Este documento presenta un plan de negocios para exportar joyería de plata mexicana a Costa Rica. El objetivo es analizar la demanda del mercado costarricense, determinar la cantidad de productos para cubrir la demanda, y aplicar estrategias de mercadeo para posicionar la marca COSTAMEX en Costa Rica. Se describe el mercado objetivo, la competencia, y estrategias de branding como la marca, eslogan, diseño y etiquetado de los productos.

1. Mercadotecnia Internacional
COSTAMEX BISUTERÍA EN
PLATA, S.A DE C.V

2. OBJETIVO GENERAL
Elaborar un plan de negocios para el proyecto de
exportación de joyería de plata de la empresa
comercializadora de bisutería en plata mexicana, el
cual sirva como herramienta de apoyo y base para la
comercialización de sus productos en Costa Rica.

3. OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Analizar la demanda del mercado en Costa Rica y las oportunidades de
negocios que este tenga respecto a la plata.
 Determinar la cantidad de comercialización para cubrir la demanda existente.
 Analizar la oferta del producto y brindar apoyos para su comercialización y
posicionamiento de la marca.
 Realizar un análisis de mercado, determinando las ventajas y oportunidades
del proyecto.
 Aplicar estrategias mercadológicas en la exportación a Costa Rica.

4. DATOS DE LA EMPRESA
 NOMBRE DE LA EMPRESA: COSTAMEX BISUTERIA EN PLATA
S.A. DE. C.V.
 CAPITAL Y GIRO DE LA EMPRESA:
 CAPITAL : Privado
 GIRO: Comercializadora de Bisuterías en Plata
 DIRECCION:
 Matriz: 4ª. Av. Norte Pte. 135 Col. Cruz Grande Comitán de
Domínguez, Chiapas.
TELEFONO Y FAX:
 Sucursal nacional: Avenida Central Poniente esquina con 5ª Poniente 01 963 63 2 15 13
01 800 000001
 Sucursal internacional: Calle 21 y 23, avenida 1, San José Costa Rica CORREO ELECTRONICO:
Bisuteríacostamex@prodigy.net.mx
www.costamex.com.mx

5. MISIÓN
Comercializar las mejores bisuterías en plata con diseños
innovadores, creativos, elegantes y vanguardistas que
están dirigidos a satisfacer los gustos más exigentes de
nuestros clientes tanto nacional como internacional.

6. VISIÓN
Consolidarse como una empresa líder nacional e internacional
en la exportación y comercialización de bisutería de
plata, apoyados en la homogeneidad del producto, con variados
diseños, calidad, excelente servicio y
responsabilidad, promoviendo la imagen de las empresas
mexicanas en el mundo.

7. VALORES DE LA EMPRESA
 Calidad
 Honestidad
 Integridad
 Actitud
 Responsabilidad Social
 Respeto

8. NORMATIVIDAD
Requisitos y restricciones
Legislación tributaria del sector.
Derechos arancelarios.
PRODUCTO A DESCRIBIR

9. SEGMENTACION DE
MERCADO
 ANALISIS DE MERCADO
 TAMAÑO DE LA POBLACION
 SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
 SEGMENTACION DEMOGRAFICA

10. EL MERCADO
 SEXO: El total de mujeres costarricenses son de 2,078,215, en las que 557,782 de
0 a 12 años son niñas así mismo el porcentaje de mujeres que no utilizan bisutería
de plata debido a su nivel de ingresos sus valores, religión 1,066,756 dejando el
promedio de 453,677 de mujeres activas en adquisición de bisutería de plata.
 EDAD: El promedio de las mujeres costarricenses que adquieren bisutería en
plata es de una edad que va de los 14 años a los 50 o más.
 CULTURA: En Costa rica los trabajos de artesanía en piel, cuero y lana, además
de la madera tallada, la joyería, la plata y la cerámica, son los que destacan por su
excelencia.

11.  GRADO DE ESTUDIO: Costa Rica posee uno de los niveles de
alfabetización más altos de América Latina, estimado en el 93% de la población.
 NIVEL SOCIAL: En Costa Rica las clases sociales son agregados de personas
que comparten una posición en la vida económica, la cual les da acceso a
determinados ingresos y los ubica en una estructura de poder o autoridad.
 INGRESO: Costa Rica debe su nombre a la relativa prosperidad adquirida
gracias al cultivo del café y la banana.

12. TAMAÑO DE MERCADO
EDAD
PORCENTAJE
MUJERES
HOMBRES
0 a 14 años
27.2%
557,952
584,782
15 a 64 años
66.8%
1,384,692
1,416,456
65 años en adelante
6.0%
135,571
116,461
TOTAL:
100%
2,078,215
2,117,699

13. RIESGOS DE LA EMPRESA
 RIESGO POLITICO: Como exportadores de bisutería de plata se incurre en diversos
riesgos al realizar las actividades propias de esta, una de ellas es el riesgo político o riesgo
país y es el que concurre en las deudas de un país globalmente consideradas, por
circunstancias inherentes a la soberanía en este caso del país de Costa Rica.
 RIESGO ECONOMICO: Las exportaciones de plata a Costa Rica representa un gran
riesgo económico y está comprendido por los indicadores de riesgo siguientes: inflación;
servicio a la deuda como porcentaje de exportaciones de bienes y servicios; tasas de liquidez;
experiencia acumulada de comercio exterior; balance de efectivo como porcentaje de la
producción de bienes y servicios; e indicadores paralelos de la tasa de mercado para reservas
internacionales.

14.  EL RIESGO DE CAMBIO: El riesgo de tipo de cambio es el grado de riesgo
que se asume como inversor, el riesgo está relacionado con cambios en los tipos de
cambio que puedan afectar la rentabilidad del negocio.

15. CONSUMO DE MERCADO
 PRESENTE, PASADO Y FUTURO: En Costa Rica, hasta la actualidad no
han encontrado minas de plata y el aprovechamiento de los depósitos de
manganeso, níquel, mercurio y azufre apenas se ha desarrollado, ya que no es
rentable la explotación de los yacimientos por su inaccesibilidad y escasez.

16. ANALISIS DE LA
COMPETENCIA
 EMPRESA DITSO
 EMPRESA CREACIONES CARUMA MODE
 EMPRESA SWEET FACE
 EMPRESA CREACIONLI

17. DEFINIR EL PRODUCTO
EN EL MERCADO
 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO EN EL MERCADO
INTERNACIONAL: Este producto cuenta con ventajas competitivas puesto
que la calidad, el precio y diseños hacen de la empresa algo innovador, aparte que
México ocupa el segundo lugar en plata fina de todo el mundo. El producto va a
todas las mujeres costarricenses desde los 12 años en adelante.

18. Aretes
Pulseras
Anillos
Gargantillas

19. MARCA
 COSTAMEX, Bisutería en plata
COSTAMEX este nombre fue elegido para representar la alianza y
hermandad entre los dos países Costa Rica y México, es un nombre
pequeño pero consideramos que es impactante para el mercado
costarricense.

20. SLOGAN
 “Todo un mundo de elegancia en tus manos…”
El slogan que elegimos tiene un impacto en el público de la siguiente forma:
Al decir todo un mundo, engloba a que tenemos lo que toda persona necesita en
cuanto a lo que bisutería se refiere, al integrar la elegancia damos a entender que el
producto es de calidad y con prestigio, el cliente lo toma como distinción y cache
al momento de utilizarla, al decir en tus manos hace referencia a que toda persona
puede tener uno de nuestros productos sin tomarle mucha importancia a la clase
social.

21. DISEÑO

22. ETIQUETA

23. PUBLICIDAD