El documento habla sobre la política de productos en marketing. Explica que el producto satisface las necesidades de los consumidores y que la política de producto busca que los consumidores prefieran ese producto sobre la competencia. También describe los elementos del marketing mix, el ciclo de vida del producto, los atributos físicos, funcionales y psicológicos de los productos, y las estrategias relacionadas con las marcas.
"El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos.”
Patricio Bonta y Mario Farber.
"El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos.”
Patricio Bonta y Mario Farber.
La satisfacción de los cliente en uno de los principales factores de crecimiento en una empresa, de ahí la importancia que tiene establecer una política de servicio que estandarice los procesos de atención al usuario, cuidando la imagen y personalidad de una marca.
Utilice estos 5 pasos y elabore fácilmente una política de servicio al cliente para su empresa.
POLÍTICAS DE MARKETING: Política de Producto Parte 1 MF2185_3 Módulo Alberto Rodríguez
Presentación didáctica de la unidad formativa sobre políticas de producto del módulo de Políticas de Marketing para los cursos de Certificados de Profesionalidad. Títulos que tienen carácter oficial y validez en todo el territorio nacional y son expedidos por el SEPE y los órganos competentes de las Comunidades Autónomas.
Un acercamiento a la P de Producto del Marketing Mix, su importancia, estrategias, técnicas, posicionamiento y análisis.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
2. Política de productos
Producto: Bien o servicio que satisface las
necesidades o deseos de los consumidores.
La política de producto va dirigida a que el
consumidor sienta que ese es el producto que le
satisface y no el de la competencia.
Los otros elementos
del marketing-mix lo
complementan.
3. Política de productos
Producto - ¿Qué vendo?
●
Precio - ¿A cuánto lo vendo?
●
Distribución - ¿Dónde lo vendo?
●
Comunicación -
●
¿Cómo lo conocerán?
4. Política de productos
No todos los consumidores són iguales, por lo tanto
debe cubrir las necesidades de todas las personas
posibles.
¿Como lo hará?
5. Ofreciendo una gama amplia de
productos.
Cada gama de productos presenta
diversas líneas formadas por aquellos
productos que poseen características
comunes.
6. Política de Producto
El producto cuenta con dos partes:
- Producto tangible
- Producto ampliado
7. Política de Producto
¿Que busca el cliente?
-Beneficio
-Satisfacción de deseos o necesidades
-Satisfacción personal o psicológica
¿Que busca la empresa?
Crear monopolios con sus productos con atributos
característicos para diferenciarlos de los demás
competidores.
IMAGEN DE MARCA
8. Ciclo de vida de un producto
Periodo de tiempo que transcurre desde el
lanzamiento del producto al mercado hasta su
retirada.
-Fase de introducción o lanzamiento
-Fase de crecimiento
-Fase de madurez
-Fase declive
9. 1. Fase de introducción
Características :
-Ventaja pocos competidores y inconveniente es
desconocido.
-Ventas crecen lentamente y los beneficios son
prácticamente inexistentes.
- Los precios suelen ser más altos que en los
momentos posteriores
- Gran inversión en publicidad
10. 2.Fase de crecimiento
Características:
-Crecimiento de la demanda y de los beneficios
-Aparición de imitadores
-Altas inversiones en publicidad y promoción
-Reducción de precios gracias a la disminución de
costes
-Ampliación de la gama de productos por mayor
diferenciación
11. 3. Fase de madurez
Características:
-La mayoría de los consumidores ya han adquirido
el producto
-La demanda, las ventas y los beneficios se
estancan y comienzan a disminuir
-Gran número de competidores, mejoras en el
proceso de producción que reducen los costes y
reducen los precios.
-Se estabilizan las inversiones en publicidad y
promoción
12. 4. Fase declive
Características:
-Se reduce la demanda y la gente deja de comprar
el producto
-Se abarata lo que queda en almacén y se
concentran en la producción de otros bienes
-Disminuye la competencia (se retiran)
-Aumentan las inversiones en promoción para dar
salida al stock de producto
13. Atributos del producto
Fundamental conocer los atributos y
características de los productos, sobre todo los
que te diferencian de los competidores, y saber a
cuáles de esos atributos dan más importancia los
consumidores.
La diferenciación puede basarse en atributos:
1) Físicos
2) Funcionales
3) Psicológicos
14. Atributos funcionales
-Color, sabor, olor: tiene en cuenta a la hora de
comprar
-Tamaño y cantidad: llegar a distintos segmentos
-Diseño del producto y envase: cada vez tiene
más importancia
-Servicio postventa: relacionado con la garantía
de calidad, reparación, reposición, conservación y
usabilidad del producto
15. -Presentación del producto: con funciones de
protección en el transporte, comunicación,
promoción
Incluye:
Envase
Embalaje
Etiquetado
16. Atributos psicologicos
Se relacionan con el concepto de marca y con el
objetivo de que el cliente la identifique con
calidad.
La marca es el factor principal de identificación y
diferenciación del producto. Es un conjunto de
valores que se pretende asociar a la empresa y a
sus productos.
Nombre
Logotipo
17. La empresa intentará que la marca sea:
-Fácil de recordar y pronunciar.
-Agradable visual y fonéticamente.
-Sugerente para el público potencialmente
consumidor.
-Portador de valores positivos, concretos y
reconocibles.
-Adaptable y flexible ante la evolución de la
empresa y sus productos
18. Estrategias en relación al uso de la
marca
-Estrategia de marca única
-Estrategia de marca múltiple
-Estrategia de marcas para líneas de productos
-Estrategia de segundas marcas
-Estrategia de marcas blancas
19. Estrategia de marca única
Consiste en poner la misma marca a todos los
productos de la empresa, aunque sean distintos
entre sí
(Philips, Yamaha).
20. Estrategia de marca múltiple
Consiste en distinguir cada uno de los productos
de la empresa con una marca distinta (Henkel).
21. Estrategia de marcas para líneas
de productos:
Una combinación de las dos anteriores. Se utiliza
la misma marca para productos de una misma
línea, con una descripción específica de cada
producto. Habitual en cosmética.
22. Estrategia de segundas marcas:
Pertenecen a empresas con otras marcas más
importantes que pretenden con la adopción de esa
estrategia, segmentar y ampliar el mercado
alcanzando otros segmentos distintos (Coca-cola:
Radical Fruit).
23. Estrategia de marcas de
distribuidor o marcas blancas:
Pretenden minimizar las diferencias entre el
producto de marca exclusiva y el de distribuidor.
Utilizan la publicidad de la cadena y ahorran
costes.