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Boletín informativo DE MERCATENERIFE




http://www.mercatenerife.com                                 AÑO VI NÚMERO 33 AGOSTO 2011                                 Email: marketing@mercatenerife.es

editorial                                                          comunicación                                                    comunicación
MERCATENERIFE, a la vanguardia en                                  Nuevos canales                                                  Síguenos en…
comunicación.                                                      A mediados del año 2010, MERCATENERIFE apostó por el
                                                                   uso de las redes sociales como una nueva vía para llegar a
Despedimos con este número la publicación del Boletín tras 6
                                                                   más clientes, adaptando a este medio la estrategia de la
años de comunicación a través del papel. Hace casi un año
                                                                   campaña Ven al Mayor iniciada a principios de ese mismo
iniciamos una nueva e importante andadura al incluir a
                                                                   año.
MERCATENERIFE en las más recientes tendencias de la
tecnología en comunicación que nos lleva ahora a ser               Las redes sociales como herramienta de marketing, nos
consecuentes con el camino trazado.                                permiten humanizar la marca, y aumentan la fidelidad y
                                                                   cercanía de los consumidores que utilizan este medio para       Donde cada día publicamos
Hemos irrumpido en las redes sociales con vocación de futuro                                                                       información de las novedades
                                                                   mantener el contacto con amigos, familiares y conocidos
y de desarrollo. Es éste un canal que, entre otras muchas                                                                          relacionados con nuestro
                                                                   pero también para conectar con otros usuarios con los que
cosas, favorece la comunicación de una forma bidireccional, es                                                                     sector, como formación,
                                                                   tienen gustos similares, creando así comunidades afines
más ecológico, y nos sitúa en la vanguardia.                                                                                       eventos, entrevistas, etc.
                                                                   que funcionan tanto dentro como fuera de Internet.
Esperamos que este cambio contribuya a ayudar a los más
                                                                   El social media, como se conoce a este uso de los medios
reacios a iniciar este camino necesario. Como nos decía un
                                                                   como canal social, no es una moda. Es un cambio necesario
conocido mensaje publicitario “nos vemos en”… las redes,
                                                                   que ha venido para quedarse.
hasta pronto.                                                                                                                      Encontrarás una galería
                                                                   Nuestra estrategia en redes sociales va en la misma línea
                                                                                                                                   fotográfica de las
                                                                   que la estrategia de comunicación que seguimos
                                                                                                                                   instalaciones de
comunicación                                                       actualmente, perseguimos:
                                                                                                                                   MERCATENERIFE y eventos
                                                                   •    Afianzar la imagen de MERCATENERIFE en la mente            que se han realizado en ellas
Superficie en alquiler                                                  de los consumidores como principal centro mayorista
A continuación mostramos la lista detallada de todos los                de alimentación de la provincia de Santa Cruz de
inmuebles que en la actualidad se encuentran disponibles en la          Tenerife.
unidad alimentaria. En caso de estar interesado diríjase al área
                                                                   •    Dar a conocer la actividad que aquí se lleva a cabo,       En esta plataforma hemos
comercial de MERCATENERIFE.
                                                                        muchas veces desconocida por el público en general.        colgado todos los informes
                                                                                                                                   trimestrales y anuales de
                                                                   •    Establecer un canal de comunicación de noticias
                                                                                                                                   comercialización así como
     Superficie disponible               Superficie m2                  relacionadas con nuestro sector como son cursos,
                                                                                                                                   todos los boletines editados
                                                                        precios, novedades, etc.
  Oficinas/locales                                                                                                                 desde su creación.
                                                                   •    Establecer un canal de atención al cliente donde
  Local planta calle nº7                      17,40                     podamos conocer y atender personalmente y en poco
  Complejo A                                                            tiempo peticiones, sugerencias, consultas, etc.
  Nave 8                                      162,00               •    Escuchar y actuar en consecuencia.
                                                                                                                                   Contamos con un canal en
  Nave 12                                     162,00               MERCATENERIFE cuenta con un gran potencial para crear
                                                                                                                                   youtube donde hemos
                                                                   una comunidad virtual que nos permita apoyarnos y
  Nave 15                                     162,00                                                                               colgado vídeos de los
                                                                   colaborar unos con otros, beneficiándonos de las sinergias
                                                                                                                                   conciertos navideños, la nave
  Complejo B                                                       resultantes.
                                                                                                                                   de agricultores, el spot
  Nave 8                                      939,73               Les recordamos que estamos ofreciendo a todos los               publicitario, etc.
                                                                   operadores talleres prácticos, totalmente gratuitos, sobre
  Nave I
                                                                   redes sociales, donde adaptamos el contenido a las
  Módulo 124                                  65,00                necesidades de cada uno, ya sea como abrir una página en
                                                                   facebook o aclarar cualquier duda relacionada con esta
  Módulo 126                                  65,00                materia. En caso de estar interesado, le rogamos se dirija al   Esta red social nos permite
  Módulo 154                                  65,00                departamento de marketing (Elena Casas: 629 44 20 76)           compartir nuestra ubicación
  Módulo 156                                  65,00                                                                                con contactos, seguidores,
                                                                                                                                   amigos… desde un teléfono
  Módulo 160                                  65,00                                                                                móvil mediante un sistema
                                                                                                                                   de geolocalización por
  Módulo 162                                  65,00
                                                                                                                                   satélite. A través de ella
  Nave II                                                                                                                          estamos realizando
                                                                                                                                   promociones para aquellos
  Módulo 203                                  65,00                                                                                que hacen “check in” en
  Módulo 205                                  65,00                                                                                MERCATENERIFE
                                                                                                                                   ofreciéndoles un obsequio de
                                                                                                                                   la marca.
BOLETÍN INFORMATIVO de MERCATENERIFE                                                                                          AGOSTO DE 2011

estadística                                               comunicación                                                   Comunicación
Precios 1er semestre año 2011                             Ven al mayor                                                   Imágenes
         Producto          10/I 11/I    10/L     11/L     Desde que hace dos años nos planteáramos el proyecto de
 Aguacates Hass                          3,80      2,00   modernización y adecuación de las instalaciones, muchas
 Bubangos                                1,20      0,90   han sido las acciones que se han llevado a cabo para
 Calabacines                0,40 0,45    0,60      0,45   mejorar la imagen del mercado. Y es que no solo se trata
 Calabazas Otros            0,50 0,85    0,60      0,85   de publicitar y comunicar hacia el exterior sino también
 Cebollas Blancas           0,80 0,55    0,90      0,90   garantizar que aquel que visite nuestras instalaciones
 Coles Repollo              0,25 0,45    0,40      0,50
                                                          compruebe la veracidad de aquello que promovemos.
 Coliflores                 0,80 1,00    1,20      0,80
 Fresas                     2,50         3,20      3,00   Se ha cambiado de ubicación la cámara de frío de los
 Fresones                   2,45 2,59    2,60      3,00   vendedores de producto local que antes estaba en el
 Habichuelas Boby           1,20 0,90    1,20      1,40   complejo A a un módulo de la nave 2, más próximo y con
 Kiwi                                                     mejor acceso, además de haber aprovechado mejor el
 Lechugas Batavia                0,40    0,60      1,20
                                                          espacio.
 Limon Fino o Primafiori    0,85 0,81
 Manzana Royal Gala         1,10 1,25                     Con el fin de mejorar la imagen de la galería comercial
 Manzanas Golden            0,95 1,10                     hemos tapado aquellos módulos que, al estar vacíos o bien
 Melones Galia              2,10 1,34    1,40      1,00   siendo usados como almacén, afeaban la vista del visitante.
 Melones Piel de Sapo       1,46 1,20    1,50      1,00                                                                   Nueva cámara de frío para
                                                          Para ello hemos colocado unas lonas que, en el caso de                agricultores
 Naranja Navelina           0,80 0,70
 Naranja Valencia Late      0,90 0,73                     módulos que están libres, nos sirven también para informar
 Naranja Zumo                            0,85      0,60   de su disponibilidad. Además, puesto que muchas veces los
 Nectarinas                 2,25 1,70    1,30             mayoristas de estas naves utilizaban los pasillos para
 Papa Cara                  0,60 0,50    0,65      0,60   colocar mercancía, impidiendo así el paso a los transeúntes,
 Papa King Edward           0,45 0,50    1,00      0,80   hemos delimitado con una franja blanca la zona donde
 Papa Red Cara                   0,50    0,70      0,60   pueden instalar su exposición, de modo que se deja un
 Papa Slaney                0,85         0,85      0,75   espacio libre en el centro para el tránsito.
 Papas Ambo                 0,45 0,45    0,70      0,50
 Papas Spunta                    0,80    0,80      0,60   En el exterior también se han reformado las zonas
 Papaya Cubana              0,60 0,70    0,80      1,10   ajardinadas reponiendo las plantas y mejorando su aspecto      Galería comercial, con lonas
 Pepinos                    0,70 0,60    0,60      0,60   para que la imagen resulte más verde.                            en los puestos vacíos y
 Peras Conference           1,15 1,15                                                                                      delimitación de zona de
 Peras Devoe                1,22 1,25                     Como continuación al proyecto de dotar de una
                                                          señalización adecuada al mercado que se inició el año                   exposición.
 Pimiento Rojo              1,60 1,49    2,00      1,80
 Pimiento Verde             1,30 1,20    1,20      1,20   pasado, este año hemos pintando cada complejo de naves
 Piñas Millo                1,50 1,35    2,10      1,80   con el color que le corresponde de forma que cada zona
 Plátanos Segunda                        0,50      0,60   esté identificada y se facilite la orientación al usuario.
 Sandia                     0,85 1,10    1,20      1,00
 Tomate de Salsa            0,50 0,40    0,60      0,50   El tráfico dentro del recinto se ha controlado, habilitando
 Tomate Ensalada            1,50 0,80    1,20      0,90   una nueva superficie de aparcamiento en la entrada del
 Zanahorias (Segunda)       0,40 0,45    0,60      0,70   mercado para el uso de aquellos que trabajan aquí,
 Aguacates Hass                          3,80      2,00   dejando así los muelles de carga disponibles para los
 Bubangos                                1,20      0,90   clientes y proveedores.                                        Nuevo aspecto de los jardines
 Calabacines                0,40 0,45    0,60      0,45
 Calabazas Otros            0,50 0,85    0,60      0,85   Por último, recientemente se han instalado en los rellanos
Valor de precio elegido: MEDIANA                          de ascenso a las cafeterías de las naves centrales unos
                                                          puntos de información interactivos. Este proyecto, que
Estadística                                               complementa al también iniciado el año pasado cuando
                                                          instalamos pantallas en las naves centrales y mejoramos el
Comercialización 1er semestre 2011                        contenido de las mismas, está aun en fase de pruebas,
        Producto          2010        2011         %      pero esperamos concluirlo ampliando el menú de servicios y
 Aguacates                 127.565     197.829    55,1%   la visibilidad de las pantallas.
 Ajos                      237.179     214.745    -9,5%                                                                  Complejo A, identificado con
                                                          En definitiva, queremos que MERCATENERIFE proyecte una
 Bubangos                   75.470     108.779    44,1%                                                                       el color naranja
                                                          imagen moderna, actualizada a los tiempos que vivimos, sin
 Calabacines               860.569     700.856   -18,6%
 Calabazas                 571.050     674.578    18,1%   perder el carácter local y tradicional de nuestra actividad,
 Cebollas                1.774.385   1.177.201   -33,7%   hasta convertirnos en una marca referente en la provincia,
 Coles                     312.164     250.132   -19,9%   sinónimo de calidad y buen hacer.
 Coliflores                 83.868      90.013     7,3%
 Fresas                    151.530     105.186   -30,6%
 Habichuelas               175.172     204.912    17,0%
 Kiwis                     585.638     639.362     9,2%
 Lechugas                  415.763     261.669   -37,1%
 Limones                   416.098     593.763    42,7%                                                                  Nueva zona de aparcamiento
 Mandarinas                519.967     565.671     8,8%
 Manzanas                2.503.501   2.251.767   -10,1%
 Melocotones y Nectar.     432.957     414.145    -4,3%
 Melones                   555.100     448.600   -19,2%
 Naranjas                3.355.093   3.022.814    -9,9%
 Papa Cara                 413.255     537.512    30,1%
 Papa King Edward        1.206.476     573.638   -52,5%
 Papa Red Cara             218.892     204.539    -6,6%
 Papa Slaney               215.788     328.815    52,4%
 Papas Ambo                 17.201       8.050   -53,2%
 Papas Spunta               11.780      12.209     3,6%
 Papayas                   951.366     607.338   -36,2%
 Pepinos                   338.507     325.236    -3,9%
 Peras                   1.527.818   1.183.663   -22,5%
 Pimientos               1.001.019   1.145.037    14,4%
 Piña Millo                429.580     184.014   -57,2%
 Plátanos                1.550.644   1.462.371    -5,7%
 Sandías                 1.298.133   1.065.070   -18,0%
 Tomates                 1.472.422   1.781.563    21,0%                                                                       Nuevos puntos de
 Uvas                       56.360      66.155    17,4%                                                                    información interactivos
 Zanahorias                756.094     746.804    -1,2%

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MERCATENERIFE apuesta por las redes sociales

  • 1. Boletín informativo DE MERCATENERIFE http://www.mercatenerife.com AÑO VI NÚMERO 33 AGOSTO 2011 Email: marketing@mercatenerife.es editorial comunicación comunicación MERCATENERIFE, a la vanguardia en Nuevos canales Síguenos en… comunicación. A mediados del año 2010, MERCATENERIFE apostó por el uso de las redes sociales como una nueva vía para llegar a Despedimos con este número la publicación del Boletín tras 6 más clientes, adaptando a este medio la estrategia de la años de comunicación a través del papel. Hace casi un año campaña Ven al Mayor iniciada a principios de ese mismo iniciamos una nueva e importante andadura al incluir a año. MERCATENERIFE en las más recientes tendencias de la tecnología en comunicación que nos lleva ahora a ser Las redes sociales como herramienta de marketing, nos consecuentes con el camino trazado. permiten humanizar la marca, y aumentan la fidelidad y cercanía de los consumidores que utilizan este medio para Donde cada día publicamos Hemos irrumpido en las redes sociales con vocación de futuro información de las novedades mantener el contacto con amigos, familiares y conocidos y de desarrollo. Es éste un canal que, entre otras muchas relacionados con nuestro pero también para conectar con otros usuarios con los que cosas, favorece la comunicación de una forma bidireccional, es sector, como formación, tienen gustos similares, creando así comunidades afines más ecológico, y nos sitúa en la vanguardia. eventos, entrevistas, etc. que funcionan tanto dentro como fuera de Internet. Esperamos que este cambio contribuya a ayudar a los más El social media, como se conoce a este uso de los medios reacios a iniciar este camino necesario. Como nos decía un como canal social, no es una moda. Es un cambio necesario conocido mensaje publicitario “nos vemos en”… las redes, que ha venido para quedarse. hasta pronto. Encontrarás una galería Nuestra estrategia en redes sociales va en la misma línea fotográfica de las que la estrategia de comunicación que seguimos instalaciones de comunicación actualmente, perseguimos: MERCATENERIFE y eventos • Afianzar la imagen de MERCATENERIFE en la mente que se han realizado en ellas Superficie en alquiler de los consumidores como principal centro mayorista A continuación mostramos la lista detallada de todos los de alimentación de la provincia de Santa Cruz de inmuebles que en la actualidad se encuentran disponibles en la Tenerife. unidad alimentaria. En caso de estar interesado diríjase al área • Dar a conocer la actividad que aquí se lleva a cabo, En esta plataforma hemos comercial de MERCATENERIFE. muchas veces desconocida por el público en general. colgado todos los informes trimestrales y anuales de • Establecer un canal de comunicación de noticias comercialización así como Superficie disponible Superficie m2 relacionadas con nuestro sector como son cursos, todos los boletines editados precios, novedades, etc. Oficinas/locales desde su creación. • Establecer un canal de atención al cliente donde Local planta calle nº7 17,40 podamos conocer y atender personalmente y en poco Complejo A tiempo peticiones, sugerencias, consultas, etc. Nave 8 162,00 • Escuchar y actuar en consecuencia. Contamos con un canal en Nave 12 162,00 MERCATENERIFE cuenta con un gran potencial para crear youtube donde hemos una comunidad virtual que nos permita apoyarnos y Nave 15 162,00 colgado vídeos de los colaborar unos con otros, beneficiándonos de las sinergias conciertos navideños, la nave Complejo B resultantes. de agricultores, el spot Nave 8 939,73 Les recordamos que estamos ofreciendo a todos los publicitario, etc. operadores talleres prácticos, totalmente gratuitos, sobre Nave I redes sociales, donde adaptamos el contenido a las Módulo 124 65,00 necesidades de cada uno, ya sea como abrir una página en facebook o aclarar cualquier duda relacionada con esta Módulo 126 65,00 materia. En caso de estar interesado, le rogamos se dirija al Esta red social nos permite Módulo 154 65,00 departamento de marketing (Elena Casas: 629 44 20 76) compartir nuestra ubicación Módulo 156 65,00 con contactos, seguidores, amigos… desde un teléfono Módulo 160 65,00 móvil mediante un sistema de geolocalización por Módulo 162 65,00 satélite. A través de ella Nave II estamos realizando promociones para aquellos Módulo 203 65,00 que hacen “check in” en Módulo 205 65,00 MERCATENERIFE ofreciéndoles un obsequio de la marca.
  • 2. BOLETÍN INFORMATIVO de MERCATENERIFE AGOSTO DE 2011 estadística comunicación Comunicación Precios 1er semestre año 2011 Ven al mayor Imágenes Producto 10/I 11/I 10/L 11/L Desde que hace dos años nos planteáramos el proyecto de Aguacates Hass 3,80 2,00 modernización y adecuación de las instalaciones, muchas Bubangos 1,20 0,90 han sido las acciones que se han llevado a cabo para Calabacines 0,40 0,45 0,60 0,45 mejorar la imagen del mercado. Y es que no solo se trata Calabazas Otros 0,50 0,85 0,60 0,85 de publicitar y comunicar hacia el exterior sino también Cebollas Blancas 0,80 0,55 0,90 0,90 garantizar que aquel que visite nuestras instalaciones Coles Repollo 0,25 0,45 0,40 0,50 compruebe la veracidad de aquello que promovemos. Coliflores 0,80 1,00 1,20 0,80 Fresas 2,50 3,20 3,00 Se ha cambiado de ubicación la cámara de frío de los Fresones 2,45 2,59 2,60 3,00 vendedores de producto local que antes estaba en el Habichuelas Boby 1,20 0,90 1,20 1,40 complejo A a un módulo de la nave 2, más próximo y con Kiwi mejor acceso, además de haber aprovechado mejor el Lechugas Batavia 0,40 0,60 1,20 espacio. Limon Fino o Primafiori 0,85 0,81 Manzana Royal Gala 1,10 1,25 Con el fin de mejorar la imagen de la galería comercial Manzanas Golden 0,95 1,10 hemos tapado aquellos módulos que, al estar vacíos o bien Melones Galia 2,10 1,34 1,40 1,00 siendo usados como almacén, afeaban la vista del visitante. Melones Piel de Sapo 1,46 1,20 1,50 1,00 Nueva cámara de frío para Para ello hemos colocado unas lonas que, en el caso de agricultores Naranja Navelina 0,80 0,70 Naranja Valencia Late 0,90 0,73 módulos que están libres, nos sirven también para informar Naranja Zumo 0,85 0,60 de su disponibilidad. Además, puesto que muchas veces los Nectarinas 2,25 1,70 1,30 mayoristas de estas naves utilizaban los pasillos para Papa Cara 0,60 0,50 0,65 0,60 colocar mercancía, impidiendo así el paso a los transeúntes, Papa King Edward 0,45 0,50 1,00 0,80 hemos delimitado con una franja blanca la zona donde Papa Red Cara 0,50 0,70 0,60 pueden instalar su exposición, de modo que se deja un Papa Slaney 0,85 0,85 0,75 espacio libre en el centro para el tránsito. Papas Ambo 0,45 0,45 0,70 0,50 Papas Spunta 0,80 0,80 0,60 En el exterior también se han reformado las zonas Papaya Cubana 0,60 0,70 0,80 1,10 ajardinadas reponiendo las plantas y mejorando su aspecto Galería comercial, con lonas Pepinos 0,70 0,60 0,60 0,60 para que la imagen resulte más verde. en los puestos vacíos y Peras Conference 1,15 1,15 delimitación de zona de Peras Devoe 1,22 1,25 Como continuación al proyecto de dotar de una señalización adecuada al mercado que se inició el año exposición. Pimiento Rojo 1,60 1,49 2,00 1,80 Pimiento Verde 1,30 1,20 1,20 1,20 pasado, este año hemos pintando cada complejo de naves Piñas Millo 1,50 1,35 2,10 1,80 con el color que le corresponde de forma que cada zona Plátanos Segunda 0,50 0,60 esté identificada y se facilite la orientación al usuario. Sandia 0,85 1,10 1,20 1,00 Tomate de Salsa 0,50 0,40 0,60 0,50 El tráfico dentro del recinto se ha controlado, habilitando Tomate Ensalada 1,50 0,80 1,20 0,90 una nueva superficie de aparcamiento en la entrada del Zanahorias (Segunda) 0,40 0,45 0,60 0,70 mercado para el uso de aquellos que trabajan aquí, Aguacates Hass 3,80 2,00 dejando así los muelles de carga disponibles para los Bubangos 1,20 0,90 clientes y proveedores. Nuevo aspecto de los jardines Calabacines 0,40 0,45 0,60 0,45 Calabazas Otros 0,50 0,85 0,60 0,85 Por último, recientemente se han instalado en los rellanos Valor de precio elegido: MEDIANA de ascenso a las cafeterías de las naves centrales unos puntos de información interactivos. Este proyecto, que Estadística complementa al también iniciado el año pasado cuando instalamos pantallas en las naves centrales y mejoramos el Comercialización 1er semestre 2011 contenido de las mismas, está aun en fase de pruebas, Producto 2010 2011 % pero esperamos concluirlo ampliando el menú de servicios y Aguacates 127.565 197.829 55,1% la visibilidad de las pantallas. Ajos 237.179 214.745 -9,5% Complejo A, identificado con En definitiva, queremos que MERCATENERIFE proyecte una Bubangos 75.470 108.779 44,1% el color naranja imagen moderna, actualizada a los tiempos que vivimos, sin Calabacines 860.569 700.856 -18,6% Calabazas 571.050 674.578 18,1% perder el carácter local y tradicional de nuestra actividad, Cebollas 1.774.385 1.177.201 -33,7% hasta convertirnos en una marca referente en la provincia, Coles 312.164 250.132 -19,9% sinónimo de calidad y buen hacer. Coliflores 83.868 90.013 7,3% Fresas 151.530 105.186 -30,6% Habichuelas 175.172 204.912 17,0% Kiwis 585.638 639.362 9,2% Lechugas 415.763 261.669 -37,1% Limones 416.098 593.763 42,7% Nueva zona de aparcamiento Mandarinas 519.967 565.671 8,8% Manzanas 2.503.501 2.251.767 -10,1% Melocotones y Nectar. 432.957 414.145 -4,3% Melones 555.100 448.600 -19,2% Naranjas 3.355.093 3.022.814 -9,9% Papa Cara 413.255 537.512 30,1% Papa King Edward 1.206.476 573.638 -52,5% Papa Red Cara 218.892 204.539 -6,6% Papa Slaney 215.788 328.815 52,4% Papas Ambo 17.201 8.050 -53,2% Papas Spunta 11.780 12.209 3,6% Papayas 951.366 607.338 -36,2% Pepinos 338.507 325.236 -3,9% Peras 1.527.818 1.183.663 -22,5% Pimientos 1.001.019 1.145.037 14,4% Piña Millo 429.580 184.014 -57,2% Plátanos 1.550.644 1.462.371 -5,7% Sandías 1.298.133 1.065.070 -18,0% Tomates 1.472.422 1.781.563 21,0% Nuevos puntos de Uvas 56.360 66.155 17,4% información interactivos Zanahorias 756.094 746.804 -1,2%