El documento discute cómo el pensamiento positivo puede beneficiar al gerente de recursos humanos en el desempeño de sus funciones. Explica que el pensamiento positivo permite enfocarse en las soluciones en lugar de los problemas, mantener una actitud optimista y motivadora, y evaluar las experiencias como oportunidades de aprendizaje. También presenta un marco de siete pasos para cultivar un pensamiento más positivo. El documento argumenta que el pensamiento positivo es una herramienta valiosa que puede ayudar a los gerentes a alcanzar objetivos
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Pensamiento positivo y el gerente de recursos humanos
1. PENSAMIENTO POSITIVO EN EL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
Por Ps. Araceli Vega Zavala
Un pensamiento que no sea el resultado de una acción no es
mucho, y una acción que no proceden de un pensamiento no es nada
en absoluto.
Georges Bernanos
RESUMEN
El propósito fundamental de este artículo es determina la relación entre el
pensamiento positivo y la eficiencia del gerente de recursos humanos dentro de
las organizaciones.
El pensamiento positivo es una herramienta y habilidad más útil que todo
gerente podría cultivar, es una inversión incalculable, porque el pensamiento
positivo denota la consecución de unos objetivos y la resolución de problemas
dentro de un marco contextual concreto. Es decir un instrumento para
conseguir lo deseado, de la mejor forma y venciendo las dificultades.
El gerente de recursos humanos deberá denotar esta actitud positiva como una
fuente de trascendencia especial, el conseguir un “imposible” es la meta
principal, pero de no lograrlo deberá evaluar lo que se puede aprender de esa
experiencia.
Somos conscientes que no tenemos las herramientas para modificar la mayoría
de los acontecimientos negativos del entorno, que en el actuar diario nos
impactan, pero debemos valorar esta experticia para enfrentarnos a ellas desde
la perspectiva de una mirada diferente, y esta acción es el llamado
“pensamiento positivo”.
Palabra clave: pensamiento positivo
INTRODUCCION
Antes del siglo XX lo material era la base del desarrollo socio- industrial; las
aspiraciones intelectuales y el trabajo mental quedaban relegados a unos
pocos privilegiados, con la aparición en escena de la electricidad y los medios
de comunicación en el siglo XX, se introdujeron una nueva materia prima: la
información (material procesable por el cerebro), y datos (material destinado a
hacer funcionar la mente, no el cuerpo).
2. Actualmenteestamos en una "sociedad del conocimiento", es decir pasa del
concepto de "mano de obra", al de "capital intelectual", el éxito de las
organizaciones ya no depende de la acción, sino de la interacción y la
comunicación constante y recíproca. Cuando falla esta interacción continua,
todos los esfuerzos adicionales de las empresas se dañan y se rompe el
esquema deseado de la organización.
Por eso ser, pensar y actuar como un gerente es un proceso continuo de
aprendizaje, no se nace siendo gerente, si bien se tienen cualidades y actitudes
que son compatibles con las de un líder hay que desarrollarlas en un tiempo de
formación estable, en un proceso de constante aprendizaje y de experiencia
laboral, en la cual en ciertas ocasiones se imita el comportamiento de los
directivos o demás gerentes, de aquí que el proceso de formación de un
gerente se tenga en cuenta los aspectos empíricos y cognitivos que conlleven a
la formación integral.
EL PENSAMIENTO POSITIVO Y EL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
La gerencia de hoy espera que el individuo sea capaz de incorporar sus
conocimientos y habilidades a los procesos desarrollados en la empresa
(Fernández, Cubeiro y Datziel, 1996), con lo cual se pretende descubrir las
habilidades y conocimientos demostrables, que llevan al logro exitoso de los
objetivos organizacionales.
Al respecto, Albers (1997) señala que las cualidades de los gerentes exitosos
no pueden considerarse como universales o absolutas, puesto que muchas
pueden aplicarse, o no, de acuerdo a determinadas circunstancias específicas.
Alvarado (1990), por su parte, establece que la combinación apropiada de
habilidades varía a medida que el individuo avanza en la organización.
Mientras que en los niveles bajos de gerencia se requerirá de mayores
conocimientos técnicos que en los niveles medio y alto; así, el requerimiento de
habilidades conceptuales variará en relación inversa a los conocimientos
técnicos. Es decir, su necesidad de conocimiento teórico o conceptual
aumentará a medida que se ascienda en la escala jerárquica. La importancia
relativa de éstas varia conforme el nivel deresponsabilidad administrativa u
operacional.
Las funciones del gerente de recursos humanos está enmarcada dentro de una
importante diversidad de prácticas como tratar con diferentes temas de
desempeño, resolver conflictos personales entre empleados, organizar
esquemas, ocuparse de asuntos gremiales y legales, supervisar y desarrollar
programas de capacitación, actúa como un nexo entre los mandos y los
empleados e inevitablemente se enfrentará a conflictos, entre otros.
Resolver estos conflictos propios de la función gerencial requerirá de mucho
entendimiento, y la capacidad para los distintos temas como la aplicación de
3. principios éticos y normas de la empresa, tener una actitud positiva, un
pensamiento efectivo y asertivo.
El gerente de recursos humanos deberá denotar esta actitud positiva como una
fuente de trascendencia especial, el conseguir un “imposible” es la meta
principal, pero de no lograrlo deberá evaluar lo que se puede aprender de esa
experiencia.
Somos conscientes que no tenemos las herramientas para modificar la mayoría
de los acontecimientos negativos del entorno, que en el actuar diario nos
impactan, pero debemos valorar esta experticia para enfrentarnos a ellas desde
la perspectiva de una mirada diferente, y esta acción es el llamado
“pensamiento positivo”.
Pues al tener este pensamiento positivo el gerente no se limitara sino que se
centrara en lo que puede o podrá hacer.
Nosotros controlamos nuestros pensamientos y acciones, y esto nos llevaran a
ser líderes y a lograr nuestros objetivos dentro de una organización.
Este pensamiento es una de las herramientas más prácticas y útiles que todo
gerente podría cultivar, es una inversión de valor incalculable, principalmente
porque el pensamiento positivo conlleva a la consecución de los objetivos y la
resolución de problemas, dentro de un marco contextual concreto y definidoLos
contratiempos son inevitables, son una parte más de la vida.
Si bien es cierto serán muchas las barreras que pueden impedirnos alcanzar el
éxito en las diversas actividades que nos proponemos: ineficaz comunicación,
falta de recursos y materiales, el tiempo, miedo, espacio, objetivos confusos,
falta de confianza, etc. Estas barreras pueden ser internas o externas, es decir
las internas son susceptibles de ser controladas por nosotros, y las externas,
no controlables directamente. En las primeras debemos centrar nuestros
esfuerzos pues, con solo eliminarla lograremos nuestros objetivos deseados.
Scott W. Ventrella, fundador de la Positive Dynamics o Dinámicas Positivas nos
confirma en “El poder del pensamiento positivo en los negocios” que no bastan
los conocimientos y habilidades para conseguir nuestro máximo potencial, sino
que es la actitud positiva la que nos permitirá derribar esas barreras internas.
Scott nos traza un “mapa” de siete pasos hacia el pensamiento positivo:
1. Defina la situación: Una descripción corta y concreta del problema de
negocio y de la gravedad emocional de la situación.
2. ¿Qué es lo que se dice a usted mismo?: La opinión que tenga hacia
cualquier situación puede actuar en su beneficio o en su contra. “Piense
positivo y será positivo. Piense negativo y será negativo”.
3. ¿Qué resultado desea obtener?: Una vez definida la situación y
enfocada de forma positiva está en condiciones de especificar el
resultado que desea obtener.
4. 4. Acceda a los rasgos positivos: Los diez rasgos de un pensador positivo
son: optimismo, entusiasmo, fe, integridad, valentía, confianza,
determinación, paciencia, calma y foco.
5. Ensaye mentalmente la situación: Ensayar mentalmente cada uno de los
aspectos y emociones del resultado aumenta ostensiblemente las
garantías de éxito.
6. Entre en acción: Es el momento de ejecutar la acción positiva.
7. Evalúe los resultados: La reflexión posterior sobre la acción llevada a
cabo y los resultados obtenidos es condición sine qua non para la
mejora del rendimiento futuro.
Scott W. Ventrella ha adaptado los conceptos de Peale (en su obra clásica El
poder del pensamiento tenaz) hasta convertirlos en un programa sistematizado,
dirigido al mundo empresarial, para que quienes allí laboran logren mayores
niveles de realización personal y desempeño profesional.
La base científica que puede arrojar luz a dicho tema son DanahZahar y Ian
Marshall en su libro de Inteligencia Espiritual (2002). Ellos describen dicho
pensamiento positivo como una búsqueda infinita del ser interior hacia el ser
exterior, un constante quehacer ontológico. El individuo se enfrenta a sí mismo
para comprender experiencias trascendentales y multifacéticas que observa y
despierta en otros seres humanos.Es un despertar a cada instante de las
vivencias. Estos pensamientos positivos son constantes y evolutivos.
La actitud positiva nos permite vislumbrar los quehaceres personales y
profesionales con trascendencia hacia el alcance de unas metas que nos
trazamos a través de la vida (Sasson, 2008). La actitud positiva se puede
manifestar de la siguiente manera:
Pensar positivamente.
Pensar de forma constructiva.
Pensar de forma creativa.
Tener expectativas de logro.
Poseer optimismo.
Motivar la realización de las metas.
Ser inspirado.
Seleccionar ser alegre.
Tratar de no darse por vencido.
Aceptar los fracasos y problemas como parte de la vida.
Creer en ti y tus habilidades.
Demostrar confianza en uno mismo y en los demás.
5. Buscar soluciones a situaciones.
Auscultar las oportunidades para lograr las metas.
El pensamiento y actitud positiva le da más motivación al individuo, provee
más energía, hace a las personas más optimistas y con deseos de vivir vidas
más energéticas. Una mente positiva manifiesta empatía en la comunicación
interpersonal, mejora las relaciones humanas y atrae éxito a la vida.
El pensar positivamente es lo primordial hacia el liderazgo. El comunicarlo es
una creación óptima hacia el logro de sus metas. Es decir superar las actitudes
contraproducentes y desarrollar nuestros talentos y rasgos positivos.
BIBLIOGRAFIA
http://cicia.uprrp.edu/publicaciones/Papers/Reflexiones%20sobre%20el%20lide
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contra-el-estres.html
http://www.inmerco.com/home/35-recursos-humanos/73-el-pensamiento-
positivo.html