Este documento describe los conceptos de conflicto y disciplina en las escuelas. Explica que un conflicto surge de las percepciones, expectativas, intereses y necesidades diferentes entre dos actores y puede intensificarse hasta la violencia. Identifica causas fundamentales, intermedias e inmediatas de los conflictos. Además, describe enfoques de disciplina como la directiva, progresiva, positiva y participativa. Finalmente, sugiere estrategias para la gestión del talento en situaciones de conflicto como el acompañamiento, desarrollo de capacidades y di