TESIS

2. GESTIÓN DEL ENTRENAMIENTO Y EMPODERAMIENTO DEL GERENTE
DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO
DE VALERA ESTADO TRUJILLO PERÍODO 2022 - 2023
Autora: Lcda. Karen Pérez
C.I 14.305.201
Tutora: Econ. Maríandreina
Torrealba
Valera, diciembre, 2023.

3. CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Sistema de Salud
Constante cambio
tecnológico
Requiere
eficiencia y
eficacia
A nivel mundial
García (2018)
puntualiza este
entrenamiento como
un tema novedoso para
entrenar profesionales
con liderazgo.
Potencie el empoderamiento
Herramientas
Respuesta
y
servicios óptimos
Promuevan la excelencia
Lo implemento
positivamente
en sus
Instituciones Instituto de Estudios
Superiores de Administración
Tendencia
empresarial

4. CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Blanco y Moros (2021), Define el EMPODERAMIENTO como una alternativa para hacer frente con
eficiencia a los escenarios cambiantes de la sociedad en la salud actual
USO en los
Hospitales
de gran
demanda
Que buscan
proteger la
salud
valiéndose de
estas
estrategias
Novedosas. Hospital Universitario
Pedro Emilio Carrillo
Teoría Socio critica
Los gerentes de enfermería
del HUPEC pudieran
Maximizar su rendimiento
Liderazgo, Compromiso y la
responsabilidad en la toma
de decisiones.

5. Formulación de interrogantes de la Investigación
¿Cómo es el empleo de entrenamiento o (COACHING) en la gestión del talento humano de los
miembros del departamento de Enfermería en el Hospital Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo,
ubicado en Valera, estado Trujillo?.
¿Qué estilo de empoderamiento (EMPOWERMENT) es mostrado por los profesionales de
Enfermería del Hospital Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo, municipio Valera, estado Trujillo?.

6. Objetivo General
• Determinar el empleo de herramientas gerenciales del talento humano de enfermería administrativa con
entrenamiento para el empoderamiento gerencial en el Hospital Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo,
ubicado en Valera, estado Trujillo.
Identificar los indicadores del perfil de gestor del gerente de Enfermería del Hospital
Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo, municipio Valera, estado Trujillo.
Caracterizar el estilo de empoderamiento mostrado por el gerente de Enfermería del
Hospital Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo.
Diseñar un esquema educativo para la formación de competencias clave en
gestores de talento humano que ayuden al crecimiento, desarrollo y empoderamiento del
gerente de Enfermería.
Específicos:

7. Justificación de la Investigación
METODOLOGICO
PROFESIONAL
Invita al
empoderamiento
de la confianza y
auto seguridad
SOCIAL
Incita a
maximizar el
conocimiento
ACADEMICO
Motiva al
conocimiento,
para el
liderazgo
proactivo
Este estudio pertenece a la Línea de investigación Nro. 10.
“Gestión de Talento humano”
Servirá de
antecedente para
futuras
investigaciones.

8. Sistema de Variables
Objetivo General: Determinar el manejo de herramientas gerenciales del talento humano con el entrenamiento para el
empoderamiento del gerente de Enfermería en el Hospital Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo, ubicado en Valera, estado
Trujillo.
Objetivos Específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Identificar los indicadores en el
entrenamiento (coaching) del
talento humano de Enfermería
del Hospital Universitario Dr.
Pedro Emilio Carrillo, municipio
Valera, estado Trujillo.
ENTRENAMIENTO
Y
EMPODERAMIENTO
Coaching
Práctica ética
Mentalidad abierta
Acuerdos
Cultiva confianza
Mantiene presencia
Escucha activa
Evoca conciencia
Facilita el crecimiento
1 – 2
3 – 4
5 – 6
7 – 8
9 – 10
11 – 12
13 – 14
15 – 16
Caracterizar la condición de
empoderamiento
(empowerment) mostrado por
los profesionales de Enfermería
del Hospital Universitario Dr.
Pedro Emilio Carrillo, municipio
Valera, estado Trujillo.
Empowerment
Oportunidad para avanzar
Desafío (reto)
Compromiso
Control
17 – 18
19 -20
21 – 22
23 – 24
Diseñar un esquema educativo para la formación de competencias clave en gestores de talento humano
de enfermería que ayuden al crecimiento, desarrollo y empoderamiento de este profesional.
Fuente: Pérez, K. (2023).

9. CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL
Antecedentes
Muzzo (2021) autora de la investigación en el estado Carabobo titulada: “La Relación del
Empowerment Psicológico y Laboral en Colaboradores de Empresas del Sector Privado”.
Chuquillanqui y Pacheco (2022) investigaron desde la Universidad Nacional del Centro del Perú
el “Programa de coaching para disminuir el síndrome de burnout en trabajadores de la
Universidad Nacional del Centro del Perú”.
Chávez y Vigo (2023) presentaron en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Italia, la
investigación titulada “El coaching organizacional y su influencia en el desarrollo de estilos de
liderazgo en jefes y gerentes de empresas de red de mercadeo del distrito de Miraflores”.

10. Bases Teóricas
Coaching
en Centros Asistenciales
(Whitmore, 2023) , lo señala como el arte de entrenar para mejorar el
rendimiento profesional de las personas, lo cual busca liberar su potencial y
así incrementar sus posibilidades de éxito a través de los factores que
pueden potenciarlo y del estímulo de su capacidad de aprender
Practicar
la ética
La Mentalidad
abierta.
(Donati, 2019)
Cultiva la
confianza
(Donati, 2019)
Facilita el
crecimiento
(Ravier, 2018)
INDICADORES
(Mèlich, 2022, 51)

11. Bases Teóricas
Empoderamiento
(Empowerment)
“El Empowerment se resume en la autonomía de los empleados para
obtener resultados por sí mismos y estimula el compromiso con la
organización de manera tal que se comporten con un alto sentido de
pertenencia”. (Arata, 2015, p. 91)
Oportunidad
para avanzar
García (2022),
Desafío
(Sánchez, 2023).
Compromiso
(Still, 2020).
Control
(Piguave y Vegas,
2020)
INDICADORES

12. Bases Legales
Articulo 3
El Estado tiene como fines esenciales la defensa y el desarrollo de la persona
Articulo 19
El Estado garantizará a toda persona, conforme al principio de progresividad
Código deontológico de enfermería
Y
Ley del ejercicio dela enfermería
Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela

13. CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
DESCRIPTIVA
TIPO DE
INVESTIGACIÓN
DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN
DE CAMPO
POBLACIÓN
TOTAL
P = 37
Profesionales de Enfermería Administrativa
TÉCNICA E
INSTRUMENTO
ENCUESTA CON
24 items
Validación por 3
expertos
La escala de respuesta es Lickert con las siguientes alternativas:
4 Siempre 3 Generalmente 2 A veces 1 Nunca

14. CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
Tabla Nº 1. Indicadores (Práctica ética, Mentalidad abierta, Acuerdos, Cultiva confianza).
Ítems
Siempre Generalm A veces Nunca
Fr % Fr % Fr % Fr %
1.- La enseñanza diaria en el servicio, se basa en una práctica
con ética.
30 81,1 5 13,5 2 5,4 0 0,0
2.- Al ver desviaciones en la práctica con ética, de inmediato se
hacen las debidas correcciones. 35 94,6 2 5,4 0,0 0 0,0
3.- Me instruyen para mantener una mente abierta al
aprendizaje edificante. 3 8,1 31 83,8 3 8,1 0 0,0
4.- Trato de enseñar a mantener una mente abierta al
aprendizaje edificante 6 16,2 29 78,4 2 5,4 0 0,0
5.- Busco realizar acuerdos para cumplir mis metas de
aprendizaje.
35 94,6 1 2,7 1 2,7 0 0,0
6.- Hago acuerdos con mis compañeros(as) para que logren sus
metas personales. 31 83,8 5 13,5 1 2,7 0 0,0
7.- Cultivar la confianza entre el equipo de trabajo ha sido un
gran esfuerzo 0 0,0 4 10,8 28 75,7 5 13,5
8.- Ayudar a que se genere confianza entre el equipo de trabajo,
ha valido la pena. 35 94,6 2 5,4 0 0,0 0 0,0
PROMEDIO 22 59,1 10 26,7 5 12,5 1 1,7
MAX 35 94,6 31 83,8 28 75,7 5 13,5
Fuente: Pérez, K. (2023).

15. Tabla Nº 2. Indicadores (Mantiene presencia, Escucha activa, Evoca conciencia, Facilita el
crecimiento).
Ítems
Siempre Generalm A veces Nunca
Fr % Fr % Fr % Fr %
9.- Me esfuerzo por mantener una presencia que motive
al éxito
37 100,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0
10.- Elogio la buena presencia de los colaboradores
36 97,3 1 2,7 0 0,0 0 0,0
11.- Me esfuerzo por mantener una escucha activa en el
trabajo
16 43,2 21 56,8 0 0,0 0 0,0
12.- Elogio la escucha activa de los colaboradores
37 100,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0
13.- Trato de hablar evocando conciencia 37 100,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0
14.- Me gusta motivar a que piensen utilizando la
conciencia
1 2,7 17 45,9 19 51,4 0 0,0
15.- Se me hace fácil analizar cualquier situación con
miras a un crecimiento personal 34 91,9 3 8,1 0 0,0 0 0,0
16.- Trato de facilitar a otros, las oportunidades de
crecimiento personal 6 16,2 25 67,6 6 16,2 0 0,0
PROMEDIO 26 68,9 8 22,6 3 8,45 0 0
MAX 37 100 25 67,6 19 51,4 0 0
Fuente: Pérez, K. (2023).

16. Tabla Nº 3. Estilo de empoderamiento del Gerente Enfermero
Ítems
Siempre Generalm A veces Nunca
Fr % Fr % Fr % Fr %
17.- Aprovecho cada oportunidad para avanzar en mi profesión
0 0,0 6 16,2 15 40,5 16 43,2
18.- Hablo de los logros obtenidos de cada oportunidad
aprovechada en mi profesión
2 5,4 5 13,5 13 35,1 17 45,9
19.- Me incitan los desafíos que ayudan a crecer en mi
profesión
7 18,9 2 5,4 7 18,9 21 56,8
20.- Invito a otros a vivir las experiencias desafiantes
3 8,1 3 8,1 19 51,4 12 32,4
21.- Mis compromisos son serios para avanzar en los mismos.
29 78,4 8 21,6 0 0,0 0 0,0
22.- Hablo al grupo sobre lo importante de asumir
compromisos
30 81,1 7 18,9 0 0,0 0 0,0
23.- El control hacia mis retos es una prioridad
0 0,0 32 86,5 5 13,5 0 0,0
24.- Controlar mi horario para cumplir mis deseos es una
disciplina.
35 94,6 2 5,4 0 0,0 0 0,0
PROMEDIO
13 35,8 8 22 7 19,9 8 22,3
MAX
35 94,6 32 86,5 19 51,4 21 56,7
Fuente: Pérez, K. (2023).

17. CAPÍTULO V
Conclusiones
Con respecto al primer objetivo trazado, los indicadores del perfil de gestor del gerente de
Enfermería del Hospital Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo, municipio Valera, estado Trujillo, se
basan principalmente en la práctica ética, los acuerdos y la presencia entre el talento humano para
darles poder, es decir, delegarle responsabilidades, no queriendo decir que empoderar a los
empleados implique imponer a los subordinados el trabajo.
Por otro lado, es importante resaltar que el estilo de empoderamiento mostrado por el
gerente de Enfermería del Hospital Universitario Dr. Pedro Emilio Carrillo, que se basa
principalmente en el compromiso y control de la situación, junto con la habilidad de aprender y
desarrollarse profesionalmente en el puesto de trabajo.
Adicional a estos señalamientos, se puede expresar como conclusión general
Que la gestión del empoderamiento de este gerente , se muestra apática a nuevos desafíos que
motiven al grupo y a seguir aprendiendo para empoderarse del control de sus funciones.
POR LO QUE ES NECEARIO IMPLENTAR LAS HERRAMIENTAS DEL COACHING Y EMPOWERMANT .

18. Recomendaciones
• Es necesario capacitar de forma óptima al personal de enfermería con
labores gerenciales en el Hospital Dr. Pedro Emilio Carrillo, para que sean
capaces de manejar las técnicas de coaching y empowermant de forma
óptima.
• Implementar técnicas de capacitación gerencial de enfermería, dentro de
la programación educativa interna del hospital.
• Fomentar el sentido de compromiso y responsabilidad gerencial en los
nuevos ingresos de enfermería.
• Por último, se recomienda incluir mayor matrícula de profesionales de
enfermería en el postgrado de la especialidad de Gestión Integral de Centros
Asistenciales (GICA).

19. Actividad Recursos necesarios Responsable
1.- Formación para mejorar habilidades
de comunicación, de escucha, de
presencia, de generación de confianza.
Video been
Computador
Coordinación docente de
enfermería
Jefe de personal
Gerente de enfermería
2.- Formación para mejorar habilidades de
gestión de personas y equipos de trabajo,
el diseño de acciones, planes y la
consecución de objetivos.
3.- Entrenamiento “Empowerment” para
distribuir las responsabilidades a los
subordinados o colegas de trabajo.
A partir de la situación planteada, se cumplió con la acción transformadora y se logró
transformar el paradigma de gerente pasivo a un gerente que necesita aprender a liderar, influir, apoyar a los
demás..
Fuente: Pérez, K
PROPUESTA TRANSFORMADORA

20. RESEÑA FOTOGRAFICA
Presentación del
propuesta
transformadora
Ponencia del esquema educativo
Aprobación de la
acción
transformadora

21. GRACIAS….
El Poder lo llevamos dentro !
Post grado
GICA
Creador de lideres.