El documento describe los objetivos y conceptos clave de la responsabilidad social corporativa (RSC). Explica que la RSC tiene tres dimensiones: económica, social y ambiental. También analiza cómo las empresas pueden integrar la RSC en su estrategia y operaciones diarias considerando los impactos internos y externos en las personas, comunidades y medio ambiente.

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2. La triple dimensión de la RSE:
Medio Ambiente, Sociedad y
Economía
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3. Objetivos de la ponencia
1. Valorar la importancia de la Reputación Corporativa para la competitividad de
de las empresas.
2. Analizar las principales características de las empresas responsables.
3. Entender la aplicación de la RSC para todo tipo de empresas, independientemente
a su tamaño.
4. Entender la triple dimensión de la RSC
5. Analizar el proceso de integración de la RSC en el día a día de una empresa
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4. ¿Qué es la reputación corporativa?
Reputación corporativa de una
empresa es la impresión que provocan
en los grupos de interés las conductas
de gestión percibidas, y condiciona sus
actitudes de relación con la compañía.
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5. Proceso de decisión de compra
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6. Factores de la reputacion corporativa
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7. Factores de la reputacion corporativa
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8. ¿Qué es la reputación corporativa?
La responsabilidad social de las empresas
es, esencialmente, un concepto con
arreglo al cual las empresas deciden
voluntariamente contribuir al logro de una
sociedad mejor y un medio ambiente más
limpio.
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9. Criterios sociales y ambientales
Los criterios sociales y ambientales influyen cada vez más en las decisiones de
inversión de las personas o las instituciones tanto en calidad de consumidores
como de inversores.
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10. Sensibilización ambiental
La preocupación cada vez mayor sobre el deterioro medioambiental
provocado por la actividad económica.
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11. Transparencia de las organizaciones
La transparencia de las actividades empresariales propiciada por los medios
de comunicación y las modernas tecnologías de información y comunicación.
¿Qué hay aquí?
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12. RSE: economía, medio ambiente y sociedad
La responsabilidad principal de las
empresas consiste en generar
beneficios, pudiendo contribuir al
mismo tiempo al logro de objetivos
sociales y medioambientales,
integrando la responsabilidad social
como inversión estratégica en el
núcleo de su estrategia empresarial,
sus instrumentos de gestión y sus
actividades.
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13. Enfoques de la RSC
Una empresa puede adoptar prácticas de RSE desde distintos enfoques:
- Financiero.
- Comercial.
- Social
Así, se puede adoptar un enfoque financiero, comercial y social integrado, que
desemboque en una estrategia a largo plazo que minimice los riesgos
relacionados con la incertidumbre.
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14. Características de las empresas responsables
1. La integración de los factores económicos, ambientales y sociales en las
estrategias de negocios de las empresas.
2. La inclusión de estrategias de inversión en capital humano
3. La posibilidad de alcanzar ventajas competitivas a través de la
fidelización de clientes socialmente responsables
4. Una mayor implicación en las relaciones con las partes interesadas
5. La adopción de principios básicos: Transparencia, materialidad,
verificabilidad, visión amplia, mejoría continua y naturaleza social de la
empresa.
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15. Fases de la RSC
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16. Ámbito de aplicación
¡¡¡ ERROR !!!
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA ES PARA GRANDES
EMPRESAS
El aumento de su puesta en práctica en
las pequeñas y medianas empresas,
incluidas las microempresas, es
fundamental, porque son las que más
contribuyen a la economía y a la creación
de puestos de trabajo.
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17. Triple dimensión de la RSC
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18. Doble dimensión de la RSC
DIMENSIÓN EXTERNA
DIMENSIÓN INTERNA
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19. Dimensión económica
LA PRINCIPAL RESPONSABILIDAD DE LA
EMPRESA ES GENERAR BENEFICIOS
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20. Generación de beneficios
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21. Dimensión social
DIMENSIÓN SOCIAL DE
LA RSE
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22. Dimensión social
- Gestión de Recursos Humanos
- Seguridad y Salud en el trabajo
Dimensión Interna
- Adaptación al cambio
- Empresas familiares
- Comunidades locales
Dimensión Externa - Derechos humanos
- Enfoque hacia las partes interesadas
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23. Gestión de Recursos Humanos
Uno de los desafíos más importantes a los que se enfrentan las empresas es
atraer a trabajadores cualificados y lograr que permanezcan a su servicio:
¿QUÉ PODEMOS HACER?
1. Aprendizaje permanente (Planes de Carrera, Gestión por competencias,
etc.)
2. Mejora de la información en la empresa.
3. Conciliación de la vida laboral y familiar.
4. Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres.
5. Prácticas responsables de contratación.
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24. Seguridad y Salud en el trabajo
- Obligaciones legales
- Prácticas voluntarias (OHSAS 18001)
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25. Adaptación al cambio
PLANES DE REESTRUCTURACIÓN RESPONSABLES EN ÉPOCAS DE CRISIS
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26. Empresas familiares
- Protocolos familiares.
- Planes de Sucesión.
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27. Comunidades locales
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28. Comunidades locales
LAS EMPRESAS NO SON ISLAS SINO QUE SE
INSERTAN EN LA COMUIDAD
1. Las empresas proporcionan puestos de trabajo, salarios, etc.
2. La mayor parte de los clientes están en el mercado local.
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29. Enfoque hacia las partes interesadas
PRINCIPIOS DE CALIDAD
GESTION DE PROVEEDORES
PUBLICIDAD RESPONSABLE (LOPD)
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30. Derechos Humanos
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31. Dimensión ambiental
DIMENSIÓN AMBIENTAL DE
LA RSC
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32. Sensibilización ambiental
CRECIENTE PREOCUPACIÓN
POR EL ENTORNO
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33. Empresa y Medio Ambiente
CADA VEZ MÁS LAS EMPRESAS INCORPORAN ASPECTOS AMBIENTALES A SUS
PRODUCTOS Y A SUS CAMPAÑAS COMERCIALES
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34. Dimensión ambiental
- Gestión del impacto ambiental
Dimensión Interna
- Problemas ecológicos mundiales
Dimensión Externa
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35. Gestión del impacto ambiental
ISO 14001 / EMAS
EN 16001 / ISO 50001
ECODISEÑO /UNE 150301
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36. Problemas ecológicos mundiales
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37. Integración de la RSC en la empresa
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38. gracias por su atención
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