El documento describe cuatro modelos de administración (objetivo racional, proceso interno, relaciones humanas y sistemas abiertos) y cómo su aplicación en la sociedad postmoderna depende del comportamiento del capital humano. Se busca fusionar modelos para motivar a los empleados y desarrollar la productividad, tomando más en cuenta su opinión para gestionar de acuerdo a sus necesidades y lograr las metas organizacionales.