“Gurús” de la logística de empresa analizarán la cadena de suministro en este seminario que se celebra en Bilbao los días 26 y 27 de octubre de 2010. Douglas M. Lambert -ideólogo del modelo Supply Chain Management: Processes, Partnerships, Performance (SCM3P)- y Sebastián García Dastugue, considerados como dos de los más relevantes expertos en la logística empresarial a nivel mundial, impartirán las sesiones. Organizan Deusto Business School y MyL Group, con la colaboración del Clúster de Movilidad y Logística de Euskadi y la Asociación para el Progreso de la Dirección.

1. Así, no resulta suficiente cumplir en Cómo preparar la organización para La visión global: Respuestas a los
SEMINARIO SOBRE SUPPLY plazos de entrega y calidad adecuados, este nuevo enfoque: es un trabajo de retos.
sino resulta imperativo lograr el todos.
CHAIN M ANAGEMENT equilibrio competitivo necesario en
toda nuestra cadena de suministro. Ponentes Colaboradores
LA I NTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS “Supply Chain Management”
CLAVE DE NEGOCIO COMO MODELO DE entendida como la gestión de las El profesor Douglas M. Lambert es
GESTIÓN DEL FUTURO ES TRABAJO DE relaciones con todos nuestros Raymond E. Mason Chair y Director de
TODOS proveedores y clientes, las condiciones Logística y Transporte del The Global
de aprovisionamiento de la materia Supply Chain Forum en The Ohio State
prima, la fabricación en un entorno LEAN University.
A quien está dirigido
y el almacenamiento y logística de
Responsables de Empresas en distribución al/del cliente, todo ello El Dr. Lambert ha participado como
Dirección, Áreas de Operaciones, mediante una planificación integrada profesor en más de 500 programas para
Fabricación, Aprovisionamiento, para la rentabilidad de las operaciones. ejecutivos en Norteamérica y Inscripción
Logística y Gestión en General. Latinoamérica, Europa, Asia, Australia y Cuota de inscripción:
La gestión eficaz, innovadora y Nueva Zelanda. Antes del 10 de Octubre: 995 €
Presentación sostenible de la cadena de suministro, Después del 10 de Octubre: 1.200 €.
la fabricación y logística de nuestras El profesor Sebastián García Dastugue Incluye: documentación y almuerzos, y
Ningún sector o empresa ha quedado empresas se está convirtiendo en el es profesor en la Universidad de San acceso gratuito a la biblioteca digital de
indiferente a la peor crisis de las últimas elemento diferenciador imprescindible. Andrés e investigador asociado en The la UD un durante un año.
décadas, lo que ha generado serias Efectivamente, integrar todos los Ohio State University, autor igualmente Los socios de MLC-ITS y APD así como,
dificultades a aquellas mejor preparadas procesos clave con el objetivo de mejorar de numerosas publicaciones en el campo Asociados Antiguos Alumnos de La
y ha eliminado del mercado a muchas la calidad de servicio, pero reduciendo de la logística y la cadena de suministro. Comercial y ESTE podrán acceder a un
que tenían los deberes por hacer.. costes considerablemente y aumentando 10% de descuento sobre la cuota.
consecuentemente los márgenes de Esquema breve de las Información
El origen y las consecuencias de la rentabilidad para competir con los líderes
crisis nos obliga a hacernos muchas
jornadas
de cada sector y actividad. Deusto Business School
preguntas, y en muchos casos no
Lugar: Bilbao Edificio CRAI
tenemos las respuestas, pero lo que Qué ideas puedo extraer Ramón Rubial, 1
debemos de tener claro es que ha DIA 26 Mañana
para mi empresa 48009 Bilbao
llegado la hora de acometer cambios en La gestión de la cadena de Tel.+34-944 139 039
nuestras empresas para asimilar las Una nueva forma de enfocar la dirección suministros: Clientes y Proveedores. Fax.+34-944 139 086
nuevas tendencias de los mercados, hacia un enfoque global de la gestión: DIA 26 Tarde iratxe.sanvicente@deusto.es
donde las exigencias en costes y Midiendo su gestión: un ejercicio
capacidades en un entorno globalizado Cómo integrar a mis clientes y personal de benchmarking. Atención al público:
serán mayores. proveedores para saber cómo ellos me de 8:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30
DIA 27 Mañana
pueden integrar a mí. El cliente origen y destino productivo: horas, de lunes a viernes.
Esta crisis además se une a los grandes Srta. Iratxe San Vicente
retos globales (demográficos, climáticos, Cómo innovar integralmente en
la logística de producción e inversa.
tecnológicos) componiendo un entorno productos y en una producción DIA 27 tarde
complejo nunca antes contemplado. sostenible.
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2. PROGRAMA
MARTES, 26 DE OCTUBRE • Segmentando relaciones de negocio • Reduciendo la variabilidad de la Procesos de negocio para lograr
en base a valor demanda la integración entre áreas
• Desarrollando Acuerdos de Producto • Aumentando la flexibilidad de la
funcionales
09:00 y Servicio con clientes/proveedores cadena de suministro
• Alineando esfuerzos a través de • Product Development &
Bienvenida y acreditación de los áreas funcionales para la gestión de Commercialization
15:45 – 16:15 •
asistentes relaciones de negocio Returns Management
16:15 – 18:00
11:45 – 12:15 13:30 – 15:00
9:30 – 9:40. Presentación e Herramientas para la evaluación y
Introducción mejora de la gestión de la cadena
La Gestión de la Cadena de 15:00 – 16:30
de suministro:
Suministro en la Empresa Vasca. 12:15 – 13:15 Herramientas para la implantación
Benchmarking Multi-funcionales de los
Por Julen Galarza Badiola. Director Midiendo la Rentabilidad de Procesos SCM para la acción de relaciones sostenibles en la
General de ML GROUP Clientes y Proveedores Ejercicio práctico para probar la herramienta cadena de suministro basadas en
• Principales Deficiencias de los de benchmarking para comparar las prácticas
la innovación:
Sistemas Contables habituales de dirección de una empresa con
09:40 – 10:30 los procesos multifucionales basados en El Modelo de Partnership & La Sesión
• Implementando Reportes de
Introducción a las tendencias para conceptos sostenibles e innovadores testados de Alineamiento Cliente-Proveedor.
Rendimiento por Segmento a nivel internacional. Cada asistente tendrá la
la innovación y sostenibilidad de • Impacto de las Estrategias de • La importancia de partnerships -
oportunidad de evaluar algún proceso clave
Supply Chain en los Resultados de su organización. • El Model de Partnership
la gestión de la cadena de
Financieros de la Empresa • Usando el modelo para diseñar
suministro: procesos, relaciones de negocio
MIERCOLES, 27 DE OCTUBRE
partnerships, performance. • Diseñando el rol de los facilitadores
• Importancia de la visión a futuro de 13:15 – 14:45 09:30 – 11:30 de la relación.
la gestión de la cadena de
Procesos de negocio para lograr
suministro 16:30 – 17:00
• Introducción a los ocho procesos de la integración entre áreas
negocio clave para lograr la funcionales 17:00 – 18:00
14:45 – 15:45
integración entre áreas funcionales • Customer Service Management
El Proceso Demand Management Implementando Supply Chain
10:30 – 11:45 • Order Fulfillment
• La visión de Demand Management • Manufacturing Flow Management Management
Los Procesos Gestión de las como un proceso multi-funcional (Lean Manufacturing) • Estrategias de implementación
Relaciones con Clientes y Gestión • Planificación de Ventas y • Implementando y mejorando el
de las Relaciones con Provedores Operaciones (Sales & Operations global de los procesos
11:30 – 12:00
• Gestión de las Relaciones con Planning – S&OP) • Diseño organizacional de equipos
Clientes y Gestión de las Relaciones • La generación de pronósticos multifuncionales para la
con Proveedores que forman los comerciales como parte de un implementación
eslabones de la cadena de proceso 12:00 – 13:30 18:00 – 18:30
suministro
Conclusiones finales
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