actividades de éste. Se denomina de autoridad única, y es bastante valioso para el
esclarecimiento de las relaciones de autoridad y responsabilidad.
La delegación es una técnica específica de dirección. El proceso de delegación abarca
asignación de tareas, delegación de autoridad y exigencia de responsabilidad para
ejecutarlas. Dado que la responsabilidad no puede delegarse, quien la delega no tiene otra
alternativa que exigir responsabilidad a sus subordinados en el cumplimiento de
las obligaciones.
La amplitud del control o ámbito de control, o incluso del ámbito de mando, se refiere a
la cantidad de personas que un jefe puede supervisar y en las cuales puede delegar su
autoridad.

GLOSÁRIO
Influir.- Dicho de una persona o de una cosa: Ejercer predominio, o fuerza moral.
Subordinados.- Dicho de una persona: Sujeta a otra o dependiente de ella.
Interpersonal.- Que existe o se desarrolla entre dos o más personas.
Mando.- Autoridad y poder que tiene el superior sobre sus súbditos.
Estandarizadas.- Que sirve como tipo, modelo, norma, patrón o referencia.
Eficiencia.-
Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguirun efecto determinado.
Arbitrio.- acultad que tiene el hombre de adoptar una resolucióncon preferencia a otra.
Colaterales.-
Dicho especialmente de las naves y de los altares: Queestán a uno y otro lado de otro pri
ncipal.
BIBLIOGRAFÍA
Ansoff, I. (1998). La dirección estratégica en la práctica empresarial. Addison Wesley Longman
de México SA de CV,.
i Salas, A., & Amat, J. M. J. M. (1998). El control de gestión: una perspectiva de dirección (No.
65.012. 48). Gestión 2000,
Etkin, J. R., Etkin, L., Schvarstein, L., Etkin, J. R. R. E., Etkin, J. R. E., Etkin, J. R. R. E., & Etkin,
J. R. (2005). Identidad de las organizaciones: invariancia y cambio. Paidós,.
Santana, F. B., Velázquez, J. A. D., & Martel, M. C. V. (2006). Concepto, perspectivas y medida
del Crecimiento empresarial. Cuadernos de administración, 19(31), 165-195.
Marr, R., & Echevarría, S. G. (1997). La dirección corporativa de los recursos humanos.
Ediciones Díaz de Santos.
Morales, P. M. A. (1998). Dirección y objetivos de la empresa actual.
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