Tarea

1. Proceso de Conflictos y
Consenso Laboral
Alumna:
Ana Sirit
Universidad Fermín Toro
Vice Rectorado Académico
Facultad De Ciencias económicas y sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Cabudare- Edo Lara

2. Conflictos Laborales.
Los conflictos laborales pueden ser de poca o gran importancia, individuales o
colectivos, limitarse a un lugar de trabajo o extenderse a lo largo de varias empresas.
Las causas de dichos conflictos son muchas y diversas y van desde una simple queja
de un empleado sobre derechos de pago, una queja de un grupo de empleados
respecto de condiciones laborales peligrosas o insalubres, hasta el paro de todos los
empleados de un sitio de trabajo objetando que se les impide crear un sindicato para
promover sus intereses.

3. Tipos de Conflictos Laborales.
Un conflicto individual
tiene lugar entre un
empleado y su
empleador. También se
considera como
individual el conflicto
entre un número de
empleados y su
empleador, siempre que
los empleados actúen de
forma individual y no
como grupo.
Un conflicto
Colectivo
tiene lugar entre un
número de empleados
que actúan en conjunto
contra su empleador.
Un conflicto sobre
derechos
Es aquel referido a
derechos existentes
fijados por ley, por un
acuerdo de convenio
colectivo o por un
contrato de trabajo
individual.
Los conflictos sobre
derechos pueden ser
individuales o colectivos.
Un conflicto sobre
intereses
Es aquel concerniente a la
creación de nuevos
derechos y obligaciones. En
la práctica, la mayoría de
estos conflictos son una
manifestación del fracaso
del proceso de negociación,
en el cual las partes no han
logrado llegar a un acuerdo
acerca de las condiciones
de empleo que aplicarán en
el futuro. Los conflictos
sobre intereses son por lo
general de naturaleza
colectiva.

4. Resolución de Conflictos.
Por lo general, existen cuatro enfoques sobre la resolución de conflictos, a saber:
1
La
Elusión
cuando
una
parte
sim
plem
ente
no
es
capaz
de
abordarun
conflicto
2
Élpoder
,cuando
una
parte
em
plea
la
coacción
para
forzara
la
otra
a
hacerlo
que
ella
desea
4
ÉlConsenso
cuando
una
parte
se
em
peña
en
conciliar,transigiro
adoptarposturas
o
necesidades
subyacentes
3
cuando
una
parte
usa
una
norm
a
de
derecho
o
equidad
para
resolverelconflicto
Los
Derechos

5. Con frecuencia el enfoque que se da a la resolución de conflictos sigue la secuencia
anterior pero, idealmente, el enfoque debería darse en el orden inverso comenzando
por el consenso, luego los derechos y finalmente el poder, descartando la elusión.
Conforme subimos por la pirámide de un sistema eficaz, veremos que la secuencia
ideal es: consenso, derechos, poder. Un sistema eficaz comienza con procesos
basados en el consenso, a los cuales otorga mayor peso, y procede luego con
procesos basados en los derechos.

6. Consenso Laboral.
El consenso puede ser visto como un acuerdo logrado por la mayoría de los
integrantes que conformaban la discusión de un tema en particular, y así atenuar la
opinión de la minoría para lograr una decisión satisfactoria para todos o la gran
mayoría.
El consenso permite alcanzar la paz, y una convivencia armónica en el cual se respete
la decisión de la gran mayoría de los individuos. Por su parte, lo contrario de
consenso es disenso, lo cual alude a la discordancia que existe entre los individuos en
relación a una idea en particular, no obstante esto no es siempre sinónimo de
enfrentamiento, sino de tolerar la opinión de los demás a propósito del bien común.

7. Beneficios del Consenso.
Inversión de Tiempo
Un acuerdo consensuado
muchas veces cuesta esfuerzo y
tiempo. No aparece de la noche
a la mañana. Pero este tiempo
no es algo perdido o sin valor. Es
un tiempo en el que hacemos
equipo, aprendemos a conocer y
respetar la opinión de todos, sin
enojos, sin prepotencias y sin
violencia.
Decisión Grupal
como unidad. No son decisiones
individuales. Por eso es
importante que todos
participen del consenso según
su capacidad.
Actitud Favorable
Los miembros del equipo de
trabajo deben entender que no
se trata de que los demás hagan
lo que uno quiere. Más bien,
deben estar listos para aceptar
al otro y así lograr la concordia.
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8. Beneficios del Consenso.
Desarrollo de virtudes.
como la prudencia, la templanza, el
respeto, la justicia, la generosidad, la
sinceridad, la humildad, la flexibilidad,
la lealtad y muchas más. Para poder
consensuar debemos tener hábitos
como la simpatía, la empatía y la
comunicación.
Aprendizaje constante.
Aprender a consensuar no es
algo que nos ayuda sólo dentro
de la empresa, sino también en
otros ámbitos de nuestra vida,
como en nuestra familia.
Apertura a la comunicación.
Cuando queremos llegar a un
consenso de corazón, nos
interesamos por lo que piensan
los demás y viceversa. Esto ya
es una forma de comunicar.
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