Este documento describe los problemas de disciplina que se presentan en las aulas escolares y sus efectos negativos en el aprendizaje. Señala que a veces son uno o pocos estudiantes los problemáticos, mientras que en otros casos son varios estudiantes dentro de un grupo los que presentan mala conducta. Explica que en algunos grupos un alto porcentaje de estudiantes tienen problemas de conducta debido a desventajas sociales, familiares o económicas. Estos estudiantes tienen retrasos académicos, falta de hábitos de trabajo,