El documento describe los enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto en la investigación. El enfoque cuantitativo mide fenómenos y prueba hipótesis mediante estadísticas, mientras que el enfoque cualitativo explora fenómenos en profundidad sin usar estadísticas. El enfoque mixto combina ambos enfoques. El documento también contrasta las características, procesos, bondades y diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo.