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   Conocido      como      Counseling       o      Atención
    individualizada.
   Se centra en la relación personal orientador-orientado,
    tutor-alumno, orientador-padres y tutor-padres.
   Tiene como objetivo satisfacer las necesidades de
    carácter personal, educativo y socio-profesional del
    individuo.
   Tiene una dimensión preventiva y de desarrollo
    personal.
   La ayuda que proporciona consiste en promover y
    facilitar.
¿Con qué              ¿Cómo
     ¿Qué quiere?
                           recursos?           conseguirlo?


   Desarrollar conciencia de uno mismo.
   Establecer metas y objetivos.
   Autoestima.
   Desarrollar la responsabilidad a elegir.
   Favorecer el desarrollo del potencial.
   Desarrollar plan de acción.
   Intervención terapéutica, preventiva y de desarrollo.
   Intervención especializada.
   El orientador asume la mayor responsabilidad del
    proceso de ayuda.
   Debe ser complementaria a la acción grupal.
   Inicio y estructuración de la relación de ayuda:
   Iniciativa de pedir ayuda.
   Exploración:
   Realización de algún tipo de diagnóstico.
   Anámnesis,      donde      se   describen   situaciones,
    experiencias y se aportan informaciones diversas.
   Tratamiento en función del diagnóstico:
   Establecer planes de acción.
   Potenciar el autoconcepto, autoaceptación y autoestima.
   Seguimiento y evaluación.
   Proceso de comunicación que actúa en dos niveles;
    cognitivo y emocional.
   Ayudar a las personas a entender y afrontar mejor sus
    problemas.
   Mejorar       la   comunicación y    las    relaciones
    interpersonales mediante la creación de un clima
    facilitador (rapport).
   Se realiza en tres dimensiones:
   Entrevistador-orientador.
   Entrevistado-orientado.
   Contexto.
Llegar al conocimiento.

Diálogo interno con nosotros mismos.

Conocer las distorsiones de pensamiento,
con el fin de que el orientador pueda
detectarlas para poder modificar su esquema
cognitivo.
Identificar emociones.
Facilitar la expresión emocional del
entrevistado.
   Transmitir que le estamos
ESCUCHA
                 escuchando       (asentimiento,
“ESPEJO”
                 posición corporal y el contacto
                 ocular).

                No juzgarle,    aceptarle y
ACEPTACIÓN       respetarle como es y que lo
                 perciba.
   Entender al sujeto y su
COMPRENSIÓN       situación.




                 Autenticidad, honestidad,
SINCERIDAD        transparencia.
(Martorel y Gonzalez, 1997)
 Puntualidad.

 Preparar la entrevista con antelación.

 Recibir al entrevistado con cordialidad, sin demasiada
  familiaridad.
 Procurar que el cliente se sienta cómodo.

 Eliminar toda posible fuente de distracción.

 La entrevista no debe dar la impresión de ser un
  interrogatorio. Para ello, hay que establecer un buen
  rapport o clima.
   Utilizar un tono de voz y volumen adecuados, respetar
    los silencios.
   Hacer preguntas claras y concretas, utilizando el estilo
    más adecuado al momento.
   El orientador debe asegurarse de que el entrevistado
    dispone de la información que se le pide.
   No dar falsas expectativas, ni desanimar al entrevistado
    con respecto a las situaciones que le rodean.
   Realizar preguntas de contrastación durante la
    entrevista. Para ello, es aconsejable tomar notas.
   La entrevista debe durar el tiempo necesario (ni
    excesivamente corto, ni demasiado largo). Su duración
    está ligada al objetivo de la misma.
   Realizar breves descansos entre las entrevistas (no se
    deben realizar muchas entrevistas seguidas).

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Modelos de intervención

  • 1.
  • 2. Conocido como Counseling o Atención individualizada.  Se centra en la relación personal orientador-orientado, tutor-alumno, orientador-padres y tutor-padres.  Tiene como objetivo satisfacer las necesidades de carácter personal, educativo y socio-profesional del individuo.  Tiene una dimensión preventiva y de desarrollo personal.  La ayuda que proporciona consiste en promover y facilitar.
  • 3. ¿Con qué ¿Cómo ¿Qué quiere? recursos? conseguirlo?  Desarrollar conciencia de uno mismo.  Establecer metas y objetivos.  Autoestima.  Desarrollar la responsabilidad a elegir.  Favorecer el desarrollo del potencial.  Desarrollar plan de acción.
  • 4. Intervención terapéutica, preventiva y de desarrollo.  Intervención especializada.  El orientador asume la mayor responsabilidad del proceso de ayuda.  Debe ser complementaria a la acción grupal.
  • 5. Inicio y estructuración de la relación de ayuda:  Iniciativa de pedir ayuda.  Exploración:  Realización de algún tipo de diagnóstico.  Anámnesis, donde se describen situaciones, experiencias y se aportan informaciones diversas.  Tratamiento en función del diagnóstico:  Establecer planes de acción.  Potenciar el autoconcepto, autoaceptación y autoestima.  Seguimiento y evaluación.
  • 6. Proceso de comunicación que actúa en dos niveles; cognitivo y emocional.  Ayudar a las personas a entender y afrontar mejor sus problemas.  Mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales mediante la creación de un clima facilitador (rapport).  Se realiza en tres dimensiones:  Entrevistador-orientador.  Entrevistado-orientado.  Contexto.
  • 7.
  • 8. Llegar al conocimiento. Diálogo interno con nosotros mismos. Conocer las distorsiones de pensamiento, con el fin de que el orientador pueda detectarlas para poder modificar su esquema cognitivo.
  • 9. Identificar emociones. Facilitar la expresión emocional del entrevistado.
  • 10. Transmitir que le estamos ESCUCHA escuchando (asentimiento, “ESPEJO” posición corporal y el contacto ocular).  No juzgarle, aceptarle y ACEPTACIÓN respetarle como es y que lo perciba.
  • 11. Entender al sujeto y su COMPRENSIÓN situación.  Autenticidad, honestidad, SINCERIDAD transparencia.
  • 12. (Martorel y Gonzalez, 1997)  Puntualidad.  Preparar la entrevista con antelación.  Recibir al entrevistado con cordialidad, sin demasiada familiaridad.  Procurar que el cliente se sienta cómodo.  Eliminar toda posible fuente de distracción.  La entrevista no debe dar la impresión de ser un interrogatorio. Para ello, hay que establecer un buen rapport o clima.
  • 13. Utilizar un tono de voz y volumen adecuados, respetar los silencios.  Hacer preguntas claras y concretas, utilizando el estilo más adecuado al momento.  El orientador debe asegurarse de que el entrevistado dispone de la información que se le pide.  No dar falsas expectativas, ni desanimar al entrevistado con respecto a las situaciones que le rodean.  Realizar preguntas de contrastación durante la entrevista. Para ello, es aconsejable tomar notas.
  • 14. La entrevista debe durar el tiempo necesario (ni excesivamente corto, ni demasiado largo). Su duración está ligada al objetivo de la misma.  Realizar breves descansos entre las entrevistas (no se deben realizar muchas entrevistas seguidas).