Pensamiento estratégico como un mecanismo para fortalecer la competitividad en las organizaciones, ante las realidad de los entornos turbulentos y cambiantes propios de nuestros días

1. PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
Victoria Blanquised Rivera
Universidad Católica Luis Amigó

2. CARÁCTER CONTINGENCIAL DE LAS
ORGANIZACIONES Y SUS ESTRATEGIAS
Lo estratégico cambia a lo
largo del tiempo como
consecuencia de un
entorno empresarial
cambiante

4. PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
El Pensamiento Estratégico determina la
perspectiva futura de la empresa, a la vez que
establece las bases sobre las que se harán todas
las decisiones de planeación. Se enfoca en los
procesos que dan lugar al desarrollo de la misión
de la empresa, su visión, sus principios y valores
y sus estrategias.

5. Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar metas
organizacionales. Consiste en relacionar las metas de una
organización, determinar las políticas y programas necesarios
para lograr los objetivos específicos, en camino hacia esas metas
y establecer los métodos necesarios para asegurar que las
políticas y los programas sean ejecutados.
Mintzberg y Waters
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

6. ¿QUE ES PENSAR
ESTRATEGICAMENTE?

8. Pensar estratégicamente es el arte de ganarle la mano al
adversario sabiendo que éste está intentando ganarnos la
mano a nosotros. Es un arte de aplicación diaria,
fundamentado en unos cuantos principios básicos que
constituyen la incipiente ciencia de la estrategia
¿QUE ES PENSAR
ESTRATEGICAMENTE?
Es estar informados, lograr anticiparnos y ser proactivos ante la situaciones
cotidianas que vive la empresa.

10.  Es un conjunto de herramientas para conseguir lo que queremos
de la mejor forma, venciendo las dificultades.
 Es el pensamiento personal que incluye la aplicación del juicio
basado en la experiencia, para determinar las direcciones futuras.
 Es una forma racional de comprender los fenómenos que se dan
en una situación actual y cambiante, identificando y aprovechando
sistemáticamente las oportunidades que se presentan en el
entorno
¿QUE ES EL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO?

11. TRADICIONAL FUTURO
Opera hacia adelante y está
basado en el cálculo, en la
lógica o en la experiencia. Es
una secuencia razonable: SI
OCURRE TAL COSA,
OCURRIRÁ TAL OTRA.
Planear desde el futuro es partir
desde el ideal que hace nacer el
pensamiento reflexivo, con sus
fases de: observación, problema,
hipótesis, selección y ejecución y
convertirlo en un pensamiento
estratégico para que la razón se
convine con la pasión.
El pensamiento estratégico parte de lo deseado y retrocede
hasta lo que hay que hacer para que se produzca

12. PENSAMIENTO LINEAL VS PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
Pensamiento lineal
Secuencial. Las decisiones se
toman en base a un
encadenamiento lineal de
factores.
Pensamiento estratégico
Analiza las distintas alternativas de
resolución de un problema. Utiliza
técnicas como el análisis de
posibilidades, cambio de enfoques,
reestructuración de modelos
preestablecidos, suposiciones y
desafíos

13. El Plan estratégico responde a
unos interrogantes
¿Donde
estamos
hoy?
¿Donde
quiero
estar
mañana?
¿Cómo haré
para
conseguirlo?
¿Dónde
estaba ayer? RECURSOS

14. Planificar y fijar un objetivo
es una tarea relativamente
sencilla si se toma en cuenta
la técnica de cuantificación, es
decir el concebir el objetivo
a partir de datos concretos,
respondiendo a las
siguientes preguntas:
¿CÓMO APLICAR EL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO?
Para
que?
Cuando?
Con
quien?
Donde?
Como?
Con
qué?

15.  El pensamiento estratégico proporciona las bases para la planeación
estratégica y es, en gran medida, de naturaleza intuitiva
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
 El pensamiento estratégico trata los valores y las convicciones filosóficas de
los ejecutivos encargados de guiar a su empresa en un viaje exitoso;
MISIÓN, el concepto general de su empresa; VISIÓN, cómo debe ser su
empresa en el futuro, y ESTRATEGIA, la dirección en que debe avanzar su
empresa.

17. MISIÓN
Visión
Representa la finalidad y función
que conceptualiza a la
organización, la naturaleza
negocio, por qué existe éste, a
quién sirve y los principios y
valores bajo los que se intenta
funcionar.
En el origen de la empresa la
misión es la forma de concretar la
visión del emprendedor.
Representa el propósito
estratégico, la proyección
mental y el presente de las
expectativas de la empresa,
sobre lo que quiere ser y
hacer la organización.
Es la expresión concreta y
operativa de lo que la empresa
pretende alcanzar. Es la guía en la
consecución de los propósitos de
la organización
Objetivos
Acciones
Es la concreción final de los
objetivos, es decir, cualquier
propósito alcanzar en un
horizonte determinado, definido
en un momento y un espacio
especifico
MODELO DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Análisis y
revisión de
procesos
internos
Análisis y
revisión de
factores
externos

18. IMPLICACIONES DE PENSAR ESTRATEGICAMENTE
El reto mas grande al aprender a pensar estratégicamente, está en
desviar el enfoque gerencial.
DESDE HACIA
EL DESARROLLO DE
LA ACTIVIDAD DE LA
EMPRESA
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
OFRECIDOS
EL MODO COMO
VENDE LA
EMPRESAS
LA SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE
LAS NECESIDADES
SATISFECHAS
EL COMO SE
MOTIVA AL CLIENTE
PARA COMPRAR LO
QUE LA EMPRESA
PRODUCE

19. “Todos los factores conforman un escenario cada vez más
agitado en el que la competencia en el ámbito empresarial
ha crecido hasta el punto de considerar al cliente como un
factor de escasez. En este contexto se hace imprescindible
modificar los sistemas estratégicos y de gestión habituales
desde una orientación centrada en el PRODUCTO a una
focalizada en el CLIENTE. Las empresas se han visto
obligadas a invertir el orden de prioridades para atraer y
retener a un cliente cada vez mas especialista”.
LA ESTRATEGIA CRM UNA VISIÓN 360° DEL CLIENTE
(Fragmento tomado de Revistas
Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal
Sistema de Información Científica - redalyc)
(Llamas – Lévy-Mangin)

20. “Planteamientos tradicionales se concentraban en
maximizar el beneficio por producto, en el marco del siglo
XXI el núcleo del negocio (core busines) es el cliente, en
torno a él gira toda la estrategia de la empresa”.
(Llamas – Lévy-Mangin)
LA ESTRATEGIA CRM UNA VISIÓN 360° DEL CLIENTE
(Fragmento tomado de Revistas
Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal
Sistema de Información Científica - redalyc)

21. CLAVES DEL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
Conócete
a ti
mismo
Conoce la
competencia
Explota los
puntos
fuertes
Conoce el
terreno
Corrige los
puntos
débiles
PREPARA LA ESTRATEGIA

22. MATERIALIZACIÓN DEL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
PASOS
DEFINIR UN MARCO CONCEPTUAL QUE SIRVA DE GUÍA
IDENTIFICAR LAS OPCIONES ESTRATÉGICAS
EVALUAR LAS ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS
SELECCIONAR LAS OPCIONES
TRANSFORMAR LAS ESTRATEGIAS EN ACCIONES

23. Gracias