El curso ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano”, brinda información y herramientas prácticas que ayudan a la fuerza de ventas de la organización a reinventarse y prepararse para un mercado en competencia, de esta manera cerrar acuerdos que evidencien el beneficio para el cliente y generen el relacionamiento necesario para fidelizar al cliente peruano.

1. Curso :
ComerciAr
"Ventas y Gestión Comercial para el Mercado
Peruano"
Elaborado con estudios actuales del mercado peruano

2. ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano“
Si alguna de estas preguntas es cercana a
la situación de su organización:
…Este curso puede ser de su interés

3. El presente curso está diseñado para ayudar
a los responsables y equipos de ventas (que
tienen contacto con el cliente final) a
entender, aprender y desarrollar
herramientas para resolver estas preguntas.
El curso ComerciAr: "Ventas y Gestión
Comercial para el Mercado Peruano”, brinda
información y herramientas prácticas que
ayudan a la fuerza de ventas de la
organización a reinventarse y prepararse
para un mercado en competencia, de esta
manera cerrar acuerdos que evidencien el
beneficio para el cliente y generen el
relacionamiento necesario para fidelizar al
cliente peruano.
ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano“
Presentación del curso

4. Sesiones de 1,5 horas
Clases diarias de 2 sesiones o 3
horas
A ejecutivos, responsables y equipos de ventas
que tienen contacto con el cliente final y tienen
como objetivo la venta de productos o servicios y
fidelizar a los clientes actuales, así como captar
nuevos clientes.
ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Dirigido a

5. ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Propósito del curso
Que los ejecutivos generen
ventas efectivas y eficientes
para la empresa y se rentabilice
la inversión en el personal.

6. El alto dinamismo del mercado peruano, nos impulsa a crear un curso que sea
de utilidad para el participante basado en el conocimiento de los
consumidores (investigaciones actuales del mercado) y se convierta en un
factor de diferenciación frente a la competencia.
A través del presente programa buscamos que el participante logre:
• Conocer al cliente peruano (de las diversas zonas del Perú)
• Conocer estrategias para vender en el mercado peruano.
• Planificar los posibles obstáculos y tácticas para el proceso de la venta en
el mercado peruano.
• Generar una atmósfera ganar-ganar y comunicar la propuesta de valor de
manera adecuada al cliente peruano.
• Gestionar objeciones y optimizar el cierre de ventas a partir de conocer la
forma de negociar del cliente peruano.
• Identificar los aspectos relevantes para el relacionamiento y tener mejores
posibilidades de fidelizar a los clientes del mercado peruano .
ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Objetivos específicos

7. Conociendo al Cliente Peruano
• ¿Cómo entender al marketing?
• ¿Cómo aplicar las 4P’s en el mercado peruano?
• ¿Cómo definir el mix adecuado?
•¿Cómo construir la propuesta de valor?
CURSOS ¿QUÉ APRENDERÁS?
Conociendo el Marketing y sus
aplicaciones para el mercado Peruano
• ¿Qué rol asumir frente al cliente peruano?
• ¿Cómo trabajar la motivación y automotivación en el ejecutivo peruano?
• ¿Cómo iniciar y mantener una buena relación a través de la comunicación?
• ¿Cómo organizar la gestión de ventas para el mercado peruano?
(Indicadores, proceso de venta y desarrollo personal)
PREPARACIÓN:
Aspectos elementales del
proceso comercial en el
mercado peruano
• ¿Cómo llevar a cabo una negociación en el mercado peruano?
• ¿Cómo manejar el producto o servicio?
• ¿Cómo validar al prospecto peruano y la etapa en la que se encuentra?
• ¿Cómo encontrar oportunidades en el manejo de objeciones?
• ¿Cómo lograr el objetivo y acercarse al cierre?
• ¿Cómo reconocer la madurez del prospecto peruano?
• ¿Qué disposición interna desarrollar para un cierre adecuado?
• ¿Qué técnica de cierre usar?
• ¿Cómo usar el deseo dominante?,
• ¿Cómo usar el atributo relevante en la negociación?
Módulo 1
Módulo 2
• ¿Qué perfil tiene el Cliente peruano?
(Situación económica, psicológica y emocional del cliente)
• ¿Qué espera el cliente peruano de un producto o servicio?
• ¿Qué espera el cliente peruano de una empresa ?
• ¿Qué espera el cliente peruano del asesor o responsable de la venta?
ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Estructura del Curso
CIERRE:
Efectividad de la venta en el
mercado peruano
EJECUCIÓN:
La venta y negociación en el
mercado peruano
Planeamientoyejecucióndel
procesocomercialydeventaen
Perú
Módulo 3
2Hs
2Hs
6Hs
3Hs
3Hs
TIEMPO (Horas
Pedagógicas)

8. ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Metodología
Consiste en hacer un repaso de las principales características del cliente peruano para
entender como elaborar una estrategia de venta a partir del proceso que analizaremos
en cada paso, las aptitudes que los vendedores requieren y cómo los jefes pueden
detectar falencias e impulsar mejores estrategias de venta.
El presente curso incluye realizar trabajos participativos, ya que cada asistente deberá
encontrar las mejores opciones para su caso, las mismas que serán expuestas, discutidas
y rápidamente enriquecidas por el resto de asistentes.
El curso ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano", ha sido
estructurado considerando la secuencia lógica e integral de las actividades que
intervienen en la gestión comercial en Perú, partiendo de investigar el mercado peruano
para que el participante aprenda y amplíe sus conocimientos de forma práctica ,
evolutiva y aplicativa.

9. El participante:
2. Será capaz de generar estrategias inmediatas para
capturar el interés del prospecto
3. Desarrollará habilidades necesarias para generar y
mantener una relación con el cliente.
4. Conocerá el proceso de decisión para la compra en Perú
ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Beneficios
1. Será capaz de entender al cliente peruano
5. Incrementará sus posibilidades de éxito en cierres de
venta, además de lograr relaciones posteriores con el
cliente peruano.
6. Desarrollará el enfoque de relacionamiento con el cliente
a partir de la evidencia de conocimiento y beneficios.
7. Conocerá las herramientas necesarias para realizar una
buena gestión personal y facilitar el cierre de venta.

10. ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Programación
Curso de 16 Horas pedagógicas
Observación; Cada hora pedagógicas equivale a 45 minutos

11. Prof. Christian Gonzales Herrera
Breve presentación
•Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería
(UNI).
•MBA de Centrum Católica.
•Especialista en Marketing de la UPC.
•Gerente Comercial de Arellano Marketing.
•Cuenta con más de nueve años de experiencia en Gestión
Comercial, Marketing Estratégico y con más de cinco años de
experiencia en Investigación de Mercados.
•Con más de mil horas en consultoría y asesoría a empresas del
sector construcción e inmobiliario.
•Cuenta con experiencia en empresas como Kraft Foods, MG
Rocsa, Backus y Artexth; y como director empresarial en
categorías como consumo masivo, comercialización y servicios
entre otros.
•Ex docente en universidades: UNMSM, UCAL, UTP e institutos
como Toulousse Lautrec.
•Expositor en seminarios de gestión comercial y de marketing
para empresas de Lima y Provincias como: Lan Perú, Natura.
Wilax TV, APEMA, Universidad Continental, Unilever, MABE,
Universidad Ricardo Palma, UPC, entre otras.
•Diseño y docencia en cursos y programas de Dirección
comercial para diferentes empresas, como: Máxima, Tecnifajas,
SENAMHI y Toyota del Perú.
Expositor

12. ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
Certificación
Christian Gonzales H.
Gerente EducAr - Arellano Marketing
Rolando Arellano B.
Gerente General - Arellano Marketing
Por haber aprobado el curso
ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"

13. 2. Somos FUENTE DE CONSULTA
1. La formación ofrecida se basa en investigaciones
realizadas desde hace mas de 15 años lo que nos
ha permitido obtener RECONOCIMIENTOS
nacionales e internacionales
ComerciAr: "Ventas y Gestión Comercial para el Mercado Peruano"
¿Por qué estudiar con nosotros?
3. Conocemos el mercado
PERUANO a través de
participar en proyectos
exitosos en diversas
categorías.

14. ¿Qué es EducAr?
EducAr es la línea formativa que brinda Cursos y Programas que
enseñan a aplicar la teoría a la realidad peruana y
latinoamericana, y se basa en investigaciones (datos) reales y
actuales realizadas por Arellano Marketing”
…“Formación para Aplicar”, es la propuesta que busca cubrir una
necesidad real existente en la formación para los ejecutivos que
gestionan marketing y ventas en Perú.