2. Elton Mayo
nacido el 26 de diciembre de 1880, en
Adelaida, Australia y falleció el 7
septiembre de 1949, fue un teórico
social sociólogo y psicólogo industrial
especializado en teoría de las
organizaciones, las relaciones humanas y
el movimiento por las relaciones humanas.
Su interés primordial fue estudiar, en el jefe
los efectos psicológicos que podían
producir las condiciones físicas del
trabajo en relación con la producción
Demostró que no existe cooperación del
trabajador en los proyectos, si éstos no son
escuchados, ni considerados por parte de
sus superiores, es difícil y en ocasiones casi
imposible llegar a los objetivos fijados.
3. 1. Condiciones y
rendimiento mas
satisfactorios.
2. Lealtad / el obrero debe
ser leal ala empresa.
3. Analizar, organización e
información de los
obreros.
4. Fase experiencia y
observación .
Teorías de las relaciones humanas
ORIGEN
humanizar la administración.
Democratizar la admón.
Desarrollo de las ciencias humanas.
Estudiar al hombre como ser
individual.
Psicología se enfoca en la emoción,
la motivación sentimientos.
bases
La civilización industrial y el hombre.
El trabajo es una
actividad grupal.
Los jefes deben ser
democráticos y
persuasivos.
El obrero actúa como
miembro de un grupo.
La persona humana
requiere estar en
compañía ser
reconocida y tener
comunicación.
EXPERIMENTO
DE HAWTHORNE
Funciones básicas
dos funciones principales son:
Satisfacer a sus integrantes.
Producir bienes y servicios
conclusiones
El nivel de producción depende
de la integración social.
El comportamiento social del trabajo.
Las recompensas y sanciones.
Las relaciones humanas.
La importancia del cargo.
Énfasis en el aspecto emocional.
4. Logro alcanzados de las 4 fases.
a) Las jóvenes manifestaban trabajar en la sala de
pruebas porque era divertido y la supervisión les
permitía trabajar con más libertad y menos ansiedad.
b) El ambiente amistoso y sin presiones les permitía
conversar, lo que aumentaba la satisfacción en el
trabajo.
c) No había temor al supervisor, a pesar de existir
mayor supervisión en la sala de pruebas que en el
departamento.
d) Hubo un desarrollo social del grupo experimental.
Las jóvenes se preocupaban por otras acelerando su
producción cuando alguna se mostraba cansada.
e) El grupo desarrolló liderazgo y objetivos comunes.
