1. PENSAMIENTO ESTRATEGICO
EN LOS NEGOCIOS

2. Objetivos
• Describir el Concepto de pensamiento estratégico
• Conocer las características del pensamiento estratégico
• Definir el significado de estrategias de negocios
• Clasificar las estrategias de negocios
• Conocer Modelos estratégicos y sus autores (Porter, Ohmae, Senge,
David)

3. Contenido temático
• Concepto de pensamiento estratégico
• Características del pensamiento estratégico
• Concepto de estrategia
• Estrategias de negocios
• Modelos estratégicos y sus autores (Porter, Ohmae, Senge,
David)

4. El Concepto
El pensamiento estratégico es el arte de ordenar los conocimientos y los
recursos para superar esa diferencia tradicional que existe entre el plan y el
resultado. La estrategia se mueve en dos polos: el de la reflexión y el de la
acción pero da prioridad a la segunda.
El intelectual y el hombre de acción. En el mundo coexisten dos tipos de
personas: el intelectual que trabaja con palabras y con ideas y el hombre de
acción que lo hace con personas y cosas. Ambos deben reunirse para tener
éxito o uno mismo ser los dos.
Estrategia etimológicamente significa "general". La estrategia no separa el plan de
la acción. La estrategia del líder es lograr que se concreten sus propósitos
enfrentando a los competidores que quieren lograr su mismos objetivos

5. El Concepto
El pensamiento estratégico individual incluye la aplicación del juicio basado en la
experiencia para determinar las direcciones futuras.
El pensamiento estratégico de empresa es la coordinación de mentes creativas
dentro de una perspectiva común que le permita a un negocio avanzar hacia el futuro
de una manera satisfactoria para todos.
El propósito del pensamiento estratégico es ayudarle a explotar los muchos desafíos
futuros, tanto previsibles como imprevisibles, más que prepararlo para un probable
mañana único.

6. Importancia del pensamiento estratégico
El juicio razonado, es lo más importante que cualquier empresa espera de sus directores.
Para ser efectivo, el juicio colectivo depende de que quienes toman las decisiones
importantes tengan una visión clara y consistente de lo que debe ser la administración futura
de la empresa.
El pensamiento estratégico incorpora valores, misión, visión y estrategia que tienden a ser
elementos intuitivos (basados en los sentimientos) más que analíticos (basados en la
información).
Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo administrativo
es un prerrequisito esencial para la planeación efectiva.

7. Características del pensamiento estratégico

8. La estrategia
La noción de estrategia es muy antigua, la palabra viene del griego, estrategos,
que significa el arte o ciencia de ser general, los buenos generales griegos tenían
que dirigir un ejercito, conquistar y retener territorios, proteger ciudades contra
invasiones, arrasar con el enemigo, etc
El concepto original de estrategia ha estado ligado casi exclusivamente al campo militar.
Durante mucho tiempo esta antigua palabra se refirió a la actividad de un número muy
reducido de personas: hoy, por el contrario, el término se ha generalizado y se entiende por
estrategia toda, organización racional de acciones en función de un fin por alcanzar,
mediante el empleo mas económico y de menos riesgo de los medios concretos disponibles.
 La estrategia mas que una disciplina o una doctrina, es una metodología, un método
económico y de menos riesgo de los medios concretos disponibles.

9. La estrategia
 Definición vinculante (escuela de “análisis Foda o Dofa”): acciones que la firma toma para:
responder a oportunidades y amenazas de su medio ambiente explotar sus fortalezas y evitar
sus debilidades..
SWOT:
• S: Strengths
• W: Weaknesss
• O: Opportunities
• T: Threats

10. La estrategia
Matriz Dofa
Todos aquellos elementos,
Las Fortalezas son todos
que la empresa no tiene y
aquellos elementos
que constituyen barreras
internos y positivos que
para lograr la buena
diferencian a la empresas
marcha .
Con la competencia
Situaciones externas, positivas,
que se generan en el entorno y
que, una vez identificadas,
pueden ser aprovechadas
situaciones negativas,
externas, que pueden afectar
las operaciones normales de
una empresa.

11. En que consiste una estrategia

12. Estrategia de negocios
Una estrategia de negocios es el conjunto integrado y coordinado
de compromisos y acciones que una empresa utiliza para lograr
una ventaja competitiva explotando sus competencias centrales
en mercados específicos de productos y/o servicios

13. Propósito de una estrategia de negocios
 El propósito de una estrategia de negocios es crear diferencias entre su posición y la
de sus competidores. Para posicionarse de forma distinta a sus competidores la
empresa debe decidir si pretende desempeñar sus actividades de forma diferente o
si quiere desempeñar actividades que sean diferentes.
 La estrategia de negocios significa una elección deliberada de la forma en que
desempeñara las actividades principales y las de apoyo dentro de la cadena de
valor en formas que creen un valor único.
“Diferénciate o muere”
Jack Trout

14. Como plantear una estrategia de
negocios
1. Modelo de las fuerzas competitivas de
Porter.
2. Modelo de la cadena de valor en las
empresas.

15. El modelo de las fuerzas competitivas

16. Modelo cadena de Valor
La filosofía de la cadena de valor permite
examinar en forma sistemática todas las
actividades y procesos que una empresa
desempeña y cómo interactúan, para
conocer las fuentes de ventaja
competitiva con las que cuenta.
Este modelo se encarga de destacar cuáles son las actividades primordiales
que aportan valor a los servicios o productos de una empresa en los que se
puede obtener una superioridad frente al competidor.

17. Tipos de estrategia de negocios
Ventaja competitiva
Costo Singularidad
Meta Amplia
o genérica
Alcance
Estrategia
Meta Estrecha o
segmentada

18. Liderazgo en costos
 Representa el conjunto de acciones integradas que desempeña la
empresa para producir bienes y servicios que tengan características
aceptables para los clientes al costo mas bajo posible, en relación
con el sus competidores.

19. Actividades que crean valor asociadas con la
estrategia de liderazgo en costos
Actividades de apoyo
Modelo Porter
Actividades primarias

20. Estrategia de diferenciación
 Conjunto integrado de acciones que desempeña la empresa para producir bienes y
servicios a costo aceptable, que los clientes percibirán como diferentes en sentidos
que son importantes para ellos.
 Un bien o servicio puede ser diferente en muchos sentidos. Algunos ejemplos de
métodos para la diferenciación están basados en atributos pocos comunes, en buen
servicio al cliente, en la veloz innovación de productos y liderazgo tecnológico, en el
prestigio y el estatus percibido, así como en el diseño de ingeniería y el desempeño.

21. Actividades que crean valor asociadas con la
estrategia de diferenciación
Actividades de apoyo
Actividades primarias

22. Estrategia de Enfoque
 Es un conjunto integrado de acciones que desempeña la empresa
para producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de
un segmento competitivo particular.
 Ejemplos de segmentos específicos: Un grupo particular de
compradores, jóvenes o personas de mayor edad. Un segmento
diferente para cada línea de producto, Un mercado geográfico
diferente.

23. Estrategia de Enfoque
 Se refiere a un nicho de mercado en específico. Si se identifica un
objetivo específico para un producto, se puede hasta crear un nuevo
nicho de mercado; logrando con esto ser pionero en el producto y muy
probablemente tener el mejor posicionamiento luego de tener
competencia.

24. Estrategia enfocada en el liderazgo de
costo
 Representa el conjunto de acciones integradas que desempeña
la empresa para producir bienes y servicios que tengan
características aceptables para los clientes al costo mas bajo
posible, en relación con el sus competidores; pero tiene la
particularidad que esta dirigida a nichos específicos o
segmentos de la demanda.

25. Estrategia enfocada en la diferenciación
Conjunto integrado de acciones que desempeña la empresa para producir
bienes y servicios a costo aceptable, que los clientes percibirán como
diferentes en sentidos que son importantes para ellos, pero se basa en
actuar sobre un determinado segmento o nicho especifico, un grupo
particular de consumidores, un mercado geográfico o específico, u otras
formas diferentes de segmentación. Es un enfoque ideal para empresas
que no cuentan con mucho capital, o que están en la primera fase de su
desarrollo.

26. Cadena de valor
Ampliación de la cadena de valor: La red de valor
Una red de valor es un conjunto de
empresas independientes que utilizan
la tecnología de informacion con el
propósito de coordinar sus cadenas de
valor para elaborar colectivamente un
producto o servicio destinado a un
mercado.

27. Pensamiento estratégico Keniche
Ohmae
Kenichi Ohmae
Nacido en 1943 en la isla Kyushu, Japón
Consultor de alta gerencia, escritor y
conferencista de éxito
Su obra “la Mente del Estratega” es de mucha
importancia para los altos ejecutivos y personas
interesadas en el tema de la administración de negocios
“El éxito empresarial está basado en el desarrollo
y aplicación de una estrategia adecuada”

28. La mente del estratega
1. Muestra los puntos básicos del proceso mental estratégico y define
métodos para llegar a este proceso mental.
2. Se pasa del proceso a la esencia, da métodos para elaborar
estrategias eficaces
3. Da a conocer los factores ambientales que influyen en el
pensamiento táctico y la formulación de estrategias

29. El arte de pensar estratégicamente.
El análisis es el punto crucial del pensamiento estratégico
pensamiento estratégico ≠ pensamiento lineal ≠ pensamiento intuitivo
La 1º etapa del pensamiento estratégico consiste en hallar el punto crítico de
una situación (punto clave)
¿Cómo llegar a obtener el punto crítico rápidamente y con el mínimo error a
equivocarse?

30. Proceso de Abstracción
Fenómeno- Determi-
nos Agru- Abstrac- nación
Concretos- pación ción del
Enfoque
Lluvia de Clasificación Hallar el Plantear
ideas por asunto solución
encabezados crítico

31. Rutas hacia la ventaja estratégica
Existen 4 rutas hacia la ventaja estratégica
1. Reajustar la asignación de recursos.
Identificar el FCE
2. Superioridad relativa
3. Cuestionamiento de supuestos que gobiernan la
forma de hacer negocios
4. Grados de libertad estratégica
Factores Claves del Éxito

32. Elaboración de estrategias eficaces
Para responder a las necesidades del cliente se
necesita recurrir a la Unidad de Planeación
Estratégica (UPE): Así las estrategias basadas
en los clientes se dividen en:
Segmentación por objetivos
Segmentación por cobertura
Triángulo estratégico: Las 3 C’s

33. Elaboración de estrategias eficaces
Las estrategias basadas en la corporación
necesitan del fortalecimiento de los FCE.
Los FCE son los elementos que le permiten al
empresario alcanzar los objetivos que se ha
trazado y distinguen a la empresa de la
competencia haciéndola única
Triángulo estratégico: Las 3 C’s
Factores Claves del Éxito

34. Elaboración de estrategias eficaces
Las estrategias basadas en la competencia se dividen
en:
 El poder de una imagen
 Explotar ventajas tangibles
 Diferencias estructurales entre costos fijos y
variables
Triángulo estratégico: Las 3 C’s

35. Estrategia Corporativa
Las corporaciones se dividen en:
Diversificadas y Conglomeradas.
Las estrategias más eficaces solamente se pueden
lograr en las compañías diversificadas.
diversificadas

36. Kenichi Ohmae: Pensamiento
principal
La estrategia corporativa implica el intento de alterar las fuerzas
de la empresa en relación con las de sus competidores, en la
forma más eficaz.
Se hace necesario reservar el término “estrategia” para aquellas
acciones que tienen como fin directo alterar la fortaleza de la
empresa en relación con la de sus competidores

37. Consideraciones externas de la
estrategia
1. Comprensión del medio ambiente económico:
 Persistencia de crecimiento lento
 Maduración del mercado y estancamiento
estratégico
 Desigual distribución de recursos
 Inflación irreversible
2. Manejo de cambio estratégico con base a la
realidad social

38. Consideraciones externas de la
estrategia
La estrategia necesita de toma de decisiones a futuro
Para esto, se necesita de una visión que:
• Defina claramente el territorio del negocio
• Busque el escenario con mayor posibilidad de aparecer
• Elija siempre las opciones correctas
• Las estrategias a tomar siempre deben ir de acuerdo con los
recursos de la compañía
• Estar preparado la dirección de la estrategia
• cuando las condiciones lo decidan.

39. Consideraciones externas de la
estrategia
¿Existe la formula del éxito estratégico?
Se deben vencer 3 restricciones:
Realidad, Receptividad y Recursos
Para esto se necesita tener:
Creatividad, Conocimiento y “La Chispa”
“No se llega al éxito estratégico uno o varios libros.
Esto sólo nos ayuda a mejorar nuestras posibilidades de obtener
estrategias triunfadoras”.

40. Secretos de la visión estratégica
Las personas pueden sufrir de un tipo de parálisis mental
Ejemplo: de los ciervos en la carretera, que embisten a los autos.
Visión tipo “túnel”. Por la presión no ven otra salida, solo una.
El “todo o nada”. Quizá el éxito total no sea
alcanzable, pero los problemas pueden llegar
a controlarse.

41. Consideraciones externas de la
estrategia
Formas de Direccionamiento
Para las empresas que están cerca del
éxito
Para las empresas que están cerca de la
catástrofe
“El pensamiento estratégico debe romper el
campo visual limitado”

42. Pensamiento flexible
Pensamiento Flexible
Preguntarnos “que sucedería si...”
Cuidándose de:
Peligros de perfeccionismo: no tiene sentido
elaborar la estrategia “perfecta”
Perspectiva de los detalles: conduce al temor
en la toma de decisiones

43. Pensamiento flexible
Enfoque en los Factores Claves (EFC)
• Existe una sola área donde el perfeccionismo tiene sentido en la
búsqueda de los FC
• La búsqueda perfeccionista de estos Factores Clave es lo que le
producirá utilidades
Desafío de las Restricciones
• Las limitaciones pueden verse de forma diferente, los obstáculos
pueden salvarse y llegar a una solución ideal

44. Pensamiento flexible
Resumen
Cambio de Actitud
¿Qué podemos hacer?
en vez de ¿Qué NO podemos hacer?
Destruir los limitantes y obstáculos
Importante: Tomar en cuenta el desempeño
corporativo.

45. Pensamiento estratégico
Muchas Gracias!!!