Taller en el XXVº Congreso de Entrevista Clínica y comunicación asistencial, organizado en Barcelona del 6 al 8 de noviembre 2014, por el Grupo Comunicación y Salud, perteneciente a los grupos de trabajo de la Semfyc

2. ¿Cómo te sientes?
ENERGÍA
EMOCIÓN
Ansiedad
Tristeza
Alegría
Serenidad
0
0
5
-5 5
M1

3. Competencias emocionales
M2

4. Componentes de la emoción
Neurofisiológico
CognitivoConductual
+
-
M3

5. Componente neurofisiológico
 Visible: Aumento de pulso carotídeo, sudoración,
rubefacción…
 No visible: Neurotransmisores, hormonas…
M4

6. Componente conductual
 Señales emocionales:
 voz
 expresión facial
 Acciones:
 impulsos emocionales
 patrones de acción
M5

7. Componente cognitivo
 Damos nombre a lo que sentimos.
 Recuperamos recuerdos.
 Autoafirmación de la emoción.
M6

8. Acontecimiento
Sí: emoción
Sí: emoción (+) No: emoción (-)
Congruencia
con
mis objetivos
No: ausencia
de emoción
Relevancia
del evento
R. Bisquerra. “Educación Emocional”. Cisspraxis SA. (2005) M7

9. “TO KNOW OTHERS IS SMART;
TO KNOW YOURSELF IS WISE”
M8

10. ¡¡Es tu momento!!
 Toma conciencia del momento presente, “Aquí y Ahora”.
 Podemos aprender a ser conscientes de nuestra postura, de cómo nos movemos, de
cúales son los pensamientos que pasan por nuestra mente, de cómo nos
sentimos…(tanto física como emocionalmente).
 Normalmente, solemos prestar atención a las actividades del momento sólo con una
pequeña parte de nosotros mismos, mientras la mente y los pensamientos están en
otra cosa completamente diferente.
 Vivimos en el modo “piloto automático”, ocupándonos de nuestras cosas con muy
poca conciencia de los detalles de nuestra experiencia del momento , ni siquiera de
las intenciones que motivan nuestras acciones.
 Nuestra vida apresurada, la impaciencia, el ir de un lado a otro y la dificultad de
mantenerse atento en el presente, son algunos de los obstáculos para mantener
nuestro equilibrio psicoafectivo.
M9

11. “NO ES LO QUE FUE; NO ES LO
QUE SERÁ; NO ES LO QUE DESEAS;
ES LO QUE AHORA ES…”
Alejandro Jodorowsky.
M10

12. Autoconocimiento I
 Es la capacidad que posibilita un progresivo conocimiento
de uno mismo, la autoconciencia del yo, la clarificación
de la propia manera de ser, pensar y sentir, y su
valoración.
 El autoconocimiento permite la elaboración de una
representación mental personal, la formación de un
autoconcepto y una autoimagen ajustados a la realidad.
M11

13. Autoconocimiento II
 Llegar al conocimiento de uno mismo y de la propia
identidad es un proceso gradual y, en algunos momentos,
costoso, a través del cual la persona adquiere conciencia
de sus características, actitudes, valores y principios. Estos
son los que le permiten el ejercicio de su libertad como
persona en una sociedad plural y democrática.
M12

14. Autoconocimiento III
 El conocimiento personal, la elaboración de una
autoimagen, el autoconcepto y la evaluación afectiva
resultado de la cual deriva la autoestima, son el paso
previo para poder escoger racional y autónomamente y
establecer nuestra escala de valores.
M13

15. Autoconocimiento IV
 A la vez, permite la elaboración de una autoimagen
ajustada y favorece niveles superiores de autoestima,
ya que la persona es consciente de cómo es, de lo que
valora, lo que quiere, y se ve capaz de utilizar los
mecanismos y habilidades necesarias para construirse a sí
mismo, actuando en coherencia en un entorno plural.
M14

16. Autoconocimiento V
 Si la persona se conoce es consciente de sus cambios, crea
su propia escala de valores, desarrolla y fortalece sus
capacidades y potencialidades, se acepta y se respeta,
está siempre en constante superación, por lo tanto, tendrá
un buen nivel de autoestima, generando la capacidad
para pensar y entender, para generar, elegir y tomar
decisiones y resolver asuntos de la vida cotidiana.
M15

17. M16

18. Autoconcepto
 Es el conjunto de ideas o creencias que tenemos acerca de nosotros mismos.
 Se forma por la imagen que tenemos de nosotros mismos y la información que
recibimos de los demás en relación a nuestra persona.
 Costumbres, creencias, principios y el abanico inmenso de las prioridades de la
sociedad y los valores de la cultura en la que crecemos y vivimos, impregnan y
modelan el concepto que formamos de nosotros mismos.
 Es un conjunto de representaciones y de juicios referidos a uno mismo en
distintos aspectos: corporal, psíquico, comportamental y social.
 El concepto de uno mismo va desarrollándose poco a poco a lo largo de la
vida.
M17

19. Autoimagen
 Es la imagen o representación mental que se obtiene de uno
mismo y que no representa solamente los detalles que pueden
estar disponibles a la investigación u observación objetiva de
otros (como la altura, peso, color del cabello, género, etc.), sino
también los elementos propios que se han aprendido acerca de
sí mismo, ya sea por experiencias personales o por la
internalización de los juicios de los demás.
 Es esa fotografía interna (con frecuencia falsa)
que tenemos de nosotros mismos
y que está presente, cada vez que decimos
o pensamos “yo soy” o “yo no soy”
M18

20. “La clave para gestionar a otros de manera
efectiva es manejarse uno mismo primero.
Cuanto más conoces de ti mismo, más puedes
relacionarte con los demás, desde una posición
de confianza, seguridad en uno mismo y
fortaleza.”
Weisinger
M19

21. ¿Conoces tus fortalezas?
M20

22. Una Carta a mi mejor amig@
Querid@...
Te escribo esta carta para explicarte cómo es la persona tan
interesante que he conocido…
Su apariencia y cualidades físicas son…
Emocionalmente es una persona…
En sus relaciones interpersonales es una persona…
Sus fortalezas son…
Además le encanta…
Espero que te hayas podido hacer una idea sobre cómo es esta
persona, te lo explico con más detalle cuando nos veamos.
Un cálido abrazo.
M21

23. Fortalezas
YO….
ENTORNO…
M22

24. Autoestima
 La autoestima es un sentimiento valorativo de nuestro ser, de
nuestra manera de ser, de quienes somos nosotros, de nuestro
conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que
forman la personalidad.
 La autoestima es el resultado de la auto-valoración que un
sujeto realiza sobre sí mismo en diferentes ámbitos y en
diferentes habilidades.
 Es la percepción evaluativa de nosotros mismos.
M23

25. La escalera de la Autoestima
Autoconcepto: Es el conjunto de ideas o creencias que tenemos acerca de nosotros
mismos, que pueden llegar a limitarnos ante ciertas situaciones en la vida.
Autoconocimiento: Es el conocimiento propio, supone la madurez de conocer cualidades y
defectos. Apoyarse en los primeros y luchar contra los segundos.
Autoevaluación: es la capacidad interna de evaluar nuestra forma de ser o
actuar como buenas, si es que son satisfactorias, interesantes y enriquecedoras o
como malas si no lo son.
Autoaceptación: es el resultado de nuestro propio juicio sobre nosotros
mismos. Es admitir y reconocer lo que somos , así como la posibilidad de ser
cada día mejores.
Autorespeto: es entender y satisfacer las propias necesidades y
valores, así como expresar y manejar las emociones y sentimientos.
Autoestima: La valoración que tenemos sobre lo que pensamos,
los sentimientos que tenemos sobre nosotros mismos y la forma
como actuamos en sintonía con lo anterior.
M24

26. “ Me abrazo como soy, me perdono por mis
equivocaciones y me felicito por mis virtudes, sin
tener la necesidad de compararme con nadie más.
Mis logros son míos y mis fracasos también, y no
tengo nada de lo que avergonzarme”
M25

27. Indicios positivos de Autoestima
La persona que se autoestima suficientemente:
 Cree con firmeza en ciertos valores y principios, y está dispuesta a
defenderlos incluso aunque encuentre oposición. Además se siente lo
suficientemente segura de sí misma como para modificarlos si la experiencia le
demuestra que estaba equivocada.
 Es capaz de obrar según crea más acertado, confiando en su propio criterio y
sin sentirse culpable cuando a otros no les parezca bien su proceder.
 Confía plenamente en la capacidad para resolver sus propios problemas, sin
dejarse acobardar fácilmente por dificultades. (La confianza es el antídoto del
miedo) Y, cuando realmente lo necesita, está dispuesta a pedir la ayuda de
otros.
 Como persona se considera y siente igual que cualquier otra, ni inferior ni
superior, igual en dignidad; y reconoce diferencias en talentos específicos,
prestigio profesional o posición económica.
M26

28. Indicios positivos de Autoestima
 Da por sentado que es interesante y valiosa para otras personas, al menos
para aquellos con los que mantiene amistad.
 No se deja manipular, aunque está dispuesta a colaborar si le parece
apropiado y conveniente.
 Reconoce y acepta en sí misma diferentes sentimientos y pulsiones, tanto
positivos como negativos y está dispuesta a revelárselos a otra persona, si
le parece que vale la pena, y así lo desea.
 Es capaz de disfrutar con una gran variedad de actividades.
 Es sensible a los sentimientos y necesidades de los demás, y entiende que
no tiene derecho, ni lo desea a medrar o divertirse a costa de otros.
M27

29. Autoconocimiento
Autoimagen Autoestima
Autorregulación
Autonomía
Autoconcepto
M28

30. M29

31. Importante!! Aceptación y Tolerancia de nuestras
propias limitaciones, debilidades, errores…
Conocerte implica poder mirarte sin juicio, aceptando
tus limitaciones, tus sombras…
Puntos a reforzar
M30

32. “Hasta el momento que dejes de respirar,
hay más cosas buenas de ti que cosas
malas”
Jon Kabat Zinn
M31

33. M32

34. “Los valores son horizontes de referencia, aquello que
aspiramos a vivir, pero que no poseemos
materialmente.”
Francesc Torralba
M33

35. Valores: definición
 Son la sustancia del alma.
 Son semillas que conviene cultivar.
 Precisan continuidad en su cuidado.
 Se traducen en actos externos.
 Podemos despertarlos al hacerlos conscientes.
M34

36. Pirámide de Valores
 Nuestra jerarquía de valores personales.
 Conjunto dinámico, narrativo, variable.
 Influido por nuestras experiencias.
 Intervienen en la dirección de nuestras decisiones.
 Coherencia entre valores y estilo de vida.
M35

37. Conclusiones I
 El conocimiento personal, la elaboración de una
autoimagen y el autoconcepto son el paso previo para
poder escoger racional y autónomamente y establecer
nuestra escala de valores.
 Trabajar el autoconocimiento comportará un incremento
de nuestra seguridad.
 La autoestima permite a las personas enfrentarse a la
vida con mayor confianza, benevolencia y optimismo, y
por consiguiente alcanzar más facilmente sus objetivos y
autorrealizarse.
M36

38. Conclusiones II
 Permite que uno sea más ambicioso respecto a lo que
espera experimentar emocional, creativa y
espiritualmente.
 Desarrollar la autoestima es ampliar la capacidad de ser
felices; la autoestima permite tener el convencimiento de
merecer la felicidad.
 El desarrollo de la autoestima aumenta la capacidad de
tratar a los demás con respeto, benevolencia y buena
voluntad, favoreciendo así las relaciones interpersonales
enriquecedoras.
M37

39. Conclusiones III
 Autoestima: factor fundamental para una buena salud
mental y bienestar emocional.
 A nivel laboral una alta autoestima irá unida a una
mayor creatividad y productividad. (sentimiento de
competencia y valía personal)
 Las personas con mayor autoestima se caracterizan por
ser más independientes.
M38

40. “No puede escuchar quien no se escucha, no puede
tranquilizar ni dar paz quien no es capaz de
encontrarla en sí mismo, no puede transmitir afecto a
otro quien no se estima y valora.”
M39

41. “ La importancia de la autoestima se aprecia mejor cuando
uno cae en la cuenta de que lo opuesto a ella no es la
heteroestima, o estima de los otros, sino la desestima propia,
rasgo característico de ese estado de suma infelicidad que
llamamos “depresión”. Las personas que realmente se
desestiman, se menosprecian, se malquieren…no suelen ser
felices, pues no puede uno desentenderse u olvidarse de sí
mismo.”
José-Vicente Bonet
M40

42. ¿Cómo te sientes?
ENERGÍA
EMOCIÓN
Ansiedad
Tristeza
Alegría
Serenidad
0
0
5
-5 5
M41