Este documento anuncia las Jornadas de Relación con el Cliente que tendrán lugar los días 1 y 2 de diciembre de 2010 en IFEMA - Feria de Madrid. El evento incluirá sesiones sobre temas como el comportamiento del cliente 2.0, la fidelización de clientes, el uso de datos de clientes, y la influencia de las nuevas tecnologías en la relación con el cliente. Los asistentes podrán acceder de forma gratuita inscribiéndose a través de la página web del evento.