El documento describe diferentes teorías sobre la división del trabajo, incluyendo el taylorismo, fordismo, escuela de relaciones humanas y toyotismo. Explica los principios y énfasis de cada teoría, como la racionalización del trabajo en el taylorismo, la producción en serie en el fordismo, la motivación y dinámica de grupos en las relaciones humanas, y la flexibilidad y trabajo en equipo en el toyotismo. También incluye un cuadro comparativo resumiendo las teorías.
2. División del trabajo
La división del trabajo hace referencia al
número de tareas distintas en que se
distribuye el trabajo necesario para la
producción de un bien o servicio, tareas
que han de ser realizadas por distintos
trabajadores especializados en cada una de
ellas.
3. Tipos de División del trabajo
División de trabajo Industrial Es la que se da en el interno
de una organización separando las distintas funciones dentro
de un proceso productivo(producción, administración,
transporte, venta)
División del trabajo Vertical Es la que se da en el contexto
de una sociedad distribuyendo las funciones de manera
especializada de acuerdo a las profesiones(abogado, medico,
administrador, obrero, ama de casa)
División del trabajo Colateral Es la que se da dentro del
contexto de una misma profesión u oficio en función de una
mayor especialización (ejemplo: las distintas especialidades
medicas
4. Teoría de División del Trabajo: TAYLORISMO
Desarrolla la Administración científica la cual se
considera un enfoque neoclásico o tradicional de la
administración, esta se preocupa por aumentar la
eficiencia de la industria a través de la racionalización
del trabajo del obrero.
La preocupación básica era aumentar la productividad
de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en
el nivel operacional (nivel de los obreros).
De allí parte el análisis de la división del trabajo, toda
vez que las tareas del cargo y de quien desempeña
constituyen la unidad fundamental de la organización.
5. Teoría de División del Trabajo: TAYLORISMO
Taylor desarrolla cinco principios de la administración los cuales le
dan atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:
1. Principio de Planeamiento: sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por
métodos basados en procedimientos.
2. Principio de Preparación: selección de los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y habilidades para producir más y mejor.
3. Principio de Control: controlar el Trabajo para verificar que el mismo se este
ejecutando correctamente.
4. Principio de Ejecución: distribuir las atribuciones y responsabilidades para que la
ejecución del trabajo sea disciplinada.
5. Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo hace.
6. Teoría de División del Trabajo: FORDISMO
El Fordismo apareció en el siglo XX promoviendo la
especialización, la transformación del esquema industrial y la
reducción de costos.
La diferencia que tiene con el taylorismo, es que esta
innovación no se logró principalmente a costa del trabajador,
sino a través de una estrategia de expansión del mercado.
La razón es que si hay mayor volumen de unidades de un
producto cualquiera (debido a la tecnología de ensamblaje) y
su costo es reducido (por la razón tiempo/ejecución) habrá
un excedente de lo producido.
7. Teoría de División del Trabajo: Principio del
FORDISMO
1. Principio de intensificación: consiste en disminuir el
tiempo de producción con el empleo inmediato de los
equipos y de la materia prima y la rápida colocación del
producto en el mercado.
2. Principio de la economicidad: consiste en reducir al
mínimo el volumen de materia prima en transformación.
3. Principio de la productividad: consiste en aumentar la
capacidad de producción del hombre en el mismo período
(productividad) mediante la especialización y la línea de
montaje.
8. Teoría de División del Trabajo: ESCUELA DE
RELACIONES HUMANAS
Con la aparición de los enfoques humanistas, la teoría
administrativa sufre un cambio dentro de sus principios, y es
donde el recurso humano comienza a estudiarse y a tomarse
en cuenta dentro de las empresas.
Se estudia un método de estímulo y sus comportamientos,
pero básicamente la Escuela de Relaciones Humanas surge
como respuesta y oposición a la teoría clásica de la
administración. Análisis del trabajo y adaptación del
trabajador al trabajo.
En esta etapa domina el aspecto productivo. Durante esta
etapa los temas fundamentales en la psicología industrial
eran la selección de personal, la orientación profesional, los
métodos de aprendizaje y de trabajo, la fisiología del trabajo
y el estudio de los accidentes y la fatiga.
9. Teoría de División del Trabajo: ESCUELA DE
RELACIONES HUMANAS
Elton Mayo y sus seguidores sustentan la Teoría de las
Relaciones Humanas, con los resultados del “Experimento de
Hawthorne” y las ideas de la Psicología y Sociología que
permitieron delinear sus principios básicos:
1. La integración y el comportamiento social: los niveles de
producción dependen de la integración social, el obrero no
actúa aislado, sino como miembro de un grupo social, de esta
forma el trabajo es una actividad grupal, el estudio mostró
que la conducta del individuo esta condicionada por normas o
estándares sociales.
2. Las recompensas y sanciones sociales: se comprobó que los
obreros que producían por encima o por debajo de la norma
socialmente determinada, perdían el afecto y respeto de sus
compañeros.
10. Teoría de División del Trabajo: ESCUELA DE
RELACIONES HUMANAS
3. Los grupos informales: constituyen la organización humana de
la empresa, que muchas veces está en contraposición a la
organización formal establecida por la dirección; ellos definen sus
formas de recompensas o sanciones, escala de valores, creencias
y expectativa.
4. El contenido del cargo: Mayo y sus colaboradores observaron
que la especialización en el trabajo no garantizaba eficiencia y
que los obreros cambiaban con frecuencia de puesto para evitar
la monotonía.
11. Teoría de División del Trabajo: ESCUELA DE
RELACIONES HUMANAS
5. Los aspectos emocionales: el estudio comprobó que las
relaciones humanas y la cooperación son claves para evitar los
conflictos y mantener los grupos primarios.
6. El estilo de supervisión: los directivos deben estar en capacidad
de dar un trato digno a sus trabajadores, comprender, saber
comunicar, ser democráticos y persuasivos, con la base que el
hombre es un ser social.
12. Teoría de División del Trabajo: TOYOTISMO
El Toyotismo corresponde a una relación en el entorno de la
producción industrial que fue pilar importante en el sistema
de procedimiento industrial japonés y coreano, y que
después de la crisis del petróleo de 1973 comenzó a
desplazar al Fordismo como modelo referencial en la
producción en cadena.
Se destaca de su antecesor básicamente en su idea de
trabajo flexible, aumento de la productividad a través de la
gestión y organización (just in time) y el trabajo combinado
que supera a la mecanización e individualización del
trabajador, elemento característico del proceso de la cadena
fordista.
13. Teoría de División del Trabajo: principios del
TOYOTISMO
1. Su principio es la diversidad de producción, debido a las
constantes exigencias de consumo. Resultado: cumplen con
la satisfacción de diversos gustos.
2. Las producciones son de tipo múltiple y en pequeñas
cantidades.
3. No se basan en altos salarios, ellos estimulan la oferta pero
no la demanda.
4. El toyotismo propone que un operario controle varías
máquinas y de este modo reducir el número de obreros.
14. Cuadro Comparativo de las Teorías
Teoría Postulada Énfasis Enfoque principal
Administración
Científica del
Trabajo
Frederick
Taylor (1856-
1915)
Tareas
Racionalización del trabajo,
Remuneración en base a la tarea
Producción en
Línea o en Cadena
Henry Ford
(1863-1947)
Tareas
Aumento de división del trabajo,
Producción en serie
Escuela de las
Relaciones
Humanas
Elton Mayo
(1925)
Personas
Organización informal Motivación,
liderazgo, comunicaciones y
dinámica de grupos, El trabajo es
concebido como un mundo social.
Toyotismo
Eiji Toyoda
(1950)
Taiichi Ohno
(1973)
Sistema de
producción
Flexibilidad laboral, trabajo en
equipo, stock cero, reducción
costo planta, Trabajo sin defecto y
justo a tiempo: Calidad del
Producto