El documento resume el sistema de mejora continua Kaizen desarrollado por Masaaki Imai. Explica que Kaizen significa mejora gradual involucrando a todos y se enfoca en procesos más que resultados. Enfatiza la importancia de reconocer problemas y mejorar cada día. El Control Total de Calidad es clave para Kaizen. Pequeños cambios regulares son más efectivos que grandes innovaciones ocasionales.

1. Masaaki Imai y su Sistema Kaizen PROFESOR(A): ING. ASTRID GONZALEZ SECCION C02 - GRUPO N° 04 EXPOSITORES: LILIANA GARCIA MARIA MONTERO EMIGDIO REAL JEANCELYS RODRIGUEZ SARA SIFONTES REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA COORDINACION DE INGENIERIA MECANICA SEDE SAN TOME ESTADO ANZOATEGUI ABRIL 2011

2. KAIZEN Sistema de Administración Japonés

3. KAIZEN Mejoramiento o mejoramiento continuo en la vida social, familiar, personal y de trabajo. En el lugar de trabajo KAIZEN significa mejoramiento continuo que involucra a todos, gerentes y trabajadores por igual

5. BREVE BIOGRAFIA DE MASAAKI IMAI

6. LA ESENCIA DEL KAIZEN Kaizen significa “el mejoramiento en marcha que involucra a todos”. El Kaizen principia reconociendo que cualquier empresa tiene problemas .

7. El Kaizen persigue la mejora continua, enfocando su forma de pensar orientada al proceso, en tanto que en Occidente se da preponderancia a la innovación orientada a los resultados. LA ESENCIA DEL KAIZEN

8. El Kaizen pone un gran énfasis en los procesos. Kaizen ha generado una forma de pensamiento orientado al proceso y un sistema administrativo que apoya y reconoce los esfuerzos de la gente orientada al proceso para el mejoramiento. LA ESENCIA DEL KAIZEN

9. El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa.

10. “ La filosofía Kaizen supone que nuestra forma de vida, sea esta en materia laboral, social o familiar, debe ser mejorada de manera constante”

11. LA ESENCIA DEL KAIZEN Kaizen es el concepto de una sombrilla que involucra numerosas prácticas y herramientas que dentro de dicho marco filosófico y estratégico, permiten una mejora continua en la organización. Entre los instrumentos, métodos y herramientas que contribuyen a ser realidad la mejora continua y el alto nivel de competitividad se encuentran:

13. LAS 5 S Seiri: diferenciar entre los elementos necesarios de aquellos que no lo son. Implica separar lo necesario de lo innecesario y eliminar o erradicar del gemba esto último. Debe establecerse un tope sobre el número de ítems necesarios.

14. LAS 5 S Seiso: significa limpiar el entorno de trabajo, incluidas máquinas y herramientas, lo mismo que pisos, paredes y otras áreas del lugar de trabajo. Seiton: disponer de manera ordenada todos los elementos que quedan después del seiri. El seiton lleva a clasificar los ítems por uso y disponerlos como corresponde para minimizar el tiempo de búsqueda y el esfuerzo.

15. LAS 5 S Shitsuke: construir autodisciplina y formar el hábito de comprometerse en las 5 S mediante el establecimiento de estándares. Seiketsu: significa mantener la limpieza de la persona por medio de uso de ropa de trabajo adecuada, lentes, guantes y zapatos de seguridad, así como mantener un entorno de trabajo saludable y limpio.

18. El CTC incluye la mercadotecnia, las ventas y también los servicios. La calidad tiene, puede y debe involucrar a todos y cada uno de los individuos, sectores, funciones, procesos y sistemas de la organización. KAIZEN Y LA CALIDAD TOTAL

19. Es tan importante producir un buen producto o servicio. COMO ASI TAMBIEN: Atender correctamente a los clientes. Presentar correctamente las facturas. Cumplir debidamente con las entregas. Satisfacer los servicios post-ventas.

20. En el CTC la primera preocupación y la más importante gira en torno a la calidad de las personas. Instalar calidad en la gente es fundamental para el CTC. Una organización capaz de crear calidad en su personal está a medio camino de producir artículos y servicios de calidad.

23. En tanto que bajo el sistema de mantenimiento de estándares, se le considera esencialmente fijo, por las restricciones tecnológicas y la organización existente. PRINCIPIOS KAIRU (INNOVACIÓN) PRINCIPIOS KAIZEN (MEJORA CONTINUA) Cambios importantes Pequeños cambios o mejoras graduales Orientado a especialistas Orientada a todas las personas Atención a grandes temas Todo es mejorable Información cerrada Información abierta, compartida Búsqueda de nuevas tecnologías Uso de la tecnología existente

24. LAS PEORES EMPRESAS SON AQUELLAS QUE SOLO SE LIMITAN A LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO CONCLUSIÒN

25. EL PUNTO DE PARTIDA PARA EL MEJORAMIENTO ES RECONOCER LA NECESIDAD SI NO SE RECONOCE NINGUN PROBLEMA, TAMPOCO SE RECONOCE LA NECESIDAD DE MEJORAMIENTO CONCLUSIÒN

26. LA COMPLACENCIA ES EL ARCHIENEMIGO DEL KAIZEN CONCLUSIÒN

27. El Kaizen enfatiza en el reconocimiento del problema y proporciona pistas para la identificación de los mismos. El Kaizen es también un proceso para la resolución sistemática de problemas. CONCLUSIÒN

29. GRACIAS POR SU ATENCIÒN