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UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 1
ALUMNO:
IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL.
MAESTRA:
NORMA ANGELICA RAMIREZ SERRANO.
MATERIA:
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN.
GRUPO:
5.1
CARRERA:
INGENIERÍA INDUSTRIAL.
TRABAJO:
ANÁLISIS DE PRONÓSTICOS PARA “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL”.
CUATRIMESTRE:
5°
LUGAR Y FECHA:
FRESNILLO, ZACATECAS 26/02/16
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 2
INTRODUCCIÓN.
En la presente investigación se pretende analizar un negocio en el cual se le
identificaran sus pronósticos de ventas que tienen o bien sino tienen
proporcionarle alguno mediante el cálculo exacto realizado por el investigador. La
empresa que he escogido es “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL” la cual
se encuentra muy cerca de mi casa y me parece una de las empresas más
importantes de fresnillo en cuestión de piezas automotrices, debido a la gran
variedad con las que cuentan en su almacén.
Por cuestiones de organización no se pudo obtener la historia de cómo empezó
ésta empresa por consiguiente se deja a observación el siguiente crecimiento de
otra empresa distinta a la analizada, pero la cual trata del mismo ámbito que la
analizada.
La industria de refacciones vehiculares en la parte de motores reporta un ligero
descenso mientras que en el rubro de lubricantes, filtración y balatas mantiene un
crecimiento sostenido de 5% en los últimos años, impulsada por la lenta
recuperación del poder adquisitivo de los consumidores.
El quinto componente del índice de confianza del consumidor que mide las
posibilidades de consumo de bienes durables, registro en enero, 79 puntos, un
alza anual de 36% respecto a los 58.1 puntos de enero de 2010.
Esto confirma que el propietario de un vehículo ha optado por darle mayor
mantenimiento a su auto y prolongar la vida de éste, antes de pensar en comprar
uno nuevo, y esto impulsa la venta de refacciones automotrices.
Emilio Isais Márquez, director de mercadotecnia de interfil, una empresa con
capital 100% nacional, especializada en la fabricación de filtros, expuso que la
producción de refacciones en México ha disminuido su participación en la parte del
mercado original que es la que se destina a las armadoras, pero el crecimiento ha
sido exponencial en el mercado de las refaccionarias.
La empresa que representa Isais Márquez, registro en 2010 un crecimiento de
18%, gracias a su producción que llego a un millón 600 mil piezas, de las cuales
60% las exporta hacia Europa, concretamente a Alemania donde se distribuyen a
13 países, 10% se va a Estados unidos, 20% a Centroamérica y Sudamérica, y el
resto se distribuye en India.
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INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 3
Interfil con una planta de 650 trabajadores, se ha constituido como el proveedor
exclusivo de Tata Motors, la empresa automotriz más importante de Asia, en filtros
de gas natural “una empresa canadiense fabrica el sistema y nosotros trabajamos
en ese desarrollo”, comento el ejecutivo.
La compañía es fabricante de todas las marcas de filtros de aire, de aceite, de
gasolina y de cabina, que acapara hoy 95% de ese mercado en el país.
Las expectativas de la empresa para 2016 es un crecimiento de 15% impulsando
por su expansión que ha tenido de la parte automotriz liviana de autos y
camionetas, a la categoría de medianos pesados tipo diesel y utilitarios, pero
ahora ya comienza a invadir el segmento de equipo pesado.
MARCO TEÓRICO.
 Método Serie de tiempos.
Una serie de tiempo es una lista de fechas, cada una de las cuales se asocia a un
valor (un número). Las series de tiempo son un modo estructurado de representar
datos. Visualmente, es una curva que evoluciona a lo largo del tiempo. Por
ejemplo, las ventas diarias de un producto pueden representarse como una serie
de tiempo.
-Para llevar a cabo un análisis de este tipo, primero se deben identificar los
componentes de la serie de tiempo, después aplicar las técnicas estadísticas para
su análisis y, finalmente, hacer las proyecciones o pronósticos de eventos futuros.
 Método Media Aritmética.
Este método de pronóstico consiste en atenuar los datos al obtener la media
aritmética de cierto número de datos históricos para obtener con este el pronóstico
para el siguiente período.
-Mediante este método, los diversos precios de compra se suman y esta sum se
divide por la cantidad total de compras para determinar el costo promedio por
unidad.
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 4
 Método De Analogía Para Productos.
Este método consiste en cotejar datos en particular que poseen cierta semejanza,
compararlos y posteriormente dar una conclusión.
-Hay que tomar en cuenta:
*Marco de tiempo, duración del crecimiento y la madurez
*Velocidad del crecimiento y decadencia
*Tamaño de la demanda global, sobre todo durante la fase de madurez.
 Método Delphi.
El método Delphi se engloba dentro de los métodos de prospectiva, que estudian
el futuro, en lo que se refiere a la evolución de los factores del entorno tecno-
socio-económico y sus interacciones.
-*Grabar los resultados en una base de datos.
*Obtención de los principales resultados: los principales estadísticos que se
emplearán en el estudio serán medidas de tendencia central y dispersión:
Media, mediana, moda, máximo, mínimo y desviación típica.
 Métodos Causales.
El método de mínimos cuadrados es un método estadístico con el cual se proyecta
la información histórica pasada dentro del futuro para de esta manera pronosticar
la demanda.
-Se utiliza cuando se hacen ajustes a corto plazo en niveles de producción he
inventarios. Así como también cuando la demanda de productos es hasta cierto
punto predecible, podría entonces estimarse la demanda futura.
*Este método es el que he escogido para proponerle a la empresa, debido a
que no tenían algún método para pronosticar las ventas que fuesen a tener
durante un tiempo determinado.
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INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 5
DESARROLLO.
La empresa actual a analizar llamada “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL”
como su nombre lo dice trata de satisfacer las demandas de refacciones para
automóviles en el área de fresnillo zacatecas, manejando una amplia variedad de
piezas automotrices que cumplan los requerimientos de sus clientes.
Además de satisfacer la demanda de sus clientes, ellos pueden hacer encargos
por pedido para sus clientes que así lo requieran y manejan descuentos por
pedidos al mayoreo.
*La empresa actualmente no cuenta con un método estable para pronosticar
sus ventas, sino que realizan un análisis detallado de lo que se vende e
identifican que es lo que más se vende y mandan a traer más de esas piezas.
.MÉTODO UTILIZADO PARA LA EMPRESA.
El método que utilizaré para darle una solución en cuestión de pronosticar sus
ventas a la empresa “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL” es uno de los más
comunes utilizados por las empresas para pronosticar sus ventas en las que
tienen amplia variedad de productos y que a la misma vez las variables que se
tengan no afectan entre sí mismas (por ejemplo el método de regresión lineal).
Las empresas como ésta no conocen mucho del ámbito de los pronósticos o tal
vez conocen pero no quieren profundizar en el tema (no se les hace importante
para sus ganancias), en éste análisis utilizaré el método de MINIMOS
CUADRADOS, debido a que es aconsejable usarlo en estas circunstancias, que
las variables no dependen de la temporada o tiempo. Con esto lograremos hacer
las representaciones de sus productos vendidos y los pronósticos que se esperan
a futuro.
*La empresa a analizar resguarda los datos obtenidos de las ventas realizadas
con anterioridad, para un análisis posterior que ellos realizan, pero por ésta
ocasión será éste…
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 6
DESCRIPCIÓN DEL CÁLCULO.
Los cálculos que se realizaron fueron para identificar los promedios de ventas que
se obtendrían en el mes (considerando las ventas totales de piezas que se
tuvieron cada día de la semana) hasta terminar el mes. Y el otro cálculo fue de
igual manera para identificar los promedios de ventas que se tuvieran al mes, pero
ésta vez considerando las ventas totales de piezas que se tuvieran cada mes.
Enseguida con los datos recabados de la empresa se realizo otro cálculo en el
cual fue necesario el uso de una tabla de la cual además de obtenerse el
promedio de ventas totales que tendría por mes (considerando las ventas totales
por mes) se obtuvo una ecuación (coordenadas) en la cual se evaluó su posición y
se logro identificar (graficar) un punto, el cual nos muestra la cantidad más exacta
de las piezas vendidas durante ese momento (mes).
A continuación se realizarán algunos cálculos con las fórmulas
predestinadas para éste método:
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RESULTADOS OBTENDIOS CON LOS DATOS CONSEGUIDOS EN LA
EMPRESA.
METODO DE PRONOSTICOS MINIMOS CUADRADOS.
Piezas vendidas cada día
durante 1 mes
ene-15
Día-Fecha Piezas
Lunes 04 125
Martes 05 94 Rangos de piezas vendidas (MAX-MIN)
Miércoles 06 90 Buen día 200 pzs.
Jueves 07 120 Mal día 70 pzs.
Viernes 08 110 Rango 130 pzs.
Sábado 09 132
Lunes 11 85 Promedio de ventas del mes de enero.
Martes 12 82 109.5833
Miércoles 13 91
Jueves 14 88
*Por lo tanto se espera un aproximado de 109
piezas vendidas para el mes siguiente.
Viernes 15 128
Sábado 16 150
Lunes 18 95
Martes 19 81
Miércoles 20 115
Jueves 21 89
Viernes 22 93
Sábado 23 190
Lunes 25 80
Martes 26 98
Miércoles 27 90
Jueves 28 112
Viernes 29 109
Sábado 30 183
Total de
piezas
vendidas al
mes
2630
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 9
CONCLUSION.
En éste análisis realizado en la empresa “REFACCIONES IMPORTADAS
CABRAL” se logró identificar que en su mercado hay muchas fluctuaciones de
demanda en el producto que ofrecen ellos, debido a factores externos, pero no
todo está perdido ya que también se identifico cuales meses son los más
solicitados para la compra de sus piezas importadas e incluso se logró pronosticar
las ventas que se pudieran suscitar en los meses siguientes o las ventas que se
pudieran llegar a tener durante todo un año de servicio. Todo esto dependerá de
varios factores que afectan a la empresa como lo es la competencia, la innovación
de nuevas piezas, el precio de las piezas, los autos nuevos en el mercado y algo
muy importante que es; la continuación de autos viejos en el mercado, debido a
que los autos viejos requieren o necesitan refacciones frecuentemente y esto hace
que las refaccionarias se vean beneficiadas en su crecimiento económico y en el
mercado. Y por el contrario los autos de agencia (nuevos) es más difícil que
presenten alguna falla en su sistema o performance, lo cual hace vulnerable a las
refaccionarias por un determinado tiempo, debido a que llegará el momento de
que esos autos nuevos necesiten de mantenimiento cada vez más
frecuentemente.

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  • 1. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 1 ALUMNO: IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL. MAESTRA: NORMA ANGELICA RAMIREZ SERRANO. MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN. GRUPO: 5.1 CARRERA: INGENIERÍA INDUSTRIAL. TRABAJO: ANÁLISIS DE PRONÓSTICOS PARA “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL”. CUATRIMESTRE: 5° LUGAR Y FECHA: FRESNILLO, ZACATECAS 26/02/16
  • 2. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 2 INTRODUCCIÓN. En la presente investigación se pretende analizar un negocio en el cual se le identificaran sus pronósticos de ventas que tienen o bien sino tienen proporcionarle alguno mediante el cálculo exacto realizado por el investigador. La empresa que he escogido es “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL” la cual se encuentra muy cerca de mi casa y me parece una de las empresas más importantes de fresnillo en cuestión de piezas automotrices, debido a la gran variedad con las que cuentan en su almacén. Por cuestiones de organización no se pudo obtener la historia de cómo empezó ésta empresa por consiguiente se deja a observación el siguiente crecimiento de otra empresa distinta a la analizada, pero la cual trata del mismo ámbito que la analizada. La industria de refacciones vehiculares en la parte de motores reporta un ligero descenso mientras que en el rubro de lubricantes, filtración y balatas mantiene un crecimiento sostenido de 5% en los últimos años, impulsada por la lenta recuperación del poder adquisitivo de los consumidores. El quinto componente del índice de confianza del consumidor que mide las posibilidades de consumo de bienes durables, registro en enero, 79 puntos, un alza anual de 36% respecto a los 58.1 puntos de enero de 2010. Esto confirma que el propietario de un vehículo ha optado por darle mayor mantenimiento a su auto y prolongar la vida de éste, antes de pensar en comprar uno nuevo, y esto impulsa la venta de refacciones automotrices. Emilio Isais Márquez, director de mercadotecnia de interfil, una empresa con capital 100% nacional, especializada en la fabricación de filtros, expuso que la producción de refacciones en México ha disminuido su participación en la parte del mercado original que es la que se destina a las armadoras, pero el crecimiento ha sido exponencial en el mercado de las refaccionarias. La empresa que representa Isais Márquez, registro en 2010 un crecimiento de 18%, gracias a su producción que llego a un millón 600 mil piezas, de las cuales 60% las exporta hacia Europa, concretamente a Alemania donde se distribuyen a 13 países, 10% se va a Estados unidos, 20% a Centroamérica y Sudamérica, y el resto se distribuye en India.
  • 3. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 3 Interfil con una planta de 650 trabajadores, se ha constituido como el proveedor exclusivo de Tata Motors, la empresa automotriz más importante de Asia, en filtros de gas natural “una empresa canadiense fabrica el sistema y nosotros trabajamos en ese desarrollo”, comento el ejecutivo. La compañía es fabricante de todas las marcas de filtros de aire, de aceite, de gasolina y de cabina, que acapara hoy 95% de ese mercado en el país. Las expectativas de la empresa para 2016 es un crecimiento de 15% impulsando por su expansión que ha tenido de la parte automotriz liviana de autos y camionetas, a la categoría de medianos pesados tipo diesel y utilitarios, pero ahora ya comienza a invadir el segmento de equipo pesado. MARCO TEÓRICO.  Método Serie de tiempos. Una serie de tiempo es una lista de fechas, cada una de las cuales se asocia a un valor (un número). Las series de tiempo son un modo estructurado de representar datos. Visualmente, es una curva que evoluciona a lo largo del tiempo. Por ejemplo, las ventas diarias de un producto pueden representarse como una serie de tiempo. -Para llevar a cabo un análisis de este tipo, primero se deben identificar los componentes de la serie de tiempo, después aplicar las técnicas estadísticas para su análisis y, finalmente, hacer las proyecciones o pronósticos de eventos futuros.  Método Media Aritmética. Este método de pronóstico consiste en atenuar los datos al obtener la media aritmética de cierto número de datos históricos para obtener con este el pronóstico para el siguiente período. -Mediante este método, los diversos precios de compra se suman y esta sum se divide por la cantidad total de compras para determinar el costo promedio por unidad.
  • 4. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 4  Método De Analogía Para Productos. Este método consiste en cotejar datos en particular que poseen cierta semejanza, compararlos y posteriormente dar una conclusión. -Hay que tomar en cuenta: *Marco de tiempo, duración del crecimiento y la madurez *Velocidad del crecimiento y decadencia *Tamaño de la demanda global, sobre todo durante la fase de madurez.  Método Delphi. El método Delphi se engloba dentro de los métodos de prospectiva, que estudian el futuro, en lo que se refiere a la evolución de los factores del entorno tecno- socio-económico y sus interacciones. -*Grabar los resultados en una base de datos. *Obtención de los principales resultados: los principales estadísticos que se emplearán en el estudio serán medidas de tendencia central y dispersión: Media, mediana, moda, máximo, mínimo y desviación típica.  Métodos Causales. El método de mínimos cuadrados es un método estadístico con el cual se proyecta la información histórica pasada dentro del futuro para de esta manera pronosticar la demanda. -Se utiliza cuando se hacen ajustes a corto plazo en niveles de producción he inventarios. Así como también cuando la demanda de productos es hasta cierto punto predecible, podría entonces estimarse la demanda futura. *Este método es el que he escogido para proponerle a la empresa, debido a que no tenían algún método para pronosticar las ventas que fuesen a tener durante un tiempo determinado.
  • 5. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 5 DESARROLLO. La empresa actual a analizar llamada “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL” como su nombre lo dice trata de satisfacer las demandas de refacciones para automóviles en el área de fresnillo zacatecas, manejando una amplia variedad de piezas automotrices que cumplan los requerimientos de sus clientes. Además de satisfacer la demanda de sus clientes, ellos pueden hacer encargos por pedido para sus clientes que así lo requieran y manejan descuentos por pedidos al mayoreo. *La empresa actualmente no cuenta con un método estable para pronosticar sus ventas, sino que realizan un análisis detallado de lo que se vende e identifican que es lo que más se vende y mandan a traer más de esas piezas. .MÉTODO UTILIZADO PARA LA EMPRESA. El método que utilizaré para darle una solución en cuestión de pronosticar sus ventas a la empresa “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL” es uno de los más comunes utilizados por las empresas para pronosticar sus ventas en las que tienen amplia variedad de productos y que a la misma vez las variables que se tengan no afectan entre sí mismas (por ejemplo el método de regresión lineal). Las empresas como ésta no conocen mucho del ámbito de los pronósticos o tal vez conocen pero no quieren profundizar en el tema (no se les hace importante para sus ganancias), en éste análisis utilizaré el método de MINIMOS CUADRADOS, debido a que es aconsejable usarlo en estas circunstancias, que las variables no dependen de la temporada o tiempo. Con esto lograremos hacer las representaciones de sus productos vendidos y los pronósticos que se esperan a futuro. *La empresa a analizar resguarda los datos obtenidos de las ventas realizadas con anterioridad, para un análisis posterior que ellos realizan, pero por ésta ocasión será éste…
  • 6. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 6 DESCRIPCIÓN DEL CÁLCULO. Los cálculos que se realizaron fueron para identificar los promedios de ventas que se obtendrían en el mes (considerando las ventas totales de piezas que se tuvieron cada día de la semana) hasta terminar el mes. Y el otro cálculo fue de igual manera para identificar los promedios de ventas que se tuvieran al mes, pero ésta vez considerando las ventas totales de piezas que se tuvieran cada mes. Enseguida con los datos recabados de la empresa se realizo otro cálculo en el cual fue necesario el uso de una tabla de la cual además de obtenerse el promedio de ventas totales que tendría por mes (considerando las ventas totales por mes) se obtuvo una ecuación (coordenadas) en la cual se evaluó su posición y se logro identificar (graficar) un punto, el cual nos muestra la cantidad más exacta de las piezas vendidas durante ese momento (mes). A continuación se realizarán algunos cálculos con las fórmulas predestinadas para éste método:
  • 7. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 7
  • 8. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 8 RESULTADOS OBTENDIOS CON LOS DATOS CONSEGUIDOS EN LA EMPRESA. METODO DE PRONOSTICOS MINIMOS CUADRADOS. Piezas vendidas cada día durante 1 mes ene-15 Día-Fecha Piezas Lunes 04 125 Martes 05 94 Rangos de piezas vendidas (MAX-MIN) Miércoles 06 90 Buen día 200 pzs. Jueves 07 120 Mal día 70 pzs. Viernes 08 110 Rango 130 pzs. Sábado 09 132 Lunes 11 85 Promedio de ventas del mes de enero. Martes 12 82 109.5833 Miércoles 13 91 Jueves 14 88 *Por lo tanto se espera un aproximado de 109 piezas vendidas para el mes siguiente. Viernes 15 128 Sábado 16 150 Lunes 18 95 Martes 19 81 Miércoles 20 115 Jueves 21 89 Viernes 22 93 Sábado 23 190 Lunes 25 80 Martes 26 98 Miércoles 27 90 Jueves 28 112 Viernes 29 109 Sábado 30 183 Total de piezas vendidas al mes 2630
  • 9. UNIVERSIDAD POLITECNICA DE ZACATECAS INGENIERÍA INDUSTRIAL 5.1 IVÁN ALEJANDRO SANTANA CABRAL Página 9 CONCLUSION. En éste análisis realizado en la empresa “REFACCIONES IMPORTADAS CABRAL” se logró identificar que en su mercado hay muchas fluctuaciones de demanda en el producto que ofrecen ellos, debido a factores externos, pero no todo está perdido ya que también se identifico cuales meses son los más solicitados para la compra de sus piezas importadas e incluso se logró pronosticar las ventas que se pudieran suscitar en los meses siguientes o las ventas que se pudieran llegar a tener durante todo un año de servicio. Todo esto dependerá de varios factores que afectan a la empresa como lo es la competencia, la innovación de nuevas piezas, el precio de las piezas, los autos nuevos en el mercado y algo muy importante que es; la continuación de autos viejos en el mercado, debido a que los autos viejos requieren o necesitan refacciones frecuentemente y esto hace que las refaccionarias se vean beneficiadas en su crecimiento económico y en el mercado. Y por el contrario los autos de agencia (nuevos) es más difícil que presenten alguna falla en su sistema o performance, lo cual hace vulnerable a las refaccionarias por un determinado tiempo, debido a que llegará el momento de que esos autos nuevos necesiten de mantenimiento cada vez más frecuentemente.