Este documento presenta un proyecto de inversión para una boutique de ropa llamada Boutique Iray Sion. Incluye una introducción al proyecto, agradecimientos, y el capítulo 1 donde se plantea y justifica el problema, los objetivos y una descripción del estado actual del mercado. El proyecto busca determinar la factibilidad de implementar una tienda de ropa exclusiva de forma virtual mediante un estudio de mercado.
La microempresa "La Estrella S.A. de C.V." es una tienda de abarrotes e importaciones ubicada en Yucatán. Actualmente la tienda tiene como activo circulante $200,000 pesos y un pasivo circulante de $120,000 pesos. Semanalmente la tienda genera $80,000 pesos en ventas y $60,000 pesos en ingresos netos después de gastos. La tienda ofrece una variedad de productos para diferentes clientes como niños, adultos y estudiantes. Algunos competidores incluyen tiendas como DUNOSUSA
Plan de marketing electrónico para delicias kiwinellypaola18
Este documento presenta un plan de marketing electrónico para la empresa Delicias Kiwi. El plan propone implementar una tienda virtual B2C para posicionar la marca y facilitar las ventas online de mermelada de kiwi. Incluye análisis FODA, segmentación de mercado, propuesta de página web, catálogo de productos, registro de clientes, medios de pago y entrega, y seguimiento a clientes.
Este documento resume los resultados de una encuesta a hogares en el País Vasco sobre sus opiniones acerca de la posible ampliación de los horarios comerciales de acuerdo con la ley. Los encuestados muestran una mayor flexibilidad en cuanto a la flexibilización de horarios entre semana, pero se oponen a la apertura los domingos y festivos, aunque los más jóvenes estarían más abiertos a ella. En general, existe desconocimiento sobre la ley actual de horarios comerciales.
ESTUDIO PARA DISEÑAR Y EJECUTAR UNA ESTRATEGIA PARA DIAGNOSTICAR LA EFECTIVID...Diana Caso
La tecnología celular ofrece grandes ventajas y beneficios: ahorro en la inversión publicitaria, difusión, segmentación, incremento de los niveles de venta y motivación para la asistencia a presentaciones o visitas a una tienda; y a largo plazo logra forjar relaciones más sólidas y personales con el cliente, lo que se traduce en fidelización.
Reiterando lo dicho anteriormente, este escenario ha motivado el desarrollo de este trabajo, cuyo objetivo principal es evidenciar la oportunidad de evaluar los beneficios de este tipo de mercadeo móvil para el supermercado La Gran Colombia, sede Gaitán, a través del diseño y puesta en marcha de una estrategia que potencie de manera integral las estrategias de mercadeo de una forma novedosa, eficiente y eficaz, para llegar a un grupo segmentado de clientes, con mensajes de valor agregado que sean del agrado de sus gustos y preferencias, buscando siempre su receptividad positiva y, a su vez, generando un llamado a la acción.
ANÁLISIS DE LOS COMPRADORES DE UNA PASTELERIA D’LIPOSTRESangietr
Este documento presenta un análisis de los compradores de una pastelería llamada D'lipostres. Describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Luego, analiza los clientes actuales y potenciales de la empresa, identificando sus características y necesidades. Finalmente, propone estrategias de marketing como ofrecer productos personalizados y mejorar el servicio de entrega a domicilio para satisfacer mejor a los clientes.
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados realizada para la cafetería Delicheese. Incluye un análisis de la situación actual de la cafetería, incluyendo clientes, competidores y entorno. También describe la mezcla de marketing de Delicheese y los objetivos del estudio. La investigación cualitativa incluyó entrevistas con clientes que fueron codificadas, transcritas y analizadas para obtener información relevante. Adicionalmente, se realizó una encuesta cuantitativa a clientes para medir su satisfacción.
La microempresa "La Estrella S.A. de C.V." es una tienda de abarrotes e importaciones ubicada en Yucatán. Actualmente la tienda tiene como activo circulante $200,000 pesos y un pasivo circulante de $120,000 pesos. Semanalmente la tienda genera $80,000 pesos en ventas y $60,000 pesos en ingresos netos después de gastos. La tienda ofrece una variedad de productos para diferentes clientes como niños, adultos y estudiantes. Algunos competidores incluyen tiendas como DUNOSUSA
Plan de marketing electrónico para delicias kiwinellypaola18
Este documento presenta un plan de marketing electrónico para la empresa Delicias Kiwi. El plan propone implementar una tienda virtual B2C para posicionar la marca y facilitar las ventas online de mermelada de kiwi. Incluye análisis FODA, segmentación de mercado, propuesta de página web, catálogo de productos, registro de clientes, medios de pago y entrega, y seguimiento a clientes.
Este documento resume los resultados de una encuesta a hogares en el País Vasco sobre sus opiniones acerca de la posible ampliación de los horarios comerciales de acuerdo con la ley. Los encuestados muestran una mayor flexibilidad en cuanto a la flexibilización de horarios entre semana, pero se oponen a la apertura los domingos y festivos, aunque los más jóvenes estarían más abiertos a ella. En general, existe desconocimiento sobre la ley actual de horarios comerciales.
ESTUDIO PARA DISEÑAR Y EJECUTAR UNA ESTRATEGIA PARA DIAGNOSTICAR LA EFECTIVID...Diana Caso
La tecnología celular ofrece grandes ventajas y beneficios: ahorro en la inversión publicitaria, difusión, segmentación, incremento de los niveles de venta y motivación para la asistencia a presentaciones o visitas a una tienda; y a largo plazo logra forjar relaciones más sólidas y personales con el cliente, lo que se traduce en fidelización.
Reiterando lo dicho anteriormente, este escenario ha motivado el desarrollo de este trabajo, cuyo objetivo principal es evidenciar la oportunidad de evaluar los beneficios de este tipo de mercadeo móvil para el supermercado La Gran Colombia, sede Gaitán, a través del diseño y puesta en marcha de una estrategia que potencie de manera integral las estrategias de mercadeo de una forma novedosa, eficiente y eficaz, para llegar a un grupo segmentado de clientes, con mensajes de valor agregado que sean del agrado de sus gustos y preferencias, buscando siempre su receptividad positiva y, a su vez, generando un llamado a la acción.
ANÁLISIS DE LOS COMPRADORES DE UNA PASTELERIA D’LIPOSTRESangietr
Este documento presenta un análisis de los compradores de una pastelería llamada D'lipostres. Describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Luego, analiza los clientes actuales y potenciales de la empresa, identificando sus características y necesidades. Finalmente, propone estrategias de marketing como ofrecer productos personalizados y mejorar el servicio de entrega a domicilio para satisfacer mejor a los clientes.
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados realizada para la cafetería Delicheese. Incluye un análisis de la situación actual de la cafetería, incluyendo clientes, competidores y entorno. También describe la mezcla de marketing de Delicheese y los objetivos del estudio. La investigación cualitativa incluyó entrevistas con clientes que fueron codificadas, transcritas y analizadas para obtener información relevante. Adicionalmente, se realizó una encuesta cuantitativa a clientes para medir su satisfacción.
El documento describe la historia de la cadena de supermercados Wong desde sus inicios como una pequeña bodega hasta convertirse en la cadena líder en el Perú con más de 50 tiendas. Wong se ha caracterizado por su excelente servicio al cliente y constante innovación, siendo pioneros en el país en servicios como entrega a domicilio y cajas rápidas. Actualmente Wong mantiene su enfoque en satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes peruanos.
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados sobre el té hindú. Resume los hallazgos de una investigación cualitativa sobre los hábitos y preferencias de consumo de té. Identifica que los consumidores jóvenes son cada vez más los principales compradores de té, y que las madres estarían interesadas en opciones de té para niños que sean saludables, sabrosas y atractivas para incluir en loncheras escolares.
La primera oración resume la idea de negocio propuesta, que es instalar una tienda de café especializada en Popayán para vender diversas preparaciones de café de alta calidad. La segunda oración resume la estructura organizacional propuesta, incluyendo cargos como administrador, barista y meseros. La tercera oración resume algunas de las estrategias propuestas para que las pymes tengan éxito, como brindar un buen servicio al cliente y usar nuevas tecnologías.
Las tres respuestas se centran en el producto/servicio que ofrecen más que en las necesidades de los clientes. El problema de enfocarse solo en el producto es que se deja de pensar en las personas a las que va dirigido. Lo primero que se debe conocer son las necesidades del cliente, y luego diseñar un producto/servicio que las satisfaga. Conocer a los clientes ayuda a asegurar que existe una demanda para el producto/servicio.
Este documento propone el desarrollo de una estrategia digital multicanal para llevar la experiencia del supermercado al mundo digital. Se sugiere crear un sitio web con catálogo de productos, cupones y lista de compras, así como estrategias de contenido en redes sociales para brindar una experiencia de compra personalizada e inteligente que aumente las oportunidades de venta.
El documento describe el mercado de Ferroeléctricos Medellín, una ferretería al por mayor y menor en Cali. La ferretería tiene como clientes principales a ferreterías tradicionales de barrio (85%) y maestros de obra (15%). Ofrece buenos precios, variedad de productos, servicio personalizado y calidad. Para mantener su ventaja competitiva, la ferretería debe mantener precios bajos, ampliar su variedad de productos, llegar a más clientes y ofrecer promociones. El sector ferretero en Colombia ha
Este documento presenta la información sobre Supermercados Rey, una cadena de supermercados panameña. Describe su misión, antecedentes, principios corporativos, objetivos, políticas de calidad, imagen corporativa, programas de fidelización de clientes, responsabilidad social empresarial y análisis FODA. También analiza aspectos como el departamento de mercadeo, la satisfacción del cliente, la interacción con otras áreas y la estrategia de negocios y mercadeo de la empresa.
El documento presenta un taller sobre técnicas de venta dirigido a consumidores. Explica cómo los hábitos de consumo han cambiado con la aparición de grandes superficies y cómo las estrategias de marketing y merchandising influyen en las compras. Describe distintos tipos de compra y estrategias utilizadas en grandes supermercados para inducir compras no planificadas, como la distribución del espacio, la ubicación de productos y las ventas de ocasión.
El documento presenta un análisis de mercado para una nueva chocolatería en Quito. Se realizaron encuestas y observaciones que mostraron una alta aceptación de los chocolates finos en la zona. La competencia ofrece productos similares pero de menor calidad. La chocolatería ofrecerá bombones, tabletas y diseños elaborados con los más altos estándares de calidad.
Electro Mega es una empresa comercial fundada en Quito, Ecuador en 2009 que se dedica a la venta de productos tecnológicos y electrodomésticos. Su misión es facilitar soluciones efectivas para el hogar a través de un servicio profesional y sus objetivos incluyen ser líderes en atención al cliente e incrementar las ventas en un 35% respecto al año anterior. Entre sus fortalezas se encuentran el volumen de ventas al mayoreo y las buenas relaciones con los clientes, y entre sus debilidades la falta de movilización y
La empresa Distribuidora El Sabor del Café se dedica a la compra, transformación, comercialización y distribución de café regional en Girardot. Ofrece café molido y tostado de alta calidad a un precio justo. Realizó una encuesta que mostró que el 87% de las personas consumen café diariamente y el 80% estarían dispuestos a probar una nueva marca, priorizando el sabor (60%) y la marca (25%) al degustar café. La empresa busca posicionarse como referente en la región ofreciendo un producto difer
El documento presenta un plan de negocios para una cafetería llamada "Good Coffee". Incluye un análisis FODA, objetivos, permisos requeridos, estudio de mercado, menú, recursos necesarios y estrategia comercial. El plan busca establecer una cafetería con buenos productos y servicio a precios accesibles.
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de clientes y productos. Explica los conceptos de clientes actuales, potenciales, activos, inactivos, altamente satisfechos, satisfechos, insatisfechos, fieles e infieles. También discute elementos que deben considerarse para medir la satisfacción de clientes, como la calidad del producto y el servicio.
El documento presenta la historia, misión, visión y organización del Supermercado El Súper Líder. Se detalla que la empresa fue fundada en los años 80 por un grupo de empresarios y actualmente cuenta con 6 líneas organizacionales. También se describe el proceso de normalización de la base de datos del supermercado, incluyendo la forma normal cero y la atomización de entidades.
El documento presenta un resumen de Figazza Market, una cadena de tiendas de conveniencia que ofrecerá productos y servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores. El objetivo es posicionarse como la empresa líder en el mercado de comodidad y conveniencia mediante la apertura de varios locales en los próximos años. Figazza Market ofrecerá una amplia gama de productos alimenticios, de consumo masivo, prensa y servicios adicionales para brindar una experiencia de compra innovadora y cómoda.
Este documento proporciona información sobre el modelo de negocio de Italy Coffee Tea Store (ICTS) y su sistema de venta directa. ICTS ofrece productos de café y té a través de asesores independientes con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las familias. El documento explica los pasos para que los nuevos asesores tengan éxito, incluyendo contactar con amigos y familiares, realizar presentaciones para obtener nuevos clientes y referencias, y utilizar las promociones de ICTS para cerrar ventas.
Este documento describe una investigación sobre las técnicas de ventas utilizadas por vendedores para convencer a los clientes de comprar un producto. Analiza cómo el servicio al cliente influye en si el cliente regresa o no a la tienda. También examina diferentes técnicas de ventas como AIDA y cómo estas afectan la satisfacción del cliente y las ventas. El objetivo es ayudar a las empresas a mejorar su servicio y aumentar sus ventas.
Este documento describe una investigación sobre las técnicas de ventas utilizadas por vendedores y cómo el servicio al cliente influye en la decisión de compra. Analiza las técnicas de ventas de empresas como Perfumes Europeos, Costanzo y Del Sol en San Luis Potosí, México a través de entrevistas, encuestas y revisión de documentos. El objetivo es identificar cómo el trato al cliente afecta las ventas y la lealtad de los clientes.
Estrategia de Comunicación Supermercados Garciarebelion3000
La estrategia de comunicación propuesta incluye el desarrollo de una intranet y un portal para mejorar la comunicación interna y externa de una cadena de supermercados con 30 tiendas en Ecuador. La intranet permitirá a los empleados acceder a recursos de la empresa como correo electrónico, documentos compartidos e información sobre capacitaciones. El portal público externo proveerá información sobre la empresa para clientes y el público en general, mientras que el portal privado para clientes afiliados y mayoristas ofrecerá servicios adicionales y atenc
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados realizada para la tienda de ropa Dresit. La investigación exploratoria analizó el mercado objetivo, la competencia y las fortalezas y debilidades de Dresit. La investigación cualitativa incluyó focus groups y entrevistas para identificar las necesidades de los clientes. Finalmente, la investigación cuantitativa mediante encuestas midió las preferencias y nivel de satisfacción de los clientes. Los hallazgos serán utilizados para desarrollar estrategias de mejora para Dresit.
Este documento describe los tipos de preguntas cerradas que se pueden usar en un cuestionario de investigación, incluyendo preguntas dicotómicas, de opción múltiple y con escalas de medición. También proporciona consejos sobre cómo redactar preguntas claras, específicas y que eviten sesgos. Finalmente, enfatiza la importancia de validar el cuestionario con expertos y realizar una prueba piloto antes de implementarlo.
El documento discute el comportamiento del consumidor y por qué es importante estudiarlo. Explica que al identificar las necesidades y preferencias de los consumidores, las empresas pueden encontrar oportunidades comerciales. También describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Además, resume el proceso de decisión de compra del consumidor.
El documento describe la historia de la cadena de supermercados Wong desde sus inicios como una pequeña bodega hasta convertirse en la cadena líder en el Perú con más de 50 tiendas. Wong se ha caracterizado por su excelente servicio al cliente y constante innovación, siendo pioneros en el país en servicios como entrega a domicilio y cajas rápidas. Actualmente Wong mantiene su enfoque en satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes peruanos.
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados sobre el té hindú. Resume los hallazgos de una investigación cualitativa sobre los hábitos y preferencias de consumo de té. Identifica que los consumidores jóvenes son cada vez más los principales compradores de té, y que las madres estarían interesadas en opciones de té para niños que sean saludables, sabrosas y atractivas para incluir en loncheras escolares.
La primera oración resume la idea de negocio propuesta, que es instalar una tienda de café especializada en Popayán para vender diversas preparaciones de café de alta calidad. La segunda oración resume la estructura organizacional propuesta, incluyendo cargos como administrador, barista y meseros. La tercera oración resume algunas de las estrategias propuestas para que las pymes tengan éxito, como brindar un buen servicio al cliente y usar nuevas tecnologías.
Las tres respuestas se centran en el producto/servicio que ofrecen más que en las necesidades de los clientes. El problema de enfocarse solo en el producto es que se deja de pensar en las personas a las que va dirigido. Lo primero que se debe conocer son las necesidades del cliente, y luego diseñar un producto/servicio que las satisfaga. Conocer a los clientes ayuda a asegurar que existe una demanda para el producto/servicio.
Este documento propone el desarrollo de una estrategia digital multicanal para llevar la experiencia del supermercado al mundo digital. Se sugiere crear un sitio web con catálogo de productos, cupones y lista de compras, así como estrategias de contenido en redes sociales para brindar una experiencia de compra personalizada e inteligente que aumente las oportunidades de venta.
El documento describe el mercado de Ferroeléctricos Medellín, una ferretería al por mayor y menor en Cali. La ferretería tiene como clientes principales a ferreterías tradicionales de barrio (85%) y maestros de obra (15%). Ofrece buenos precios, variedad de productos, servicio personalizado y calidad. Para mantener su ventaja competitiva, la ferretería debe mantener precios bajos, ampliar su variedad de productos, llegar a más clientes y ofrecer promociones. El sector ferretero en Colombia ha
Este documento presenta la información sobre Supermercados Rey, una cadena de supermercados panameña. Describe su misión, antecedentes, principios corporativos, objetivos, políticas de calidad, imagen corporativa, programas de fidelización de clientes, responsabilidad social empresarial y análisis FODA. También analiza aspectos como el departamento de mercadeo, la satisfacción del cliente, la interacción con otras áreas y la estrategia de negocios y mercadeo de la empresa.
El documento presenta un taller sobre técnicas de venta dirigido a consumidores. Explica cómo los hábitos de consumo han cambiado con la aparición de grandes superficies y cómo las estrategias de marketing y merchandising influyen en las compras. Describe distintos tipos de compra y estrategias utilizadas en grandes supermercados para inducir compras no planificadas, como la distribución del espacio, la ubicación de productos y las ventas de ocasión.
El documento presenta un análisis de mercado para una nueva chocolatería en Quito. Se realizaron encuestas y observaciones que mostraron una alta aceptación de los chocolates finos en la zona. La competencia ofrece productos similares pero de menor calidad. La chocolatería ofrecerá bombones, tabletas y diseños elaborados con los más altos estándares de calidad.
Electro Mega es una empresa comercial fundada en Quito, Ecuador en 2009 que se dedica a la venta de productos tecnológicos y electrodomésticos. Su misión es facilitar soluciones efectivas para el hogar a través de un servicio profesional y sus objetivos incluyen ser líderes en atención al cliente e incrementar las ventas en un 35% respecto al año anterior. Entre sus fortalezas se encuentran el volumen de ventas al mayoreo y las buenas relaciones con los clientes, y entre sus debilidades la falta de movilización y
La empresa Distribuidora El Sabor del Café se dedica a la compra, transformación, comercialización y distribución de café regional en Girardot. Ofrece café molido y tostado de alta calidad a un precio justo. Realizó una encuesta que mostró que el 87% de las personas consumen café diariamente y el 80% estarían dispuestos a probar una nueva marca, priorizando el sabor (60%) y la marca (25%) al degustar café. La empresa busca posicionarse como referente en la región ofreciendo un producto difer
El documento presenta un plan de negocios para una cafetería llamada "Good Coffee". Incluye un análisis FODA, objetivos, permisos requeridos, estudio de mercado, menú, recursos necesarios y estrategia comercial. El plan busca establecer una cafetería con buenos productos y servicio a precios accesibles.
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de clientes y productos. Explica los conceptos de clientes actuales, potenciales, activos, inactivos, altamente satisfechos, satisfechos, insatisfechos, fieles e infieles. También discute elementos que deben considerarse para medir la satisfacción de clientes, como la calidad del producto y el servicio.
El documento presenta la historia, misión, visión y organización del Supermercado El Súper Líder. Se detalla que la empresa fue fundada en los años 80 por un grupo de empresarios y actualmente cuenta con 6 líneas organizacionales. También se describe el proceso de normalización de la base de datos del supermercado, incluyendo la forma normal cero y la atomización de entidades.
El documento presenta un resumen de Figazza Market, una cadena de tiendas de conveniencia que ofrecerá productos y servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores. El objetivo es posicionarse como la empresa líder en el mercado de comodidad y conveniencia mediante la apertura de varios locales en los próximos años. Figazza Market ofrecerá una amplia gama de productos alimenticios, de consumo masivo, prensa y servicios adicionales para brindar una experiencia de compra innovadora y cómoda.
Este documento proporciona información sobre el modelo de negocio de Italy Coffee Tea Store (ICTS) y su sistema de venta directa. ICTS ofrece productos de café y té a través de asesores independientes con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las familias. El documento explica los pasos para que los nuevos asesores tengan éxito, incluyendo contactar con amigos y familiares, realizar presentaciones para obtener nuevos clientes y referencias, y utilizar las promociones de ICTS para cerrar ventas.
Este documento describe una investigación sobre las técnicas de ventas utilizadas por vendedores para convencer a los clientes de comprar un producto. Analiza cómo el servicio al cliente influye en si el cliente regresa o no a la tienda. También examina diferentes técnicas de ventas como AIDA y cómo estas afectan la satisfacción del cliente y las ventas. El objetivo es ayudar a las empresas a mejorar su servicio y aumentar sus ventas.
Este documento describe una investigación sobre las técnicas de ventas utilizadas por vendedores y cómo el servicio al cliente influye en la decisión de compra. Analiza las técnicas de ventas de empresas como Perfumes Europeos, Costanzo y Del Sol en San Luis Potosí, México a través de entrevistas, encuestas y revisión de documentos. El objetivo es identificar cómo el trato al cliente afecta las ventas y la lealtad de los clientes.
Estrategia de Comunicación Supermercados Garciarebelion3000
La estrategia de comunicación propuesta incluye el desarrollo de una intranet y un portal para mejorar la comunicación interna y externa de una cadena de supermercados con 30 tiendas en Ecuador. La intranet permitirá a los empleados acceder a recursos de la empresa como correo electrónico, documentos compartidos e información sobre capacitaciones. El portal público externo proveerá información sobre la empresa para clientes y el público en general, mientras que el portal privado para clientes afiliados y mayoristas ofrecerá servicios adicionales y atenc
Este documento presenta los resultados de una investigación de mercados realizada para la tienda de ropa Dresit. La investigación exploratoria analizó el mercado objetivo, la competencia y las fortalezas y debilidades de Dresit. La investigación cualitativa incluyó focus groups y entrevistas para identificar las necesidades de los clientes. Finalmente, la investigación cuantitativa mediante encuestas midió las preferencias y nivel de satisfacción de los clientes. Los hallazgos serán utilizados para desarrollar estrategias de mejora para Dresit.
Este documento describe los tipos de preguntas cerradas que se pueden usar en un cuestionario de investigación, incluyendo preguntas dicotómicas, de opción múltiple y con escalas de medición. También proporciona consejos sobre cómo redactar preguntas claras, específicas y que eviten sesgos. Finalmente, enfatiza la importancia de validar el cuestionario con expertos y realizar una prueba piloto antes de implementarlo.
El documento discute el comportamiento del consumidor y por qué es importante estudiarlo. Explica que al identificar las necesidades y preferencias de los consumidores, las empresas pueden encontrar oportunidades comerciales. También describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Además, resume el proceso de decisión de compra del consumidor.
Este documento presenta información sobre la formulación y evaluación de proyectos. Explica que un proyecto consiste en una iniciativa empresarial para determinar la viabilidad comercial de una actividad. Detalla los tipos de estudios cualitativos y cuantitativos necesarios, así como el análisis del consumidor y la estrategia. Además, cubre conceptos como el producto, los ciclos de vida del producto, las clasificaciones de productos y los servicios.
El documento describe los factores que influyen en el comportamiento de compra del consumidor, incluyendo factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Explica el proceso de comportamiento de compra, que comienza con los estímulos que generan una necesidad y concluye con la evaluación posterior a la compra. También analiza cómo los consumidores buscan información, evalúan alternativas y toman decisiones de compra.
Este documento resume los conceptos clave relacionados con el comportamiento del consumidor. Explica que hay dos tipos principales de consumidores, el consumidor final y el industrial/institucional. También describe las siete preguntas fundamentales que los especialistas en marketing hacen para entender el proceso de decisión de compra del consumidor. Además, analiza los tipos de necesidades que impulsan la compra, incluyendo las necesidades declaradas, reales y ocultas del consumidor.
Ecommerce comportamiento del consumidorbabuhernandez
El documento describe 12 tipos de consumidores electrónicos identificados en un estudio reciente, incluyendo "Círculo de confianza", "Cautelosos", "Solicitantes de información", "Entusiastas", "Solicitantes de ofertas", "Compradores", "Adictos a las noticias", "Jugadores", "Mariposas sociales", "Los negocios primero", "Amplificadores" y "Libro abierto". Para cada tipo se proporciona una breve descripción de sus características y comportamientos en línea
Expectativas de Panamá frente a la crisis financiera y económica mundialHarold Maduro
Panamá se verá afectada por la crisis económica mundial pero se espera que el impacto sea menor que en otros países debido a su sólido crecimiento reciente, sistema bancario fuerte y proyectos como la ampliación del Canal. Sin embargo, sectores como la construcción y comercio podrían verse afectados por la desaceleración de la economía estadounidense y mundial. El gobierno planea mitigar el impacto a través de mayores inversiones públicas y el desarrollo de nuevas áreas.
El documento describe los diferentes factores que afectan el comportamiento de compra de los consumidores. Estos incluyen factores culturales como valores y subculturas, factores sociales como la familia y los grupos de referencia, e influencias personales como la edad y la personalidad. También analiza los procesos de decisión de compra de los consumidores y los diferentes tipos de comportamiento de compra.
El documento presenta un análisis FODA de la investigación a nivel superior en la Universidad de Panamá realizado por un grupo de estudiantes de maestría. Identifican las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la investigación en la universidad, con el objetivo de mejorar la docencia superior en Panamá.
El documento describe el proceso de comportamiento del consumidor, incluyendo el reconocimiento de necesidades, la evaluación de alternativas, la compra y el uso posterior del producto. Explica que este proceso está influenciado por factores psicológicos, personales y sociales como la percepción, motivaciones, personalidad, demografía, estilo de vida, familia y grupos sociales.
Mediciones enero 2011 - Índice de confianza de los consumidores panameños mar...CCIYAP
El Índice de Confianza del Consumidor, según la medición del mes de enero, marcó 114 puntos. Este importante indicador muestra una disminución de 2 puntos al compararlo con los resultados del mes de diciembre (116).
La Directora de Procesamiento y Estadística de The Marketing Group, Licda. Yasibel Castillero, comentó que “El índice de confianza del consumidor de Panamá se encuentra por encima de 100 (punto de equilibrio), manteniéndose esta tendencia en los últimos 6 meses. Las expectativas de los panameños sobre la situación económica del país es positiva y, a nivel del hogar, vemos a un consumidor estable con relación a su situación en los últimos 12 meses y con un pensamiento positivo hacia el futuro”.
El indicador sobre las perspectivas sobre la situación económica general del país para los próximos 12 meses disminuyó en 2 puntos porcentuales, pasando de 124 puntos (diciembre) a 122 puntos (enero). A pesar de esto, este indicador se mantiene con una tendencia favorable que muestra que los panameños tienen buenas perspectivas a futuro.
Las expectativas de los consumidores sobre la situación económica de su hogar se mantiene estable desde febrero 2010, ahora se encuentra 26 puntos por encima del punto crítico, lo que indica a un consumidor que confía en que la situación del hogar a futuro estará mejor. Este indicador pasó de 128 puntos porcentuales a 126 puntos en enero 2011, siendo diciembre uno de los meses donde alcanzó su punto más alto en el último año.
Para el último cuatrimestre ha cambiado la percepción negativa vista en los meses de junio, julio y agosto de que el desempleo crecerá, esto se traduce a un consumidor que confía en que el nivel de desempleo bajará en los próximos 12 meses.
Este documento resume los principales factores que influyen en el comportamiento de compra del consumidor. Estos factores incluyen factores culturales, sociales, psicológicos y personales como la cultura, clase social, motivación, percepción, creencias, familia, edad y situación económica. También describe el proceso de compra del consumidor que involucra el reconocimiento de una necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento posterior a la compra.
El documento resume la situación económica de Panamá en 2015 y las perspectivas para 2016. Reporta que el crecimiento del PIB fue de 6.1% en 2015, impulsado por sectores como electricidad, finanzas y construcción. La inflación fue de 5.7% y la inversión extranjera aumentó 17.8%. El déficit fiscal se redujo sustancialmente al 1.8% del PIB. Los principales proyectos de infraestructura incluyen la Línea 2 del Metro y la renovación de Colón. Se espera un crecimiento del PIB de
El documento presenta el balance económico de Panamá en 2015 y las perspectivas para 2016. Resalta que la economía panameña creció un 6% en 2015, con baja inflación a pesar de la crisis regional. Destaca el crecimiento en sectores como construcción e inmobiliario. Además, señala que la expansión del Canal de Panamá fortalecerá la posición logística del país y generará mayores contribuciones fiscales. Finalmente, concluye que Panamá mantiene indicadores económicos sólidos a pesar del context
Comportamiento del consumidor (20 sesiones)crivcriv
El documento describe los 5 pasos del proceso de decisión de compra del consumidor: 1) Reconocimiento de la necesidad, 2) Búsqueda de información, 3) Evaluación de opciones, 4) Decisión de compra, 5) Comportamiento posterior a la compra. También explica cómo disciplinas como la psicología, psicología social, sociología, antropología y economía influyen en el comportamiento del consumidor.
El comportamiento de los consumidores panameñosAPC Te Aconseja
Presentación realizada por Luz María Salamina, Gerente General de APC, en el Encuentro Ejecutivo de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá de marzo de 2012.
Tema: El Comportamiento de los consumidores, uso y pago de sus compromisos.
Análisis de los mercados de consumo y decesar valdes
Este documento analiza los factores que influyen en la conducta de los consumidores y el proceso de toma de decisiones de compra. Explica que la conducta del consumidor depende de factores culturales, sociales, personales y psicológicos. Además, describe las etapas del proceso de decisión de compra, incluyendo el reconocimiento del problema, la búsqueda de información, la evaluación de alternativas y la decisión final. El objetivo es ayudar a los mercadólogos a comprender mejor las motivaciones y preferencias de los
El documento resume las diferentes etapas y factores que influyen en el comportamiento de compra del consumidor. Estas incluyen las necesidades básicas y sociales del consumidor, las fuerzas psicológicas como la motivación y percepción, las influencias sociales como la cultura y grupo familiar, y las condiciones situacionales bajo las cuales toma decisiones de compra el consumidor. El marketing busca detectar necesidades que puedan convertirse en oportunidades de negocio y despertar el deseo por los productos que las satisfacen.
"A re-usable Ansible role to deploy projects".
Ansible is a provisioning tool rapidly growing in popularity, mainly due to it’s simplicity. But it’s capable of more than just provisioning! In this talk, I’ll walk you through an Ansible role that can be used to deploy your projects. Those familiar with Capistrano wil recognize the method, but I’ll explain it step by step and in the end I’ll show a real-world example from a Symfony2 project: the SweetlakePHP website. (this talk assumes some knowledge of how Ansible works)
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones de un trabajo de investigación sobre tecnología educativa. 1) El trabajo analiza cómo la tecnología educativa ha evolucionado a través del tiempo, desde materiales de apoyo hasta medios didácticos y audiovisuales. 2) El documento también explora cómo la informática y el internet están transformando la educación y el rol del docente. 3) Finalmente, el trabajo propone examinar estrategias para incorporar las nuevas tecnologías en la educación de manera efectiva.
Este documento presenta la misión, visión y objetivos de MUBLERSHOP.CO, un ecommerce de muebles y decoración colombiano. Su misión es ofrecer la mejor experiencia de compra en línea de productos de diseño de alta calidad a precios asequibles. Su visión es convertirse en la tienda virtual más importante de Colombia para productos de interiorismo para 2025. Sus objetivos estratégicos incluyen posicionarse como líder en el mercado, establecer alianzas con proveedores, y ofrecer un excelente servicio al cliente.
Todo sobre plataformas E- commerce PARTE 1Mefero90
El documento habla sobre el comercio electrónico (e-commerce). Explica que el e-commerce es un método de compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Describe algunos tipos de comercio electrónico como business-to-business (B2B), business-to-customer (B2C), y business-to-government (B2G). También ofrece consideraciones para crear una tienda en línea como elegir un nicho, adquirir un servicio en línea, crear inventario, definir métodos de pago y entrega,
Segmentacion de mercado y comportamiento del consumidorandycristhian
La segmentación de mercados divide el mercado en grupos con características y necesidades similares. Es importante para satisfacer mejor las necesidades de los clientes mediante estrategias de marketing adaptadas a cada segmento, lo que puede aumentar las ventas. El comportamiento del consumidor se refiere a cómo los clientes buscan, compran, usan y desechan productos. En la era digital, muchos clientes investigan productos en línea antes de comprarlos fuera de línea, por lo que es importante comprender el comportamiento del cliente virtual.
Estado del arte de las modalidades de ebusiness, perú y america latina en el ...Anghelo Rosado
Este documento resume las modalidades de negocios electrónicos (e-business) en Perú y América Latina. Explica que el e-commerce (venta electrónica) está creciendo en Perú, aunque todavía existe escepticismo entre los consumidores más mayores. Describe las tres modalidades principales de e-business: Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C) y Consumer-to-Consumer (C2C). Finalmente, señala que la empresa MercadoLibre domina el mercado de e-commerce en América Latina
Este documento presenta un proyecto para establecer un mini supermercado en el área de Quiteño, Chiriquí. Describe los objetivos generales y específicos del proyecto, la visión, misión y finalidad de la empresa. Incluye una tabla de inversión inicial de $50,000 para terreno, edificio, equipos, mercancía y software. También detalla los recursos humanos, equipos y tecnología necesarios como estanterías, refrigeradores, cajas registradoras, carritos de compra y más.
Resumen del estudio sobre el comercio de Txorierri: Gazte Dend@Igone Castillo
Resumen del estudio de investigación sobre el comercio de Txorierri en Bizkaia, incluyendo las propuestas de dinamización y mejora de la competitividad de este sector
El comercio electrónico se originó a finales del siglo XIX con la venta por catálogo de empresas como Montgomery Ward y Sears en Estados Unidos. En las décadas de 1970 y 1980 surgieron las primeras aplicaciones comerciales electrónicas y la venta por televisión. En 1995 se creó la iniciativa Un Mercado Global para Pyme para acelerar el comercio electrónico entre empresas a nivel mundial.
El documento describe un proyecto de grado para desarrollar una tienda virtual para vender artículos. La tienda permitirá que los clientes compren productos de forma remota a través de una plataforma en línea. El proyecto busca facilitar las compras para ahorrar tiempo y dinero a los clientes. Se detallan los objetivos y alcances del proyecto de tienda virtual.
Este documento presenta la mercadotecnia electrónica y el comercio electrónico. Explica que la mercadotecnia electrónica es el estudio de estrategias para promover y vender productos y servicios a través de medios electrónicos como Internet. También describe la evolución del comercio electrónico desde las primeras páginas web sencillas hasta las tiendas en línea actuales, y analiza aspectos como la segmentación de mercados, la determinación de precios y el registro de dominios para sitios web.
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Este documento identifica las ventajas y desventajas del comercio electrónico en Colombia. Describe las principales variables digitales que afectan las operaciones comerciales como los consumidores, la ejecución y la regulación. Explica que el comercio electrónico en Colombia ha crecido exponencialmente en los últimos años a pesar de que el país aún tiene oportunidades para mejorar en conectividad e infraestructura digital.
Este documento identifica las ventajas y desventajas del comercio electrónico en Colombia. Describe las principales variables digitales que afectan las operaciones comerciales como los consumidores, la ejecución y la regulación. Finalmente, analiza el crecimiento de las operaciones digitales en Colombia y los retos futuros del comercio electrónico en el país.
El documento presenta un plan de marketing propuesto para una nueva boutique de moda nupcial llamada "Cristal Villa Nupcial" en Laredo, Cantabria. Incluye un análisis DAFO, objetivos como establecerse en el mercado y captar clientes, y una estrategia de penetración en el mercado enfocándose en diseños exclusivos. El plan también describe acciones tácticas como ofrecer diseños de varias marcas conocidas y adaptar los modelos a cada novia con asesoramiento personalizado.
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El documento presenta información sobre los principios de atención al cliente de la empresa Alpina Productos Alimenticios S.A., incluyendo su misión, visión, políticas, protocolos de servicio y ciclo de servicio. Se describe que la empresa se enfoca en satisfacer las necesidades de los consumidores colombianos con calidad, servicio e innovación. Además, se enfatiza la importancia de las buenas relaciones con clientes, proveedores y distribuidores para contribuir al éxito mutuo.
El documento resume los conceptos clave del comercio electrónico. Explica que el comercio electrónico se refiere a la compra y venta de productos a través de medios electrónicos como aplicaciones móviles e Internet. También describe los diferentes tipos de comercio electrónico, los beneficios del comercio electrónico como el alcance global y los costos más bajos, y los retos del comercio electrónico como la competencia y la confianza. Además, analiza las diferentes categorías del comercio electrónico según el tipo
El documento presenta información sobre el estado del mercado de comercio electrónico en Venezuela, incluyendo datos que muestran que Venezuela está por encima del promedio regional en penetración de internet y compras en línea. También introduce la idea de Klick, una plataforma de comercio electrónico que busca ofrecer una experiencia de compra fácil y segura para los usuarios en Venezuela. Finalmente, analiza los competidores de Klick y presenta elementos clave para el éxito como mercadeo innovador, una amplia oferta de productos y una sólida e
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E commerce - desarrollo de una nueva linea de negocio.Daniel Adam's
El documento ofrece consejos sobre el desarrollo de un negocio de comercio electrónico, incluyendo identificar al cliente objetivo, los productos a comercializar, investigar el mercado, estudiar el proceso de venta, políticas de privacidad y seguridad, y valorar la presencia en línea. También resume las tendencias del mercado minorista de telecomunicaciones en 2015 como el impulso de la protección de dispositivos, combinación de planes prepago y contratos, y menor subsidio de terminales.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
La Unidad Eudista de Espiritualidad se complace en poner a su disposición el siguiente Triduo Eudista, que tiene como propósito ofrecer tres breves meditaciones sobre Jesucristo Sumo y Eterno Sacerdote, el Sagrado Corazón de Jesús y el Inmaculado Corazón de María. En cada día encuentran una oración inicial, una meditación y una oración final.
El curso de Texto Integrado de 8vo grado es un programa académico interdisciplinario que combina los contenidos y habilidades de varias asignaturas clave. A través de este enfoque integrado, los estudiantes tendrán la oportunidad de desarrollar una comprensión más holística y conexa de los temas abordados.
En el área de Estudios Sociales, los estudiantes profundizarán en el estudio de la historia, geografía, organización política y social, y economía de América Latina. Analizarán los procesos de descubrimiento, colonización e independencia, las características regionales, los sistemas de gobierno, los movimientos sociales y los modelos de desarrollo económico.
En Lengua y Literatura, se enfatizará el desarrollo de habilidades comunicativas, tanto en la expresión oral como escrita. Los estudiantes trabajarán en la comprensión y producción de diversos tipos de textos, incluyendo narrativos, expositivos y argumentativos. Además, se estudiarán obras literarias representativas de la región latinoamericana.
El componente de Ciencias Naturales abordará temas relacionados con la biología, la física y la química, con un enfoque en la comprensión de los fenómenos naturales y los desafíos ambientales de América Latina. Se explorarán conceptos como la biodiversidad, los recursos naturales, la contaminación y el desarrollo sostenible.
En el área de Matemática, los estudiantes desarrollarán habilidades en áreas como la aritmética, el álgebra, la geometría y la estadística. Estos conocimientos matemáticos se aplicarán a la resolución de problemas y al análisis de datos, en el contexto de las temáticas abordadas en las otras asignaturas.
A lo largo del curso, se fomentará la integración de los contenidos, de manera que los estudiantes puedan establecer conexiones significativas entre los diferentes campos del conocimiento. Además, se promoverá el desarrollo de habilidades transversales, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la investigación y la colaboración.
Mediante este enfoque de Texto Integrado, los estudiantes de 8vo grado tendrán una experiencia de aprendizaje enriquecedora y relevante, que les permitirá adquirir una visión más amplia y comprensiva de los temas estudiados.
2. Universidad de Panamá
Centro Regional Universitario de San Miguelito
CRUSAM
Facultad de Informática, Electrónica y Comunicación.
Licenciatura en Informática para la Gestión, Educativa y Empresarial
Materia: Comercio Electrónico
Grupo:
Profesora: Odessa Aranda
Proyecto de Inversión
Boutique Iray Sion
Nombre:
Yariela Buitrago
3. DEDICATORIA
A Dios como el ser supremo y creador nuestro y de todo que nos rodea, por haberme dado la inteligencia, paciencia y ser mi guía en mi vida.
A mi Madre y a mi padre. Que siempre han estado ahí brindándome su apoyo durante todo este tiempo.
4. AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios ser maravilloso por ayudarme a elaborar este trabajo y por haberme dado las fuerza y el ánimo que presentarlo.
A mi hermana por brindarme su apoyo, durante la investigación.
Un agradecimiento singular a la Profesora Odessa Aranda, como asesora de este trabajo me ha orientado y corregido en mi labor.
5. INTRODUCCION
Todos tenemos gustos y pasiones por el deporte, la comida y en gran manera por la Ropa es por eso que hemos realizado un proyecto destacando esa faceta especial y diferente donde se reales el buen gusto por vestir y lucir grandiosa.
Nuestro proyecto trata de una Tienda de ropa que lleva por nombre Boutique Iray Siony se realizara utilizando el medio del Comercio Electrónico ya que para este tiempo mantiene un crecimiento Global y muy buena aceptación por parte del consumidor.
Una boutique viene de la palabra francesa para la tienda, es un establecimiento comercial pequeño, especializado en artículos de moda y lujo como prendas de vestir y joyería.
Las boutiques son tiendas pequeñas que se especializan en la venta de un determinado tipo de mercancías. Las boutiques que venden ropa de mujer pueden ser especialmente rentables si son únicas en su clase. Pero la ropa no se venderá por sí sola, tiene que ser exhibida en una tienda con un diseño tan atractivo como lo es su clientela.
En este proyecto queremos motivar a todo aquel empresario que tienen sueños de poder realizar un negocio que cumpla con todo aquello que se requiere para ejecutar el mismo, de manera responsable.
Espero que se de ayuda y motivación para las personas con mente emprendedora y capaz de mantener el equilibrio.
6. CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.1 Problematización
La tecnología se ha convertido, en los últimos años, en uno de los referentes de progreso de los países. La expansión de Internet en el mundo y el continuo desarrollo de herramientas tecnológicas han cambiado la manera en que realizamos nuestras actividades cotidianas, incluso la forma en que hacemos negocio, dando paso al comercio electrónico.
De igual manera, las personas han encontrado en la compra y venta electrónicas beneficios que impactan directamente en su calidad de vida, particularmente en la disponibilidad de 24 horas, el ahorro de tiempo en las transacciones, acceso al mercado mundial, aumento de la confianza en el uso de Internet para gestión comercial, facilidades de pago y otras que lo han hecho trasladarse del mercado tradicional al virtual.
Para que Panamá continúe posicionándose como un territorio fértil para el comercio electrónico, es necesaria la sostenibilidad de las iniciativas efectuadas hasta ahora, la innovación del sector tecnológico y la especialización del capital humano, para que los residentes en el país puedan aprovechar mejor la plataforma tecnológica disponible y convertirnos en el país referente en Latinoamérica en cuanto a TIC.
El problema en medios como este es la existencia de tienda exclusiva y especializada en las ventas de estos artículos (Rapa, Accesorios y Calzados).
Dejando un mercado sin respuesta empujado aquel el consumidor opte por otras vías al compra, como adquirirlos en lugares no legales y que no cumplen con lo establecidos.
También ocurren mucho inconvenientes para el consumidor al comprar vía internet ya que se expone en muchos casos a ser defraudado, ya que siempre se les exige un deposito por adelantado y al momento de recibir el artículo no cuenta con la calidad que se esperaba y tampoco cumple con la especificaciones que se mostraba en la página, causando así un descontento en el usuario al haber realizado su compra.
Todo esto y más perjudica al posible comprador y desfavorece este medio de compra y venta por internet, debido a la estrategia ilegal que existe por en muchos sitios en línea.
Tomando en cuenta todos los aspectos citados anteriormente, es recomendable mejorar la calidad de servicio brindado a los clientes y por ello, se realizará un estudio de factibilidad para la creación de una Tienda de RopaBoutique Iray Sionque cuente con todo lo necesario en cuanto a la calidad de sus prendas de vestir , Accesorios y Calzados los mismos que servirán para el mejor desempeño en este de compra en línea y de esta manera satisfacer las necesidades que demanden los potenciales clientes.
7. 1.1.2 Delimitación del Problema
País: Panamá
Provincia: Panamá
Dirección:
1.1.3 Formulación del Problema
¿Cómo incide el limitado inventario de artículos de vestir para las diferentes etapas del desarrollo de un sitio web de compra de los consumidores?
1.1.4 Sistematización del Problema
¿Cómo incide la falta de recursos económicos al momento de implementar un proyecto de inversión?
¿La falta de espacio físico en un local comercial es determinante al momento de brindarles un buen servicio a los usuarios?
¿Qué genera la falta de un estudio técnico previo a la implementación de un proyecto de inversión?
¿En qué medida afecta que un negocio se ubique geográficamente en un sector que no es considerado comercial?
¿Existe una demanda insatisfecha para las Tiendas de Ropa exclusiva?
1.1.5 Determinación del Tema
Análisis de la situación actual de la disponibilidad del Comercio Electrónico en sus productos y servicio de implementos y llevar acabó un negocio.
31.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo General
Determinar la Fortaleza, debilidades administrativas, comerciales, financieras del proyecto y determinar el mercado potencial que nos permita implementar una tienda de ropa exclusiva de forma virtual.
1.2.2 Objetivos Específicos
Determinar las necesidades de los consumidores potenciales y adecuarlas al plan de mercado
Determinar estrategias de Marketing apropiadas para introducir exitosamente los productos al mercado y posesionar las diferentes marcas.
Determinar la inversión necesaria así como los costos y la comercialización de los productos en la Boutique.
Realizar una evaluación económica y financiera para determinar la rentabilidad del proyecto.
Indagar sobre la existencia de demanda insatisfecha en la comercialización de productos académicos en el Centro Regional de San Miguelito.
8. 1.3 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
1.3.1 Justificación de la Investigación
El desarrollo de este proyecto tiene la finalidad de realizar un estudio de factibilidad para la creación de Boutique que cuente con una variedad diversificada de Artículos del buen vestir que brinde atención personalizada y ofrezca servicio a exclusivo. Por medio de la investigación de mercado a realizar, se busca conocer el grado de aceptación de este negocio.
Se pretende analizar los niveles de satisfacción de los consumidores y las necesidades insatisfechas de los mismos, para determinar la factibilidad de crear de un negocio con ciertas características que cumpla con todos los requerimientos de los clientes.
El propósito de este proyecto es identificar las necesidades y analizarlas mediante un estudio de mercado que permita determinar los requerimientos de los clientes en este tipo de productos, y así determinar las características claves para brindar un servicio de calidad.
.
9. CAPITULO II
ESTADO DE MERCADEO
1. Consumidores y sus características
Para llevar a cabo la realización del Proyecto de, la Boutique Iray Sion se realizó un estudio sobre él y tipo de consumidores, con el fin de poder ofrecer el mejor servicio al consumidor adecuado.
Nuestros productos y servicio brindaran, a los usuarios de nuestra Tienda.
Son personas que de una u otra forma se caracteriza por ser consumidores del buen vestir, de mantener un estilo propio y adecuado, exigente en su manera de adquirir prendas de vestir, también realizan diferentes función ya sea laboral o educativa etc. Ejemplo: El estudiantado Universitario, docentes, amas de casa, adolecentes.
Todo esto nos lleva hacia un tipo de cliente, como se ha comentado, bien formado, con conocimientos en moda o al menos tecnológicos y que se preocupa fundamentalmente por reducir los costos de su vida profesional y/o laboral.
Nuestros consumidores deben ser aquellas personas en cual surja o no una necesidad, busque un servicio oportuno en el momento adecuado con la necesidad adecuada.
1.1. Consumidores actuales
Nuestros consumidores actuales que adquieren nuestro servicio, en nuestra Boutique son usuarios que con regularidad, frecuentan sitios web en busca de mejores Productos y servicio que cumplan con los equipos necesarios, tecnología y servicio personalizado.
Los consumidores actuales serian todas aquellas damas y jóvenes en busca de Prendas que cumplan con sus exigencias y mantengan una buena calidad en sus marcas y un precio accesible.
1.2 Consumidores Potenciales
Estos clientes serían aquellos que poco regulan los sitios de compra y venta en línea, pero nos gustaría que también puedan beneficiarse con nuestro servicio y productos.
Los consumidores potenciales seria el personal que labora durante todo en día y parte de la noche que se le dificulta poder visitar un establecimiento comercial ya que en cualquier dispositivo como una laptop, celular, Tablet puede realizar su compra en línea así podrá conocer nuestra Boutique en línea y beneficiarse con nuestro servicio a domicilio, será de segmento de edad de 18 y 50 años, con mayor porcentaje de Mujeres jóvenes que frecuentan mucho en internet.
10. 2. Análisis de la demanda.
Existe una serie de factores determinantes para que los consumidores puedan adquirir un servicio y producto en un tiempo determinado, mostrando su preferencia por los precios que ofrece la compra por internet la Boutique Iray Sion ofrecerá a nuestros clientes, de acuerdo a los ingresos que el consumidor este percibiendo en ese momento.
2.1 Comportamiento Histórico de la Demanda
La demande de ropa aumenta generalmente en las épocas de Navidad, Día de las Madres, San Valentín, cumpleaños y festividades
2.2 factores determinantes de la demanda.
Precios: es la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar los productos o servicios.
Tecnología: es un conjunto ordenado de instrumentos, conocimientos, procedimientos y métodos aplicados en las distintas ramas industriales. Se relaciona con los conocimientos técnicos aplicados a nuestra Boutique en cuanto a las nuevas innovaciones de maquinaria y equipos, sistemas y procedimientos lo cual va a disminuir los costos de producción gracias a la invasión existente dentro de la empresa. También contamos con una constante capacitación de nuestro personal.
Políticas del Gobierno: toda empresa debe regirse por las leyes fiscales del gobierno, como son: Registro mercantil, pago del impuesto al valor agregado, patente, impuesto sobre la renta. Así el nuestra Boutique operar legalmente de acuerdo a los lineamientos establecidos.
Atención al cliente: es nuestro principal objetivo. Conocer y entender muy bien las necesidades de nuestros clientes. Que el producto y servicio pueda ser definido y ajustado a sus necesidades para poder satisfacerlo.
Expectativas: Nuestro objetivo principal es no dar pasos en falso sino más bien hacer un estudio de factibilidad para medir la rentabilidad de dar servicio a domicilio o abrir nuevos locales en otras áreas y expandir otros servicios ligados al el buen gusto por la moda ejemplo: marcas exclusivas en ropas y calzados, accesorios reconocidos.
2.2 Distribución geográfica de la demanda.
La Boutique Iray Sion será de carácter virtual, debido a que su producción va a satisfacer a nuestros usuarios del área femenino.
Su ubicación será en ciudad de Panamá un lugar estratégico donde nuestro servicio y producto serán de gran demanda por nuestros consumidores.
11. 2.3 Proyección de la Demanda
Será representada por todas aquellas personas que requieran del servicio y tengan la capacidad económica para accesar, a este, además de aquellas que por razones de estudio y mucho trabajo durante el día y la noche, requieren el uso del mismo.
OFERTA
Características del producto
La gama de productos que la Boutique Iray Sion desea ofrecer en el mercado, se le puede clasificar en tres secciones Ropa, Calzados y Accesorios en los cueles se encontraran diversos estilos y tallas para todas aquellas jóvenes y damas del buen gusto para vestir.
1. Producto.
Los productos a brindar la Boutique Iray Sion serán
1. Vestidos de noche
2. Vestidos casuales
3. Vestidos apropiados para mujeres con una talla grandes
4. Faldas largas
5. Faldas cortas
6. Janes
7. Vestuario estampados
8. Vestidos con pedrería
9. Calzados con mochos
10. Calzados con brillos
11. Calzados bajos y altos
12. Sandalias
Accesorios
1. Conjunto de acero
2. Collares realizados a manos
3. Conjuntos de pedrerías
4. Pulseras
5. Aretes y mucho mas
6. Bolsos
7. Sobre de distintas marcas
8. Carteras grandes de cuero
9. Accesorios tecnológicos
12. 1.1 Usos actuales y potenciales
Se tiene en cuenta el análisis de precios y como este se comporta de acuerdo a la demanda y la oferta, y el análisis de los precios establece puntos fundamentales a tener en cuenta para asignar cada valor a cada uno de los productos de nuestra Boutique.
Los precios se encontraran determinados bajo una comparación que se realizara con los precios establecidos con artículos similares en el mercado al cual se quiere ingresar, además se tendrá como herramienta auxiliar una serie de indagaciones o encuestas para establecer los precios actuales de los productos y de allí analizar un precio potencial a los productos que ofrecerá la Boutique Iray Sion vía internet.
1.2 Usuarios.
Nuestros usuarios que harán uso del producto, de nuestra Boutique serán consumidores del área educativa universitaria, y de más para facilitar su desempeño así como:
Público femenino
Estudiantes: que realizan compran en buscan de vestidos para distintas fiestas y calzados para eventos especiales.
Personas que laboren y realicen este tipo de compra por internet buscando un sitio que se ajuste a sus necesidades y exigencia.
1.3 Producto Sustituto.
La Boutique Iray Sion utilizara como producto sustituto el internet en la que consiste en una vía que es en gran manera utilizada por millones de usuarios, para realizar sus compras de manera Oline la reproducción de diferentes Artículos en este casos ( ropa, calzados y accesorios) la compra por internet sustituye la compra tradicional que hasta hoy existe.
Con una tecnología de punta que brindara una compra exitosa y satisfactoria a nuestros clientes con una página web con colores y detalles esplendidos.
Nuestros consumidores se verán beneficiados y satisfechos en el resultado de este producto.
También brindaremos un servicio a domicilio muy innovador nuestros clientes tienen una opción diferente en nuestra empresa.
1.4 Producto Complementario.
Como producto complementario tendríamos en métodos de compra tradicional (NO VIA VIRTUAL).
2. Identificación de los Competidores
13. Hay muchas otras empresas ofreciendo el mismo producto y servicio de compra por internet en nuestro país.
Los distintos locales venden sus productos a precios muy variados y costosos para los consumidores y al momento de pagar el consumidor siempre mantiene malas especulaciones por los fraudes que ya sean dados en este modo de comprar.
También brindan un servicio poco personalizado a sus clientes.
3. Análisis de la Oferta.
3.1 Comportamiento Histórico de la Oferta
Los negocios de tiendas de ropa alcanza una gran mayoría en mercado de la comercialización está alrededor de establecimientos locales y de servicio de internet. El inventario de los principales locales conforme a los
Permisos otorgados y patentes a estos comercios es grande en nuestro país.
3.2 Factores Determinantes de la Oferta
Tecnología
Es un conjunto ordenado de instrumentos, conocimientos, procedimientos y métodos aplicados en las distintas ramas industriales. Se relaciona con los conocimientos técnicos aplicados en nuestra Boutique en cuanto a las nuevas innovaciones de maquinaria y equipos, sistemas y procedimientos lo cual va a disminuir los costos de producción gracias a la invasión existente dentro de la empresa.
Costos de los Factores.
Si sube el precio de los factores (mano de obra en costura y diseño, tallas) la cantidad de oferta del bien y si baja el precio de los factores de la oferta subirá.
Si sube el precio de los factores aumenta el costo de producción y por lo tanto la rentabilidad obtenida por la venta es menor. Es decir, los beneficios son menos y por lo tanto es menos atractiva su producción.
El número de Oferente
En Panamá hay muchas empresas que dedican a la oferta de tóner y papel por ende nos ofrece la ventaja de cotizar y comprar al mejor postor.
14. 3.3 Distribución Geográfica de la Oferta
La ubicación de la empresa estará en Panamá Distrito de Panamá lugar estratégico para la venta de nuestros productos y servicios.
En el mercado del comercio electrónico hay mucha competencia.
C. CORMERCIALIZACION DEL PRODUCTO.
Es la acción y efecto de comercializar un producto o servicio.
La publicidad es la mayor fuente de comunicación entre los clientes y negociantes por ellos es importante el saber qué tipo de publicidad las persona consideran la más adecuada para promocionar y dar a conocer este tipo de negocio de este tipo
La empresa Boutique Iray Sion ubicada en la Ciudad de Panama comenzará la comercialización de sus productos que serán (ropa, calzados, accesorios) Daremos a nuestros clientes el producto brindándole el conocimiento de la nueva nuestras colecciones para que estén informados sobre todo lo nuevo que llega a la tienda. Haremos catálogos donde mostraremos nuestro producto sus precios y el servicio a domicilio que brindaremos a nuestros consumidores, donde este servicio tendrá un costo adicional pero nos aseguraremos que el cliente pueda sentirse satisfecho.
Nuestro objetivo al comercializar será convertirse en un negocio innovador que cumpla con todo los requerimientos establecido y que nuestros clientes se vean beneficiados y puedan acceder a nuestros productos
Realizaremos nuestra página web publicitaria donde detallaremos nuestras ofertas y que puedan contactarnos y adquirir nuestro producto a un método más cómodo para aquellos clientes que se mantiene muy ocupados a precios realmente accesibles y que se ajuste a la necesidad.
A su vez se colocara publicidad en forma de anuncios de nuestra empresa en los principales comercios de la plaza relacionados en buen gusto de la moda.
1. Volumen Físico de Venta Estimado.
Nuestra tienda estará ubicada en un lugar estratégico para la venta y compra.
Nuestra tienda estima que 200 personas por día visiten nuestro sitio por alrededor de 3000 visitas y 1000 por día.
3. Precio de venta por Unidad
Producto
precios
Competencias Vestidos estampados 10.00 a 40. 00 20.00 a 80.00
Vestidos
12.00 a 20.00
18.00 a 20.00 Vestidos casuales 8.00 a 15.00 10.00 a 15.00
Carteras furlas
18.00 a 25.00
25.00 a 45.00
15. Conjunto de Acero 8.00 a 15.00 12.00 a 25.00
Bufandas
4.00 a 8.00
6.00 a 10.00 Calzados 12.00 a 30.00 18.00 a 40.00
Sandalias
8.00 a 25.00
10.00 a 25.00
4. Sistema de Distribución del Producto
El producto se distribuirá de manera directa la empresa se comprometerá a que el producto este en un plazo inmediato. Contando con un personal eficiente que brinde un servicio eficaz.
Les dará su recibo de compra por cualquier reclamo.
5. Modalidades y Condiciones de Comercialización.
5.1 la Forma de Pago
El cobro a los consumidores del producto será con tarjeta se crédito y contara con un formulario y una caja registradora fiscal en el área de administración.
5.2 La norma de Calidad
Las normas de calidad de la empresa van establecida de un funcionamiento correcto de los equipos que utilizara el centro de copiado en 3D. Un servicio confiable, servicial, manteniendo el equilibrio en nuestros productos.
Calidad de servicios y equipos.
Calidad en el uso de nuestros productos.
Los beneficios tangibles
Mejor diseño del producto
Mejor calidad del producto.
Eliminación de los cuellos de botellas en la producción, creación de un buen ambiente laboral de trabajo, lo que conduce a una buena y armoniosa relaciones humanas.
Creación de una conciencia respecto a la calidad y mayor satisfacción de los empleados en los trabajos, mejorando la cultura de la calidad de nuestra empresa.
Mejora la confianza entre los clientes brindando un producto exclusivo y propio.
5.4 La Garantía de Suministro
16. Nuestra empresa Boutique Iray Sion ubicada en Panamá, Brindará un servicio a domicilio donde nuestros clientes tendrán el beneficio de que su producto o pedido llegue hasta su hogar.
El móvil será un transporte de garantizar un seguro contra cualquier daño o su producto.
6. Naturaleza y Grado de Inversión Estatal
La estrategia utilizada hasta ahora por el país ha conducido un ciclo de crecimiento de la inversión pública y privada dirigida porque ha protegido la economía.
Es importante mantener una buena disciplina fiscal, que el nivel de la deuda no siga ejerciendo presión sobre el nivel de los ingresos estatales.
6.1 El Precio
Nuestros precios siempre serán de acuerdo a como se mueva el mercado y el costo de nuestra materia prima.
7. Plan o Estrategia de Venta.
En nuestro plan estratégico de ventas promocionaremos nuestros servicios y productos, publicando anuncios en los diferentes comercios dándonos a conocer y plantear innovación, también usaremos los catálogos con la información requerida y realizaremos nuestra propia página web donde nuestros clientes podrán contactarnos y conocer el producto.
17. CAPITULO III
ESTUDIO TECNICO
El Estudio Técnico pretende resolver las preguntas referentes a donde, cuanto, cuando, como y con qué producir lo que se desea, con que el aspecto técnico operativo de un proyecto comprende todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y la operatividad del proyecto.
La importancia de este estudio se deriva de llevar a cabo la valorización económica de las variables técnicas del proyecto, que permitan una apreciación exacta o aproximada de los recursos necesarios.
Además de proporcionar información de utilidad al estudio económico-financiero
1. LOS OBJETIVOS
Nuestro objetivo primordial, para la realización de nuestro proyecto es.
•Brindar el servicio ampliando los ámbitos modernos, diferentes, eficientes, eficaces y a la vez innovadores.
•Mostrar la distribución y diseño de las instalaciones.
2. INGENIERIA BASICA
2.2. Descripción: la empresa llevara por nombre Boutique Iray Sion.
Al ser una empresa nueva emprendiendo en una nueva tendencia del negocio sin experiencia previa o antecedentes en el país está en el cuadrante de la interrogante ya que tendrá durante sus primeros años poca participación en el mercado pero compite en una industria de gran crecimiento en el país como es el sector comercial.
El objetivo de la empresa, es convertirse en un una tienda reconocida e innovador con todo lo referente al buen gusto por la moda.
La idea del servicio consistes brindar para los clientes casi cualquier artículo que deseen o estén buscando
En el caso de disponer de físicamente mediante una compra digital, o si por el contrario se trata de una fotografía, diseño que puedan ver en el sitio.
2.3. Identificación del insumo y el suministro del proyecto:
En cuanto a la cantidad y tipo de materiales que se tendrá para el abastecimiento, una vez arranque el proyecto se realizara una base de datos para conocer con exactitud los consumos mensuales y diarios a disponer.
Los proveedores que finalmente se han escogido para para suministrar la maquinaria y materiales necesarios han sido:
1. Makerz Panamá.
2. DCP digital Panamá. Vía Rdo. J Alfaro
18. 3. Camilo y A porras, S.A Transismica
2.4 Identificación de la maquinaria, equipo, tecnología:
Dentro del aspecto tecnológico es necesario analizar lo relativo al grado de tecnología aplicarse si es o no conocida, y adicionalmente la disponibilidad de maquinarias y equipos como:
Dispondremos de 1 Fotocopiadoras
Tres ordenadores
Una impresora
Un escáner profesional
El proyecto en estudio no tendrá inconvenientes ya que la producción es conocida, pero brindaremos los recursos y herramientas para su capacitación y además la maquinaria puede ser adquirida en el país o en el exterior, nosotros hemos preferido comprar en el país ya que con esto se podrá minimizar costo además la industria nacional cuenta con los repuestos necesarios en línea.
Proveedor
Maquinaria, equipo, herramienta, entre otros.
Cantidad
Costos unitario
Costo total
DCP digital
copiadora
2
B/ 5.00.00
DCP digital
escáner
2
B/ 30.00
DCP digital
ordenador
3
B/ 300.00
3. LOCALIZACION
3. 1. Macro localización del proyecto:
La macro localización consistes decidir la zona donde se instala el proyecto en términos generales.
El análisis de la macro permite tomar un mercado referencia desde el punto de vista del consumidor, considerando tres dimensiones: funciones o necesidades, tecnología y grupo de compradores. Para esta decisión se ha tomado en cuenta factores relevantes que detallare a continuación:
Funcione:
promover artículos decorativos y prendas de vestir.
Ofrecer un servicio y producto de calidad.
Proveer seguridad al momento de comprar artículos que usualmente se consiguen en mercado virtual.
Grupo de compradores:
Jóvenes Damas de la ciudad de Panamá.
19. Pertenecientes a los estados sociales medio y alta
Que se encuentran entre edad de 18 a 50 años.
Tecnología:
La tecnología aplicada en los procesos de producción de nuestros proveedores para ofrecer a nuestros clientes productos de excelente calidad.
Contar con la mejor tecnología en las instalaciones del negocio para ofrecer un servicio óptima calidad a nuestros clientes.
Micro localización del proyecto
Permite determinar los grupos de compradores mediante una clasificación basada en segmentos demográficos, sociocultural.
Nacionalidad: panameños y extranjeros.
Ubicación Geográfica: Localizado en la ciudad de Panamá
Sexo: Femenino
Edad: entre 18 y 50 años
Personalidad: gente que guste del buen estilo para vestir que sean activas y extrovertidas.
4. LA ORGANIZACIÓN
La empresa contara con en sus inicios solo con tres personas: el socio mayoritario, el administrador contratado a la jornada establecida y el jefe de producción.
Ellos se encargaran de realizar las compras puntuales de todo el material necesario (consumibles, repuestos, etc.) así como de realizar las ventas.
El socio a su vez realizará las tareas comerciales, manejo de la maquinaria y será el responsable de la relación directa con los encargados de la producción del producto.
Se contara con asesoría jurídico-Fiscal quienes realizaran el seguimiento de cobros y pagos, control de tesorería, elaboración de impuestos trimestrales/anuales, análisis de estados contables, etc. Serán a su vez quienes redacten y supervisen los contratos necesarios (arrendamiento, seguros etc.) y licencias pertinentes y asesoren en aspectos legales en cuanto a propiedad industrial, derechos de imagen y reclamaciones de los clientes.
20. Personal
Sueldo Bruto
Bonos
Costo Empresa
socio
B/ 250.00
B/
B/ 600.00
administrador
B/ 200.00
B/
B/ 600.00
Jefe de producción
B/ 250.00
B/
B/ 600.00
5. MARKETING
El marketing es el conjunto de técnicas que a través de estudios de mercadeo intentan logran el máximo beneficio en la venta de un producto: mediante el marketing podrán saber a qué tipo de público le interesa su producto.
El marketing son las herramientas que utilizan la empresa para implementar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las 5 P( producto, precio, plaza, promoción y personas).
Producto: los productos que se ofrecerán van desde todo tipo de prendas de vestir. Como parte fundamental de esta tienda Boutique Iray Sion en la publicidad que se maneje se realizaran los atributos de los productos en términos de calidad y diversificaciones desarrollando de esta manera una identidad clave con intensas campañas que promocionen la marca. Estimulando de esta manera a las personas que adquieran nuestros productos, generando compra repetitiva para que se llegue a desarrollar lealtad nuestros artículos.
Precio: la estrategia de precio de Boutique Iray Sion no es de liderazgo de costos, sino que es una estrategia enfocada en diferenciación por ello al ofrecer un producto de óptima calidad diferenciados especializados por los cuales los clientes están dispuestos a pagar un precio elevado. Al no ofrecer productos estandarizados cuyas características que en diferentes formas los clientes perciben de manera importante sobre el costo esta es la estrategia más adecuada. Se negociaran los precios de importación sobre el valor CIF (Costo seguro).
Para determinar los precios de venta al público se realizó una estimación de los costos totales y se los distribuyo entre las unidades ofertadas para luego de esto agregarle un margen de ganancia que nos permita sostener las actividades operativas de la tienda.
Plaza: la mayoría de nuestros productos son importados por lo tanto dependemos de la agilidad del servicio de aduanas, de la disponibilidad de productos en los inventarios de nuestros proveedores.
Ala se una empresa que se dedica a la vena de artículos al por menor el trato con los clientes es directo.
TOTAL:
B/ 3,500.00
21. Promoción: como estrategia de promoción usaremos varios medios de comunicación principalmente los que las personas de muestra analizada manifestaron serían los más apropiados para su difusión como lo son las redes sociales, el desarrollo de una página web con un catálogo on-line de productos, publicidad en los diarios de mayor circulación del país con cupones de descuento en varias zonas de la cuidad. Entrega de pequeños regalos en serigrafía por compra con el logo y los clores alusivos a la empresa.
Como una estrategia adicional se utilizara la imagen de ciertas celebridades panameñas en diversos anuncios, afiches y volantes.
Personas: el personal de Boutique Iray Sion será capacitado constante en atención al cliente pies de acuerdo a la investigación de mercado la atención juega un papel muy importante.
Implementaremos un sistema de mejoramiento continuo por ello el personal deberá contar con las habilidades necesarias para otorgar este valor agregado de una excelente atención, lo que aumentara el deseo de volver a nuestro sitio generando compras repetitivas, aumentando considerablemente las ventas.
MISION:
Somos una empresa comprometida a ofrecer a sus clientes los productos de la mayor calidad a los mejores precios mediante un servicio personalizado a cada uno de nuestros clientes.
VISIÓN:
Ser una empresa líder en el mundo de la moda, que le proporcione a la mujer los elementos necesarios para resaltar su belleza.
Proporcionar a los miembros de la empresa el clima laboral adecuado para desarrollarse personal y profesionalmente.
Ser una empresa exitosa generadora de empleos.
Ser la organización más importante en todas las áreas que la conforman.
Obtener un número importante de clientes cautivos.
Posicionarnos en el ramo textil como una de las 10 empresas más importantes.
Estar atentos y abierto a las tendencias de la moda y necesidades de la sociedad, para asimilarlas y responder en forma proactiva y práctica, manteniendo así la vigencia de la filosofía de la empresa.
Cubrir al máximo la demanda de nuestros clientes para brindar una satisfacción total
Mantener siempre los precios más bajos a comparación de nuestra competencia directa.
Brindar elegancia, comodidad y estilo a toda nuestra cliente
22. III ESTUDIO ECONÓMICO
FINANCIERO
El estudio económico financiero conforma la tercera etapa de los proyectos
De inversión, en el que figura de manera sistemática y ordenada la información de
Carácter monetario, en resultado a la investigación y análisis efectuado en la etapa
Anterior - Estudio Técnico- ; que será de gran utilidad en la evaluación de la
Rentabilidad económica del proyecto.
Este estudio en especial, comprende el monto de los recursos económicos
Necesarios que implica la realización del proyecto previo a su puesta en marcha,
Así como la determinación del costo total requerido en su periodo de operación.
Los objetivos propuestos para el desarrollo de este capítulo son los siguientes:
Determinar el monto de inversión total requerida y el tiempo en que será
Realizada.
Llevar a cabo el presupuesto de ingresos y egresos en que incurrirá el
Proyecto.
Aplicar las tasas de depreciación y amortización correspondientes a activos
Tangibles e intangibles.
Analizar costos y gastos incurridos.
Sintetizar la información económico-financiera a través de estados financieros
Pro forma.
Determinar el punto de equilibrio analítico y gráfico del proyecto.
INVERSIÓN
La inversión inicial incluye todo el flujo de recursos orientados a la puesta en marcha del negocio, comprende el detalle de la adquisición de mueble, equipos, artículos para la venta y gastos en adecuaciones del local. Por lo que se ha dividido la inversión en dos tipos inversión fija e inversión variable.
23. Inversión en equipamiento del local comercial y mantenimiento de oficina
INVERSION FIJA
Adecuaciones B/ 1.000.00
Muebles, enseres y otros B/ 8.000.00
Equipo de oficina y otros B/ 4.000.00
Suministros B/ 1.000.00
Depósito de Alquiler B/ 7.000.00
B/ 21.000.00
Costo de la mercancía costo inicial total de la mercancía
INVERSION DEL INVENTARIO INICIAL
Ropa
Calzados
Accesorios
B/ 10.900.00
B/ 5.900.00
B/ 1.300.00
B/ 18.100.00
INGRESOS
Para poder proyectar los ingresos esperados del negocio, hemos realizado un análisis de la demanda esperada en base a información detallada del último censo de competidores indirectos.
Cuadro #2 PRODUCCION
AÑO1
AÑO2
AÑO3
INGRESOS
B/ 200.000
B/ 350.000
B/ 300.000
COSTOS VARIABLES
B/ 150.000
B/ 100.00
B/ 200.00
CAPITAL DE TRABAJO
La inversión en capital de trabajo constituye el conjunto de recursos
Necesarios para la operación normal del proyecto, cuya función consta en
Financiar el desfase que se produce entre los egresos y la generación de ingresos
De la empresa, o bien, financiar la primera producción antes de percibir ingresos.
En este sentido, el capital de trabajo necesario para poner en marcha el proyecto
INVERSION TOTAL B/ 39.100.00
24. Consta de tres rubros principalmente: Materia Prima, insumos y mano de obra; los
Cuales se especifican en los siguientes cuatro cuadros:
Cuadro #3
CONCEPTO
MONTO MENSUAL
MATERIA PRIMA
1,000.00
INSUMO
900.00
MANO DE OBRA
2,000.00
INVERSION TOTAL
EN CAPITAL DE TRABAJO
3,900.00
Cuadro #4 VEHÍCULO
Descripción Cantidad Precio Unitario Total Vehículo 1 25.000,00 45.000,00 TOTAL 45.000,00
25. Cuadro #5 MUEBLES Y EQUIPO DE OFICINA Descripción Cantidad Precio Unitario Total ESCRITORIO 2 498,75 1.995,00 SILLA 2 $ 80,00 300,00 LIBRERO 1 311,25 311,25 ARCHIVADORES 3 100,00 300,00 TELEFONO ALÁMBRICO PANASONIC 1 10,00 16,14 TELEFONO INALÁMBRICO PANASONIC 1 113,12 113,12 MUEBLES DE ESPERA 1 400,00 400,00 TOTAL 3.735,51
Cuadro # 6 EQUIPO DE COMPUTACIÓN Descripción Cantidad PrecioUnitario Total COMPUTADORA DE ESCRITORIO XTRATECH 4 401,79 1.607,16 IMPRESORA MULTIFUNCION LEXMARK 2 302,68 605,36 TOTAL 2.212,52
26. CONCLUSIÓN
Luego de haber elabora do y realizado un estudio para la comercialización de nuestra Tienda Boutique Iray Sion
Hemos concluido:
La finalidad primordial de este proyecto es posicionar el almacén en mente de nuestro mercado objetivo que son las Jóvenes y Damas, el cual se lleva acabó mediante los estudios que se realizaron para el proyecto.
Tanto en estudio de mercadeo como el estudio financiero demostrando la viabilidad de nuestro proyecto, obteniendo un gran mercado por satisfacer a nuestros clientes y demostrando buenos resultados económico que atraen a cualquier inversionista.
En resumen se ofrecerá prendas exclusivas con diseños únicos y precio atractivos, por eso nos vemos comprometidos y realizaremos una gran labor para llevar acabó todo lo ya establecido en nuestros proyecto
Para que se cumplan los objetivos es necesario que se ejecuten todas las estrategias aquí planteadas y que se lleve un control periódico de los logros del proyecto.
RECOMENDACIONES
Invertir en la Tienda Boutique Iray Sion es una excelente oportunidad para generar y obtener ganancias que redituará sobre lo invertido, en vista que son demostrados a través de los resultados expuestos en cada capítulo de este proyecto.
Las utilidades que arrojará y los dividendos a distribuirse entre los socios son pruebas en que se demuestra la viabilidad económica y por lo tanto la posibilidad de lograr la ejecución total y su puesta en marcha.
27. ANEXOS
FODA
Yariela Buitrago
Un establecimiento comercial (Boutique) que ofrecerá un servicio único y deferente con tendencia única y especial factible para los clientes En especial para la chica con un estilo único y diferente. se ubicara en el centro comercial la Doña, un lugar que está progresando cada día.
TEST-idea ha agrupado las consideraciones aportadas por expertos en creación de empresa en cuatro grandes apartados (oportunidades, amenazas, puntos fuertes y débiles). Atendiendo el conjunto de respuestas que has realizado anteriormente, el resultado es el siguiente:
A partir de la información que se estructura en un cuadro DAFO, es importante tener en cuenta los puntos fuertes del proyecto presentado e intentar reforzarlos, y reflexionar sobre las debilidades descritas para revisarlas e intentar reducirlas. El entorno puede comportar un conjunto de oportunidades, ante las cuales el proyecto debe estar estructurado para poder aprovecharlas, además debes prever las amenazas e intentar evitarlas.
Este cuadro DAFO es selo una aproximación que se ha realizado con las respuestas que has seleccionado en el TEST-idea. Te recomendamos que revises los datos que presenta el cuadro, consideres los que son más ajustados a tu realidad y acto es en consecuencia.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Identificación de nuevas necesidades de alimentación y consumo por parte de la población. Apertura de mercados que permite ampliar horizontes, tanto de compra como de venta. En el caso de disponer de una ubicación comercial concreta, las previsiones de dicho entorno afectan fundamentalmente al negocio: mejoras en el urbanismo, apoyo institucional,..
• La apertura de fronteras y la globalización pueden comportar la entrada de nuevos operadores. En un entorno local y con una ubicación comercial determinada, la falta de apoyo institucional puede llegar a ser un grave problema.
28. PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES
• Capacidad para liderar y tomar la iniciativa, necesarias, ambas, para el desarrollo e implementación de un proyecto.
• afrontar el problema con rapidez es la manera más eficiente para buscar una solución. Parece ser un punto fuerte de tu perfil.
• debes creer que el proyecto depende mayoritariamente de ti, de tus capacidades y de la actitud que adoptes ante su implementación.
• Tu actitud competitiva es importante. Ayudará a que el proyecto sea competitivo dentro del sector.
• las tic (tecnologías de la información y la comunicación) son actualmente una oportunidad de negocio pero en breve serán una necesidad. la aplicación de las tic en tu proyecto puede ser un punto fuerte.
• Aunque no directamente, el hecho de ser consciente de necesitar más datos indica tu buena capacidad de análisis y reflexión. Aprovecha esa capacidad para reforzar tu idea de negocio.
• conocer en profundidad el proceso técnico de tu idea de negocio es positivo.
• conocer en profundidad el proceso comercial del sector al que te diriges es imprescindible. Actualmente el dominio comercial es el principal factor de competitividad.
• dispones de una idea clara y concreta del equipo profesional necesario.
• has fijado una política bien definida sobre los precios a marcar. si los precios son mayores o iguales que los competidores, la calidad debe ser el elemento diferenciador. Debes validar que los clientes valoraran este hecho diferencial positivamente.
• La solidez comercial del proyecto y de su emprendedor es un punto fuerte.
29. • Las previsiones de generación de ingresos han sido aproximadas. el hecho de suponer algunos meses de actividad para generarlos recomienda hacer un especial estudio del plan de tesorería, para saber que volumen de financiación sera necesario para superar estos primeros meses de arranque del proyecto.
• La argumentación comercial está construida y seguramente está basada en el 'elevator's pitch'. Esta argumentación deberá enriquecerse en el plan de empresa.
• El hecho de abordar por primera vez un proyecto empresarial no debe de ser automáticamente una debilidad. Pero es importante insistir en que es recomendable tener apoyo experto y asesoramiento en el proceso de emprendimiento.
• recuerda que es preciso anticiparse a los cambios; ello exige inquietud para conocer las tendencias del sector e incorporarlas al servicio/producto que se ofrece.
• recuerda que no debes subestimar tus capacidades y que puedes ganar más confianza en ti mismo/a. por supuesto, es imprescindible ser realista, pero no hemos de ponernos límites de entrada.
• si según tu opinión, quizás no sea el momento más adecuado. es interesante reconsiderar el calendario de acciones futuras. no se trata de encasillar la idea sino situarla en el mejor momento, ya que pedir muchos recursos y esfuerzos. a menudo iniciar un proyecto en un buen momento del calendario anual te puede ayudar a reducir esfuerzos y recursos.
• debes reforzar tu idea de negocio con el aporte y consejos de tu entorno más próximo o de mayor credibilidad y/o confianza.
• además de no haber identificado las ideas fuerza de tu proyecto y así poderlas comunicar a tu entorno, no has querido realizar la práctica del 'elevator's pitch'. Un/a emprendedor/a debe estar motivado/a y convencido/a de que deber explicar su idea de negocio con mucha frecuencia; cuanto mejor lo hagas mejor será el futuro de tu proyecto.
• es imprescindible disponer de una previsión, aunque sea aproximada, de los recursos económicos necesarios. Forman parte fundamental del estudio de factibilidad de la idea de negocio. Hay que valorar el equipamiento físico inicial, las mercancías, las instalaciones, los primeros pagos, las licencias; además de los primeros sueldos hasta el momento de generar ingresos, entre otros. el plan de empresa te aportara una pauta que te ayudara a las calcularlos.
30. • disponer de una persona de referencia que apoye el proyecto permitirá evitar muchos obstáculos que seguramente aparecerán. Vale la pena considerar la oportunidad de contactar con alguna persona de prestigio, de confianza, que te pueda guiar y aconsejar.
• se recomienda mejorar el conocimiento concreto de clientes y competidores. es una de las piezas fundamentales de la competitividad de una empresa.
el conjunto de preguntas que has respondido suma una cantidad de puntos que se ha ido representando gráficamente en el ecualizador, un sistema grafico que representa el porcentaje de los puntos sumados sobre el total.
Este ecualizador tiene como objetivo mostrar una aproximación al nivel de maduración y viabilidad de tu idea de negocio.
1. la columna emprendedora mide el grado de cumplimiento de tus habilidades sobre el óptimo. Debes tener en cuenta que es una mera aproximación.
2. la columna idea mide el grado de factibilidad de tu idea de proyecto, es decir, el grado de conocimiento que tienes del entorno, la solidez técnica, el equipo que participa, etc.
3. la columna mercado evalúa la viabilidad de la propuesta, el nivel de viabilidad sobre el máximo posible.
Se trata de una simple aproximación que quiere especialmente ser un indicador grafico a lo largo de todo el cuestionario.
33. Vestidos cortos con pedrería
Vestido corto para las más rellenitas con ajuste perfecto
34. Vestidos negro con pedrería estilo diosa romana
Vestidos color metal con cinturón escote en la espalda
35. CALZADOS
Calzados en color rojo con pedrería y sobre a juego
Calzado color metal y pedrería
36. Sandalias romas con tacón bajo
Botas zapatillas en diversos colores
Botas con cordones
37. Zapatillas clásicas con cordones de cedas
Calzado con tacón aguja
ACCESORIOS Y MÁS
Bufandas, anteojos de sol, brazaletes, sombreros, carteras estilo sobres.